Отметила Ваши имена.

Будем рады встретить Вас в нашем отеле. С уважением,

Добрый день Уважаемая Светлана,

В нашем Спа центре есть один подогреваемый бассейн , он будет открыт с 01.11.18.

С уважением,

Есть, расположен в спа- центре, но в начале октября в нем не было воды. Говорили что еще рано и жарко купайтесь на улице.

Добрый день,

На территории отеля можно курить, но номера для курящих нет. Можно курить на балконе.

С уважением,

Добрый день! В баре на рецепшн до 23.00. В баре на улице до 24.00.
На танцполе до 02.00. Напитки на дискотеке бесплатно. Бармены видя новый заезд, могут начать их продавать за деньги))). Мы вызвали менеджера и все опять стало "все включено"

Анимация и в сентябре было не много, про октябрь сказать не могу. На ужине приятная живая музыка. Дискотека с 0:00 до 2:00. Один раз был, вполне себе поплясал.

Корпус Promo,самый скромный.Но,все равно Вы,сможете пользоваться,всеми другими корпусами и красивейшее территорией.Кстати,я не Кристина.Я Светлана,такой же турист,как и Вы😁Кристина,это сотрудница отеля,по работе с гостями.Если,Вам,что то понадобиться,обращайтесь к ней.Замечательного Вам,отдыха!

Здравствуйте, цена вопроса 50$.

Здравствуйте! Я,не Кристина, а такой же,турист,как ,и Вы😁Кристина,сотрудник отеля,по работе с гостями.Если Вам,что то,понадобится, смело обращайтесь к ней.В Элеганс мы переселялись,положив на ресепшен 50$.Замечательного Вам,отдыха!

Не могу подсказать

Добрый вечер! Мы проживали в Элеганс номере. Usb тоже искали и не нашли)

Да, есть

НЕТ usb

Не было

здравствуйте! мы недавно приехалт из отеля. ни разу не видели и не слышали об инфекции. ВСЯ ИНФЕКЦИЯ может быть зачастую в бассейнах. Но, вы ведь на море едите))) вот и купайтесь в море. мы ни разу не были в бассейне, все здоровы!

сопроводительное письмо отправляет топхотелс вам на почуту. нужно указать ,что вы едите именно в этот отедь,даты, вступить в клуб и лайкнуть ,вам нравится этот отель. как-то так)))
Бонусы приятные,пусть это будет для вас сюрпризом либо пишите напишу какие бонусы!

Добрый день. Мы предоставили сопроводительное письмо при заселении, никаких бонусов для нас не было, хотя в одном из отзывов я читала про тарелку фруктов, сумку и т.п. Пляжные сумки с логотипом отеля видела в продаже в отельных магазинах)) Каким образом они попали в продажу в магазин, интересно?

Мы были в августе. Плавали только в море. Все по очереди переболели ротавирусная.

Здравствуйте, Елена. Сопроводительное письмо я сделала на сайте Tophotels. Так же как и Вы прочитала в отзыве, что показав письмо при заезде, к нам будут более внимательны, но когда я это письмо предъявила на ресепшене, на него даже не взглянули...бонусов тоже никаких не было...
Насчет инфекции ничего не скажу, но видела что очень многие гости с детками по долгу купались в бассейнах.

Добрый день. Ездила с мужем и ребенком 2,5 г в августе. Все мы переболели инфекцией. Мы с мужем слегка. Ребенка рвало целый день (и то мы легко отделались, поскольку без температуры). И да, мы купались в бассейне, но ребенку не объяснишь, почему в этот бассейн мы не пойдем. Но ещё не известно какую воду используют для приготовления пищи. Так что не факт что источник именно бассейн.

Добрый вечер! Две недели были в отеле. Три раза плавали в бассейне. Ничем не болели. И всегда использовали антисептик для рук

Для начала надо быть зарегистрированным на Tophotel , затем вступить в клуб отеля. Слева есть кнопочка "Программа лояльности". Почитайте. Мы отдыхали в августе. Я на ресепшен отдала письмо, забрали и поблагодарили. В номер нам принесли вазу фруктов, коробку рахат лукума и орешки в вазочке (микс). Не знаю связано ли это с письмом, но у нас сервис был отличный за все время пребывания. Вместо 14.00 нас заселили на 3 часа раньше. И убирали хорошо, и халаты с тапочками принесли сразу, и сушилку.... Вот утюгов у них нет (((

Здравствуйте, никакой информации ни о какой инфекции у нас нет. Эту тему лучше выяснять в компетентных органах. Сопроводительной письмо силы не имее. Сертификат значение имеет.Это можно сделать на сайте Топхот в раздере привелегий.
С уважением,Ольга