Questions and answers
All questions - 1 050
еще очень переживаю по поводу погоды..в вашем регионе первый раз.
до этого были в Сиде и Алании.едем 23 мая..комфортно ли будет с детьми,море,бассейны,темпер воздуха?или лучше перебронировать на 31мая?
Здравствуйте, хотела бы узнать будет ли анимационная команда работать в начале апреля , есть ли дискотека?

Здравствуйте Гульназ!Спасибо что выбрали наш отель.Анимация работает у нас круглый год и диско тоже каждый день.Так как отель работает круглый год, гости есть всегда))И Вас ждем в гости.Есть вопросы мвсегда рада ответить.С уважением Залина))

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, читала, что к сезону 2017 был произведён ремонт в главном здании. А в корпусах Park был ремонт? И чем принципиально отличаются номера в этих корпусах? Хотелось бы понимать, т.к стоимость разная. И в каком корпусе вы бы посоветовали разместиться 2 взрослым и 2 детей 2 и 7 лет. Планируем поездку в сентябре. ЗараААнее спасибо!

Здравствуйте Алёна!Спасибо за выбор нашего отеля.Реновация отеля была проведена полность в корпусах и вся территория отеля.Разница в том что главный ресторан в главном корпусе,во втором корпусе только стандартные комнаты.В главном вы можете выбрать Стандартную комнатум Superior она размером больше обычной стандартной,Семейный номер (он из двух комнат,все по два),Семейный номер Junior(это спальня и зал)разиером он больше чем семейный.Будут еще вопросы пишите.Рада буду помочь.С уважением Залина))
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у вас действует скидка early booking на июнь или июль месяц? Спасибо!

Здравствуйте Александр!Спасибо что выбрали наш отель.Да эти скидки и у нас действуют но через неделю они заканчиваются(вам нужно поспешить).Будут вопросы пишите.Рада буду помочь.С уважением Залина))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
здравствуйте...едем к вам 2семьями и с маленьким ребенком.есть ли у вас коляски и какие условия для ее бронирования?

Добрый день Татьяна!Мы очень рады что Вы выбрали наш отель.Так как наш отель по большей части семейный для детей есть все.При приезде просто просите коляску на ресепшене (5 долларов,депозит 50).будут вопросы пишите.Рада буду помочь.С уважением Залина))
Добрый день. Собираемся в ваш прекрасный отель во второй раз 26.05.18 г. Помогите пожалуйста с выбором номера нас 6 человек 3 взрослых(женщины) и 3 детей (5, 5, 6 лет). Кроме виллы и стандартных номеров, есть ли номер для такого количества людей ? Хотелось бы всем вместе разместиться. За ранее спасибо.

Добрый день!Мы очень рады что Вам у нас понравилось и вы решили еще к нам приехать))Вы можете выбрать семейную комнату(они двухкомнатные,две ванные комнаты),Семейный номер Junior =это большая комната и зал.Вам будем удобно в одной из них.Будут вопросы пишите.Рада буду ответитьС уважением Залина!
Здравствуйте! Едем к Вам 27.04.18г. второй раз, оченть понравилось у вас в отеле в прошлом году! Подскажите пожалуйста, можно ли нам получить комплимент от отеля и возможно ли заселение на 3 этаж главного здания?

Здравствуйте Алексей!Мы очень рады что Вам у нас понравилось и вы решили еще к нам приехать))Все свои пожелания по поводу комплимента и этажа вы можете сказать тур оператору они должны написать отделу по продаже.И по возмжности Вам всегда помогут.Еще раз Спасибо!Если есть вопросы пишите рада буду ответить.С Уважением Залина!
Уважаемая Залина, почему Вы не отвечаете на приватные вопросы?

Добрый день Оксана!К сожалению эти вопросы закрыты от самого сайта ТопХотелс.Скоро должны открыть и я с удавольствием на все отвечу.)))
Есть ли в отделе отдельная безглютеновом кухня, откоторой указано на сайте отеля?

Добрый день Валерия!У нас имеется безглютеновом кухня ( есть отдельное меню по которому гости выбирают блюда.Есть и первое , второе,сладкое).Таких гостей у нас очень много.Все очень довольны.К нам приезжают гости с разными видами аллегрии и им готовят отдельные блюда.Есть вопросы пишите всегда рада помочь.С Уважением Залина!

Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли в номере:
1)Халаты;
2)Тапочки;
3) Фен (и если можно укажите мощность);
4)Чайник и чай/кофе к нему;
5) гигиенические принадлежности (шампунь/мыло/гель) и пополняемые они?если да, то как часто пополняются?
Необходима ли какая-то дополнительная плата за все вышеперечисленное?
Заранее благодарная за ответ :)

Добрый день Вероника!В отеле конечно имеютя халаты( их выдают по желанию),тапочки ,фен,Чайник и чай/кофе к нему(говорите при заезде на ресепшене и вам его приносят),гигиенические принадлежности все есть пополняются каждый день во время уборки.Все это безплатно.Будем рады видеть Вас у нас в гостях )))Будут вопросы пишите,всегда рада помочь.С уважение Залина!
Здравствуйте! Едем к Вам 27.04.18г. второй раз, оченть понравилось у вас в отеле в прошлом году! Подскажите пожалуйста, можно ли нам получить комплимент от отеля и возможно ли заселение на 3 этаж главного здания?
Добрый день. Едем в ваш отель в конце сентября. Подскажите пожалуйста, где проходят дискотеки. С нами будет отдыхать наша взрослая дочь, очень хочет на дискотеку.

Добрый день Любовь!Спасибо за выбор нашего отеля.В отеле есть дискотека на открытом воздухе вечером,а поздно ночью есть закрытая дискотека (как бункер) чтоб никому не мешало .Кроме этого аниматоры предлогают поехать в хорошие ночные клубы Кемера .
Есть вопросы пишите буду рада помочь.
С уважением Залина!
Здравствуйте! Собираемся в отель 27.04.2018. Подскажите, пожалуйста, будет ли в это время функционировать ночной клуб(диско-бар)?
Спасибо!

Здравствуйте Сергей!Спасибо что выбрали наш отель!Дискотека работает и сейчас.Есть вопросы пишите буду рада помочь.
С уважением Залина!
Здравствуйте! Купили тур в ваш отель с 27 апреля. Самое начало сезона - переживаю будет ли работать отель в полную силу. Особенно волнует пирс. В прошлом году он в это время был разобран?! (нашла в отзывах недавно) В этом году будет также?

Здравствуйте Ирина!Спасибо что выбрали наш отель!Пирс будет открыт во второй неделе мая.Есть вопросы пишите буду рада помочь.С уважением Залина!
Здравствуйте! Планируем к Вам в конце февраля, подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас анимация, развлечения для детей в этот период.

Здравствуйте Татьяна!Спасибо за выбор нашего отеля.Так как отель работает круглый год анимация есть всегда.Днем дети в детском клубе,а вечером мини диско.Есть вопросы пишите буду рада помочь.С уважением Залина!
Здравствуйте' буду отдыхать в вашем отеле с двумя детьми 2 и 8 лет с 31.05.Скажите пожалуйста предоставляется ли детская кроватка, горшок? Есть ли детские стульчики в ресторане? Есть ли пакетированные соки для детей?

Здравствуйте Виктория!Спасибо за выбор нашего отеля.Для детей обязательно есть кроватки ,горшок,для детей в ресторане есть отдельный отдел для детей с детскими столиками и стульчиками,также имеется пакетированные соки и молоко.Есть вопросы пишите буду рада помочь.С уважением Залина!
Здравствуйте. Едем в ваш отель 10 мая в двоем с мужем есть ли возможность заселения в номер с одной кроватью? Ещё у нас будет поздний вылет чтоб продлить номер до вечера надо сразу сказать при заселении или ближе к выезду? Заранее спасибо.

Здравствуйте Татьяна!Спасибо что выбрали наш отель.При заезде на ресепшене скажите какую кравать вы хотите и по возможности они вам помогут.А что касается продления номера до вечера -это нужно сказать в день вылета с утра.Если есть вопросы пишите рада буду помочь.С Уважением Залина.
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель и есть пара вопросов. Есть ли у вас номера с душем на шланге или во всех номерах душ встроен в потолок? И из номера в основном здании типа land side море хоть чуть-чуть видно или только горы? Спасибо за понимание ).

Добрый день!Спасибо что выбрали наш отель!После реновации все душевые американского типа(встроенны в потолок).А из номеров land side видны только горы(это их особенность).Будут вопросы пишите всегда рада помочь.С уважением Залина!
Как происходит заселение в плане корпуса? Можно выбрать корпус?

Добрый день!Спасибо за выбор нашего отеля.Когда вы обратитесь в агенство они должны предложить Вам выбор корпуса,так как цены разные.Если есть вопросы пишите,рада буду помочь.С Уважением Залина!
Здравствуйте! Были в Вашем отеле в середине мая 2017. Очень понравилось. Были двое взрослых номер 12,,,,, с видом на море главный корпус.Едем трое взрослых так же в середине мая.Есть ли возможность номер на троих взрослых с видом на море (три кровати).Спасибо.

Здравствуйте Людмила!Спасибо что выбрали наш отель и благодарим за приятные отзывы.С сожалению номера с тремя краватями только с видом на горы.Но вы можете опять выбрать стандартную с двымя и вам принесут дополнительную кравать.Есть вопросы пишите рада буду помочь.С уважением Залина!

еще очень переживаю по поводу погоды..в вашем регионе первый раз.
до этого были в Сид ...

Здравствуйте, хотела бы узнать будет ли анимационная команда работать в начале апреля ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, читала, что к сезону 2017 был произведён ремонт в ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у вас действует скидка early booking на июнь или ...

здравствуйте...едем к вам 2семьями и с маленьким ребенком.есть ли у вас коляски и как ...

Добрый день. Собираемся в ваш прекрасный отель во второй раз 26.05.18 г. Помогите ...

Здравствуйте! Едем к Вам 27.04.18г. второй раз, оченть понравилось у вас в отеле в пр ...

Уважаемая Залина, почему Вы не отвечаете на приватные вопросы?

Есть ли в отделе отдельная безглютеновом кухня, откоторой указано на сайте отеля?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли в номере:
1)Халаты;
2)Тапочки;
3) Фен (и ...

Здравствуйте! Едем к Вам 27.04.18г. второй раз, оченть понравилось у вас в отеле в пр ...

Добрый день. Едем в ваш отель в конце сентября. Подскажите пожалуйста, где проходят д ...

Здравствуйте! Собираемся в отель 27.04.2018. Подскажите, пожалуйста, будет ли в это в ...
Здравствуйте! Купили тур в ваш отель с 27 апреля. Самое начало сезона - переживаю буд ...

Здравствуйте! Планируем к Вам в конце февраля, подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас ...

Здравствуйте' буду отдыхать в вашем отеле с двумя детьми 2 и 8 лет с 31.05.Скажит ...

Здравствуйте. Едем в ваш отель 10 мая в двоем с мужем есть ли возможность заселения в ...

Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель и есть пара вопросов. Есть ли у вас номера ...

Как происходит заселение в плане корпуса? Можно выбрать корпус?

Здравствуйте! Были в Вашем отеле в середине мая 2017. Очень понравилось. Были двое вз ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Татьяна, мы три года с 11-18 мая отдыхаем в Кемере. Погода комфортная, воздух 28-30, море 22+- 1,2 градуса. Мой 5 летний ребенок купался, ему было комфортно, мне тоже. Купали даже грудничков. Но погода от отеля не зависит. Уезжали обычно в первых числах июня, было уже очень жарко. С 23 мая лучше, вы успеете комфортно отдохнуть. С первых чисел июня наплыв школьников, станет суетно. Но тут уже вам решать. Все будет хорошо.