Questions and answers
All questions - 462
Добрый день! Собираемся к вам в отель, двое взрослых с двумя маленькими детьми (2 года и 9 месяцев). Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли отель по запросу горшок для ребенка? Или его нужно будет самим приобрести в магазине? Заранее спасибо за ответ!
Hi!)
How canI get thehotel from the Dubai international airport?)
Ill arrive around 6 am
Best regards
Rezeda

Dear Rezeda,
The best way is to take taxi since Metro is not available in Sharjah.
Regards,
Sheraton Sharjah
Добрый день:)подскажите пожалуйста возможна ли оплата депазита в долларах? в какой валюте возвращают депазит? при блокировке депазита на карте через какое врем я вернут деньгши? заранее спасибо....

Dear Larisa,
You can leave the deposit amount in USD however it will be returned in AED, this is the common practice In United Emirates.
Bank transfer usually takes up to 2 weeks however it depend on your bank.
Best regards,
Sheraton Sharjah
Добрый вечер! Скажи, пожалуйста, сауна и спортзал платные? Мы собираемся к вам ехать с семьей с 2 марта по 11 марта, для нас это важно! Заранее спасибо!

Dear Alsu,
Gym is free of charge, sauna is chargeable 50 AED per whole stay.
Regards,
Sheraton Sharjah

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Мои туристы Platonova E. и Latyshov N. забронировали тур через туроператора CORAL TRAVEL с 04.03 на 6 ночей, номер superior deluxe sea view, питание НВ (полупансион). Какой размер депозита? Для туристов это крайне важно!!! Боятся, что не хватит денег. Можно ли уменьшить его размер?

Добрый день. Депозит 500 дирхамм. Это где-то 136 долларов
Приветствую Вас! Прошу дать точную информацию о размере депозита, т.к. везде разная информация. Забронирован тур на 2х человек: 6 ночей номер superior deluxe sea view, НВ(полупансион). С уважением, Валентина

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, примерную стоимость напитков при бронировании системы питания завтрак+ужин или завтрак, обед и ужин.
Интересуют и алкогольная и безалкогольная концепция. Спасибо.
Добрый день, хотела узнать на месте доплатить за номер с балконом, сколько это будет стоить? Заранее спасибо.

Уважаемая Гуля,
Мы не предоставляем цены в рамках данного сайта.
Информацию можно получить по телефону или при поселении.
С уважением,
Sheraton Sharjah
Есть ли фен в номерах и чайниках

Уважаемая Валентина,
Фен и чайник есть во всех номерах.
С уважением,
Sheraton Sharjah
Добрый день!
Мы планируем приехать в конце февраля в компании 6 взрослых и 1 ребенок 10 лет.
Нам нужно 3 номера с балконом рядом друг с другом, все с раздельными кроватями.
Возможно ли такое размещение?
Для ребенка 10 лет возможна дополнительная кровать?
В чем преимущество клубных номеров?
Заранее спасибо!

Уважаемый гость,
Номера с балконом могут быть предоставлены только в том случаи, если они были забронированы заранее. По поводу размещения номеров рядом с раздельными кроватями - просьба написать фамилии всех гостей и Ваша просьба будет учтена при заселениии. Клубные номера - больше по квадратуре, 52 - 56 кв м. Гостти могут пользоваться клубными привилегиями: доступ в клубный лаунж, закуски и напитки на протяжении дня.
С уважением,
Sheraton Sharjah

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Сколько стоит обед на 2-х в отеле и какой залог по сумме?

Уважаемая Ирина,
Стоимость обеда 120 дерхам за человека (шведский стол).
Сумма депозита оговаривается при заселении.
С уважением,
Sheraton Sharjah
Добрый день! Напишите пожалуйста размер депозита на 7 дней. Спасибо.

Уважаемая Светлана,
Стоимость депозита зависит от количества людей в номере и типа питания на котором забронирован номер.
Данную информацию можно получить при заселении на ресепшин.
Sheraton Sharjah

Доброй ночи !!! Планируем приехать к вам на днях , подскажите сколько необходимо депозита в сутки!! и можно ли от него отказаться!!!

Уважаемая Карина,
Информацию о депозите можно получить при заселении на ресепшин.
Sheraton Sharjah
Добрый вечер.Забронировали отель через туроператора,не можем лететь,хотим заменить двумя другими людьми.Возможно ли это,будет ли штраф за замену людей?

Уважаемая Ирина,
Просьба обратиться с данным запросом к Вашему тур оператору.
С уважением,
Sheraton Sharjah
Добрый день! Прилетаем сегодня. Заезд в отель примерно в 9 вечера. в стоимость ужин включен. Интересует время ужина, успеем ли мы покушать?

Уважаемая Татьяна,
Ресторан работает до 11 вечера.
С уважением,
Sheraton Sharjah
Добрый день!
Очень хочется посетить ваш отель, но беспокоит огромное количество плохих отзывов про море. В каком оно сейчас состоянии? Планируем приехать на Новый год!

Уважаемая Юлия,
Пляж чистый на данный момент.
С уважением,
Sheraton Sharjah
в 232 номере отдыхает мама с двумя детками. уже сегодня украли 30 дерхам и очки,
26 октября из 513 номера стащили зарядку и ночнушку. отношение к туристам стало хуже.

Уважаемая Татьяна,
По информации полученной от нашей службы безопасности гостья из 232 номера потеряла очки в лобби, и наши сотрудники помогли ей их найти.
Прошу связаться с нами по имейл для дальнейшего выяснения.
С уважением,
Sheraton Sharjah

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! При размещении в номере deluxe room 2 взр и 1 ребенок, положено ли дополнительное спальное место в виде кровати для ребенка?

Уважаемая Ксения,
Кровать для ребенка оплачивается за дополнительную плату.
С уважением,
Sheraton Sharjah

Добрый день! Собираемся к вам в отель, двое взрослых с двумя маленькими детьми (2 год ...

Hi!)
How canI get thehotel from the Dubai international airport?)
Ill arrive around ...

Добрый день:)подскажите пожалуйста возможна ли оплата депазита в долларах? в какой ва ...

Добрый вечер! Скажи, пожалуйста, сауна и спортзал платные? Мы собираемся к вам ехать ...

Добрый день! Мои туристы Platonova E. и Latyshov N. забронировали тур через туроперат ...

Приветствую Вас! Прошу дать точную информацию о размере депозита, т.к. везде разная и ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, примерную стоимость напитков при бронировании си ...

Добрый день, хотела узнать на месте доплатить за номер с балконом, сколько это будет ...

Есть ли фен в номерах и чайниках

Добрый день!
Мы планируем приехать в конце февраля в компании 6 взрослых и 1 ребенок ...

Здравствуйте! Сколько стоит поменять номер deux без балкона на номер с балконом?

Сколько стоит обед на 2-х в отеле и какой залог по сумме?

Сколько стоит пообедать на 2 -х?

Добрый день! Напишите пожалуйста размер депозита на 7 дней. Спасибо.

Доброй ночи !!! Планируем приехать к вам на днях , подскажите сколько необходимо ...

Добрый вечер.Забронировали отель через туроператора,не можем лететь,хотим заменить дв ...

Добрый день! Прилетаем сегодня. Заезд в отель примерно в 9 вечера. в стоимость ужин в ...

Добрый день!
Очень хочется посетить ваш отель, но беспокоит огромное количество плохи ...

в 232 номере отдыхает мама с двумя детками. уже сегодня украли 30 дерхам и очки,
26 ...

Здравствуйте! При размещении в номере deluxe room 2 взр и 1 ребенок, положено ли доп ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Dear Anna,
Yes baby pots can be provided upon request free of charge.
Regards,
Sheraton Sharjah
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.