Добрый день,у нас на июнь забронирован семейный номер, хотелось бы уточнить,куда выходят окна? И как забронировать номер с межкомнатной дверью

здравствуйте! Подскажите, есть ли в вашем отеле двухкомнатные номера с межкомнатной дверью?

Добрый день!
Прошу сообщите когда в 2018 году будет начало сезона, когда все перечисленные услуги будут действовать на 100%, вопрос задан в связи с тем, что в октябре в аналогичном отеле по приезду многих пунктов сервиса уже не было, на что нам ответили, что UAL действует в сезон. Планируем поездку с ребенком в начале-середине мая 2018. Очень хотелось бы получить ответ, детское меню, детский буфет до скольки лет? С уважением, Галина

Подскажите, когда на сайте отеля появится возможность бронирования на сезон 2018 ?

Здравствуйте, Мария. Мы ваши гости из 221 номера . Вчера Вы нас с маленьким ребёнком (2,9) поселили в номер над баром и балконную дверь открыть было невозможно , залетал запах дыма. А сегодня предложили как альтернативу номер с двухэтажной кроватью, что показалось нам опасным, так как мальчик очень шустрый, но неуклюжий , побоялись, что может полететь оттуда. Попросили поселить нас в освободившийся номер напротив - 224. Там около 12 часов убиралась горничная, не было вещей и было ясно, что его освободили. Теперь внимание вопрос - почему Вы обманываете своих гостей , неужели сложно вежливо объяснить причину отказа , ведь Вы прекрасно владеете русским языком. Впереди у нас ещё 11 ночей пребывания, неужели сложно было помочь нам ? Я никогда не скуплюсь на положительные отзывы. Но теперь таковой оставить не смогу ни здесь , ни на tripadvisor .

Добрый день, Мария! Мы приезжаем к Вам завтра, 27 сентября по 3 октября ( пегасом), номер брони 2690126
Хотим с моим женихом отметить мой день рождения 29 сентября. Едем к Вам впервые. Очень хотелось бы хороший номер, на Ваше усмотрение, на 2 взрослых с видом на горы, желательно не на первом этаже.
Заранее благодарны :)

Здравствуйте!На данный момент у вас есть детские коляски?

Мария, здравствуйте! 12 сентября около 20:00 мы будем заселяться в отель Garden Resort Bergamot. У нас такая ситуация: я еду по отдельной путевке с 2 маленькими детьми (1 год и 3 года). По отдельной путевке едут мои помощники - мои родители. Есть ли у вас возможность дать нам 2 номера, расположенных рядом? Буду Вам очень благодарна за скорый ответ!

Добрый день! После 15 октября детская анимация работает?

Добрый день. Надеясь на Вашу честность и порядочность хочу задать вопрос о коксаки? Еду с маленьким ребенком 27 сентября. Страшновато немного. Но могу его оставить дома с бабушкой если есть вероятность подцепить этот вирус. Есть ли сейчас случаи заражения в Вашем отеле??? И какова реальная обстановка с ним на курорте? Заранее спасибо!

Добрый день, уважаемая Мария. Прилетаем в отель 08 сентября, ваучер 2609990. Будем рады тихому номеру на 2 или 3 этажах с видом на волшебные горы.

Добрый день! Подскажите, есть ли возможность ходить на пляж пешком?

Добрый день! Начинаем отдых в Вашем отеле с 5 сентября ориентировочно с 19.00. На 2 семьи с детьми забронированы Standard и Family Room. Номер брони 118457500087. Прошу по возможности забронировать номера рядом, на втором этаже с видом на горы.

Добрый день, Мария!
Прилетаю к Вам 10 сентября с дочкой. Номер брони №1911731. При возможности - прошу номер на втором этаже главного корпуса с видом на природу. Заранее буду благодарна

Марина здраствуйте! Отдыхали в прошлом году в бергамоте остались довольны. Скоро приедем опять. Оплатили стандартный номер на 2 и 1 ребёнка и очень хотим чтоб заселили в главное здание но побаиваюсь что вдруг заселят в маленькое здание. Как поступить чтоб заселили в главное здание? Спасибо!

Добрый день! Подскажите пожалуйста , как на данный момент в отеле с вирусом? И ещё подскажите, есть ли возможность, если мы будем отдыхать с двумя маленькими детьми, наличия чайника в номере?

Добрый день! Микроволновка так и не появилась в отеле?

Здравствуйте прилетает к вам 28.08 подскажите пожалуйста каши на завтрак подаются уже сладкие. Просто я диабетик и хотелось бы знать содержание в них сахара. Либо брать с собой. И есть ли чайник в номере или можно в ресторане заварить кашу. Заранее благодарна за ответ

Добрый день. Подскажите как у вас обстоят дела с питьевой водой, не газированной? Едем впервые с двумя детьми 1 год и 3 года, оба пьют очень много воды, особенно в жару. И я не знаю везти ли с собой воду? Или есть на месте? Платно, безплатно? Спасибо за ответ

Спасибо