Questions and answers
All questions - 2 362
Добрый день! Собираемся в ваш отель с 08 июля на 2 недели. Скажите пожалуйста планируется ли выступление каких-либо звезд? Планируется ли в это время проведение каких-либо тематических вечеринок?
Елена, добрый день!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!
Ниже представлены все концерты, которые будут организованы в нашем отеле:
02.05.2018 Дима Билан
20.06.2018 Полина Гагарина
18.07.2018 Сергей Лазарев
08.08.2018 Лобода
06.09.2018 ВИА Гра
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Добрый день!!! Планируем отдых в вашем отеле 05.06.2018-15.06.2018 .Подскажите пожалуйста будет ли выступление звёзд на эти даты ???Заранее спасибо за ответ !
Мария, добрый день!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!
Ниже представлены все концерты, которые будут организованы в нашем отеле:
02.05.2018 Дима Билан
20.06.2018 Полина Гагарина
18.07.2018 Сергей Лазарев
08.08.2018 Лобода
06.09.2018 ВИА Гра
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Добрый день! С 5 по 11 апреля планируем приехсть к вам в отель с футбольной командой мальчишек 11 лет, скажите возможно ли занятия на футбольном поле и сколько стоит аренда поля?
Ирина, добрый день!
От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы желаем Вам прекрасного настроения!
По поводу аренды футбольного поля Вы можете уточнить у турагентства, через которое планируете приехать.
С уважением,
Анна Короткая
Добрый день! Еду к вам 17марта с ребенком 1год 10мес. Нужны ли памперсы для его купания в бассейне? Если нужны, то выдают ли их в отеле или нужно будет где-то покупать? Какая валюта используется в магазинах на территории отеля? Есть ли пункт обмена валюты в отеле?
Елена, добрый день!
От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы желаем Вам прекрасного настроения!
Памперсы для купания несомненно необходимы. Их можно приобрести в магазине на территории отеля, либо заказать из аптеки. В магазинах принимаются к оплате доллары, евро и турецкие лиры. Деньги можно поменять на рецепшн.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Уточняю предыдущий вопрос. номера у нас камелия бунгало. Извините за ошибку
Добрый вечер!
Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель, благодарим Вас за оказанное нам доверие!
На территории отеля ремонтных работ не ведется. В зимней концепции мороженое, к сожалению, не предусмотрено.
Ждем Вас с нетерпением!
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
здравствуйте. едем в отель с 31 марта на 2 недели. 2 номера забронированы бунгало гарден. Если идет на территории отеля ремонт, можно попросить предоставить номер подальше от строительства и ремонта, так как ребенок спит днем. И еще. есть ли мороженое в ресторане по зимней концепции, то есть с 31 марта по 14 апреля? Спасибо.
Добрый вечер!
Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель, благодарим Вас за оказанное нам доверие!
На территории отеля ремонтных работ не ведется. В зимней концепции мороженое, к сожалению, не предусмотрено.
Ждем Вас с нетерпением!
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Добрый день!
У нас будет поздний рейс обратно. Подскажите, пожалуйста, сколько стоит продлить номер до 19 часов?
Спасибо,
Наталия
Наталия, добрый день!
От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы бы хотели пожелать Вам прекрасного настроения!
Стоимость данной услуги зависит от категории номера. Продление стандартного номера в главном здании, например, с 12:00 до 18:00 будет стоить 60 евро, а стандарт в бунгало - 50 евро.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Здравствуйте!
Мы планируем 26 июля приехать к вам в отель!
Подскажите, пожалуйста, павильоны на пляже платные? Сколько стоит аренда и и что включено в неё?
Забронирован Номер в Жасмин с видом на бассейн -это 2 этаж?
Спасибо
С уважением Екатерина
Добрый день!
Мы очень рады, что Вы рассматриваете наш отель для отдыха!
Павильоны на пляже платные, стоимость аренды составляет 100 евро в сутки. В стоимость входит фрукты, чизбургеры, гамбургеры, шампанское, напитки в течении дня, обслуживание батлера.
Номер Жасмин с видом на бассейн это второй и третий этажи.
Будем рады видеть Вас в числе наших гостей!
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Добрый день! Пришлите пожалуйста летнюю концепцию отеля на 2018 год на почту irinka6933@mail.ru
Заранее спасибо!
Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!
Вы сможете найти концепцию на лето 2018 в приложенном к ответу файле.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
добрый вечер! мы приезжаем к вам 13 августа.у нас оплачено два fameli номера/возможно ли их расположение рядом друг с другом? если возможно- как забронировать ? пришлите поэтажный план на адрес popovanp1961@yandex.ru
спасибо
Наталия, добрый вечер!
От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы желаем Вам прекрасного настроения!
Мы внесли пометку о Вашем пожелании в систему, постараемся помочь по мере заполнения отеля. К сожалению, плана данных блоков нет.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер! Собираемся посетить ваш отель в середине апреля с ребенком 1.9 мес..подскажите по поводу ваших бассейнов на улице..можно ли будет в них купаться в апреле, теплая ли в них вода? Я была в вашем отеле много лет назад, он назывался тогда Астерия Беллиз...очень мне у вас понравилось..вот хочу еще раз приехать теперь уже со вторым малышом)
Татьяна, добрый день!
Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!
Детский аквапарк будет работать с подогревом, если к этому будет располагать погода. Погода в Анталии очень капризная, поэтому сложно сказать будет ли тепло в апреле.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле!
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Добрый день
Мы едем к вам с 30 августа по 9 сентября этого года. Хотела поинтересоваться будут ли выступать какие звёзды?
С уважением
Ольга
Ольга, добрый день!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!
6 сентября состоится концерт группы ВИА Гра.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, на конец июля планируется выступление звезд эстрады?
Едем к Вам 18 июля две недели, пришлите прайс на спа процедуры . Для ребенка 10 лет есть подростковый детский клуб, режим работы какой? Аквапарк работает целый день? WiFi работает в Camelia Family.
Спасибо за понимание
еmail: boitsun26@yandex.ru
Уважаемый Андрей!
18 июля состоится концерт Сергея Лазарева. Прайс-лист на СПА процедуры Вы сможете найти в прикрепленном к письму файле. Для ребенка 10 лет будут проводится мероприятия в макси-клубе, работа детского клуба - с 10:00 до 17:30 с перерывом с 12:30 до 14:30. Аквапарк работает с 10 утра до 17:30 с перерывом с 12:00 до 13:30. Wi-Fi интернет функционирует практически по всей территории отеля.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
И Доброго времени суток, едем к Вам в июле с семьёй на две недели забронировал номер Camelia Family Superior ,хотел быпопросить переслать фото номера и планировку или есть детям возможность поставить две раздельные кровати(мальчик 10лет и девушка 15) и на каком этаже лучше остановится.Спасибо за понимание.
Email boitsun26@yandex.ru
Андрей, добрый день!
Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель, благодарим Вас за оказанное нам доверие!
Фото номера Вы можете найти в приложенных к ответу файлах. Две раздельные кровати можно организовать. Корпуса трехэтажные, каждый этаж комфортен по-своему.
Ждем Вас с нетерпением!
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Добрый день.
Подскажите, есть ли на пляже индивидуальные кабинки (шатры) и какая стоимость , если арендовать их на весь период отдыха 12 дней?
Екатерина, добрый день!
От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы желаем Вам прекрасного настроения!
В летний сезон стоимость аренды шатра одного дня будет стоить 100 евро.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Добрый день! Будет ли подогреваться бассейн закрытый в период 14-18 апреля ?
Добрый день!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!
В указанный Вами период крытый бассейн подогреваться будет.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Здравствуйте, едем к вам в апреле, С нами ребёнок 1,5 года. Возможно ли ранее заселение? Прилетаем рано. У нас оплачен Номер камелия гарден эти номера есть на первом этаже? (мы с коляской) есть балкон или Терасса? Ребёнок спит очень чутко, хотелось бы номер потише)) Сколько в это время будет стоить павильон на пляже?Спасибо)
Добрый день!
Нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш отель для отдыха!
Раннее заселение возможно, если на момент Вашего заезда будут иметься свободные номера, если Вы укажете Ваши имя и фамилию, то мы бы смогли внести пометку в систему. Номера, указанной Вами категории, на первом этаже имеются. Балконами или терассами оснащены все номера в отеле. Аренда павильонов начнется в мае месяце, но если погода будет очень хорошая, то возможны изменения.
Ждем Вас с нетерпением!
С наилучшими пожеланиями,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Добрый день! Собираемся в Bellis Deluxe в конце июля-начале августа, забронировали нломер Jasmine pool. Не могли бы вы отправить фото номера на адрес ilar84@mail.ru и ответить на несколько вопросов: 1. Эти номера клубные или бунгало? Есть ли возле номеров территория с газоном где может бегать малыш 1,9 года? 2. Есть ли в ресторане детские стульчики для кормления и в достаточном ли количестве? 2. Отправьте пожалуйста цены на спа услуги. Заранее спасибо и с нетерпением жду ответа.
Это отдельный клуб . Вдали от основной территории . Там есть своя площадка травка с детскими горками и бассейн . Идеально для детей . Но скучно для взрослых )) Детские стульчики есть , но думаю в самый пик сезона их будет недостаточно . Про спа ничего вам не отвечу , потому что туда не ходила )
Надеюсь мой отзыв вам помог)
Я еду туда в мае, если есть вопросы пишите )
Добрый день, Лариса. Детские стульчики есть, мы были в сентябре - самый наплыв "мелкоты", соответственно на всех не хватало. В июле-августе дети обычно постарше, думаю будет хватать. Есть специальная детская зона с детскими маленькими стульчиками и низкими столиками, она практически пустовала - взрослым не очень удобно. Вспомнил, что видел в ответах в прошлом году ответ про СПА, нашел: "+905468305923 - это номер телефона владелицы СПА центра в нашем отеле, ее зовут Сухир, связавшись с ней по приложению WhatsApp".
Лариса, добрый день!
От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe разрешите пожелать Вам прекрасного настроения!
Фото номера, корпуса и цены на СПА услуги были отправлены на указанный Вами электронный адрес.
Это номера, расположенные в отдельно стоящих корпусах, поэтому описание "бунгало" больше подходит. Возле корпусов есть газон, игровая площадка. Детские стульчики для кормления есть, расчитаны на максимальное количество детей.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Уважаемая Лариса!
В приложенном к ответу файле Вы можете найти концепцию и карту отеля.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Здравствуйте!
В апреле планируется анимация и какая программа?
Добрый день!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!
Мероприятия дневной и вечерней анимационной программы проводятся каждый день в течении 12 месяцев в году. Вечерняя программа каждый вечер меняется - вечер караоке, живая музыка, восточные танцы и многое другое.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Здравствуйте,подскажите будет ли выступление звёзд с 1 по 15 мая 2018?
Добрый день! Собираемся в ваш отель с 08 июля на 2 недели. Скажите пожалуйста планиру ...
Добрый день!!! Планируем отдых в вашем отеле 05.06.2018-15.06.2018 .Подскажите пожалу ...
Добрый день! С 5 по 11 апреля планируем приехсть к вам в отель с футбольной командой ...
Добрый день! Еду к вам 17марта с ребенком 1год 10мес. Нужны ли памперсы для его купан ...
Уточняю предыдущий вопрос. номера у нас камелия бунгало. Извините за ошибку
здравствуйте. едем в отель с 31 марта на 2 недели. 2 номера забронированы бунгало гар ...
Добрый день!
У нас будет поздний рейс обратно. Подскажите, пожалуйста, сколько стоит ...
Здравствуйте!
Мы планируем 26 июля приехать к вам в отель!
Подскажите, пожалуйста, ...
Добрый день! Пришлите пожалуйста летнюю концепцию отеля на 2018 год на почту irinka69 ...
добрый вечер! мы приезжаем к вам 13 августа.у нас оплачено два fameli номера/возможно ...
Добрый вечер! Собираемся посетить ваш отель в середине апреля с ребенком 1.9 мес..по ...
Добрый день
Мы едем к вам с 30 августа по 9 сентября этого года. Хотела поинтересов ...
Добрый день, на конец июля планируется выступление звезд эстрады?
Едем к Вам 18 июл ...
И Доброго времени суток, едем к Вам в июле с семьёй на две недели забронировал номер ...
Добрый день.
Подскажите, есть ли на пляже индивидуальные кабинки (шатры) и какая сто ...
Добрый день! Будет ли подогреваться бассейн закрытый в период 14-18 апреля ?
Здравствуйте, едем к вам в апреле, С нами ребёнок 1,5 года. Возможно ли ранее заселен ...
Добрый день! Собираемся в Bellis Deluxe в конце июля-начале августа, забронировали нл ...
Здравствуйте!
В апреле планируется анимация и какая программа?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
2 ого мая Дима Билан
Лариса, добрый день!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!
Ниже представлены все концерты, которые будут организованы в нашем отеле:
02.05.2018 Дима Билан
20.06.2018 Полина Гагарина
18.07.2018 Сергей Лазарев
08.08.2018 Лобода
06.09.2018 ВИА Гра
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader