Questions and answers
All questions - 1 721
25.11.2018
19:45
Здравствуйте! Мы планируем приехать с мужем и ребёнком 4 года в ваш отель с 23 декабря. Вышлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на адрес afalina87@mail.ru
Работает ли в это время мини-клуб? Есть ли в вашем отеле игровая комната?
Работает ли анимация?
Какой температуры вода в крытом бассейне?
Будет ли какая-то программа на Рождество? За дополнительную плату или нет?
Большое спасибо!
22.11.2018
09:12
Добрый день! Собираемся в ваш отель на новогодние праздники с 29.12.18 по 05.01.19 3 взрослых и ребёнок 5 лет. Подскажите, номера family находятся в главном корпусе или в других тоже? Нам бы хотелось разместиться в основном здании. Как организована встреча Нового года, где проходит гала-ужин, это шведский стол или а-ля карт? По телефону ваш представитель сообщил, что дети с4 до 12 лет могут присутствовать на гала-вечере с родителями. Дело в том, что уже на третий отель меняем бронь, во многих турецких отелях не резервируют места на гала-вечере для детей, фактически их туда не пускают.
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
22.11.18
22:02
Ответ предоставлен сотрудником отеля LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5*- Guest Relations по электронной почте:
Добрый день, уважаемая Лада!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Категория Family Room находятся только на виллах Fame Garden,располагаются на втором и третьем этажах.В этих номерах вид на сад. В главном корпусе отеля категории Family Room нет.Если вы планируете размещение в главном корпусе, то в нём есть только Standart Room -максимальное размещение 2+1 и номера Jakuzzi Suite- размещение 2+2.
На Гала ужине будет фиксированное меню, не шведский стол. Дети могут присутствовать с родителями.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
20.11.2018
21:20
Добрый вечер. Посмотрела вашу концепцию на зимнее время и хотела уточнить: мы собираемся с 05 декабря к вам, в какие часы будет работать детская анимация, что она в себя включает, будет ли мини-диско? Я так понимаю, что в этот период у вас ультра нет, и напитки иностранного производства только за плату? Будут ли какие-то вечера: например турецкая ночь и какие-то специальные вечерние шоу? Спасибо)
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
22.11.18
22:12
Ответ предоставлен сотрудником отеля LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5*- Guest Relations.
Добрый день, уважаемая Оксана!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Детская анимация работает каждый день, кроме воскресения. Часы работы 10:00-12:00 и 14:30-17:00. Мини диско в 20:15. Импортные напитки - платно. Местные напитки - бесплатно. Каждый вечер будет живая музыка и по четвергам у нас Турецкая ночь".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
16.11.2018
14:03
Добрый день,можно концепцию отеля на зимнее время
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
16.11.18
19:41
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепция во вложении данного сообщения!
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
15.11.2018
13:23
Здравствуйте,в конце декабря будет работать корпус с номерами Park Room,или всех заселяют в основной корпус?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
16.11.18
19:34
Ответ предоставлен сотрудником отеля LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5*- reception по телефону 90 242 824 53 00
Добрый день, уважаемая Наталья!
Корпус Park Room работает в данное время".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
11.11.2018
14:58
Добрый день! Подскажите пожалуйста в период с 26.12-02.01 будет ли в отеле анимация взрослая и детская, будет ли работать ночная дискотека? Будет ли днем зарядка утренняя, дартс, зумба, мини диско для детей и вечерние шоу для взрослых?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
05.12.18
15:02
Мы обратились в отель LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Согласно зимней концепции отеля дневная, вечерняя, детская анимация работают в штатном режим.
А так же, есть Фитнесс зал, Теннисные корты, Мини гольф, Настольный теннис. Мини клуб (4-12 лет). Дневная анимация (гимнастика, водная гимнастика, дартс, бочча, стрельба из лука и пневматического ружья), вечерние шоу программы, живая музыка, караоке. Дискотека.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
08.11.2018
11:29
Здравствуйте, планируем приехать к вам ,2 ого января, с ребёнком - 2 года. Возможно ли поставить детскую кровать, есть ли услуга платной няни, и есть ли возможность купить горшок
Маргарита
TopHotels Assistant
12.11.18
15:48
Ответ предоставлен сотрудником отеля LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT - Дамира - ресепшен: "Здравствуйте! Детская кроватка будет предоставлена по запросу. Услуги няни в отеле нет, но есть детский клуб. Горшок Вам смогут предоставить также по запросу бесплатно".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
07.11.2018
22:12
Здравствуйте!
Расскажите, пожалуйста, про работу интернета на территории отеля и про крытый бассейн в ноябре.
Маргарита
TopHotels Assistant
09.11.18
17:35
Ответ предоставлен сотрудником отеля LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT - Татьяна - отдел по работе с гостями: "Здравствуйте! Интернет функционирует на территории отеля, в том числе и в номерах. Температура крытого бассейна - 28 градусов".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
07.11.2018
20:39
Добрый день!
Хотим приехать в Ваш отель с 10 ноября на 11 ночей в номер Park Room. 2 взрослых и 2 детей 3 и 5 лет. Подскажите, какие спальные места будут в таком номере для нашего состава?
Заранее благодарю за ответ!
06.11.2018
16:45
Добрый день! Собираемся в ваш отель с 27.12.18. Подскажите, какая программа планируется в новогоднюю ночь?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
09.11.18
12:11
Ответ предоставлен сотрудником отеля LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5* .
Добрый день, уважаемая Елена!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
Программа Нового года:
18:30 -Приветственный коктейль
19:00 -Торжественный ужин
21:00- Живая музыка
22:45 -Новогодняя лотерея
23:00- Новогодний торт
23:59 -Обратный отсчет
00:00 -Новогодняя вечеринка
Для наших детей (от 4 до 12 лет) мы предлагаем детскую дискотеку,детское кино, раскрашивание лица и другие мероприятия".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
06.11.2018
12:55
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли бассейн детский/взрослый с подогревом. Хотим к Вам приехать в феврале.
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
07.11.18
09:46
Ответ предоставлен сотрудником отеля LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5* по телефону 81090 242 824 53 00:
"Добрый день, уважаемая Анастасия!
В феврале работает крытый бассейн с подогревом и для детей и для взрослых".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
02.11.2018
18:04
Здравствуйте. Мы прилетаем Анталию 10 ноября в 7 утра, скорее всего в течение 2-3 часов мы будем в отеле. Есть ли возможность разместить нас пораньше, я буду одна с двумя детьми (3 года и 5 лет), в дороге дети сильно устанут. Номер у нас Standart room 1 взрослый и 2е детей.
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
03.11.18
11:14
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT :
"Здравствуйте,уважаемая Алена!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания.
Сообщите, пожалуйста, данные брони:
имена и фамилии всех гостей латиницей,
даты пребывания,
название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания".
Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"- Анастасия
01.11.2018
23:48
Здравствуйте! Возможно ли в парк рум размещение двухспальная кровать+полноценное односпальное место? (3 взрослых человека)
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
02.11.18
10:46
Ответ предоставлен сотрудником отеля LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5* -Татьяна- guest relation по телефону -81090 242 824 53 00:
"Добрый день, уважаемая Ирина!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Park room, это категория Эконом класс. В номерах 1 полноценное спальное место и 2х ярусные кровати. А так же есть несколько номеров, где присутствуют 2х спальные места. При заселении уточните ваши пожелания сотрудникам ресепшн".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
01.11.2018
21:10
Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию. pov82@yandex.ru
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
01.11.18
21:38
Здравствуйте!
Концепция выслана вам по емейл адресу и продублирована во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
01.11.2018
14:25
9128269124@mail.ru
Александра Ахмед
TopHotels Assistant
01.11.18
19:38
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Запрошенная Вами информация отправлена на Ваш электронный адрес.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
01.11.2018
14:24
Здравствуйте. Вышлите зимнюю концепцию. Спасибо
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
02.11.18
12:08
Здравствуйте!
Ознакомиться с концепцией возможно во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
01.11.2018
10:33
Добрый день! Собираемся в ваш отель 18 ноября, возможно ли будет купаться в крытом бассейне? И будут ли какие-нибудь развлесения для детей?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
01.11.18
11:55
Ответ предоставлен сотрудником отеля LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5* - Гульташ - reception по телефону 90 242 824 53 00:
"Добрый день, уважаемая Юлия!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Сообщаем Вам, что крытый бассейн работает и можно купаться. Анимация работает в данное время- развлечения для детей по программе мини-клуба".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
29.10.2018
16:21
Добрый вечер! Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию, собираемся в ваш отель 5 ноября. Заранее спасибо. Адрес эл почты klikunet@yandex.ru
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
29.10.18
19:25
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Зимняя концепция выслана вам по емейл адресу!
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
27.10.2018
13:21
Добрый день!
Мы приезжаем к вам во второй раз (первый раз все очень понравилось!) 29.10.2018 г. семьей (2 взрослых, 2 детей). Скорее всего, в отеле будем рано утром около 7-00, просим вашего содействия по раннему размещению после утомительного перелета!
Если возможно, хотелось бы размещения в номерах Arycanda в тихом месте на 2 или 3 этаже.
Спасибо за понимание! С уважением, Юлия.
Анна
TopHotels Assistant
27.10.18
14:47
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT : "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания". Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
25.10.2018
08:35
Добрый день,прилетаем к Вам 26 октября ,едем к Вам второй раз,если есть возможность, то хотелось бы номер не ниже 3 этажа и с видом на море или на горы( это важно для нас) и какие привилегии для постоянных гостей? Спасибо!
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
25.10.18
12:04
Ответ предоставлен сотрудником отеля LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5* -reception по телефону 90 242 824 53 00:
"Добрый день, уважаемый Михаил!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Отель старается проявить лояльность по размещению, учитывая наличие свободных желаемых номеров. А так же, отель предоставляет "Комплимент постоянным клиентам". Необходимо обратиться на ресепшн".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
25.11.2018
19:45
Здравствуйте! Мы планируем приехать с мужем и ребёнком 4 года в ваш отель с 23 декабр ...
answer
22.11.2018
09:12
Добрый день! Собираемся в ваш отель на новогодние праздники с 29.12.18 по 05.01.19 3 ...
answer
20.11.2018
21:20
Добрый вечер. Посмотрела вашу концепцию на зимнее время и хотела уточнить: мы собирае ...
answer
16.11.2018
14:03
Добрый день,можно концепцию отеля на зимнее время
answer
15.11.2018
13:23
Здравствуйте,в конце декабря будет работать корпус с номерами Park Room,или всех зас ...
answer
11.11.2018
14:58
Добрый день! Подскажите пожалуйста в период с 26.12-02.01 будет ли в отеле анимация в ...
answer
08.11.2018
11:29
Здравствуйте, планируем приехать к вам ,2 ого января, с ребёнком - 2 года. Возможно л ...
answer
07.11.2018
22:12
Здравствуйте!
Расскажите, пожалуйста, про работу интернета на территории отеля и про ...
answer
07.11.2018
20:39
Добрый день!
Хотим приехать в Ваш отель с 10 ноября на 11 ночей в номер Park Room. 2 ...
answers
06.11.2018
16:45
Добрый день! Собираемся в ваш отель с 27.12.18. Подскажите, какая программа планирует ...
answer
06.11.2018
12:55
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли бассейн детский/взрослый с подогревом. Х ...
answer
02.11.2018
18:04
Здравствуйте. Мы прилетаем Анталию 10 ноября в 7 утра, скорее всего в течение 2-3 ча ...
answer
01.11.2018
23:48
Здравствуйте! Возможно ли в парк рум размещение двухспальная кровать+полноценное одно ...
answer
01.11.2018
21:10
Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию. pov82@yandex.ru
answer
01.11.2018
14:25
9128269124@mail.ru
answer
01.11.2018
14:24
Здравствуйте. Вышлите зимнюю концепцию. Спасибо
answer
01.11.2018
10:33
Добрый день! Собираемся в ваш отель 18 ноября, возможно ли будет купаться в крытом ба ...
answer
29.10.2018
16:21
Добрый вечер! Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию, собираемся в ваш отель 5 ноября. ...
answer
27.10.2018
13:21
Добрый день!
Мы приезжаем к вам во второй раз (первый раз все очень понравилось!) 29. ...
answer
25.10.2018
08:35
Добрый день,прилетаем к Вам 26 октября ,едем к Вам второй раз,если есть возможность, ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
61%
Number of answers
Ответ предоставлен Tetyana Yandukova, сотрудником Guest Relations отеля LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5*. «Здравствуйте, Анастасия! В первую очередь благодарим Вас за выбор нашего отеля! Мини клуб и анимация работают в отеле круглогодично. Для детей есть игровая комната и каждый вечер мини дискотека. Температура в крытом бассейне около +24С. Будет праздничный ужин на Рождество и программа на Новый год, она включена в стоимость путёвки. Высылаем Вам нашу Новогоднюю программу и зимнюю концепцию отеля.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".