Questions and answers
All questions - 732
03.09.2025
13:50
Подскажите, пожалуйста, можно ли в отеле расплачиваться российскими картами или по QR-коду?
03.09.2025
02:00
Здравствуйте, можете пожалуйста прислать концепцию отеля на сентябрь-октябрь 2025 на почту Ksenia.Zlobinaa@yandex.ru
Заранее благодарю !
NARGIZA RASSULOVA
Hotel representative
03.09.25
16:28
Здравствуйте Ксения,
Благодарим Вас за проявленный интерес к сети отелей Sueno.
С радостью направляем вам концепцию отеля Sueno Hotels Beach Side на летний сезон 2025 на ваш электронный адресс.
С наилучшими пожеланиями,
Sueno CRM team
02.09.2025
20:53
Здравствуйте,пришлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь 2025 года на электронную почту Plotnikova.4.27@yandex.ru
NARGIZA RASSULOVA
Hotel representative
02.09.25
21:02
Здравствуйте Ксения,
Благодарим Вас за проявленный интерес к сети отелей Sueno.
С радостью направляем вам концепцию отеля Sueno Hotels Beach Side на летний сезон 2025 на ваш электронный адресс.
С наилучшими пожеланиями,
Sueno CRM team
02.09.2025
19:23
Здравствуйте, хотим приехать к Вам 14 октября 2025 года. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь 2025 года на электронную почту maria_sliva91@mail.ru. Спасибо.
NARGIZA RASSULOVA
Hotel representative
02.09.25
19:33
Здравствуйте Мария,
Благодарим Вас за проявленный интерес к сети отелей Sueno.
С радостью направляем вам концепцию отеля Sueno Hotels Beach Side на летний сезон 2025 на ваш электронный адресс.
С наилучшими пожеланиями,
Sueno CRM team
02.09.2025
13:36
Здравствуйте, есть ли кальянная зона? Стоимость?
NARGIZA RASSULOVA
Hotel representative
02.09.25
18:27
Здравствуйте!
Спасибо за ваш интерес к сети отелей Sueno.
Сообщаем,что на территории Sueno Hotels Beach Side есть кальянная зона. Стоимость кальяна составляет от 20 до 25 долларов .
С уважением,
Команда CRM Sueno
01.09.2025
19:12
Здравствуйте, еду к вам впервые, вышлите концепцию сентябрь октябрь 2025 dzyuba.ksyu97@mail.ru, когда разбирают пирс? Есть ли приветствие новым клиентам? Есть ли на территории кальянная зона? Как оставить пожелания к номеру?
NARGIZA RASSULOVA
Hotel representative
01.09.25
19:58
Здравствуйте,Ксения!
Благодарим Вас за выбор сети отелей Sueno.
Концепцию отеля, а также интересующую Вас информацию мы направили на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Команда CRM Sueno
01.09.2025
08:07
Здравствуйте! Прилетаем к Вам впервые 25.09.2025, можно ли заранее забронировать номер на тихую сторону. т.к. у меня маленький ребенок?
ALESIA POLOVNIKOVA
Hotel representative
01.09.25
18:39
Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор сети отелей Sueno.
Просим Вас направить Ваш ваучер на нашу электронную почту crm@sueno.com.tr
, чтобы мы могли внести соответствующие ремарки в Вашу резервацию.
С уважением,
Команда CRM Sueno
31.08.2025
12:00
Добрый день! Очень животрепещущий вопрос. У рас ребенок спит только с нами. Брали виллы, чтобы потише. На виллах есть номера с одной большой кроватью?
ALESIA POLOVNIKOVA
Hotel representative
31.08.25
16:29
Здравствуйте!
На виллах в Sueno Hotels Beach Side:
в стандартных номерах две двуспальные кровати, которые можно сдвинуть вместе,
в семейных номерах предусмотрена одна большая двуспальная кровать.
Если для вас важен именно этот вариант, рекомендуем указать пожелание заранее, и мы постараемся его учесть при размещении.
С уважением,
Команда CRM Sueno
29.08.2025
22:15
Добрый день. Скажите, пожалуйста, когда перестает работать пирс на пляже, , когда его разбирают?
Пришлите, пожалуйста, концепцию на почту natalilipochka@yandex.ru
NARGIZA RASSULOVA
Hotel representative
29.08.25
23:25
Здравствуйте,Наталья!
Благодарим Вас за выбор сети отелей Sueno.
Концепцию отеля, а также интересующую Вас информацию мы направили на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Команда CRM Sueno
29.08.2025
19:13
Здравствуйте! В прошлом году были у вас в отеле, так и не поняли, в каком зале можно занимать столик для завтрака/обеда/ужина без дополнительного бронирования. Думали, что только в зале напротив детского ресторана, но перед отъездом видели, как люди решали прям с тарелкой в руке, в какой зал идти. На днях возвращаемся в ваш отель. Напишите, пожалуйста, в каком зале можно занимать столик? И где можно будет покушать после 23.00? Вдруг, заселимся уже после ужина. Заранее спасибо!
NARGIZA RASSULOVA
Hotel representative
29.08.25
23:37
Здравствуйте,Юлия!
Благодарим вас за выбор сети отелей Sueno и за то, что снова выбираете нас для отдыха!
По поводу размещения за столиками: вы можете свободно занимать любой столик в основном ресторане, без предварительного бронирования. Мы рекомендуем ориентироваться на свободные места сотрудники ресторана подскажут, если потребуется.Столики в зале напротив детского ресторана также доступны, но ограничений нет гости могут выбирать зал самостоятельно.
После 23:00 предлагаем следующие варианты питания:
Night Buffet с 23:00 до 01:00 в основном ресторане;
Night Snack с 01:00 до 07:00.
Если вы планируете заселяться после ужина, вы сможете воспользоваться этими вариантами позднего питания.
С нетерпением ждем встречи с вами!
С уважением,
Команда CRM Sueno
28.08.2025
11:43
Добрый день
Направьте пожалуйста, концепцию отеля на октябрь 2025. Планируем к вам приехать 20.10, но в отзывах пишут, что в этот период уже отель работает не в полную силу, много чего закрыто, нет импортного алкоголя и тд. Так же уточните, пожалуйста по этому вопросу!
Lav.olya@gmail.com
ALESIA POLOVNIKOVA
Hotel representative
29.08.25
16:10
Здравствуйте,Ольга!
Благодарим Вас за выбор сети отелей Sueno.
Концепцию отеля, а также интересующую Вас информацию мы направили на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Команда CRM Sueno
28.08.2025
10:41
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию август-сентябрь на mary-kelly@bk.ru
NARGIZA RASSULOVA
Hotel representative
29.08.25
18:41
Здравствуйте Мария,
Благодарим Вас за проявленный интерес к сети отелей Sueno.
С радостью направляем вам концепцию отеля Sueno Hotels Beach Side на летний сезон 2025 на ваш электронный адресс.
С наилучшими пожеланиями,
Sueno CRM team
27.08.2025
11:23
Добрый день. Скажите, пожалуйста, когда перестает работать пирс на пляже, , когда его разбирают?
Пришлите, пожалуйста, концепцию на почту polina.stroikom@yandex.ru
NARGIZA RASSULOVA
Hotel representative
27.08.25
17:12
Здравствуйте,Полина!
Благодарим Вас за выбор сети отелей Sueno.
Концепцию отеля, а также интересующую Вас информацию мы направили на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Команда CRM Sueno
24.08.2025
16:53
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, отель предоставляет детские горшки? Летим к вам 21.09.2025г. Заранее благодарю за ответ.
NARGIZA RASSULOVA
Hotel representative
25.08.25
16:10
Здравствуйте,Юлия!
Благодарим Вас за выбор сети отелей Sueno.
Сообщаем,что детские горшки, к сожалению, не предоставляются отелем.
С уважением,
Команда CRM Sueno
22.08.2025
13:18
добрый день! подскажите - куда вам можно написать или как с вами связаться по поводу размещения? пишу по адресу указанному в визитке - ответа нет
NARGIZA RASSULOVA
Hotel representative
23.08.25
08:35
Здравствуйте,Ольга!
Благодарим вас за обращение. Вы можете связаться с нами по адресу электронной почты crm@sueno.com.tr
. Наша команда обязательно ответит вам в ближайшее время.
С уважением,
Команда CRM Sueno
22.08.2025
12:08
Подскажите, пожалуйста, как обстоит дело с интернетом в отеле? Очень нужен для работы.
Samtana
Essentuki Турист
22.08.25
15:43
Wi-fi отлично на всей территории отеля, в том числе и на берегу.
ALESIA POLOVNIKOVA
Hotel representative
23.08.25
08:28
Здравствуйте,Ольга!
Благодарим вас за обращение и интерес к сети отелей Sutno.
В отеле Wi-Fi доступен на всей территории в номерах, лобби, у бассейнов и на пляже. Скорости достаточно и для работы онлайн.. Скорости достаточно и для работы онлайн.
С уважением,
Команда CRM Sueno
20.08.2025
20:28
Добрый вечер, Олеся! Пришлите пожалуйста концепт на сентябрь 2025. Едем к вам 6.09.Lapuchka.08@mail.ru
Очень долго выбирали, по отзывам решились к вам, надеемся на хороший отдых, спасибо! 🌹
ALESIA POLOVNIKOVA
Hotel representative
21.08.25
14:41
Здравствуйте Анна,
Благодарим Вас за проявленный интерес к сети отелей Sueno.
С радостью направляем вам концепцию отеля Sueno Hotels Beach Side на летний сезон 2025 на ваш электронный адресс.
С наилучшими пожеланиями,
Sueno CRM team
19.08.2025
20:44
Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, концепцию отеля на сентябрь 2025 на электронную почту marpesh88@gmail.com. Заранее благодарю.
NARGIZA RASSULOVA
Hotel representative
20.08.25
10:44
Здравствуйте ,Марина!
Благодарим Вас за проявленный интерес к сети отелей Sueno.
С радостью направляем вам концепцию отеля Sueno Hotels Beach Side , на указанный эл.адрес.
С наилучшими пожеланиями,
Sueno CRM team
18.08.2025
20:10
Здравствуйте, вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту katya.ivashkova.91@mail.ru
NARGIZA RASSULOVA
Hotel representative
19.08.25
14:38
Здравствуйте Екатерина,
Благодарим Вас за проявленный интерес к сети отелей Sueno.
С радостью направляем вам концепцию отеля Sueno Hotels Beach Side , на указанный эл.адрес.
С наилучшими пожеланиями,
Sueno CRM team
18.08.2025
16:32
Здравствуйте! Еще раз прошу Вас отправить концепцию на почту sav_gala@mail.ru
В прошлый раз письмо не пришло. Проверьте пожалуйста правильность написания почтового адреса. Спасибо большое!
ALESIA POLOVNIKOVA
Hotel representative
19.08.25
14:28
Здравствуйте, Галина!
Благодарим вас за интерес к сети отелей Sueno.
Мы повторно отправили письмо с концепт-листом Sueno Hotels Beach Side на летний сезон 2025 года на вашу электронную почту. Если вы его не получили, пожалуйста, сообщите другой адрес для отправки.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады ответить.
С наилучшими пожеланиями,
Команда CRM Sueno
03.09.2025
13:50
Подскажите, пожалуйста, можно ли в отеле расплачиваться российскими картами или по QR ...
answer
03.09.2025
02:00
Здравствуйте, можете пожалуйста прислать концепцию отеля на сентябрь-октябрь 2025 на ...
answer
02.09.2025
20:53
Здравствуйте,пришлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь 2025 года на электронную ...
answer
02.09.2025
19:23
Здравствуйте, хотим приехать к Вам 14 октября 2025 года. Пришлите пожалуйста концепци ...
answer
02.09.2025
13:36
Здравствуйте, есть ли кальянная зона? Стоимость?
answer
01.09.2025
19:12
Здравствуйте, еду к вам впервые, вышлите концепцию сентябрь октябрь 2025 dzyuba.ksy ...
answer
01.09.2025
08:07
Здравствуйте! Прилетаем к Вам впервые 25.09.2025, можно ли заранее забронировать номе ...
answer
31.08.2025
12:00
Добрый день! Очень животрепещущий вопрос. У рас ребенок спит только с нами. Брали вил ...
answer
29.08.2025
22:15
Добрый день. Скажите, пожалуйста, когда перестает работать пирс на пляже, , когда его ...
answer
29.08.2025
19:13
Здравствуйте! В прошлом году были у вас в отеле, так и не поняли, в каком зале можно ...
answer
28.08.2025
11:43
Добрый день
Направьте пожалуйста, концепцию отеля на октябрь 2025. Планируем к вам п ...
answer
28.08.2025
10:41
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию август-сентябрь на mary-kelly@bk.ru
answer
27.08.2025
11:23
Добрый день. Скажите, пожалуйста, когда перестает работать пирс на пляже, , когда его ...
answer
24.08.2025
16:53
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, отель предоставляет детские горшки? Летим к вам ...
answer
22.08.2025
13:18
добрый день! подскажите - куда вам можно написать или как с вами связаться по поводу ...
answer
22.08.2025
12:08
Подскажите, пожалуйста, как обстоит дело с интернетом в отеле? Очень нужен для работы ...
answers
20.08.2025
20:28
Добрый вечер, Олеся! Пришлите пожалуйста концепт на сентябрь 2025. Едем к вам 6.09.La ...
answer
19.08.2025
20:44
Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, концепцию отеля на сентябрь 2025 на электронную ...
answer
18.08.2025
20:10
Здравствуйте, вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту katya.ivashkova.91@mail.r ...
answer
18.08.2025
16:32
Здравствуйте! Еще раз прошу Вас отправить концепцию на почту sav_gala@mail.ru
В прош ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
77%
Number of answers
QR выдают, но расплачивается не всегда получается, за какие то услуги прошла оплата, за какие то нет. Российские карты не работали