Добрый день! Извините если так,может случайно пропустила. Постараюсь ответить на все вопросы:
1. Анимация пока работает и 90 % будет работать до конца сезона. Если будет изменения, сообщу вам.
2. Релакс зона не будет работать.
3. Отельный пляж ето галечно-песчанный широкий пляж,где возят наш трансфер по расписанию.
Второй пляж от Viking Hotels рядом ночного клуба и там ходят гости от другого отеля Vikinga. Там конечно некто выгнать не будет ( браслеты тоже одинаковые). Но, там персонал от Viking Garden не обслуживает.
С уважением,
Натиа Демирташ

Такие номера есть и в основном корпуе ( без блока) и в Б корпусе ( с балконом). Но, конечно даётся при возможности .
С уважением,
Натиа Демирташ

На бассейн и горы старые номера . Свежие номера на листву выходят какую то . Они слева от ресепшн . Номер не помню. Если попросить на ресепшен там сразу поймут

Добрый день Светлана! На день рождения мы отправляем тортик в комнате и ето комплимент от отеля. Но если хотите заказать побольше,конечно есть такая услуга и ето дополнительная оплата.
С уважением,
Натиа Демирташ

Добрый день! Да утюг есть ,3 euro час.
С уважением, Натиа Демирташ

Добрый день Ирина! По концепции отеля, анимация, детская анимация и мини клуб работает до 15 го Октября.
С уважением,
Натиа
Guest Relations

Добрый день Татьяна! Да, семейный номер ето 2 комнаты с дверью между них

Добрый день! Спасибо за обращение.
Сад закрыт для реконструкции.
С уважением,
Натиа Демирташ

Добрый день,нет

Добрый день,волейбольной площадки нет

Мы покупали интернет. Бесплатный работает только в лобби.

Добрый день!
Спасибо за обращения
В отеле есть бесплатный вайфай в лобби ( 5 мбит/с скорости) и платный ( 20 мбит/с скорости), работает и в комнате.
С уважением,
Натиа Демирташ

Бесплатный в лобби, ужасно ловит, если там более 8-10 человек сидит, вообще не поймать. В номерах только платный, причем за каждое устройство платить. Раздать не получится, функция эта будет заблокирована в смартфоне🥲

Добрый день!
Спасибо за вопрос и за то что выбрали наш отель.
Для оплаты принимается карта Tinkoff и UnionPay.
С уважением,
Натиа Демирташ

1. В бутылках только первый раз при заселении, потом наполняешь сам из кулера
2. На пляже вода из кулера и сок юппи бесплатно, все остальное за деньги

Добрый день Максим! Спасибо за вопрос.
1. Вода в номере даётся при заселении. ( в бутылках).
2. На пляже бесплатно даётся вода ( в кулере) и соки. Алкоголь и другие напитки платно.
С уважением,
Guest Relations,
Натиа Демирташ

Я не смогу ответить на этот вопрос. Мы были в октябре 2022 годам и это зона была уже закрыта

Добрый день Елена!
Спасибо за вопрос. Да, правда, что в этом году релакс сад закрыт из за реновации. Пока нету у нас информации когда откроется.
С уважением,
Guest Relations Natia Demirtas

Здравствуйте,нет,таких номеров и услуг,к сожалению,нет.

Добрый день Дмитрий! Спасибо вам за вопрос.
В отеле имеются 4 номера для людей с ограниченными возможностями. По запросу можно орендавать Коляску ( платный сервис)
Наш пляж даёт возможность легко зайди в море . Если понадобится дополнительная дорожка- мы организуем.
Спуск в бассейн не имеются.
С уважением,
Натиа

Добрый вечер. Первый трансфер с пляжа 12-00

Добрый день Екатерина! Спасибо за вопрос ! Расписание трансфера на пляже выглядят так:
С отеля: 07:45 ; 08:15 ; 09:00; 10:00; 11:00 ; 13:15; 14:00 ; 15:00

С пляжа: 11:15 ; 11:30 ; 11: 45 ; 12:00; 16:00; 17:30; 18:00.
Данное расписание трансфера.
P.s. ( имеете ввиду что добавляется часто и максимально стараемся улучшить качество сервиса и обслуживания).
Мы желаем хорошего, приятного дня и надеемся что встретимся в отеле.
С уважением

Добрый день! Пиво бесплатно у нас в отеле, на пляже платно. Электро гриль не предоставлены. Но на завтрак очень большой выбор.

Добрый вечер. Напитки на пляже платные,кроме автомата с растворимыми "соками"