Мы обратились в отель LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ:
«Добрый день, уважаемая Олеся!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Для Вашего удобства во вложении концепция отеля. Подогрев бассейн в данное время зависит от погодных условий, обычно он включается с 1 ноября. Температура поддерживается +26 +28 градусов".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Olesya, добрый день. Мы были в отеле с 27 октября по 5 ноября 2018 года. Нам повезло с погодой, воздух был +28, вода +26. Работало практически все: детская площадка на пляже, пекарня лепешек гезлеме, все бары. На баре возле бассейна был легкий обед (пицца, гамбургеры, картофель фри). Работал крытый бассейн, но не знаю, подогревался ли, мы купались в море. Работал детский клуб, мини-диско. Были открыты рестораны а-ля карт, но мы не ходили, нам было достаточно блюд основного ресторана. Открытые бассейны были прохладные, но купаться было можно. Работали все горки.На зимнюю концепцию отель перешел 4 ноября. В этом году мы тоже собираемся в Limak, с 26 октября, надеюсь, будет не хуже.

Ответ предоставлен Tatiana, сотрудником Guest Relations отеля Limak Limra Hotel & Resort: «Здравствуйте, Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что реконструкция бассейна закончится примерно 13 марта. Сауной и хамамом Гости могут пользоваться в СПА центре» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Aicha, сотрудником Reception отеля Limak Limra Hotel & Resort: «Здравствуйте, Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай фай бесплатный по всей территории отеля» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Главное пароль вна ресепшене взять

Олег, в отеле неплохой интернет. Хорошо ловит и в номерах (мы жили в корпусе Ариканда), и на лобби, и в ресторане и на пляже. Я не заметила "провалов" интернета во время ужина или обеда, когда много людей пользуется гаджетами. Единственное но - не работает Viber.

Ответ предоставлен сотрудником -Kseniya Shkaranda- Службы guest relation отеля LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наш крытый бассейн закрыт на реконструкцию, однако у нас также есть еще один бассейн со стороны сада, который накрыт и прогревается, посещение - бесплатно. Сроки реконструкции, к сожалению не установлены".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Kseniya Shkaranda- Службы guest relation отеля LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наш крытый бассейн закрыт на реконструкцию, однако у нас также есть еще один бассейн со стороны сада, который накрыт и прогревается, посещение - бесплатно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Мы были с 27.12-03.01.19, реконструкции бассейна крытого не было и сауна превосходная

Наблюдали начало ремонта - там демонтируют каркас остекления бассейна, причем полностью. Разворотили пол-отеля. Не знаю, насколько это вам поможет, думаю, там не обойдется неделей ремонта.

Ответ предоставлен Tatiana, сотрудником Guest Relations отеля Limak Limra Hotel & Resort: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что реконструкция бассейна закончится примерно 13 марта. Сауной и хамамом Гости могут пользоваться в СПА центре» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Kseniya Shkaranda- Службы guest relation отеля LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наш крытый бассейн закрыт на реконструкцию, однако у нас также есть еще один бассейн со стороны сада, который накрыт и прогревается, посещение - бесплатно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Tatiana, сотрудником Reception отеля Limak Limra Hotel & Resort: «Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раньше это был открытый бассейн, его закрыли шатром и именно этот бассейн будет подогреваться. Он расположен в саду, выход - через улицу. На карте отеля он расположен рядом с розовыми корпусами» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Подскажите почему заранее не было этой информации ,так как с маленькими детьми рассматривали ваш отель потому что крытый бассейн и на улицу с детьми сразу не выходить. А сейчас получается черти знает что.

Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения. Мини клуб (04-12 лет). Дневная анимация (гимнастика, водная гимнастика, дартс, бочча, вечерние шоу программы, живая музыка, караоке. Мини диско. Дискотека. Один крытый бассейн закрыт на ремонт. Второй крытый бассейн, который находится в саду работает с подогревом. Температура примерно +25 +28 градусов.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Мы обратились в отель LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Ксении отдел по работе с гостями по электронной почте:
«Добрый день, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение.
К сожалению, данных комплиментов у нас не предоставляется".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relation отеля LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT -Kseniya Shkaranda- :
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наш крытый бассейн закрыт на реконструкцию, однако у нас также есть еще один крытый бассейн со стороны сада, который прогревается, посещение - бесплатно. По погоде - солнечный дней больше, днем бывает достаточно тепло, не исключен дождь".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Анастасия, благодарю за ответ! Но вложение, которое вы мне прислали, не открывается. Можно еще раз отправить?

Здравствуйте!
Спасибо, что обратились к нам.
Загрузила концепцию повторно. Если Вам удалось скачать, напишите пожалуйста обратную связь. Благодарю!
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Отлично!!! Все получилось! Благодарю.

Здравствуйте,мы тоже май зарезервировали.Пришлите мне пожалуйста что Вам прислали на olxovatov84@mail.ru .Заранее спасибо

Мы обратились в отель LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Дамиры reception по телефону 81090 242 824 53 00:
«Добрый день, уважаемый Евгений!
Один крытый бассейн закрыт на ремонт. Второй крытый бассейн, который находится в саду работает с подогревом. Температура примерно +25 +28 градусов".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Ответ предоставлен Tatiana, сотрудником Reception отеля Limak Limra Hotel & Resort: «Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раньше это был открытый бассейн, его закрыли шатром и именно этот бассейн будет подогреваться. Он расположен в саду, выход - через улицу. На карте отеля он расположен рядом с розовыми корпусами» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Amira, сотрудником Reception отеля Limak Limra Hotel & Resort: «Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что через несколько дней мы закрываем крытый бассейн. Бассейн на улице тоже будет подогреваться» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Мы обратились в отель LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090 242 824 53 00:
«Добрый день!
Большими горками можно пользоваться деткам с 12 лет".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Благодарю. А как определяется возраст? Ребенку 11 лет, значит он не попадет на горки?

Да, вещи гладят! По моему не более двух вещей в день. Утром отдаете - вечером после 17.00 получаете. Вроде бы так)))

Мы обратились в отель LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Maria Guest Relation по электронной почте:
«Добрый день, уважаемая Оксана!
В зимней концепции данная услуга платная".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мы обратились в отель LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ по телефону 81090 242 824 53 00:
«Добрый день, уважаемая Оксана!
К сожалению зонты не предоставляются".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Рекомендуем опубликовать повторно данный вопрос в отель с указанием следующей информации:
* имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
* название Туроператора и номер подтверждения брони
* дату заезда и выезда из отеля
Мы свяжемся с представителями отеля и уточним Ваш вопрос по проверке брони. Обращаем внимание, что если в вопросе к отелю содержатся персональные данные (Фамилии/Имена/Номер бронирования и прочее) обязательно выбирайте пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что замена номера всегда возможна при наличии свободных номеров желаемой категории с доплатой (если категория номера выше).
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".