Questions and answers
All questions - 2 140
09.03.2020
21:12
Здравствуйте. Скиньте пожалуйста концепцию на лето 2020
Можно на почту bsa041979@yandex.ru
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al2459/questions?id=923758
09.03.2020
19:57
Здравствуйте.можно уточнить по интернету ,я так понимаю только в лобби интернет ловит .а если в номере надо ,то есть платный ? И сколько стоит ?
Алексей G
Moscow Турист
09.03.20
20:51
Добрый вечер!
В номере и на территории платный.
4 Евро за сутки. 18 Евро за 7 дней.
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
10.03.20
08:35
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
09.03.2020
18:33
скодько стоит интернет в отеле если пользоваться в номере
Алексей G
Moscow Турист
09.03.20
20:49
Добрый вечер!
4 Евро за сутки. 18 Евро за 7 дней.
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
10.03.20
08:27
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
08.03.2020
16:43
Добрый день. Уточните пожта у ребенка в день заезда день рождение. Отель что то предоставляет бесплатно? Если платно то хотелось бы узнать стоимость. Те кто живет в корпусе парк питается так же как все и пользуются всеми услугами ?
Маргарита Pavlova
Noginsk Турист
08.03.20
19:30
Здравствуйте, те, кто живёт в корпусе парк, питаются и пользуются всеми услугами, как и все. Была в отеле в прошлом году, жила в корпусе парк.
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
09.03.20
10:54
Здравствуйте! Поздравление в день рождения бесплатно, напишитн пожалуйста свои фамилии и даты заезда, мы сделаем пометку для вас. Все пользуются одними и теми же услугами.
С уважением, Ольга
06.03.2020
16:08
Здравствуйте! В отеле работает бассейн с морской водой? Он подогревается в апреле? И посещение бассейна бесплатное?
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
09.03.20
09:08
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
06.03.2020
10:59
Добрый день! Заезжаем в Ваш отель 14.03 - 18.03 (2 человека), подскажите, есть ли депозит? И что представляют из себя номера категории 2 АD Club. Есть ли номера с видом на море? Оплачивали тур у туроператора TUI (через tez tour).
Serge Lvov
Moscow Турист
06.03.20
12:09
В новом корпусе с высоких этажей море видно практически отовсюду.
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
06.03.20
15:23
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
05.03.2020
00:07
Подскажите, какой номер нужно выбрать, чтобы был в цветовой гамме зелёной или фиолетовой?
Димида
Moscow Турист
05.03.20
00:10
Извиняюсь, в зелёном цвете.
Андрей
Ufa Турист
05.03.20
06:52
не знаю точно где зеленые, но в номере 1420 хотя цвет коричневый, но хороший вид на море и водопад
Алёна
Pervoyralsk Турист
05.03.20
06:59
В Клаб корпусе знаю, что зеленые)
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
05.03.20
09:43
Здравствуйте, это номера в корпусе Club.
С уважением, Ольга
Анна
Moscow Турист
05.03.20
09:59
ДД) малахитовая шкатулка это корпус Club. Но на наши даты конец февраля он не работал вроде бы)
Наталья Галимжанова
Volgograd Турист
05.03.20
12:13
Лучше номера в главном корпусе
Serge Lvov
Moscow Турист
06.03.20
12:10
Зеленые номера в старом корпусе.
04.03.2020
20:03
Уважаемые, Ольга и Галина!Прошу ,Вас выслать мне сертификат на мой почтовый адрес:tanya chulyubeeva@bk.ru ,согласно моей заявке.
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
05.03.20
09:47
Татьяна, здравствуйте, напишите пожалуйста ваши имя и фамилию с датой заезда, мы проверим среди сертификатовВаш.
С уважением, Ольга
04.03.2020
08:15
Добрый день! Вконце февраля 2020 в отеле пела кубинская группа, 6 кубинцев и 1 кубинка, все в шляпах. подскажите как называется их коллектив?
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
04.03.20
09:46
Здравствуйте Андрей.
Группа называется 'Сuba'
С уважением Галина.
02.03.2020
19:12
Здравствуйте.Пожалуйста концепцию лето на почту tambovtseva.1965@mail.ru
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
03.03.20
08:37
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
01.03.2020
23:37
Здравствуйте! Направьте пожалуйста концепцию лето 2020 на почту averkos24@gmail.com. Заранее спасибо!
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
03.03.20
09:07
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
29.02.2020
23:55
Здравствуйте! Направьте концепцию лето 2020 на почту roman_234@mail.ru. Заранее спасибо!
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
03.03.20
09:05
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
28.02.2020
15:17
Здравствуйте. Подскажите, заселяют ли в корпус Клаб в конце марта? Бассейн, сауна будут работать?
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
29.02.20
11:26
Здравствуйте, заселяеют, бассейн в спа центре с теплой водой работает.
С уважением, Галина
28.02.2020
14:28
Добрый день. Направьте концепцию лето 2020 на почту bes.vialdy@gmail.com
Заранее спасибо
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
03.03.20
08:54
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
28.02.2020
14:14
Подскажите пожалуйста, есть ли в номерах халаты, тапочки и чайник. Есть ли клуб для подростков 15 лет и еще пришлите пожалуйста концепцию отеля на лето 2020 на почту alavadilm@mail.ru
Ирина Марченкова
Novomoskovsk Турист
01.03.20
11:12
Если халатов и чайника не будет в номере, подойдёт на ресепшен и попросите, Вам принесут, а тапочках есть, в шкафу лежат
Светлана
Samara Турист
01.03.20
16:44
Чайник так и не принесли,халат с тапочками и сумкой просили несколько раз,принесли на 7день.
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
03.03.20
08:53
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
abwgd
Турист
27.02.2020
16:40
Пришлите пожалуйста летнюю концепцию на Nurzan@inbox.ru.
Спасибо
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
03.03.20
08:46
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
27.02.2020
15:23
Здравствуйте, присоединяюсь к Екатерине... Что работает в отеле в марте полноценно, что нет? Есть ли какие то развлечения?
Спасибо
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
03.03.20
08:45
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
27.02.2020
14:59
Здравствуйте, собираемся приехать на праздники в марте. Как работает отель, какие ограничения? Бассейн подогревается\крытый?
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
03.03.20
08:45
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
27.02.2020
13:08
Уважаемая Ольга!Скажите ,пожалуйста,почему моя заявка не принята,я в 2019 году в феврале с 7 по 14 была в отеле и собираюсь 12 октября 2020 года приехать в отель,имеется бронь .Мне данная позиция не понятна.Я вступила в группу топхотелс.С уважением Татьяна.
Ирина Марченкова
Novomoskovsk Турист
01.03.20
11:14
Заявку надо отправлять за неделю до приезда
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
03.03.20
08:41
Здравствуйте, уважаемая Татьяна, от вашего имени нам пришло 4 запроса на сертификат. Так как мы один подтверили, в остальных трех нет надобности. Для большей уверенности отправьте пожалуйста свою фамилию с датой заезда, мы проверим тот ли сертификат мы внесли себе в систему.
С уважением, Ольга
27.02.2020
07:39
Здравствуйте. Пришлите концепцию отеля лето 2020 на nataluhka@mail.ru
Club Hotel Sera Guest Relations
Hotel representative
27.02.20
12:06
Здравствуйте, отправляем.
С уважением, Ольга
09.03.2020
21:12
Здравствуйте. Скиньте пожалуйста концепцию на лето 2020
Можно на почту bsa041979@yand ...
answer
09.03.2020
19:57
Здравствуйте.можно уточнить по интернету ,я так понимаю только в лобби интернет ловит ...
answers
09.03.2020
18:33
скодько стоит интернет в отеле если пользоваться в номере
answers
08.03.2020
16:43
Добрый день. Уточните пожта у ребенка в день заезда день рождение. Отель что то предо ...
answers
06.03.2020
16:08
Здравствуйте! В отеле работает бассейн с морской водой? Он подогревается в апреле? ...
answer
06.03.2020
10:59
Добрый день! Заезжаем в Ваш отель 14.03 - 18.03 (2 человека), подскажите, есть ли деп ...
answers
05.03.2020
00:07
Подскажите, какой номер нужно выбрать, чтобы был в цветовой гамме зелёной или фиолето ...
answers
04.03.2020
20:03
Уважаемые, Ольга и Галина!Прошу ,Вас выслать мне сертификат на мой почтовый адрес:ta ...
answer
04.03.2020
08:15
Добрый день! Вконце февраля 2020 в отеле пела кубинская группа, 6 кубинцев и 1 кубинк ...
answer
02.03.2020
19:12
Здравствуйте.Пожалуйста концепцию лето на почту tambovtseva.1965@mail.ru
answer
01.03.2020
23:37
Здравствуйте! Направьте пожалуйста концепцию лето 2020 на почту averkos24@gmail.com. ...
answer
29.02.2020
23:55
Здравствуйте! Направьте концепцию лето 2020 на почту roman_234@mail.ru. Заранее спаси ...
answer
28.02.2020
15:17
Здравствуйте. Подскажите, заселяют ли в корпус Клаб в конце марта? Бассейн, сауна бу ...
answer
28.02.2020
14:28
Добрый день. Направьте концепцию лето 2020 на почту bes.vialdy@gmail.com
Заранее спас ...
answer
28.02.2020
14:14
Подскажите пожалуйста, есть ли в номерах халаты, тапочки и чайник. Есть ли клуб для п ...
answers
27.02.2020
16:40
Пришлите пожалуйста летнюю концепцию на Nurzan@inbox.ru.
Спасибо
answer
27.02.2020
15:23
Здравствуйте, присоединяюсь к Екатерине... Что работает в отеле в марте полноценно, ...
answer
27.02.2020
14:59
Здравствуйте, собираемся приехать на праздники в марте. Как работает отель, какие огр ...
answer
27.02.2020
13:08
Уважаемая Ольга!Скажите ,пожалуйста,почему моя заявка не принята,я в 2019 году в февр ...
answers
27.02.2020
07:39
Здравствуйте. Пришлите концепцию отеля лето 2020 на nataluhka@mail.ru
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Здравствуйте, оправляем.
С уважением, Ольга