Questions and answers
All questions - 517
Добрый день!
Подскажите, имеются ли номера для людей с ограниченными возможностями? (Коляска) имеется ли спуск в море или бассейн? Спасибо
Добрый вечер!
Подскажите, как в этом году будет организован трансфер на море и с моря? С моря по-прежнему 3 раза в день? Очень хотели бы к вам приехать в этом году, но если будут такие условия, будем вынуждены отказаться и выбрать другой отель, хотя любим ваш. Раньше, когда отдыхали у вас, уезжали на море в 8 и возвращались до жары в 10. Дети успевали и на горках накататься. Теперь ближайший трансфер в 12 с моря-это настоящее издевательство над туристами, особенно с детьми.

Добрый вечер. Первый трансфер с пляжа 12-00

Добрый день Екатерина! Спасибо за вопрос ! Расписание трансфера на пляже выглядят так:
С отеля: 07:45 ; 08:15 ; 09:00; 10:00; 11:00 ; 13:15; 14:00 ; 15:00
С пляжа: 11:15 ; 11:30 ; 11: 45 ; 12:00; 16:00; 17:30; 18:00.
Данное расписание трансфера.
P.s. ( имеете ввиду что добавляется часто и максимально стараемся улучшить качество сервиса и обслуживания).
Мы желаем хорошего, приятного дня и надеемся что встретимся в отеле.
С уважением
Добрый день. Два ключевых вопроса, которые помогут мне сделать выбор. Остальное все понятно и устраивает.
1. Пиво на пляже летом бесплатно?
2. Есть ли в отеле электрогриль, чтобы самому на завтрак делать горячие бутерброды?

Добрый день! Пиво бесплатно у нас в отеле, на пляже платно. Электро гриль не предоставлены. Но на завтрак очень большой выбор.

Добрый вечер. Напитки на пляже платные,кроме автомата с растворимыми "соками"
Здравствуйте, едем в ваш отель 9 мая. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2023 год на maile ikuznetcova-marina@yandex.ru
Добрый вечер. Скажите пожалуйста, работает ли на территории отеля прокат велосипедов? Входит ли кофе в систему "всё включено" на территории отеля? В сезон 2023 г вода также в кулерах?
Здравствуйте ,подскажите,в начале октября будет работать релакс зона?? Очень хочется там побывать и полюбоваться на красоту.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли рядом с отелем какой-то пляж, на котором можно без проблем отдыхать, пользоваться шезлонгами и т.д.? Летим с двумя маленькими детьми, по этому пользоваться шаттлом или идти по жаре на собственный пляж будет проблематично.
Доброго времени суток. Прилетим поздно в районе 23:00, т.е. в отель приедем не раньше 01:00-02:00. Возможно ли заранее заказать ланч бокс с перекусом, чтоб с долгой дороги можно было перекусить? так как по концепции отеля нет позднего ужина и ночного супа.
Подскажите,кто сейчас в отеле, сколько стоит нормальный интернет на неделю на 1 устройство и сколько стоит аренда сейфа в номере на неделю? Спасибо заранее!

На 1 устройство интернет 16€ или 17$, если сразу на 7 дней брать. На 1 день 3€.
Здравствуйте! Прилетаем к вам 31 июля, можно ли заказать индивидуальный трансфер из аэропорта на четверых человек? Какая стоимость?

Индив.трансфер заказывается не через отель. Посмотрите на сайте Ellacar transfer, мы и знакомые с ними ездим из аэропорта и в аэропорт.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Viking Garden Hotel:
"Здравствуйте, Валентина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, отель не предоставляет индивидуальный трансфер"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Сориентируйте пож-та, есть ли фен в номере?

Есть, но старенький, не очень мощный

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Viking Garden Hotel:
"Здравствуйте, Ангелина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах имеется фен"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле утюг?

Добрый день. Утюга в прошлом году не было. При запросе на рецепшене нам отказали

К сожалению, не подскажу, свой всегда в чемодане

Нет утюга в отеле нет.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Viking Garden Hotel:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Отель не предоставляет Гостям утюг. Вы можете воспользоваться услугами глажки за дополнительную плату через прачечную"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ориентиры пляжа. Что находится рядом с ним?

Рядом с пляжем Викинга ничего нет, он находится в отдалении от других пляжей, на отшибе.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VIKING GARDEN HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж находится в 1 км от отеля, там нет никакого ориентира, Вы можете обратиться на ресепшен, и сотрудники соориентируют Вас." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Интересует расписание шаттла пляж. Увеличилось ли количество рейсов в связи началом туристического сезона?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VIKING GARDEN HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер до пляжа отправляется пять раз в день, начиная с 8 утра, и 7 раз обратно." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Хочу отправить дочь с бабушкой в этот отель на отдых. Прошу уточнить возникают ли какие нибудь конфликтные ситуации на фоне специальной военной операции между отдыхающими ? И как их урегулируют ?

Отдыхали в отеле 2 недели, только вернулись оттуда. В отеле много поляков, есть украинцы, но абсолютно все на позитиве, все настроены на отдых. Моя маленькая дочка играла с поляками в мячик в бассейне. Также я как-то помогла девушке-украинке выбрать товар в магазине. Услышав мой русский язык, она тоже перешла на него с украинского, потом поблагодарила. Вообще никаких конфликтов и вообще негатива ни разу не встретили.

Ещё нам один турок в отеле сказал, что если будет конфликт, наезд на русских, то зачинщиков спора сразу выселят из отеля, вызовут полицию и тп)) В общем, у них установка защищать русских туристов😁

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VIKING GARDEN HOTEL: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель одинаково относится к Гостям разных национальностей, без каких-либо предпочтений. При нарушении порядка каким-либо образом в отеле принимаются стандартные меры." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Уважаемые туристы, если вы уже не первый раз отдыхаете в отеле, подскажите, после ребрейдинга отеля, сделали ли ремонт в основном ресторане?

Добрый вечер! Мы впервые в Viking garden, но хочу заметить, что в номере свежий косметический ремонт, абсолютно новая мебель (даже ещё пахнет по-новому), новые матрасы, сегодня нам в номер привезли новый холодильник в коробке, заменили пластиковые стулья на балконе на металлические с мягкими кожаными сиденьями. Во всем отеле меняют таблички и вывески на новые. У бассейна выложили новую плитку, заменили старые кожаные матрасы на новые. В целом ощущения от отеля приятные (до этого всегда отдыхали в пятёрках, так вот Bergamot вполне достойно смотрится и ощущается).
Всем здравствуйте) те, кто уже полетел в отель, расскажите, пожалуйста, открылся ли отель и если нет, то что с вами? )) что вообще говорят по поводу открытия отеля?)

Здравствуйте! Тут редко отвечают, отель открыт, в группе в контакте уже первые посетители делятся отзывами https://vk.com/vikinggardenhotel?w=wall-209965983_49

Спасибо большое!

Отель открыт, мы прилетели 21 мая, полноценно заработал сегодня. Анимация детская и взрослая (утренняя гимнастика, аквааэробика, водное поло), вечером живая музыка, приглашённый певец отлично пел, многие танцевали. Отель ожил, народу прилично! Питание отличное. Выбор не как в 5 звездах, но всё вкусно.

Спасибо огромное за ответ!

Добрый день!
Подскажите, имеются ли номера для людей с ограниченными возможностями? ...

Добрый вечер!
Подскажите, как в этом году будет организован трансфер на море и с мо ...

Добрый день. Два ключевых вопроса, которые помогут мне сделать выбор. Остальное все п ...

Здравствуйте, едем в ваш отель 9 мая. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2023 г ...

Подскажите пожалуйста, входит ли мороженное в концепцию отеля?

Добрый вечер. Скажите пожалуйста, работает ли на территории отеля прокат велосипедов? ...

Добрый день.Можно пожалуйста концепцию отеля на лето 2023

Здравствуйте ,подскажите,в начале октября будет работать релакс зона?? Очень хочется ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли рядом с отелем какой-то пляж, на котором ...
Доброго времени суток. Прилетим поздно в районе 23:00, т.е. в отель приедем не раньше ...

Подскажите,кто сейчас в отеле, сколько стоит нормальный интернет на неделю на 1 устро ...

Здравствуйте! Прилетаем к вам 31 июля, можно ли заказать индивидуальный трансфер из а ...

Добрый день! Сориентируйте пож-та, есть ли фен в номере?

Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле утюг?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ориентиры пляжа. Что находится рядом с ним?

Интересует расписание шаттла пляж. Увеличилось ли количество рейсов в связи началом т ...

Добрый день!
Хочу отправить дочь с бабушкой в этот отель на отдых. Прошу уточнить во ...

Добрый день! Уважаемые туристы, если вы уже не первый раз отдыхаете в отеле, подскажи ...

Всем здравствуйте) те, кто уже полетел в отель, расскажите, пожалуйста, открылся ли о ...

Добрый день! Подскажите, когда заработает детская анимация (да и взрослая тоже), хоть ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
78%
Number of answers
Здравствуйте,нет,таких номеров и услуг,к сожалению,нет.
Добрый день Дмитрий! Спасибо вам за вопрос.
В отеле имеются 4 номера для людей с ограниченными возможностями. По запросу можно орендавать Коляску ( платный сервис)
Наш пляж даёт возможность легко зайди в море . Если понадобится дополнительная дорожка- мы организуем.
Спуск в бассейн не имеются.
С уважением,
Натиа