Questions and answers
All questions - 683
03.06.2023
11:59
Добрый день ! Прошу сообщить , будут ли проводиться какие-либо конференции в отеле в октябре 2023 ? планируем забронировать ваш отель на октябрь. не хотелось бы ,,пересечься,, с конференцией.
27.05.2023
09:59
Добрый день! Завтра к вам прилетают наши туристы (reservation 3743693, Skakun Elena, Skakun Sofiia, turoperator Sunmar).
Просим предоставить для них хороший номер. Они едут к вам на отдых уже второй раз выбирают этот отель.
Мы очень дорожим этими туристами.
Заранее спасибо!
09.05.2023
13:52
Здравствуйте. Летим к вам 16.05 во второй раз Girko Marina и Girko Kristina. Прошу Вас предоставить нам улучшенный номер с видом на море. Пришлите пожалуйста концепцию.
09.05.2023
12:48
Здравствуйте.Прилетаем к Вам 16 мая на 10 ночей, в составе 2х человек Girko Marina и Girko Kristina во второй раз. Будем Вам очень благодарны, если заселите нас в улучшенный номер. Пришлите пожалуйста концепцию на май месяц.
28.04.2023
13:17
Здравствуйте. Какой заход в море? Есть ли импортный алкоголь в отеле?
Николай Захаров
Chelyabinsk Турист
29.04.23
03:55
Добрый день. Заход в море хороший. Дети проблем не испытывали. Алкоголь импортный в барах есть. Абсолют, джек дениелз...
28.04.2023
12:37
Здравствуйте. Какой заход в море? Есть ли импортный алкоголь в отеле?
Георгий
Ufa Турист
03.05.23
21:32
Заход в море можно сказать лучший на км в вправо и влево, практически чз 100 метров в каждую сторону уже пляжи с плитами , импортного алкоголя мало , но есть.
10.02.2023
11:40
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в мае (на майские праздники) бассейны подогреваются?
Анна
Shelkovo Турист
29.04.23
19:44
Купались, было супер. Были с 13-14 мая по 23 или 24
10.11.2022
08:29
Доброе утро, хотелось бы ещё ознакомиться с концепцией отеля?
Игната
TopHotels Assistant
11.11.22
16:20
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что всю интересующую Вас информацию об отеле Вы найдете по ссылке: https://beach.sueno.com.tr/." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09.11.2022
22:31
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, в отеле есть возможность снятия наличных с карты Тинькофф мир?
Игната
TopHotels Assistant
11.11.22
16:19
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в Турции на данный момент не принимаются карты МИР." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
03.11.2022
18:22
Добрый день.
подогрев бассейна уже включили?
Наталья
TopHotels Assistant
05.11.22
11:10
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что крытый бассейн подогревается, температура воды +27С" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Денис
Moscow Турист
08.11.22
23:09
Бассейн включили. Все остальное выключили. В смысле ВООБЩЕ ВСЁ. Особенно уважительное отношение к клиентам.
03.11.2022
18:20
Добрый день.
Уточните пожалуйста текущую загрузку отеля.
Рассматриваю отдых у вас на ближайшую неделю, интересует уровень риска попасть в "неудачные" номера.
Best regards
Olga
Наталья
TopHotels Assistant
05.11.22
11:11
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель почти полностью заполнен" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
03.11.2022
13:58
Добрый день. В номере предоставляются шампунь,гель для душа,зубная паста, щётка зубная?
ТУР
Voronezh Турагент
05.11.22
17:23
Добрый день! При заезде в номере были:шампунь, бальзам для волос, гель для душа, жидкое мыло, ватные палочки, ватные диски
Игната
TopHotels Assistant
07.11.22
18:57
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляется перечисленное. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
24.10.2022
16:31
Добрый день! 26.10 к вам в отель приезжают туристы Yakovleva Irina и Bunchuk Kirill. Просьба, поселить их в основном здании в тихом месте.
И есть вопросы. Будут ли работать горки в период их заезда 26.10-2.11? Есть ли подогрев в бассейнах? Что будет входить в концепцию UAl? Можно прислать на почту infogarmon@yandex.ru/
22.10.2022
21:25
До какого числа или месяца работает отель?
Oleg
Moscow Турист
29.10.22
09:03
Добрый день. Конечно Ваш выбор в каком отеле отдыхать, но может быть посмотрите различные отзывы. К сожалению негативные смещатся в архив и их не видно. В моей ситуации отель совершил мошенничество - поселили в комнату предназначенную ранее для персонала. И я не одинок. Судя по отзывам другие туристы оказывались в подобной ситуации. Администрация всячески пытается урвать больше денег наплевав на туристов. Вы готовы рискнуть? Не буду заниматься рекламой но в Турции есть более достойные отели
Игната
TopHotels Assistant
11.11.22
16:19
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает до 28 ноября." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
19.10.2022
15:54
Есть у вас открытые подогреваемые бассейны?
С какого числа включается подогрев?
Игната
TopHotels Assistant
22.10.22
15:54
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть один бассейн на открытом воздухе, который подогревается, но не раньше 1 ноября." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
12.10.2022
17:40
с какого числа включается Пологрев бассейнов ?
Игната
TopHotels Assistant
14.10.22
18:49
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подогрев бассейнов включается в конце октября, но в зависимости от погоды может быть позднее." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Алексей
Moscow Турист
14.10.22
21:01
Да тут в бассейнах холодрыга
16.09.2022
08:24
Здравствуйте 🤝 прилетаем к вам в отель 17 сентября . Хотелось узнать про бунгало на пляже , цена и что входит в обслуживание ?
Игната
TopHotels Assistant
18.09.22
11:58
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость составляет 40 Евро, включены еда и напитки в течение дня." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
14.09.2022
16:45
Здравствуйте . Закрывается ли отель на зимний сезон? Когда ?
Наталья
TopHotels Assistant
14.09.22
18:36
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Ильсия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что точной даты закрытия пока нет, ориентировочно отель будет работать еще в ноябре" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09.09.2022
17:07
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в октябре ещё будет летняя концепция? И если не будет, то в чем отличие
Игната
TopHotels Assistant
14.09.22
11:44
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что летняя концепция будет действовать до 31 октября." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
08.09.2022
13:35
Вот интересно, почему вы не продаете номера в дополнительном корпусе ка эконом? Отдыхала в 2018 году у вас. Заселили сначала в дополнительном корпусе. Это кошмар! Это не отель, а помещение для работающего персонала. После скандала переселили в отель, но осадок ужасный. С номерами в отеле никакого сравнения нет. Зачем обманывать людей и наживаться??? И питание отдельная тема. В четырех звёздах лучше кормят.
03.06.2023
11:59
Добрый день ! Прошу сообщить , будут ли проводиться какие-либо конференции в отеле в ...
answers
27.05.2023
09:59
Добрый день! Завтра к вам прилетают наши туристы (reservation 3743693, Skakun Elena, ...
answers
09.05.2023
13:52
Здравствуйте. Летим к вам 16.05 во второй раз Girko Marina и Girko Kristina. Прошу Ва ...
answer
09.05.2023
12:48
Здравствуйте.Прилетаем к Вам 16 мая на 10 ночей, в составе 2х человек Girko Marina и ...
answers
28.04.2023
13:17
Здравствуйте. Какой заход в море? Есть ли импортный алкоголь в отеле?
answer
28.04.2023
12:37
Здравствуйте. Какой заход в море? Есть ли импортный алкоголь в отеле?
answer
10.02.2023
11:40
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в мае (на майские праздники) бассейны подогревают ...
answer
10.11.2022
08:29
Доброе утро, хотелось бы ещё ознакомиться с концепцией отеля?
answer
09.11.2022
22:31
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, в отеле есть возможность снятия наличных с карт ...
answer
03.11.2022
18:22
Добрый день.
подогрев бассейна уже включили?
answers
03.11.2022
18:20
Добрый день.
Уточните пожалуйста текущую загрузку отеля.
Рассматриваю отдых у вас на ...
answer
03.11.2022
13:58
Добрый день. В номере предоставляются шампунь,гель для душа,зубная паста, щётка зубн ...
answers
24.10.2022
16:31
Добрый день! 26.10 к вам в отель приезжают туристы Yakovleva Irina и Bunchuk Kirill. ...
answers
22.10.2022
21:25
До какого числа или месяца работает отель?
answers
19.10.2022
15:54
Есть у вас открытые подогреваемые бассейны?
С какого числа включается подогрев?
answer
12.10.2022
17:40
с какого числа включается Пологрев бассейнов ?
answers
16.09.2022
08:24
Здравствуйте 🤝 прилетаем к вам в отель 17 сентября . Хотелось узнать про бунг ...
answer
14.09.2022
16:45
Здравствуйте . Закрывается ли отель на зимний сезон? Когда ?
answer
09.09.2022
17:07
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в октябре ещё будет летняя концепция? И если не ...
answer
08.09.2022
13:35
Вот интересно, почему вы не продаете номера в дополнительном корпусе ка эконом? Отдых ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Предоставили вам улучшеный номер ?