Скажете по приезду девочкам на Guest Relation про день рождения, обговорите, какой торт (фруктовый или шоколадный) со свечами в ресторане подадут на ужине, официанты споют "хеппибездей", только в ресторане на ужине предупредите еще раз. Если будете вечером в а-ля карте - принесут и туда тоже. Это стандартный вариант. Могут и в номер принести, но тогда свечей может не быть, и придется съедать торт полностью самим. Попробуйте с анимацией договориться про поздравление ребенка, может в мини-клубе поздравят или на мини-диско вечером.

Привет, есть бесплатный хамам, есть платный. Платный точную цену не помню. Что то около 10 баксов. По пляжу можно дойти до Сиде, быстрым пехом 20минут, в манавгат на маршрутке. А что именно интересует?

Хамам посетить, полотенце каждому, сауна, парная, полежать на камнях, облиться водой - бесплатно в СПА-центре. Если заказывать у администратора СПА турецкий хамам с классическими процедурами (пенный пилинг, масляный массаж) - 49 и 45 евро для взрослых и детей соответственно (июнь-2017), кажется была акция у них, может повысилось.
По поводу вариантов - брали раньше несколько раз выездной хамам (и не только будучи в Суено). Да, дешевле. Но качество? Полный хамам народу, тебя ставят на конвейер, дай бог не подцепить какую-нибудь заразу. В итоге сравнивали потом с отельным СПА, в выигрыше всегда хамам в СПА при отеле. Иногда лучше переплатить, но получить полный релакс.

Трансфер Вам будет от того, у кого Вы покупали тур. У ANEX-TOUR свои автобусы, у TEZ-TOUR свои. Если Вы покупаете тур непосредственно у отеля, то с менеджерами отеля решаете вопрос трансфера.

Обратите внимание, что гладильной комнаты и утюгов бесплатных нет. Или 5 евро за глажку платья или берите с собой мини утюг.

Нам ни чего не дарили, развозят по отелям по очереди, суено практически последний. Ультра все включено как и раньше. Кофе лавацца сменили на другой, но тоже не плохой.

В концепции-2017 UAI заявлено до 31.10.2017 (на сайте teztour)
http://s1.tez-tour.com/hotel/2343/SHBS_2017_SUMMER_UAI_CONCEPT_and_FACT_SHEET_RU_1101.PDF
В конце приписка, что отель может вносить изменения.
Что касается пирса - наверное, разбирать будут позже, на сезон штормов. Вообще-то октябрь еще считается купальным бархатным сезоном, хотя бывают сюрпризы в виде дождей и гроз.

У нас есть. Думаю если не будет, выдадут. Тут с этим нормально. Мы в вилле живём сейчас до 22-го

В головном корпусе(не в виллах) чайников в номере нет. Но с учётом ребенка думаю, что вопрос решаемый. Поговорите на ресепшене при заселении, наверняка помогут. Турки трепетно относятся к детям.

Добрый день! Да, во всех барах есть импортные бесплатные напитки

Да. Есть.

Это нужно делать заранее и через туроператора. Либо звонить в отель и там на ресепшене узнавать. Туристы Вам такую информацию не предоставят. Цены меняются постоянно, в зависимости от сезона.

Луна-парк и Game-zone с игровыми автоматами платные

Виллы стоят отдельно от главного корпуса,они 2-х этажные.

Обратите внимание что есть 2 типа размещения в виллах. Виллэдж и Пуль. Однако операторы об этом умалчивают. Сюрпрайз ждёт по прибытии. Отличается тем что в вилэдж нет выхода к бассейну. Выход с обратной стороны здания. Придётся обходить. Которые с выходом в бассейн называются pool. Отличаются ещё тем, что где то есть лежаки на террасе, а где то стол и 2 стула. Балкон меньше. Уточняйте сразу при покупке путёвки. У нас оказалось что в договоре была вилла вилэдж, а при покупке обещали выход к бассейну. Девачка из Анекса сделала большие глаза, мол а что вы хотите? У вас в договоре написано.