Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните Ваш вопрос.
С уважением, ПомощникTophotels.ru

С интеренетом проблем не возникало и в номере и в лобби видеосвязь нормально работала

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Sueno Hotels Beach:
«Здравствуйте, Эльдар! Благодарим Вас за обращение. По всей территории отеля интернет работает хорошо. Платного интернета, к сожалению, нет»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Интернет есть везде.на пляже разве может не всю зону захватить,но пирс и номера,вся территория отеля -без проблем на видеосвязь по вайберу.

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Sueno Hotels Beach:
«Здравствуйте, Николай! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай фай работает по всей территории отеля»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Emir Отдел Продаж отеля Sueno Hotels Beach:
«Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Мы получили данную резервацию»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

В баночках в этом году не было пюре.взбить я думаю Вам не откажут повара.На завтрак брокколи не видела,но на обед и ужин есть всегда.
Лунапарк мы брали за 35 евро 50 билетов.разные аттракционы по разному оплата(1-2 билета)

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Sueno Hotels Beach:
«Здравствуйте, Эльдар! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что баночного питания нет. Вы можете попросить сотрудников ресторана измельчить блюдо для ребенка. Стоимость луна-парка составляет 1-2 евро в зависимости от аттракциона»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Что будет входить во взрослую анимацию?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. В этом году город профессий не будет работать. В концепцию отеля входят некоторые алкогольные напитки импортного производства."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Детские горшки не предоставляются."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

в этом году немного сократили ассортимент.но есть абсолют,ред и блек лейбл.чивас стараются на виду не держать,но он есть.Как всегда нужно уточнять какой именно напиток Вы хотите и что бейлис должен быть оригинал))

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Мариелика! Благодарим Вас за обращение. В концепцию входят некоторые алкогольные напитки импортного производства. Точную информацию можно получить в барах по прибытии в отель."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Лейсан! Благодарим Вас за обращение. Детский горшок, подставка для ног и детские халаты не предоставляются. Предоставляются халаты для взрослых."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Улица работает в обычном режиме.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Света! Благодарим Вас за обращение. Улица Сиде функционирует."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Город профессий не работал и детский ресторан тоже.хотя и питание в баночках в прошлые года было условным-два вида овощного пюре.сейчас только йогурты и молочные коктейли в маленьких пакетиках.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. В этом году город профессией не будет работать и баночное детское питание не предоставляется из-за пандемии. В ресторане подаются детские йогурты и молоко."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Отель аквапарк и карусели работают."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и принимает Гостей с 15 июня."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день.город профессий не работает.все остальное как обычно

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Sueno Hotels Beach:
«Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что город профессий не работает. Луна-парк будет работать. Работа пирса и наличие навесов зависит от погодных условий»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Отель будет полностью работать в первой половине октября. Отель не будет переполнен."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день.Мини клуб есть.работает как обычно до полуночи.детям и мастерКлассы устраивают и танцуют с ними и фокусы показывают.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. В отеле работает мини-клуб и проводится детская анимация."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Sueno Hotels Beach:
«Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Актуальную стоимость данных услуг можно уточнить только по прибытии в отель»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! Летим в Суэно в начале сентября. Отель открыт еще в июне и работает в обычном режиме. Бары, бассейны, рестораны все работает. Вечерние шоу в основном рассчитаны на турецкого туриста. Думаю ситуация изменится в ближайшее время т.к. появится больше русских туристов. А так главный ресторан работает по системе шведский стол, подходишь выбераешь и тебе накладывают что и сколько хочешь. Еды придостаточно, много фруктов. Информация от подруги отдыхали в 20-х числах июля.

Ольга, спасибо. Летим с 15 сентября

Не за что)! Хорошего отдыха и только положительных эмоций!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и принимает Гостей с 15 июня."
С уважением, ПомощникTophotels.ru