Questions and answers
All questions - 1 043
Добрый день планируем будем оставаться у вас в отеле с 17 октября, скажите а допускается ли размещение с маленькой собакой ?
Добрый день!
Планируем поездку на 17 ноября на неделю. Уточните, пожалуйста, концепцию отеля на данный период.Спасибо.

Уважаемая Юлия,
С 1 ноября отель переходит на зимнюю концепцию. Это значит что, бассейны на открытом воздухе и снэк бары перестают свою работу.Работает то, что находится внутри самого отеля,бары, главный ресторан,СПА в котором имеется крытый бассейн для взрослых, для детей и джакузи.
С уважением/Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! планируем 14.10.18 к вам. расскажите о концепции на эти числа! анимация будет в полном объеме? а также будет ли вечерняя анимация, шоу и т.п? есть ли бассейны с подогревом и будут ли работать аля-карт?

Уважаемый Дима,
До 1 ноября в силе летняя концепция.Работает все, что находится на территории отеля.Анимация,шоу, Al'a Carte в том числе.Бассейны с подогревом( для взрослых, детей и джакузи) находятся в СПА центре.
С уважением/Отдел по работе с гостями

Добрый день!
Этот перечень импортных напитков (см. ниже) в баре за оплату или согласно концепции отеля бесплатно?
На данный момент список импортых алкогольных напитков предоставленный в барах и ресторанах отеля следующий: Ramazotti, Garrone Bitter, Garrone Limoncello, Garrone Dry, Garrone Bianco, Garrone Rosso, J&B, Red label, Ballantines, Kentucky,Baileys, Malibu, Tequila Pueblo, Mariach, Finlandiya, Nemiroff.

Уважаемая Светлана,
Перечисленные вами алкогольные напитки включены в концепцию отеля( бесплатные).
С уважением/Отдел по работе с гостями
Здравствуйте, планируем приехать 14 января подскажите, а в крытом бассейне есть бар?

Уважаемая Марина,
Крытый бассейн находится в СПА центре, бара там нет.
С уважением/Отдел по работе с гостями
Добрый день! Планируем отдых с 4 по 10 ноября. Какая концепция будет в вашем отеле на этот период. Заранее спасибо!

Уважаемая Irinjune,
С 1 ноября отель переходит на зимнюю концепцию. Это значит что, бассейны на открытом воздухе и снэк бары перестают свою работу.Работает то, что находится внутри самого отеля,бары, главный ресторан,СПА в котором имеется крытый бассейн для взрослых, для детей и джакузи.
С уважением/Отдел по работе с гостями

Здравствуйте. Хотим посетить Ваш отель в новогодние каникулы. (29.12 по 6.01). Хотелось бы узнать какая будет программа в новогоднюю ночь. Что еще будет доступно в отеле для отдыхающих. Спасибо.

Уважаемая Ольга,
В Ноговоднюю ночь будет Гала ужин, живая музыка.Для детей отдельная программа.
В отеле работает все что находится внутри самого отеля это бары,главный ресторан, крытый бассен с подогревом,СПА.
С уважением/Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Хотим прилететь к Вам в январе. Подскажите в крытом бассейне возможно будет купаться или он без подогрева? И бассейн в СПА зоне бесплатный?

Уважаемая Татьяна,
Крытый бассейн(с подогревом) находится в СПА, для взрослых, для детей и джакузи.
С уважением/Отдел по работе с гостями
Добрый день. Приезжаем в отель 7 ноября, интересует концепция отеля на этот период.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите, пожалуйста. В отели есть детский горшок и какие условия его получения?

Уважаемый Сергей,
Детский горшок в номер предоставляется бесплатно. Получить его можно позвонив на ресепшен или в отдел по работе с гостями.
С уважением/ Отдел по работе с гостями
Добрый день! Подскажите. пожалуйста, есть ли в номере халаты?

Нет, только тапочки.

Халаты для постоянных гостей и молодоженов могут

Уважаемая Елена,
Халатов в номере нет. Они предоставляются гостям с VIP статусом и молодоженам.
С уважением/ Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, халаты дают только постоянным клиентам и молодоженам, как я поняла.
Добрый вечер! Собираемся отдыхать в Вашем отеле в конце сентября, очень волнует вопрос нет ли в отеле никакой инфекции, типо энтнровируса, сыпи, температуры и тому подобное? Едем с маленьким ребенком( 2 года) в первый раз, очень волнуемся, поэтому надеемся на честный ответ, так как отзывы об отеле хорошие!!! Заранее, большое спасибо!!!

Никаких болезней в отеле нет, но по возможности купайтесь в море, поменьше в босейне, особенно с утра.

Уважаемая Регина,
На данный момент каких-либо эпидемий или вирусных инфекций в отеле нет.
С уважением/Отдел по работе с гостями

Были в отеле в начале сентября, купались и в бассейнах и в море, ничем не заболели.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста какой импортный алкоголь входит в концепцию ультра все вкл? Спасибо

Мы пили пиво и виски JOHNNIE WALKER RED LABEL наливают по требованию везде , ликер Егермейстер на лоби баре, мартини. Водку и коньяк не люблю.

В наш приезд (06.09-13.09) из виски был только дешевый шотландский и J&B, мартини бесплатно не наливали, только дешевый аналог. В общем весь приличный алкоголь только за деньги. Хенеси VS например 100$ за бутылку. Егермейстер действительно есть в 1 баре и ликёр Малибу есть во всех барах, все остальное местного производства или импортные дешевые аналоги.

Уважаемая Елена,
На данный момент список импортых алкогольных напитков предоставленный в барах и ресторанах отеля следующий: Ramazotti, Garrone Bitter, Garrone Limoncello, Garrone Dry, Garrone Bianco, Garrone Rosso, J&B, Red label, Ballantines, Kentucky,Baileys, Malibu, Tequila Pueblo, Mariach, Finlandiya, Nemiroff.
С уважением/Отдел по работе с гостями
Добрый день. Будем отдыхать в данном отеле 2 недели с маленьким ребенком (8мес). Будет ли возможность на месте купить подгузники? Или везти с собой? Не хочется, т.к. это много места и вес

Там на месте полно подрузников продаётся, не только в магазинах рядом с отелем, но и в магазинчике в самом отеле, расположенном рядом на центральной аллее. А за отелем есть шикарная Аптека, где продавцы прекрасно говорят по русски и широкий выбор препаратов.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Рядом есть аптека, но лучше всего дойти до Мигроса. Расплачивался рублевой картой автоматический перевод в лиры,цена получилась дешевле чем в России, в 1,5 раза. Там же покупал гель для бритья, фильтр детям от солнца и т.д.
Из отеля направо, далее по улице мимо Киликия Палас, у отеля Трансатлантик налево. Далее вверх по улочке (на ней очень много магазинчиков, супруга там покупала постельное и полотенце, я торговался): )
В конце улице автодорога и знак Гейнюк, там же магазин Мигрос.
Добрый день!
Подскажите в начале октября отдыхать комфортно или холодно?
Отдыхать буду с ребенком 1.6 лет.

В этом отеле осенью не бывала, нов целом в Кемере была 1 раз в начале ноября. По погоде было идеально комфортно

В начале октября очень комфортная погода. Море теплое 28 градусов, жары уже нет. Фруктов очень много и народу поменьше и подешевле, конечно

В прошлом году были в соседнем отеле в начале октября, очень комфортно и Днём и ночью) тепло и детям и взрослым. В этом году решили быть в Мираже с 15.10. Ждём не дождёмся)))

Отдых очень комфортный. Нет жары. Море теплое. Если будут дожди, будет не очень теплая вода в бассейне на улице, но это не критично.

Добрый день, отдыхали с 12 октября по 27 октября, воздух 28, море 25, один раз ливень.

Уважаемый Роман,
Погода в начале октября на побережье Анталии очень комфортная для отдыха. Дожди в это время года возможны, но они как правило кратковременные.
С уважением/Отдел по работе с гостями
Здравствуйте собираемся в отель в декабре. Есть ли в отеле бассейн с подогревом? Ещё хотелось бы знать цены на спа. Если не трудно цены отправьте на почту пожалуйста.

К сожалению, не могу вам помочь.

Уважаемая Ирина,
На территории отеля бассейнов с подогревом нет. В СПА центре есть крытый бассейн. Стоимость СПА услуг возможно уточнить только приехав в отель, непосредственно в самом СПА центре. Воспльзоваться сауной, паровой комнатой и джакузи Вы сможете бесплатно.
С уважением/Отдел по работе с гостями
Добрый день! Вопрос немного не про отель) Собираемся к вам во второй половине сентября. Подскажите, какая погода в это время? Нужны тёплые вещи на вечер? Не могу сориентироваться... Спасибо заранее.

В это время теплые вещи точно не нужны. Температура от 24 до 28+. Вечером довольно тепло и комфортно в летней одежде.

Уважаемая Ольга,
Погодные условия во второй половине сентября очень комфортные. Дожди возможны, но они как правило, в это время года кратковременные.
С уважением/Отдел по работе с гостями
Добрый день! Как на данный момент обстоит дело с ланч-боксами при ночном выезде?

Никак. Только за отдельную плату

Уважаемая Алина,
Для гостей выезжающих ночью в основном ресторане каждую ночь открывают ранний завтрак с 02:00 до 07:00 утра. А гостям выезжающим ночью на экскурсии предоставляется ланч-бокс. Только сообщить об этом нужно накануне на ресепшн.
С уважением/Отдел по работе с гостями

Мы накануне нашей экскурсии заказали на ресепшн ланч-бокс, ночью при выезде из отеля нам очень оперативно все предоставили. Основной момент, что нужно заказать заранее!
Добрый день! Подскажите, есть ли детское меню, пюрешки, творожки и тп? Блендер в ресторане?

да. Для детей есть молоко (пак.), творожки и детское меню. На счет блендера - не знаю. Есть микроволновка.

Уважаемая Ольга,
В основном ресторане есть отдельная зона с детским буфетом. Там Вы сможете найти пакетированное молоко обычное и с различными вкусами, детские сухие смеси Аптамиль, порошковые каши, и различные йогурты. Для самых маленьких гостей предоставлены одноразовые нагрудники, влажные салфетки и стульчики для кормления. Так же Вы сможете воспользоваться стерилизатором и подогревателем для бутылочек, микроволновкой и блендером. Баночного пюре в детском буфете нет.
С уважением/Отдел по работе с гостями,
Добрый день! Если в отели прокат детских прогулочных колясок ?

Уважаемый Илья,
Прокат детских прогулочных колясок в отеле есть. Услуга это платная, стоит 5 долларов в сутки, с депозитом 50 долларов.
С уважением/ Отдел по работе с гостями,

Добрый день планируем будем оставаться у вас в отеле с 17 октября, скажите а допускае ...

Добрый день!
Планируем поездку на 17 ноября на неделю. Уточните, пожалуйста, концепц ...

Здравствуйте! планируем 14.10.18 к вам. расскажите о концепции на эти числа! анимация ...

Добрый день!
Этот перечень импортных напитков (см. ниже) в баре за оплату или согласн ...

Здравствуйте, планируем приехать 14 января подскажите, а в крытом бассейне есть бар?

Добрый день! Планируем отдых с 4 по 10 ноября. Какая концепция будет в вашем отеле на ...

Здравствуйте. Хотим посетить Ваш отель в новогодние каникулы. (29.12 по 6.01). Хотел ...

Здравствуйте! Хотим прилететь к Вам в январе. Подскажите в крытом бассейне возможно б ...

Добрый день. Приезжаем в отель 7 ноября, интересует концепция отеля на этот период.

Подскажите, пожалуйста. В отели есть детский горшок и какие условия его получения?

Добрый день! Подскажите. пожалуйста, есть ли в номере халаты?

Добрый вечер! Собираемся отдыхать в Вашем отеле в конце сентября, очень волнует вопр ...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста какой импортный алкоголь входит в концепцию ультр ...

Добрый день. Будем отдыхать в данном отеле 2 недели с маленьким ребенком (8мес). Буде ...

Добрый день!
Подскажите в начале октября отдыхать комфортно или холодно?
Отдыхать бу ...

Здравствуйте собираемся в отель в декабре. Есть ли в отеле бассейн с подогревом? Ещё ...

Добрый день! Вопрос немного не про отель) Собираемся к вам во второй половине сентябр ...

Добрый день! Как на данный момент обстоит дело с ланч-боксами при ночном выезде?

Добрый день! Подскажите, есть ли детское меню, пюрешки, творожки и тп? Блендер в рест ...

Добрый день! Если в отели прокат детских прогулочных колясок ?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Уважаемая Наталья,
Размешение гостей с животными не допускаются.
С уважением/Отдел по работе с гостями