Questions and answers
All questions - 669
Добрый день. Планируем у Вас отдохнуть с 01.11.2021, подскажите пожалуйста, будут ли работать водные горки, ребенок сильно интересуется. Спасибо.
И в них вода уже холодная? Температура воды?

Вам проще открыть прогноз погоды)
Добрый вечер, подскажите, а бассейны для детей и возле водных горок в октябре есть подогрев?

Бассейны без подогрева.

Нет
Добрый день) планируем отдых с конца октября до 9 ноября, в отеле все функционирует, отель круглогодичный? Море очень холодное? Спасибо за ответ.
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, можно ли будет попросить предоставить утюг в номер?

Да без проблем дают, только на хрена он нужен на отдыхе 🤣🤣🤣

Не дают там утюг, не слушайте Николая Великоцкого.

Ответ предоставлен сотрудником отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Утюг в отеле не предоставляется, но есть платная услуга прачечной."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день,булут ли подогреваться уличные открытые бассейны в начале ноября?

Добрый день.уличные бассейны не подогревают

Они без подогрева

Ответ предоставлен сотрудником отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте Юлия! Благодарим Вас за обращение. Открытые бассейны у нас не подогреваются. В отеле есть крытый бассейн с подогревом."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле приветственный пакет (бонус) для именинников?

Добрый день.Теоретически есть,а практически нет))Мы несколько раз попадали на годовщину свадьбы и ни разу ничего не было.Но если заранее прийти и на ресепшене и с гастролейшен этот вопрос обсудить,показать свидетельство о рождении-то возможно что-то будет(тортик и бутылка вина или фрукты)

Один раз видел в ресторане поздравляли с днем рождения. Скромно, но как говорится все же

Ответ предоставлен сотрудником отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте Светлана! Благодарим Вас за обращение. До 15.10 в отеле действует комплимент на День Рождения: поздравляют с Днем Рождения и преподносят торт с ресторане."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Приобрели путевки в ваш отель,с 30.09-11.10.Хотелось бы вас заранее попросить о заселение в главном корпусе, а не в дополнительных корпусах и не с видом на соседней отель с громко работающими кондиционерами,так как едем с грудным ребенком.Ответьте, пожалуйста,на вопрос.Есть ли в ресторане овощное,фруктовое баночное пюре?
Здравствуйте. Планируем отпуск, хотим в Ваш отель в октябре с 10 по 20 октября. Подскажите пожалуйста, отель полностью будет функционировать в это время или что-то уже закроется?
Добрый день.
Наши друзья летят в Ваш отель в период с 29.09 по 07.10.2021. Мы хотели к ним присоединиться, + / - в эти даты, семьей, 2 взрослых + 2 ребенка, но уже нигде не находим туров, ни на какие даты.
Подскажите, пожалуйста, все номера на всю осень уже заняты? или это какое-то временное отсутствие информации?
Будет ли возможность попасть к Вам в конце сентября?
Доброй день. Нужна исчерпывающая информация по интернету в номерах и виллах. Есть ли? платный бесплатный? Бесплатный тупит или нет? сколько стоит платный?

Здравствуйте. Везде отличный и бесплатный интернет. Даже при заезде, пока еще не дали ключи от номера, можно подключится бесплатно на пару часов точно. Мы отдыхали во второй половине августа 2021 года.
Добрый день!
Планируем в приехать Ваш отель большой компанией 3-5 семей в конце октября, перед закрытием.
Отдыхали ранее июне 2018 года.
Собственно вопрос - у Вас осенью как то меняется концепция, интересует работа луна-парка, улицы Суено, аквапарка и т.д.?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что у вас есть к пиву?

Добрый день.снеки в этом году совсем грустные-кукуруза,мучные орешки и пару зерен арахиса))поэтому мы на завтраке брали грецкий орех и ассорти сыра(в блюдце нарезали,зубочистки вставили )и на ура!)
Добрый день! Прошу уточнить нет ли на даты с 9 сентября каких-то мероприятий (футбол к примеру)? Планировали купить родителям путёвку с 10 сентября, сегодня смотрим, отель в стопе, нет туров ни на 9, ни на 10, 11, 12 числа. Ни у одного оператора в продаже нет.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за обращение. На данный момент информация касательно футбольного турнира неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Планируем повторно отдохнуть в вашем отеле SUENO HOTELS BEACH SIDE, очень понравился отдых в Вашем отеле в прошлом году! Забронирован стандартный номер в главном корпусе - два взрослых и ребенок (2,5 года); заезд 24.09.2021. Chirikova V., Chirikova K., Kozlova N. Большая просьба, при заселении в основной корпус учесть, что мы с маленьким ребенком, предпочтительно номер на самых верхних этажах (не первый!) и очень хотелось бы с видом на море или внутренний двор, а не на дорогу и шумные кондиционеры. Предпочтительно большая двуспальная кровать размера king-size c дополнительной кроватью, а не диван. Уверены, что отдых в вашем отеле доставит нам опять незабываемые впечатления! Заранее благодарим! Спасибо.
С уважением, Виктория.
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле а сентябре. Подскажите, пожалуйста, что есть из питания для малышей младше года:
- каша (рисовая, гречневая, пшенная, овсяная, кукурузная, мультизлаковая). Готовится она на молоке или воде?
- овощное пюре (кабачок, брокколи, цветная капуста, морковь, тыква)
- детский творог, йогурт, кефир
- фруктовое пюре (яблоко, груша, абрикос, персик, клубника, малина)
- мясное пюре (говядина, кролик, индейка, цыплёнок)
Ответ прошу дать с перечислением конкретных имеющихся или неимеющихся продуктов питания для малышей. От наличия зависит состав и количество необходимого питания, которое потребуется привезти с собой. Большое спасибо!

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В этом году детский стол отменен из-за COVID-19, но мы можем по запросу приготовить необходимое питание для детей. По прибытии в отель будет необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте, Екатерина.
Отдыхали в июле.
Вот то, что было для детей:
- каши рисовая, овсяная, манная (на молоке)
- "суп детей" (бульон с вареной курицей (или индейкой - не поняла), зелен.горошком, иногда с вермишелью
- всегда на обед и ужин картофельное пюре (были просто отварные другие овощи, не пюре, но можно попросить, что бы их блендером взбили)
- на завтрак всегда стоит дет.молоко (200 гр.пакетики) - простое, клубничное, шоколадное
- ни фруктового, ни мясного пюре не видела (но, наверно, можно и их взбить блендером)
Ну, вот, вроде всё, что было именно детское (для малышей), хотя м.б.что то и пропустила...

Екатерина,добрый вечер!Только сегодня вернулись,так же волновал вопрос детского питания.
Каши с утра мой ребёнок ела не очень,толи привыкла к каши дома(даю Nestle молочные) 3 дня промучились,в оставшиеся дни брали свою(привезла из дома) разводили кипятком и все с завтраком наладилось.
Детское молоко в коробочках на завтраке дают,но вкус банан,клубника и шоколад ,по мне это уже больше молочные коктейли и достаточно сладкие.
Супчик детский описали ниже,не соленный,был каждый день,вполне подошёл нам!
Вечером есть детское баночное питание Hipp(была приятна удивлена)пользуюсь этой фирмой дома.относительно вкусов:не угадаешь 😹либо нам так везло.Один вечер стояли сладкие только вкусы,другой только овощные,в третей мясо-растительные.Пару вечеров попадали на несколько вкусов.
Добрый день! Хотели забронировать тур в ваш отель на середину сентября, но почему-то в период с 12 по 22 сентября практически все туры у всех операторов на стопе. То есть до 12го сентября и после 23го туры есть, а в этот период практически нет. Это связано с тем, что в этот период будет футбольный турнир, и все туры раскуплены футбольными делегациями? Очень не хотелось бы на них попасть. Тогда мы спланируем поездку после 23го сентября. Ответьте пожалуйста

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. На данный момент информация касательно футбольного турнира неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Юлия, мне кажется это связано с переносами туров из-за "пандемии" с мая-июня. В мае всех переносили на 15 сентября. Мы в том числе.
добрый день!
пришлите пожалуйста, концепцию отеля на лето 2021 на почту sillyhedgehog@gmail.com

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Виталий! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля на нашем официальном сайте по ссылке: https://beach.sueno.com.tr/ или по прибытии в отель."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в ноябре отель будет работать?

Ответ предоставлен сотрудником отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте Наталья! Благодарим Вас за обращение. Работа отеля будет зависеть от загрузки. На данный момент работа планируется до 06.11."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день. Планируем у Вас отдохнуть с 01.11.2021, подскажите пожалуйста, будут ли ...

И в них вода уже холодная? Температура воды?

Температура моря? С 17.10 и воздуха?

Добрый вечер, подскажите, а бассейны для детей и возле водных горок в октябре есть по ...

Добрый день) планируем отдых с конца октября до 9 ноября, в отеле все функционирует, ...

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, можно ли будет попросить предоставить утюг в но ...

Добрый день,булут ли подогреваться уличные открытые бассейны в начале ноября?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле приветственный пакет (бонус) для ...

Здравствуйте! Приобрели путевки в ваш отель,с 30.09-11.10.Хотелось бы вас заранее поп ...

Здравствуйте. Планируем отпуск, хотим в Ваш отель в октябре с 10 по 20 октября. Подск ...

Добрый день.
Наши друзья летят в Ваш отель в период с 29.09 по 07.10.2021. Мы хотели ...

Доброй день. Нужна исчерпывающая информация по интернету в номерах и виллах. Есть ли? ...

Добрый день!
Планируем в приехать Ваш отель большой компанией 3-5 семей в конце октяб ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что у вас есть к пиву?

Добрый день! Прошу уточнить нет ли на даты с 9 сентября каких-то мероприятий (футбол ...

Здравствуйте. Планируем повторно отдохнуть в вашем отеле SUENO HOTELS BEACH SIDE, оче ...

Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле а сентябре. Подскажите, пожалуйста, что ес ...

Добрый день! Хотели забронировать тур в ваш отель на середину сентября, но почему-то ...

добрый день!
пришлите пожалуйста, концепцию отеля на лето 2021 на почту sillyhedgehog ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в ноябре отель будет работать?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. На данный момент горки функционируют. Пока неизвестно, будет ли работать аквапарк в ноябре. Это также будет зависеть от погодных условий. Пока отель планирует работу до 06.11."
С уважением, Помощник Tophotels.ru