Questions and answers
All questions - 410
Добрый день!
У вас есть два или даже 3 A'la Carte? Рыбный, итальянский и турецкий (лепёшки)на улице. Можно посетить 1 раз их трех ресторанов бесплатно или каждый 1 раз?
Добрый день! Подскажите как точно называется стандарт в основном здании. Думаю, что в турагенстве меня вводят в заблуждение. Спасибо заранее за ответ.

Здравствуйте, Инна. Главное здание стандартный номер( Main Building Standart)
Здравствуйте!
Как можно ознакомиться с детским буфетом?и какие есть безглютеновые блюда,выпечка и безмолочные каши ??
Доброго времени суток. Планируем к вам приехать с 25 сентября. 3 взрослых и ребёнок 8 лет. Нам предлагают номер "Сад стандартная комната". Сможем ли мы там разместиться? Муж, жена, сын 8 лет и сестра жены? Что вы предоставляете 3 - му взрослому для сна? Очень надеюсь на ответ. Спасибо.

Здравствуйте, 3 человеку предлагается дополнительная раскладная кровать, прошу сразу смотреть на квадрату номера, во избежания каких либо ситуаций.
С уважением,
Добрый день!
Забронирован номер категории "family garden". на сайте Tui в его описании сказано, что он двухкомнатный с межкомнатной дверью, а на сайте booking.com - однокомнатный. при этом на обоих сайтах указана одинаковая площадь - 35 кв.м.
Вопрос - в бунгало номера этой категории все-таки двухкомнатные или однокомнатные?

Здравствуйте! Ответила в личные сообщения.
Комплимента не было... Как и трансфера от аэропорта Анталии до отеля, "спасибо" TUI... Никогда больше не поеду от этой турфирмы

Здравствуйте, Николай. Отель не предоставляет трансфер до отеля. Мы хотим выразить сожаление в связи с испытанными Вами некоторыми неудобствами и сообщить, что мы обязательно примем во внимание все замечания об отеле.
Здравствуйте, планируем посетить Ваш отель в конце октября с годовалым ребёнком, хочется уточнить несколько вопросов:
1. В детском клубе есть стиральная машинка, она платная? Если да, то сколько стоит одна стирка?
2. Будут ли работать а-ля карт рестораны в конце октября и какая у них стоимость?
Заранее спасибо за ответы)

Здравствуйте, стирка в детском мини клубе ДЕТСКИХ вещей БЕСПЛАТНО. A'la Carte первое посещение бесплатное.
С уважением,
Здравствуйте ! Мы к Вам приезжаем в гости 25 августа 2021г ( BAZHENOV). У ребенка в этот день - День Рождения-11 лет! Можно рассчитывать на комплимент от отеля? И подготовьте пожалуйста номер с балконом и красивым видом из окна...Спасибо!!!

Уважаемый гость!
У вас по резервации Гарден Стандарт, вид у комнаты будет смотреть на сад. Комплимент отправим.
С уважением,
Ещё раз здравствуйте! На какой возраст рассчитаны детские водные горки?

Здравствуйте Алина, дети с 6 ти лет могут скатываться самостоятельно. Меньше 6 ти лет только с родителями.
Здравствуйте! Хотим приехать в начале октября, водные горки и детский клуб будут работать полноценно?

Здравствуйте, концепция работает до 31 октября 2021 года. Поэтому, конечно горки и детский клуб будет работать. Будем рады увидеть вас в гостях.
С уважением,
Добрый день! Забронировали отдых в вашем отеле. Прилетаем семьей 2взр+2детей(12-13), номер Standard Garden View, подскажите пожалуйста где расположены номера этой категории? Спасибо.

Здравствуйте, Гарден у нас расположен недалеко от главного здания, в саду.
Добрый день. Подскажите, какой длины пляж. Нигде не могу найти данную информацию.

Пляжа достаточно, широкая полоса метров 15-20 до моря и длинной от пирса с правой стороны до пляжа следующего отеля, метров 80-100.
Здравсвуйте,подскажите,пожалуйста
Предоставляются ли услуги няни,если да,стоимость услуг

Здравствуйте, да есть 20 долларов в час.
Добрый день, выбираем между вашим отелем и еще несколькими, смотрим номер - main building standard sea view 2+1 ребенок 3,5 года, можно как-то посмотреть какой будет вид из номера и возможно предварительно забронировать этаж выше 4 как-то, дата приезда 12 сентября около 9 утра? А так же какой вход в море - плиты или мелкая галька?
Спасибо большое заранее)

Здравствуйте, Александр! Напишите мне пожалуйста в личные сообщения ваш номер телефона, и я обязательно отправлю вам видео.
Что за шпиц бегал на поводке в главном ресторане в обед 11 июня
при этом метил столбы в зале. Хозяйская?
написал про это в комментариях в обзоре от туи Россия , за что был забанен

Здравствуйте, Рамиль. Нет, это не хозяйская. Наш отель открыт для всех гостей, в том числе для самых маленьких и верных. Гость по ошибке, зашел в главный ресторан. Но после того как мы проинформирмировали гостя, о правилах, то как вы заметили гость больше не заходил в главный ресторан.
С уважением,
Отдел по работе с гостями,
Доброе утро где размещают 4 чел двое взрослых и двое детей 5 и 11 лет?

Здравствуйте, вас размещают согласно по резервации номера. Но лучше на шесть персон, выбирать номер семейный. Включает в себя две отдельные комнаты.
Здравствуйте! Какая концепция в отеле на сегодняшний день?

Здравствуйте, концепция Fun&Sun Family. (Семейная) Будем ждать вас.
С уважением,
Здравствуйте! Вопросы:
1. есть ли на пляже пирс?
2. Проводятся ли дискотеки для молодежи?
3. В стандартном номере 2+1 есть ли балкон?
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al25947/questions

Здравствуйте.
1. Да на пляже есть пирс.
2. Дискотеки проводятся.
3. Есть балкон.
Благодарю за вопрос.
С уважением,

Добрый день!
У вас есть два или даже 3 A'la Carte? Рыбный, итальянский и турецки ...

Добрый день! Подскажите как точно называется стандарт в основном здании. Думаю, что ...

Здравствуйте!
Как можно ознакомиться с детским буфетом?и какие есть безглютеновые блю ...

Доброго времени суток. Планируем к вам приехать с 25 сентября. 3 взрослых и ребёнок 8 ...

Добрый день!
Забронирован номер категории "family garden". на сайте Tui в его описани ...

Комплимента не было... Как и трансфера от аэропорта Анталии до отеля, "спасибо" TUI.. ...

Здравствуйте, планируем посетить Ваш отель в конце октября с годовалым ребёнком, хоче ...

Здравствуйте ! Мы к Вам приезжаем в гости 25 августа 2021г ( BAZHENOV). У ребенка в э ...

Ещё раз здравствуйте! На какой возраст рассчитаны детские водные горки?

Здравствуйте! Хотим приехать в начале октября, водные горки и детский клуб будут рабо ...

Добрый день! Забронировали отдых в вашем отеле. Прилетаем семьей 2взр+2детей(12-13), ...

Добрый день. Подскажите, какой длины пляж. Нигде не могу найти данную информацию.

Здравсвуйте,подскажите,пожалуйста
Предоставляются ли услуги няни,если да,стоимость ус ...

Добрый день, выбираем между вашим отелем и еще несколькими, смотрим номер - main buil ...

Что за шпиц бегал на поводке в главном ресторане в обед 11 июня
при этом метил столбы ...

Доброе утро где размещают 4 чел двое взрослых и двое детей 5 и 11 лет?

В каком году была реновация отелей? В чем она заключалась?

Здравствуйте! Какая концепция в отеле на сегодняшний день?

Здравствуйте! Вопросы:
1. есть ли на пляже пирс?
2. Проводятся ли дискотеки для молод ...

здравствуйте. Отель относится к группе ARMAS или FUN&SUN ?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
74%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.