Здравствуйте,Виктория. Коляску мы выдаем, не везите лишний груз. Коляски все новые. Прикладываю фото.

Наталья, здравствуйте! Да имеет место быть. Администрация собирают все полотенца на расвете, а к часам 5 утра лежаки уже занимаются гостями. Всем гостям говорится о том что в отеле нет системы резевации. Но увы и ах..

К сожалению не хватает зонтиков на пляже, по этой причине люди занимают места как только получают полотенца, администрации нужно либо закупить зонты, чтобы стояли у каждого лежака, либо сделать навесы в три ряда, а не как сейчас только в один ряд

Были в июле в этом отеле, оставил очень пряные впечатления, даже, что впервые, хочется вернуться, уважаемые представители отеля, это не очень затратно, сделайте пожалуйста теневое покрытие на всех рядах на пляже, заранее спасибо от всех отдыхающих!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Здравствуйте! В первую очередь- благодарю за выбор отеля. Средства ухода и гигены следующие: мыло, молчалка, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела, ватные диски, ватные палочки, шапочки для душа .Средство от комаров можете не брать. По запросу мы приносим средство от комаров.
С уважением,
Севара Аяз
Отдел по работе с гостями.

Спасибо Вам большое за подробные и своевременные ответы.

О, мы тоже летим с 20 сентября.

Доброго времени суток! Отель конечно больше рассчитан на отдых с детьми. Но поверьте! Скучно не будет! Аниматоры никому не дадут скучать!!!

Здравствуйте, Марина. Пляжные полотенца - выдают бесплатно. На ресепшн выдается карточки, и вы их меняете на полотенца в СПА центре.

Выдают бесплатно.

Вода поступает с моря, проходя очистку

Пресная

С пресной

Вода пресная

Пресной

Николай, спасибо за вопрос. Как ответили до этого наши гости, вода пресная.

Добрый день! В главном корпусе в номера не заглядывала, не подскажу. Но скорее всего да, т.к. напротив всех окон видела балкончики.

Да,все номера с балконом.

Добрый день, Аксана! В главном корпусе все номера с балконом.

Да, все номера

Да, все с балконами

да все

Здравствуйте, Ирина. Нет у нас есть и мальчики.

В основном девочки

Каждый день в 10 утра команда аниматоров прогуливалась по пляжу и приглашала на различные активности. Среди них видела одного молодого человека.

Видела парней, но девочек больше

В анимации есть и парни. Аниматоры просто шикарные. Они очень общительные люди. С многим общаюсь до сих пор

И мальчики тоже есть человека 3 точно

Виктория, к сожалению номер забронировать нельзя.

Здравствуйте, Светлана. Не работает красная.

Самая крайняя справа не работает, которая дугой

Самая экстримальная,но она и не нужна.

Добрый день! Да, ланч бокс предусмотрен.

Мы выезжали в 5 утра- только мини сендвич дали, чай и кофе без ограничений

Доброе утро, Светлана. Да 02:00 до 05:00 в лобби баре есть ланч бокс.

В лобби баре кофе и сендвичи.

Добрый день. Я не интересовалась. Лобби бар работает круглосуточно, там можно взять чай, кофе, бутерброды. Есть поздний ужин с 23:30

не предусмотрен, очень жаль

Нет, дают бутерброд в лобби и кофе

Мини сендвичи в любом количестве. Выезжали в 4.50, дети запросились 10 штук- выдали без проблем))

Здравствуйте, Светлана. Мартини Бьянка, Водка Абсолют, Виски J&B. Импортный алкоголь в лобби баре.

всего 5 эти 3 точно есть

Пляжные полотенца выдают в SPA центре на -1 этаже.

а в котором часу утром можно получить полотенца?)

Уважаемый гость. На минус первом этаже выдают пляжные полотенца. Утром 8:00 открывается СПА и вечером в 19:00 закрывается. 1 полотенце на целый день.
Отдел по работе с гостями
Севара Аяз

На минус первом этаже в Spa центре с 9 до 19

Здравствуйте, Антон. В первую очередь благодарю за выбор отеля.
1) Бунгало у нас все новые. Построен 2018 году.
2) Конечно Wi-Fi ловит по всей территории.
3) Все зависит от расположения номера.
4) Конечно,потому что расположение в саду. Но отель травит комаров.
5) Техника абсолютно новая. НО ничто не вечно, иногда бывают поломки и сбои. В этом случае непременно обращаетесь в отдел по работе с гостями. И мы непременно решаем эту проблему.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Севара Аяз

По отзывам отдыхавших в бунгало- номера не очень. Год постройки не 2018. Номера не очень большие. Если будут предлагать третий этаж то отказывайтесь, так как в этих номерах низкие потолки.вафай ловит не очень хорошо

Уважаемая,Анастасия! Не делитесь информацией которой вы не обладаете. Бунгало постороены в 2018 году. Не путайте их с виллами. Ловил ли Wi-Fi у вас на пляже? Я с пляжа могу звонить по видео связи, и не будет сбоев.Соответственно с интернетом у нас в отеле все хорошо. Даже!!! если есть некоторые задержки, подождите немного - вы же связываетесь с космосом....

Интернет везде прекрасный, до этого нигде такого не встечала

Халат и тапочки есть, мини бар пополняется каждый день, софт напитками( фанта , кола, минералка, сок). Иностранный алкоголь платный. Из местного есть все, от текилы до виски. Чайник в номере есть, чай кофе.

Мини бар заполняется один раз по приезду: фанта, кола, сок в маленьких пакетиках, минеральная вода. В дальнейшем пополняют только обычной водой, по мере необходимости. Из иностранного алкоголя включены три напитка: мартини, водка, виски. Из местного алкоголя пробовала только вино, пиво, шампанское. Как для Турции - пить можно.

Здравствуйте, Юлия. Из импортных - Мартини Бьянка, Водка Абсолют, Виски J&B. Местные- вино, ликер, ракы, шампанское, текила,пиво. В номерном фонде присутствует халаты и тапочки и чайник. Мини бар в первый день бесплатный, следущее только водичка. Сейф бесплатный.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Севара Аяз

Алкоголь импортный есть- мартини водка виски- только в лобби бар.халаты, тапочки, зубная паста и щётка, ватные палочки, нитки, шапочка, губочка для обуви и мыльные принадлежности. чайник есть, кофе чай сахар приносят ежедневно. Минибар пополняют только водой.

Здравствуйте, да конечно есть. Я думаю конечно берите, пригодится.
С уважением,
Севара Аяз

Здравствуйте,гость. Если вам нужен вид на море,то лучше главное здание. Если все же вы хотите насладится природой то добро пожаловать в Гарден стандарт. Wi-fi в отеле ловит отлично. Будем рады вас увидеть в нашем отеле!
С уважением
Севара Аяз
Отдел по работе с гостями.

Мы жили в бунгало. Это нам больше нравилось, т.к. можно было не одеваться и не таскать с собой вещи, чтобы пойти к морю/бассейну. Номер у нас был большой на 4 человек + кроватка. Но там есть бунгало меньше. Не видела их.
Вай-фай отличный! По всему отелю. Можно смотреть видео из номеров.

Лучше основное здание. Вайфай ловит хорошо только в основном здании, на море и около бассейна немного хуже

Добрый день, Виктория! Да конечно, у нас предоставляется фруктовая корзинка и вино.
В концепцию для именниников входит фруктовая тарелка, украшение комнаты, и поздравительное письмо. Нам будет приятно, если вы отпразнуете ваш день рождения в нашем отеле.
С уважением,
Севара Аяз
Отдел по работе с гостями.

Нужно добывать) заказать официанту) качество так себе,мы покупали гранатовое в магазинчике напротив)

Анастасия,здравствуйте! По концеппции сервис только вечером. В обед Self servis вы можете взять бокал вина на барной стойке в ресторане. Вино и шампанское местного производства.
С уважением,
Севара Аяз
Отдел по работе с гостями

Вино нужно брать в баре, вино хорошее, шампанское не пила