Questions and answers
All questions - 1 533
Добрый день! Приезжаем к вам 22 июня, пришлите пожалуйста концепцию отеля 2018 на эл.почту kostinad@yandex.ru Спасибо!
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию 2018 на почту natali.daniluk@gmail.com
Спасибо)

Добрый день,
Наша концепция уже у Вас на почте. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день, были в прошлом году в вашем отеле, очень понравилось, собираемся в июне с 17 по 26, забронировано 2 номера, можно ли получить их рядом? И у меня у подруги 18 числа будет день рождения, возможно ли забронировать на вечер а-ля карт или устроить какой-то комплимент от отеля. Заранее спасибо.

Уважаемая, Светлана,
Просим Вас выслать Ваши имена и фамилии, чтобы мы могли занести Ваши пожелания в систему. При наличии свободных номеров мы постараемся учесть Ваши пожелания при заселении. Аля карт резервация у нас происходит за день с 13.00-до 14.00, присутствие при записи обязательное. По приезду можете обратиться на Guest Relation и если свободные места будут, мы Вас запишем. Комплимент от отеля мы обязательно предоставим.
Ждем ответа.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию лета 2018, большой компанией будем у Вас 14 июля, alzinovkin@yandex.ru
Спасибо!

Добрый день,
Концепцию мы уже Вам отправили, можете ознакомиться.
Ждем Вас. Хорошего полета!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день! Подскажите пожалуйста какие номера можете предложить семье из 5 человек: 2 взр + 3 реб(2 года+ 2 года + 12 лет). Family Room или возможен вариант Garden Deluxe Room?

Уважаемая, Елена,
Максимальное размещение в дэлюкс номерах 2+2 или 3+1. Поскольку Вас 5 человек, то Вам лучше забронировать фэмили рум, либо же 2 дэлюкс номера.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Добрый день пришли те пожалуйста концепцию лета 2018, я с семьёй хотим приехать к вам в начале июля, kachurina.zhenya@yandex.ru спасибо!

Уважаемая, Евгения,
Наша концепция уже Вам отправлена, можете ознакомиться.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте.Планируем отдых именно у Вас, хотелось бы узнать у жены в день прилета день рождение, будут ли комплименты от отеля и можно концепцию на почту srvmo@i.ua.
Спасибо за быстрый ответ.

Уважаемый, Андрей,
Просим Вас выслать нам Ваши имена и фамилии и точную дату заезда и мы пометим у себя в системе Ваше день рождение.
Концепцию мы отправили Вам на почту, можете ознакомиться.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Добрый вечер! Можно концепцию отеля на uninterested@yandex.ru?

Уважаемый, Сергей,
Концепцию мы Вам уже выслали, можете ознакомиться.
Если будут дополнительные вопросы, обращайтесь.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый вечер.прилетаем 1 июня.еще раз хотел напомнить ,что специально взяли отдых на юбилей супруги 35 лет и комнату с видом на детскую площадку в белой розе.у нас гарден

Добрый день
При наличии свободных комнат в отеле обязательно учтем Ваши пожелания при заселении.
Ждем Вас!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
И комплектация Standart Room LandView по кроватям какая? Одна двуспальная или как в Garden Deluxe Room двуспальная + односпальная?
Спасибо.

Уважаемый, Алексей,
В стандарт лэнд вью есть размещение 1) 2 односпальные+ кресло -кровать или же 2) 1 односпальная + кресло кровать.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
А в главных корпусах только ковровое покрытие, правильно?

Да, все верно, в стандартных и эконом номерах ковровое покрытие.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день. Вопрос - Вы написали, что в номерах Garden Deluxe Room только плитка на полу, коврового покрытия нет. На сайте отеля в описании номера ( и на фото видно) указано, что есть номера Garden Deluxe Room с ковровым покрытием и есть с мраморным покрытием. Так как же есть на самом деле?
И ещё вопрос - на фото в номере Garden Deluxe Room показаны две кровати, одна двуспальная и одна односпальная ( наверное для ребёнка). Поместится ли взрослый человек на односпальной кровати? Хотим приехать 3 взрослых и ребёнок 2 года.Если только поставить в номер детскую кровать для ребёнка, поместимся ли?

Уважаемый, Алексей,
Да, в прошлом году так и было, но в этом году мы обновили все номера в главных корпусах, а в дэлюксовых заменили все полы на плитку. Взрослый человек поместится на односпальной кровати, не переживайте, это стандартная односпальная кровать. Детскую кроватку мы Вам доставим в день заезда.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте, подскажите в новой концепции нет бара на пляже. Мы едем к вам в июне, на пляже не будет прохладительных напитков?

Уважаемая, Елена,
В этом году бар с пляжа мы перенесли на пирс.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Можно концепцию отеля на vlschkol-75@yandex.ru

Уважаемый, Владимир,
Концепцию мы Вам уже выслали, можете ознакомиться.
Если будут дополнительные вопросы, обращайтесь.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Ещё вопрос - возможно ли размещение в номере Garden Deluxe Room 3 взрослых и ребёнка 2 лет?

Уважаемый, Алексей,
Да, такое размещение возможно. Мы по приезду доставляем еще одну кровать в номер, сами понимаете места становится в комнате меньше из-за экстра кровати.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте. Скажите, насколько строгий дресс-код в ресторане? Можно ли мужчине появиться на ужин в длинных шортах и спортивных сандалиях?

Уважаемая, Анна,
Как такового дресс кода нет. Вы можете приходить в любой одежде, главное чтоб не в купальниках и не в мокрой одежде.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день. Собираемся к Вам в сентябре - 3 взрослых и ребёнок 2 года. Т.к. в Ваш отель едем впервые, у нас есть вопросы: 1) предоставление в номер детской кровати; 2) наличие чайника в номере; 3) тапочки и халаты ( Garden Deluxe Room); 4) наличие пакетированных соков, айрана в холодильниках на территории отеля; 5) наличие детского меню в ресторане; 6) возможность индивидуального питания ребёнку по запросу; 7) ковровое покрытие в номере т.к. ребёнок (Garden Deluxe Room); 8) стоимость трансфера от отеля.
И пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2018 год. Почта: oshumskyi1980@gmail.com
Заранее благодарен.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Можно концепцию отеля pirgok@mail.ru

Добрый день,
Концепцию мы Вам уже выслали, можете ознакомиться.
Если будут дополнительные вопросы, обращайтесь.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Размещает ли отель одиноких мужчин? в 2015 размещал, а сейчас на некоторых сайтах пишет, что нет.
Концепцию можно на почту ris05@yandex.ru (забыла дописать)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! Приезжаем к вам 22 июня, пришлите пожалуйста концепцию отеля 2018 на эл. ...

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию 2018 на почту natali.daniluk@gmail.com ...

Добрый день, были в прошлом году в вашем отеле, очень понравилось, собираемся в июне ...

Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию лета 2018, большой компанией будем у Вас ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста какие номера можете предложить семье из 5 человек: ...

Добрый день пришли те пожалуйста концепцию лета 2018, я с семьёй хотим приехать к вам ...

Здравствуйте.Планируем отдых именно у Вас, хотелось бы узнать у жены в день прилета д ...

Добрый вечер! Можно концепцию отеля на uninterested@yandex.ru?

Добрый вечер.прилетаем 1 июня.еще раз хотел напомнить ,что специально взяли отдых на ...

И комплектация Standart Room LandView по кроватям какая? Одна двуспальная или как в G ...

А в главных корпусах только ковровое покрытие, правильно?

Добрый день. Вопрос - Вы написали, что в номерах Garden Deluxe Room только плитка на ...

Здравствуйте, подскажите в новой концепции нет бара на пляже. Мы едем к вам в июне, н ...

Можно концепцию отеля на vlschkol-75@yandex.ru

Ещё вопрос - возможно ли размещение в номере Garden Deluxe Room 3 взрослых и ребёнка ...

Здравствуйте. Скажите, насколько строгий дресс-код в ресторане? Можно ли мужчине появ ...

Добрый день. Собираемся к Вам в сентябре - 3 взрослых и ребёнок 2 года. Т.к. в Ваш от ...

Можно концепцию отеля pirgok@mail.ru

Размещает ли отель одиноких мужчин? в 2015 размещал, а сейчас на некоторых сайтах пиш ...

Концепцию можно на почту ris05@yandex.ru (забыла дописать)
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Уважаемая, Диана,
Мы уже Вам отправили нашу концепцию, можете ознакомиться.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.