Questions and answers
All questions - 1 313
Добрый день! Собираюсь приехать на отдых 13 апреля. Прочитала отзыв о том , что на территории отеля идет реконструкция , подскажите пожалуйста к середине апреля она закончиться??? Спасибо
Добрый вечер! Прошу выслать концепцию отеля на сезон 2019. Адрес электронной почты:kseniya-kozikina@mail.ru
Благодарю.
Есть ли где прогуляться за пределами отеля? А также есть ли бары, клубы, кальянные по близости?
Здравствуйте! Завтра 20,03,2019 мы будем в Вашем отеле, скажите пож-та, мы будем отдыхать в DUBLEXFAMILY ROOM AL, там есть в ванной комнате увеличительное зеркало или нет? Ответьте, пож-та сегодня.
Анна не заморачивайтесь , есть они во всех номерах не зависимо от категории ))))
Добрый вечер!были в вашем отеле пару лет назад,но в сезон,не подскажите есть ли на территории открытый подогреваемый бассейн?

Добрый день, только что вернулись из отеля. Открытого подогреваемого бассейна в отеле нет. Есть только крытый, но он маленький и очень хлорированный.
Здравствуйте! Приезжаем к вам 24/03. Подскажите,пожалуйста,возможно ли предоставление утюга в номер и халатов. Услуга платная?

Добрый день. Только что вернулись из этого отеля. Утюг можно взять на ресепшене под залог. Халаты бесплатно предоставляют только постоянным клиентам, но Вы можете за 10 евро взять халат на весь отпуск, во всяком случае нам так объяснили )
Здравствуйте, планируем приезд к Вам 19.03.19 с ребенком 1 год и 7 месяцев
Какое детское меню в отеле? что из детского питания можно купить рядом с отелем?
Какие детские развлечения есть в отеле?
Добрый день! Собираемся в отель с 13.04.19г . на 6 ночей. Закончится в отеле ремонт к этому времени? И когда начинает работать система Ультра все включено?

Мы отдыхали с 25.05 уже весь сервис Ультра работал полностью.

Отдыхали в отеле 2 года подряд в первой половине апреля, Ультра начинало работать с 1 апреля, но скажем так, не в полную силу , "раскачиваясь"
Добрый день! Вышлите пожалуйста, цены на спа- процедуры. dedishka@yandex.ru

Мы пользовалиоь только сауной и бассейном, но они бесплатные.
Здравствуйте!!! Меня интересует вот такой вопрос?! Я выбрала уже Ваш отель, преобрела путёвку, но хочу всё же спросить????? Рыбные дни( раки, красная рыба, омары, креветки с 23 04 2019 по 27 04 2019 будут????😁

Добрый день, уважаемая гостья !
Тот рыбный день, когда вы могли бы вкусить все эти замечательные деликатесы: рыба разная , раки речные, крабы и омары , креветки и лангусты , кальмары и осьминоги , а также суп из акульих плавников, с высокой долей вероятности будет датирован 28,04 или 29.04 сего года . В Вашем случае рекомендую продлить пребывание в замечательной Акке ещё как минимум до 30 апреля . Удачи . Спасибо.

Ни омаров, ни креветок не бывает вообще, раз в неделю бывают раки, не вкусные вообще, раз в неделю красная рыба. Где вы поо омаров начитались?

Омаров и раков не было, креветки в салатах и жаркое в ограниченном количестве, рыба на ужин регулярно.
Здравствуйте. Работает ли сейчас на территории отеля бассейн с подогревом?

Были в январе, все прекрасно работало.
Добрый день, мы отдыхали с 2 по 8.03, видели этого кота с вывернутой ножкой, обращались к Марии, предлагали заплатить за лечение если нужно. Нам ответили, что отель сам обязательно позаботится, причем мы опасались, что наше обращение станет причиной того, что животное выбросят с территории или еще что похуже, но Мария заверила, что все будет очень гуманно, отвезут в ветеринарку и пр.
В связи с этим, у меня вопрос к администрации, какова судьба котика?((
Все остальное очень и очень понравилось, вернемся еще

Здравствуйте, уважаемые гости.
Выражаем Вам искреннюю признательность за столь дружелюбное отношение к животным. Уверяем Вас что с тем котом все в порядке. Сейчас трудно понять который из котов именно тот о котором вы спрашиваете, но в отеле есть целый департамент который постоянно выявляет больных животных и проводит их осмотр и лечение посредствам ветеринарной клиники с которой имеет договоренность. Мария прекрасно помнит тот день и еще раз подтвердила что сообщила необходимым службам о нахождении больного животного. Спасибо Вам еще раз за вашу бдительность и ответсвенность.
С уважением и гостеприимством.
CRM AKKA Hotels
Здравствуйте! Три дня назад отдыхала в вашем отеле. Все очень понравилось. У меня вопрос немного не по теме...Перед отъездом я увидела черного кота с какой то травмой. Он очень плохо выглядел..я обратилась к Яне, она обещала позаботиться о нем..можно узнать, ему оказали помощь?

Елена, добрый день, мы отдыхали с 2 по 8.03, видели этого кота с вывернутой ножкой, обращались к Марии, предлагали заплатить за лечение если нужно. Нам ответили, что отель сам обязательно позаботится, причем мы опасались, что наше обращение станет причиной того, что животное выбросят с территории или еще что похуже, но Мария заверила, что все будет очень гуманно, отвезут в ветеринарку и пр.
В связи с этим, у меня вопрос к администрации, какова судьба котика?((
Все остальное очень и очень понравилось, вернемся еще
Здраствуйте. Планируем посетить ваш отель с 26 августа 10 дней -2 взрослых. Забронировали стандарт с видами на окрестности ,есть возможность при заезде поменять номер с видом на море с доплатой. И сколько составит доплата .

Добрый день! Татьяна, просим вас переслать ваш запрос на +90 5331680309 WhatsApp/Viber С уважением, Татьяна Ышык CRM Manager
Добрый день! В третий раз посетим ваш отель в период с 15-25 мая. Можно уточнить концепцию отеля на этот период?

Здравствуйте.
Благодарим Вас за проявленный интерес к сети AKKA. Мы будем очень рады приветствовать вас в качестве наших гостей.
Летняя концепция отеля для Вашего удобства приложена к данному письму. Мы уверены, Вам очень понравится у нас.
С уважением
CRM AKKA HOTELS
Добрый день! Едем к вам в мае месяце, хотелось бы узнать стоимость на спа, в частности интересует хамам с пилингом и массажем . Нигде не нашла информации по стоимости на услуги спа центра.

От 25$ и выше

Здравствуйте Ирина.
Напишите пожалуйста ваш электронный адрес, мы обязательно ответим вам по поводу цен на СПА процедуры.
С уважением
CRM AKKA HOTELS
Планируем отдых с ребенком в Вашем отеле в марте, в связи с этим, просьба уточнить по концепции на зимний период:
- работает ли миниклуб в этот период и есть ли там детский аниматор
- проводится ли минидиско для детей вечером
- проводятся ли вечерние шоу для всех
- есть ли крытый бассейн с подогревом

Здравствуйте, Юрий.
Благодарим Вас за проявленный интерес к сети AKKA. Мы будем очень рады приветствовать вас в качестве наших гостей.
В рамках зимней концепци которя действует до 31 марта:
Миниклуб и детские аниматоры работают в полном режиме.
Мини диско проводится каждый вечер на территории ночного клуба.
Вместо вечерних шоу представлены караоке вечера, живая музыка и диджей представления.
Закрытый подогреваемый бассейн находящиеся в спа центре поддерживает оптимальный температурный режим, по санитарному стандарту это 28 градусов.
С уважением и гостеприимством.
СRM AKKA Hotels
Здравствуйте, размещает ли отель одиноких мужчин?

Здравствуйте, Любовь.
По индивидуальному запросу напрямую к отелю нет, только через турфирму. Также одинокие мужчины могут быть в составе конгресс групп приезжающих на различные конференции.
С уважением и гостеприимством.
СRM AKKA Hotels
Добрый день!
Сегодня забронировали тур ваш отель с 1 марта 2019-8 марта.
Сможете прислать зимнюю концепцию?
Спасибо!

Здравствуйте Ксения.
Благодарим Вас за проявленный интерес к сети AKKA. Мы будем очень рады приветствовать вас в качестве наших гостей.
В приложении к этому письму вы найдете зимнюю концепцию.
Если появятся вопросы, пишите пожалуйста, с удовольстием ответим.
С уважением и гостеприимством.
СRM AKKA Hotels

С какого числа действует летняя концепция?

Добрый день, Константин.
Летняя концепция действует с 01 апреля.
Мы будем искренне рады увидеть Вас среди наших гостей. Мы надеемся, что Вы замечательно проведёте время у нас и увезёте с собой много добрых воспоминаний. Если у Вас есть вопросы, которые хотелось бы решить до приезда в отель, будем рады ответить и помочь Вам в любой просьбе.
crm@akkahotels.com / для срочных вопросов +905331680309 WhatsApp/Viber
CRM Akka Hotels: Татьяна Мосюкова и Ниса Озкан

Добрый день! Собираюсь приехать на отдых 13 апреля. Прочитала отзыв о том , что на те ...

Добрый вечер! Прошу выслать концепцию отеля на сезон 2019. Адрес электронной почты:ks ...

Есть ли где прогуляться за пределами отеля? А также есть ли бары, клубы, кальянные по ...

Здравствуйте! Завтра 20,03,2019 мы будем в Вашем отеле, скажите пож-та, мы будем отды ...

Добрый вечер!были в вашем отеле пару лет назад,но в сезон,не подскажите есть ли на те ...

Здравствуйте! Приезжаем к вам 24/03. Подскажите,пожалуйста,возможно ли предоставление ...

Здравствуйте, планируем приезд к Вам 19.03.19 с ребенком 1 год и 7 месяцев
Какое детс ...

Добрый день! Собираемся в отель с 13.04.19г . на 6 ночей. Закончится в отеле ремонт к ...

Добрый день! Вышлите пожалуйста, цены на спа- процедуры. dedishka@yandex.ru

Здравствуйте!!! Меня интересует вот такой вопрос?! Я выбрала уже Ваш отель, преобрела ...

Здравствуйте. Работает ли сейчас на территории отеля бассейн с подогревом?

Добрый день, мы отдыхали с 2 по 8.03, видели этого кота с вывернутой ножкой, обращали ...

Здравствуйте! Три дня назад отдыхала в вашем отеле. Все очень понравилось. У меня воп ...

Здраствуйте. Планируем посетить ваш отель с 26 августа 10 дней -2 взрослых. Забронир ...

Добрый день! В третий раз посетим ваш отель в период с 15-25 мая. Можно уточнить кон ...

Добрый день! Едем к вам в мае месяце, хотелось бы узнать стоимость на спа, в частност ...

Планируем отдых с ребенком в Вашем отеле в марте, в связи с этим, просьба уточнить по ...

Здравствуйте, размещает ли отель одиноких мужчин?

Добрый день!
Сегодня забронировали тур ваш отель с 1 марта 2019-8 марта.
Сможете прис ...

С какого числа действует летняя концепция?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
81%
Number of answers
За пределами отеля торговая улица с магазинчиками. По сути Кириш-это маленький поселочек из отелей. Бары и кальянные в Кемере ( на долмуше минут 10 ехать)
Кириш - бывший рыбацкий поселок, застроенный ныне отелями. Достопримечательностей нет. Особо гулять негде, кроме как по берегу моря вдоль всех отелей, или по торговым рядам. В торговых рядах есть пара кафешек, есть хамам (напротив отеля Grand Miramor). Некоторые из туристов ходят на гору. Днем на автобусе можно съездить в Кемер (остановка прямо у отеля). Во время нашего пребывания в отеле аниматоры устраивали организованные поездки в ночные клубы Кемера.