Ответ предоставлен сотрудником guest relation отеля MIRAGE PARK RESORT 5:
"Здравствуйте ! Благодарим Вас за обращение.
Коллектив отеля меняется.
Концепцию на лето вы можете запросить чуть позже, в ближайшее время она будет готова.
Повторным гостям отель предоставляет в номер вино и фрукты, молодоженам - шампанское и фрукты. Не забудьте указать в бронировании про медовый месяц и взять с собой копию свидетельства о свадьбе.


С уважением, Помощник Tophotels.ru

Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником guest relation отеля MIRAGE PARK RESORT 5:
"Здравствуйте ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что открытие пирса в этом году- 14 мая
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Морепродукты были,2 раза в неделю ужин рыбный)

Импортное все платно. Морепродуктов хватало (несколько видов рыбы, креветки).

Ответ предоставлен сотрудником guest relation отеля MIRAGE PARK RESORT 5:
"Здравствуйте ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле в систему все включено входят и импортные и местные алкогольные напитки. Рыбный день в отеле -среда.
В этот день много морепродуктов.
Рыба в ресторане есть каждый день.
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником guest relation отеля MIRAGE PARK RESORT 5:
"Здравствуйте ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что заранее номера не распределяются между туристами.
Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

В самом отеле дискотеки заканчиваются до 12 часов ночи, и проводятся они далеко от корпусов. Мы за день так активно отдыхали, что уставали к ночи, и спали на мягких матрасах всю ночь и ничего нам не мешало, вернее, шума мы не слышали. Может быть, в отсеке главного корпуса, который рядом с отелем Квинс парк Гёйнюк, слышна музыка, т.к.там молодежный отель и музыка там гремит днем и ночью. Мы жили в центре нашего отеля и нам ничего не мешало и были очень довольны отелем.

Скидок на детей нет после 2 лет

2 корпуса главный и парк.В оформлении и качестве номера в обоих корпусах одинаковы,а цена разнится существенно.Корпус парк более тихий от шума ,создаваемого дискотеками,бассейнами и др.развлечениями на территории отеля.

Я забронировал уже с 27 мая с внуком и детьми.Это самый лучший период для отдыха нет жары,вода в море 26-28,воздух 28-32.В этом мае я был недалеко 6÷8 км отель чемпион прекрасно отдохнули.И еще забронировал но 30 сентября Страж с женой.

Уважаемая Юлия,
Летняя концепция отеля в данный момент остается неизменной. Если будут, какие-либо изменения Вы можете проследить информацию на официальном сайте отеля Mirage Park Resort. А концепцию 2018 года мы можем выслать Вам на почту.
С уважением/Отдел по работе с гостями

курят на улице -везде, не курят - в помещениях

На пляже нет, в ресторане там где нет пепельницы

В ресторане нигде не курят запрещено.На уличных барах курили и на пляже тоже.Но есть запрет на курение на территории отеля.

Уважаемая Ольга,
Летняя концепция отеля в данный момент остается неизменной. Если будут, какие-либо изменения Вы можете проследить информацию на официальном сайте отеля Mirage Park Resort.Концепция 2018 года была выслана Вам на почту.
С уважением/Отдел по работе с гостями

Уважаемая Stasya_x,
Ответ был выслан на Вашу почту.
С уважением,
Отел по работе с гостями

Есть хамам, римская и обычная сауна. Бассейн есть крытый. Не очень большой. Интернет бесплатный.

Добрый день!
Да, в отеле есть сауна, хаммам, несколько взрослых бассейнов и детских, крытый также имеется.
Wi-fi бесплатный, но слабоват.
Промо номера обычно в дополнительном корпусе, он давно не реновирован. Стандарты - более свежие, но тоже нужно смотреть в каком корпусе.
В номерах промо (как и в Стандартах)
Центральный кондиционер, сейф, телевизор, Wi-Fi, фен,мини-бар - бесплатно,

Добрый день! Мы недавно вернулись из этого отеля. Хамам не очень теплый был, бассейн прохладный, джакузи сломан. В детском бассейне вода была прохоаднее, чем во взрослом! Wi-Fi неплох по сравнению с другими отелями! В декабре был открыт только один корпус. Думаю, что промо-номера смотрят на ту сторону, где вытяжки у ресторана, выгрузка продуктов в ресторан и заезд мусорки 😏

Сауна,хамам, бассейн в отеле бесплатно. Wi-Fi тоже бесплатно и в номерах, нужно только ввести свои данные к подключению. Номер промо такой же как стандарт, может располагаться в основном корпусе и в корпусе Парк скорее всего на цокольном этаже. По оснащению номера всё как в стандарте(кондиционер, сейф, ТВ, только пол плитка.)

Здравствуйте, Ирина!

Благодарим за ответы пользователей, хотелось бы добавить и кое-что уточнить.
Использование СПА центра без услуг бесплатно, т. е. сауна парная, турецкий хамам, крытый бассейн и джакузи. Короткий промежуток времени джакузи было на тех обслуживании, сейчас доступно для всех гостей. Согласно санитарным номам, температура воды в бассейнах максимально 28 градусов и не может превышать эти нормы.

Беспроводной интернет стандартной скорости бесплатно на всей территории отеля.

Промо номера соглазнотолько зимней концепции, это стандартный номер в главном здании. Вид не обозначен, это может быть вид на горы или море. Совсем недавно туристы поделились впечатлениями об отдыхе в декабре и указали, что приобрели категорию номера промо, а получили номер с видом на море.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, всегда будем рады ответить на них.

С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями

Все услуги бесплатные, промо-это номер на усмотрение администратора

Уважаемая Ирина,
Посещение хамама, сауны, паровой комнаты бесплатное. Покрытие Wİ-Fİ по всей территории отеля, стандартное подключение бесплатно. С 1 января анимация в отеле будет работать по стандартной зимней концепции. Для детей так же будет работать мини клуб, каждый вечер мини диско. Для взрослых будут проводиться дневные спортивные мероприятия и вечерние развлекательные программы(живая музыка, какроке, Oldies Night, Quiz Nightи тд). Также каждую ночь проводится дискотека.
Зимнюю концепцию отеля мы выслали Вам на указанный электронный адрес.
С уважением/Отдел по работе с гостями,

Уважаемая Наталья,
На данный момент контракт с туристическим оператором Pegas Touristik еще не подписан.
Поэтому когда начнет и начнет ли продажи по раннему бронированию именно эта компания, на данный момент ответить не могу.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями

Уважаемая Юлия,
Благодарим за внимание к Mirage Park Resort.
Шум дискотек доносится с соседних отелей, это категории номеров с видом на горы. Музыка и все развлекательный мероприятия, приводящиеся на территории нашего отеля, не доставляют дискомфорт гостям. На территорию отеля выходят номера с видом на море.
Конечно, мы связываемся и пытаемся решить вопрос в одночасье, но повлиять на правила соседних отелей кардинально невозможно.
Дополнительно сотрудники ресепшена, по возможности учитывают пожелания гостей с учетом тихого номера.
С уважением,
Екатерина Устинснких / Руководитель отдела по работе с гостями

Здравствуйте, Наталья!
Мы очень рады, что 4 раз собираетесь провести отдых в нашей компании. На данный момент у некоторых туристических операторов ранее бронирование уже открыто, а именно у Anex Tour, Coral Travel, Tez Tour.
С уважением,
Екатерина Устинскних / Руководитель отела по работе с гостями

Турниров точно не проводится. Футбольное поле видел рядом с отелем, но мяч там гоняют все желающие. Зато на территории отеля есть 5 теннисных кортов и, если привезти свои ракетки и мячик, то можно абсолютно бесплатно играть без ограничения по времени.

Уважаемый Ильшат,
Профессиональное футбольное поле предоставляется только для проведения сборов и матчей футбольным командам. Для остальных гостей есть поле для игры в мини-футбол.
С уважением/Отдел по работе с гостями,