Questions and answers
All questions - 669
Добрый день!
Уже трижды года были в Sueno. Планируем отдых в мае этого года, но туров почему-то в продаже нет. Известно ли когда туры будут в продаже?
Здравствуйте.
я хочу забронировать номер в Вашем отеле на конец мая (с 27.05.15 на 10 ночей) и середину августа (с 12.08.15 на 10 ночей). скажите, пожалуйста, какова вероятность проведения каких-либо конференций на данные периоды. били ли организованы конференции в данные даты в прошлом-позапрошлом годах. Не хотелось бы отдыхать в отеле во время проведения нескольких многочисленных конференций.
заранее благодарю за Ваш ответ.
с ув. Наталья

Здравствуйте, дорогие гости!
Конференции на конец мая не планируються !
Будем рады видеть Вас в нашем отеле!
повторно вопрос есть детское меню? есть шатры на пляже?

Детское меню есть. Шатры за дополнительную плату. Цену не помню. Чайника нет.

Кипяченую воду можно круглосуточно наливать в лобби. В столовой есть детский уголок, как в детском саду, со столиками и стульчиками для ребятишек. В холодильнике стоят йогурты, есть молочный суп и каша. Паровые котлетки, пюре, овощи и тд. Так же шведский стол, только небольшой ассортимент. На завтрак свежевыжатый апельсиновый сок, это не только для детей.

Здравствуйте, дорогие гости!
Стоимость шатров на пляже 40 € ( 4 человека ,+1 чел =+5€) .
В центральном ресторане есть детское меню -утро-обед -вечер.
Чайник предоставляют по требованию в номер.
Простите за поздний ответ . У нас были технические неполадки.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
есть ли шатры на пляже? Есть детское меню? Есть чайник в номере?

Здравствуйте, дорогие гости!
Стоимость шатров на пляже 40 € ( 4 человека ,+1 чел =+5€) .
В центральном ресторане есть детское меню -утро-обед -вечер.
Чайник предоставляют по требованию в номер.
Простите за поздний ответ . У нас были технические неполадки.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
скажите сколько стоят шатры на пляже? Есть ли детское меню? Есть чайник в номерах?

Здравствуйте, дорогие гости!
Стоимость шатров на пляже 40 € ( 4 человека ,+1 чел =+5€) .
В центральном ресторане есть детское меню -утро-обед -вечер.
Чайник предоставляют по требованию в номер.
Простите за поздний ответ . У нас были технические неполадки.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
коллеги,добрый день. ОЧЕНЬ хотелось бы знать ЗАБРОНИРОВАН И ОПЛАЧЕН ЛИ номер DBL для туристов SANODELOVA ELENA . SAMODELOV MIKHAIL в период с 30,09,2014 по 13,10,2014. ОЧЕНЬ ЖДУ ОТВЕТА. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!!!

Здравствуйте, дорогие гости!
Простите за поздний ответ . У нас были технические неполадки.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.

Здравствуйте, дорогие гости!
Простите за поздний ответ . У нас были технические неполадки.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.

Здравствуйте, дорогие гости!
Простите за поздний ответ . У нас были технические неполадки.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Уважаемые коллеги! прошу вас предоставить информацию оплачен ли номер DUBL на туристов SAMODELOVA ELENA и SAMODELOV MIKHAIL в период с 30,09,14 по 13,10,2014? ОЧЕНЬ ЖДУ ОТВЕТА! ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!

Здравствуйте, дорогие гости!
Простите за поздний ответ . У нас были технические неполадки.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Good day! Sueno we go to you !!! 30.09.2014 10 nights, already 3 times, I would like to settle in the rooms overlooking the (Side Street) lunopark The view of the sea (room 5168 or adjacent)
Lobzov Vladislav Lobzova Elena.
Добрый день.
Хотела бы заказать индивидуальный трансфер для своих туристов, прилетающих в ваш отель 27.09.14 рейсом из Сургута.
Их будет 4 взр + 2 инфанта +1 реб.
рейс ORB 7775 из Сургута, прилет в аэропорт Анталии в 08.35.
Фамилии туристов:
Sharfutov Sergey
Sharfutova Liudmila
Simakova Tatiana
Grinchenlo Olesya
Simakov Ivan - chld
Simakov Dmitru - inf
Grinchenko Sergey - inf
Трансфер туристы оплатят по заезду в отель.
Сообщите пожалуйста с какой табличкой вы будете встречать туристов?
ЗАранее благодарю.

Здравствуйте, дорогие гости!
Простите за поздний ответ . У нас были технические неполадки.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.

Здравствуйте, дорогие гости!
Когда Вы планируете посетить наш отель?
Простите за поздний ответ . У нас были технические неполадки.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.

Добрый день! Подскажите и нам пожалуйста есть ли в отеле блендер, вареные овощи, парное мясо, кашки для маленьких детишек, чайник в номере? Мы приезжаем 24 сентября хотелось бы знать брать с собой что-нибудь? Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте, дорогие гости!
Простите за поздний ответ . У нас были технические неполадки.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.

Здравствуйте дорогие гости!
В главном ресторане есть блендер ,детское меню утро -обед-вечер , чайник в номер по требованию .
Простите за поздний ответ ,у нас были технические неполадки.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле!
Добрый день,
Меня зовут Ольга Федоткина, еду в этому году в Sueno Hotels Beach Side в третий раз с 20.09.2014-01.10.2014. Хотела попросить хороший номер 5102,5100,5096,4098,4096. Заранее Вам спасибо.
С уважением,
Olga Fedotkina
dobrii den,
Vot uzhe tretii god podryad edu v Sueno Hotels Beach Side, chemu ochen rada! Olga Fedotkina, s 20.09.2014-01.10.2014. Hotela Vas poprosit o horoshem nomere 5102, 5100, 5098, 4098, 4096. Zaranee Vam Spasibo.
S uvazheniem,
Olga Fedotkina
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Спасибо за ответ, что номера забронированы.
Уточните, пожалуйста, оплачены ли они?
Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте, дорогие гости!
Простите за поздний ответ . У нас были технические неполадки.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Добрый вечер!!!!Я хотела бы вас попросить о заселении.У нас двое маленьких детей ( 9 месяцев и 3 года)Мы прилетаем 14 сентября утром . В отели будем часовв 9 - 10. Возможно ли заселение сразу ( у нас номер в домиках с видом на бассейн) желательно 1 й этаж (дети маленькие ).Очень вас просим !!!Наша фамилия (Pogrebnyak нас 4 ).в ваш отель едем второй раз.Пожалуйста!!!!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте, дорогие гости!
Простите за поздний ответ . У нас были технические неполадки.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Добрый день!
У меня забронирован стандартный номер, скажите пожалуйста, могу ли я по приезду в Ваш отель поменять стандартный номер на номер с бассейном? И сколько это стоит? Спасибо.

Здравствуйте, дорогие гости!
Простите за поздний ответ . У нас были технические неполадки.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Здравствуйте! Едем в ваш отель с маленькими детьми. Подскажите, пожалуйста, можно ли на вашей кухне попросить взбить блендером выбранную со шведского стола еду для детей? Или всё-таки лучше блендер привезти с собой? А также подскажите, есть ли в стандартных номерах чайник и утюг. Если нет - можно ли их взять в аренду, и сколько это будет стоить?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Вера, турист
28.08.2014 14:33
Везде плесень. Вернемся к горкам сотрудники которые должны следить за безопасностью где они что там делают те сотрудники которые просто сидят. Кричит из далека что то детям которые один за другим скатываются . А потом жестом руки показывает А ладно. Где вообще у вас уборщики или вы на них экономите . Зайдите в лифт около рецепции стекло в засохших грязных каплях. ЭТО нормально для пятизвездочного отеля . Здесь можно говорить и говорить.
Да случайно Вы не та девушка которая сидит у рецепции " работа с клиентами" если да то все что я написала Вам пофиг. Продолжайте сидеть с каменным лицом дальше удачи.
Рs . Но ту ситуацию с курящей парочкой у детского бассейна и бросавщей пепел у бассейна и на прозьбу перестать они закурили снова. А вы мне сказали что не. Можете ничего заделать самое элементарное табличку поставить. Я вам этого не прощу.
Вера, турист
28.08.2014 14:18
Так вот вы сами и со знались что у Вас грязный отель . я не могу понять у вас в Турции. Есть государственные службы которые проверяют отели на всю эту заразу и на чистоту в отеле. Или Все как в России проплачено? Вы можете закрывать глаза на все отзовы посетителей Вашего отеля и идти той же дорожкой . А можете не оправдываться а исправлять все что там у Вас твориться. Я думаю что после этого сезона русские туристы к вам врятли толпой поедут. Ваш отель для турков , курящих , курящих , курящих, турков. А русским делать там нечего мы у вас там никто . Туалеты кошмар . Зайдите прямо сейчас в туалеты особенно около ресторана глубоко вдохните и посмотрите на стены. Хотели бы вы иметь такие туалеты у себя дома? Или это в порядке вещей. Ваши уборщики только делают вид что моют . Только санье размазывают. А как они кричат около комнат . Вы и не учили что их вообще не должно быть слышно? Горки у вас опасные их давно пора списать. Обратите внимание на детское меню приведите своего ребенка накормите этим гг...... Почему у вас не. Человека который действительно хочет помоч в какой то сложившейся ситуации. Я заплатила кучу денег и что я получила. Болезнь, грязь, невкусную пищу , полный пофиг изюм , в бассейне не купалась, концерты не смотрела так как невозможно везде курят а о прозьбу предоставить места для некурящих нам отказали. Посмотрите на холодильнике для воды грязь немоется с весны я думаю что это первый источник заразы.
Добрый день! У меня два вопроса
1.По другим отелям представители комментируют отзывы посетителей, почему от Вас нет никаких комментариев ?
2.мы прилетаем рано утром 30 августа , возможно ли ранее заселение?и сколько это будет стоить?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Есть ли какие-то преференции гостям отеля, которые приезжают в третий раз?

Добрый день!
Уже трижды года были в Sueno. Планируем отдых в мае этого года, но туров ...

Здравствуйте.
я хочу забронировать номер в Вашем отеле на конец мая (с 27.05.15 на 1 ...

повторно вопрос есть детское меню? есть шатры на пляже?

есть ли шатры на пляже? Есть детское меню? Есть чайник в номере?

скажите сколько стоят шатры на пляже? Есть ли детское меню? Есть чайник в номерах?

коллеги,добрый день. ОЧЕНЬ хотелось бы знать ЗАБРОНИРОВАН И ОПЛАЧЕН ЛИ номер DBL для ...

Уважаемые коллеги! прошу вас предоставить информацию оплачен ли номер DUBL на туристо ...

Good day! Sueno we go to you !!! 30.09.2014 10 nights, already 3 times, I would like ...

Добрый день.
Хотела бы заказать индивидуальный трансфер для своих туристов, прилетаю ...

Добрый день! Подскажите и нам пожалуйста есть ли в отеле блендер, вареные овощи, парн ...
Добрый день,
Меня зовут Ольга Федоткина, еду в этому году в Sueno Hotels Beach Side в ...

Добрый день!
Спасибо за ответ, что номера забронированы.
Уточните, пожалуйста, оплач ...

Добрый вечер!!!!Я хотела бы вас попросить о заселении.У нас двое маленьких детей ( 9 ...

Добрый день!
У меня забронирован стандартный номер, скажите пожалуйста, могу ли я по ...

Здравствуйте! Едем в ваш отель с маленькими детьми. Подскажите, пожалуйста, можно ли ...

Вера, турист
28.08.2014 14:33
Везде плесень. Вернемся к горкам сотрудники которые д ...

Вера, турист
28.08.2014 14:18
Так вот вы сами и со знались что у Вас грязный отель ...

Добрый день! У меня два вопроса
1.По другим отелям представители комментируют отзывы ...

Добрый день! Действительно ли сейчас есть детская инфекция в отеле?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Юрий столкнулась с такой же проблемой, тур смогли подобрать только с Tui, у остальных туроператоров не заключен договор в этом году с этим отелем.
Есть у Библиоглобус и Корал Тревел