Уважаемая Наталья! Вашей резервации у нас пока нет. Ближе к дате заезда напишите пожалуйста еще раз, проверим.
С уважением, Ольга

Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Ваша резервация в силе! Ждем вас с нетерпением!
По поводу практики туроператоров с переносами броней, сказать ничего не можем. Мы не имеем отношения к ним.
С уважением, Ольга

Мы ехали минут 40. Очень много остановок, прямо чуть ли не через 200 метров. Зато весь город посмотрели

Злравствуйте, около 35 минут
С уважением, Ольга

Здравствуйте уважаемая Маргарита!
Ваша резервация в силе!
Ждем васс нетерпением!
С уважением, Ольга

отдыхали в марте с детьми(3+6 лет), детского питания отдельно не было. на столе стоит емкость с подогретым молоком, рядом сухие завтраки: мюсли, хлопья, шарики. джемы/какао/шоколад. мороженое на обед. есть отдельный стол где все отварное, в конце зала.

Здравствуйте, детского меню нет, есть диетическое, блендер микроволновка есть в ресторане. Если возникнут пожелания и вопросы, обращайтесь по приезду в отдел по работе с гостями мы вам всегда поможем.
С уважением, Ольга

Здравствуйте, уважаемая Маргарита! Ваша резервация в силе.
С уважением, Ольга

Здравствуйте, Ваша резервация в силе.
С уважением, Ольга

Здравствуйте, резервации в нашей системе нет. Обратитесь к туроператору.
С уважением, Ольга

уехали 25 августа, детской анимации нет. Для взрослых вечером на территории у бара в 20 столиков поют местные артисты.

Здравствуйте. Насчет брони ответят сотрудники отеля, но негативные отзывы скорее всего заказные и проплачены конкурентами. Мы вернулись из отеля перед пандемией 1-го марта, пожалели что не остались на дольше. Всё просто замечательно, чистота, красота, изобилие вкусных блюд, оздоровительные мероприятия: велосипеды напрокат, фитнес-зал, после поездки награждают свежевыжатыми соками, овощными соками. А когда мы показали фото и видео теще футболиста из Спартака, которая бывала во многих местах, она была приятно удивлена изобилием и разнообразием блюд. И кстати, мы перед поездкой тоже читали негативные отзывы, а потому взяли тур только на неделю, о чем потом пожалели. Приехав туда, мы поняли что негативные отзывы это обман. Мы доброжелательные люди, в отели мы встретили доброжелательный персонал, мы были очень довольны, только хорошие воспоминания, хочется туда вернуться еще. Только хорошие воспоминания. Хочется туда возвращаться из-за удобств, одно из которых - близость аэропорта Анталии. Иногда на пляже есть собаки, но они добрые и чипированные.

Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за теплые слова! Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом в отеле!
Надеемся встретить Вас вновь!
С уважением, Ольга

Елена, вашарезервация к нам еще не поступила
С уважением, Ольга

Как бы есть, но на вкус не аутентичные.

Виски вполне приемлемый.

Здравствуйте, есть
С уважением, Ольга

Маргарита, от отеля тренсфера нет. По поводу трансфера обращайтесь пожалуйста к вашему туроператору.
С уважением, Ольга

У нас в ваучере написано, что трансфер групповой предусмотрен, как в отель 5.09, так и из отеля 14.09. до аэропорта. Туроператор "Интурист". Звонила им, сказали, что трансфер есть.

Трансфер вам предоставляет туроператор. И ваучер предоставляет так же туроператор. От отеля трансфера нет. То есть мы не занимаемся этим. Страховку, перелет, трансфер и бронь организует туроператор. Отель предоставляет условия пребывания в период отдыха.
С уважением, Ольга

Да, Ольга, спасибо за ответ и простите за глупые вопросы, я Вас просто не поняла. Сейчас во всем разобрались с туроператором. До скорой встречи.

Всегда спрашивайте, поможем, ответим, всегда рады!
До скорой встречи Маргарита!
С уважением, Ольга

Юлия, не надо обвинять отель. Нет детской анимации в отеле, значит на это есть весомые причины, а туроператоры порой сами не знают, что именно есть в отеле, а чего нет.

Здравствуйте, в связи с пандемией в стране есть ограничения, установленные Министерством Здравоохранения. Почемув других отелях есть, сказать не можем. Но мы работаем в соответствии с установленным регламентом.
С уважением, Ольга

Огромное спасибо!

Всегд рады!

Добрый день Ирина

бронь подтверждаю

С уважением Галина