у нас таже проблема! всем советую не давать им в руки карты!

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa:
"Здравствуйте, Яна. Сообщаем Вам, что мы предоставляем детскую кроватку."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -MOSTAFA MAGDY- Reservations Team отеля SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. На День Рождения отель преподносит небольшой торт имениннку (250 гр.). Бассейн открыт до 20:00, он подогревается, и температура подогрева зависит от температуры воздуха.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле также имеется вход с пандусом."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником -Чарльз- отеля SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет все необходимое. В отеле есть детский клуб».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Халса- Службы reservation отеля SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный доступ в интернет предоставляется в отеле на всей территории бесплатно. Доступ к высокоскоростному интернету - 74 дихрам/день».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Сотрудником Dimitrius, Reception отеля SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит является обязательным. Депозит возвращается в Дирхамах."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Сотрудником Mustafa, Службой Reservations отеля SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сумма депозита составляет 500 Дирхамов за номер за всё время пребывания."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен Сотрудником Mustafa, Службой Reservations отеля SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сумма депозита составляет 500 Дирхамов за номер за всё время пребывания."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Здравствуйте, депозит мы не вносили, на на стойке на вопрос о депозите, ответили что без депозита и с нас его не брали.

Можно не вносить депозит, тогда платить за любую услугу надо сразу. Мне так было удобнее.

Ответ предоставлен Сотрудником Mustafa, Службой Reservations отеля SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сумма депозита составляет 500 Дирхамов за номер за всё время пребывания."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Да, температура где-то 26 грн постоянно

Когда мы были, вода в бассейне была теплее чем в море. Наверное, подогреваемый, в детском мы не купались не могу сказать.

Да. Очень теплая вода.

Ответ предоставлен Сотрудником Mustafa, Службой Reservations отеля SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеется бассейн с подогревом."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Скорее охлаждаемый))

Переходник выдаётся на рецепшене, Полотенце для пляжа выдаётся обязательно.Выдается на выходе к бассейну.Про экскурсию не слышала.

Есть обычные розетки(мы отключали один светильник и ставили телефон) , полотенца для пляжа выдаются (при выходе из отеля на пляж)

Обзорную экскурсию в Дубай предлагает турфирма.Ориентировочно стоит от 80 до 100$ за человека. Экскурсия очень хорошая .Включает в себя автобусную обзорную экскурсию плюс катание на караблике с ужином , шведский стол и по желанию подъем на башню Бурш Халифа.Нам понравилась экскурсия.забрали минута в минуту из отеля, туда же привезли.

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет 500 дирхам. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa

Мы вообще отказались от депозита.Сказали, что баром пользоваться не будем.Проблем не было.

Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляется бесплатный трансфер в Dubai Mall.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa

Есть обязательно в Дубай молл. Четко по времени. Туда можно на трансфере, а так как времени мало, обратно можно на такси. Недорого.

Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания. Дети с 12 лет и старше считаются взрослыми и оплачивают AED 120.00 за обед и AED 150.00 за ужин по системе шведский стол. Дети 6-11 лет оплачивают 50% от указанной стоимости. Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa

Здравствуйте, мой совет обед и ужин не брать.На обед не будете успевать , т .к. постоянно экскурсии.А на ужин можно ходить в близлежащие ресторанчики
Очень вкусно и недорого, по крайней мере дешевле ,чем в отеле.Да и намного разнообразней. Для детей там очень много вкусных и полезных фруктовых десертов и коктейлей.

Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, отель не продает билеты и не предоставляет трансфер.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa

Dear Natalya,

We will place the request for the same however please inform the guests to check regarding deposit upon check in.

Best Regards,
Sheraton Sharjah