Questions and answers
All questions - 1 520
Здравствуйте! Возможно ли заселение в одном номере 3 взрослых и 2-х детей (10 лет и 1 год 10 месяцев)? Спасибо.
Здравствуйте.Купили путевку в Ваш отель с 19 мая стандартный номер.Подскажите пожалуйста,все стандартные номера с видом на дорогу(и горы) или есть шанс получить номер с видом на море?Отдыхали в отеле уже дважды,но очень давно.Есть ли для нас привилегии?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!есть ли у вас детское питание?Каши молочные и баночное питание?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Планируем отдых в июне в Club Hotel Phaselis Rose 5*. Во время отдыха у ребёнка будет день рождения 9 лет. Можно ли на ребёнка оформить комплимент от отеля?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Мне тоже скиньте на почту концепцию 2018 года и если не трудно прайс на СПА услуги. Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер , что входит в концепцию ультра все включено , прошу прислать на почту ? Какие напитки

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!можно ли заселиться в номер 2+1 стандарт 2 взрослых и 2 ребенка(8 лет и 2 года) или нам номер гардин Делюкс?и чем он отличается тогда , не совсем понятно. В стандарт 2+1 также одна больная кровать и полуторка.подскажите пожалуйста!были у вас три года назад

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, напишите часы работы МиниКлуба ( 4г, 7л детям ). Есть ли там кровати?

Добрый день уважаемая Евгения,
Часы работы мини клуба: 10:00-12:30 / 14:30-17:00 / 21:30-00:00
Мини диско: 20:45-21:30
В мини клубе есть кровати.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста есть ли за пределами отеля жизнь?) по фото не очень понятно...Чтобы вечером выйти прогуляться...торговые ряды, магазины...или он удален? Спасибо

Все есть. Не волнуйтесь. Длинная улица магазинов и кафешек.

Добрый день, Есть магазины, кафе торговые ряды недалеко от отеля.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Собираемся к Вам в отель в начале июня. Будут 2 взрослых и 2 детей 16 и 6 лет. Подскажите какие номера Вы можете нам предложить? Спасибо!

На сайте же есть вся информация - стандарт, гарден делюкс и семейный. Семейный только по запросу туроператора, напрямую не продаются.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Скажите пожалуйста каков контингент туристов?

Все туристы русскоязычные.Семейные пары,пары с детьми ,молодежь.Всем,мне кажется ,неплохо отдыхается.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Я так понимаю в отеле ремонт? Хотели приехать в начале мае, там еще будет стройка?

Написано уже об обновлении отеля.Ремонтные работы закончатся 20 марта.
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, есть ли мини клуб для детей 3х лет?

Добрый День уважаемая Ирина,
В мини клуб принимаются дети без присмотра родителей с 4 года. Дети младше 4 лет могут находиться в мини клубе только под присмотром родителей.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Доброго дня! Мы собираемся купить тур в ваш отель. На фотографиях я вижу, что у вас есть аквагорки. Сыну 11 лет, можно ли ему будет посещать горки под присмотром взрослых? Входит ли в концепцию питания UAI ткрецкий кофе?

Добрый день уважаемая Ирина,
С соблюдением правил аквапарка и под присмотром родителей детям можно посещать горки и конечно входит в концепцию питания UAI турецкий кофе.
С уважением, Отдел по работе с гостями

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Подскажите имеются ли (или планируются в этом году) отдельные павильоны (шатры) на пляже с обслуживанием? Спасибо!

Добрый день уважаемый Александр,
В этом году планируются на пляже отдельные павильоны с обслуживанием. Это решается по просьбе гостей.
С уважением,
Отдел по работе сгостями

Здравствуйте,купили путёвки в ваш отель с 27 апреля.У Вас в это время будет работать тёплый бассейн,водные горки и анимация.Заранее спасибо!

Добрый день уважаемый Александр, С открытием отеля будет работать тёплый бассейн,водные горки и анимация
и конечно в зависимости от погодных условий.
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель. Подскажите где находятся номера economy room и чем они отличаются от standard?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Планируем отдых в ваш отель в июне месяце. По отзывам все нравится. Единственное ,что смущает, когда смотрела карту-спутник, то справа от отеля(если смотреть на море) вроде как протекает река или это какое то болото. Если кто что-либо знает, напишите про это. Мешало это отдыху или нет, а то бывает реки впадают и создают холодное течение, а то и того хуже сброс всяких отходов и фекалий. Может мне показалось. Большое спасибо.

Здравствуйте! Нет, возле отеля нет речки и болота тоже нет. Если стоять лицом к морю, то справа за территорией отеля проходит дорога и начинается участок "дикого пляжа" между отелями. Холодного течения в море не встречали. Отель достойный, хорошая пятерка, в этом году едем снова в сентябре. PS. Посмотрите в моем отзыве есть фото этого места )).

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите пожалуйста что представляет собой экономирум?

Добрый день уважаемая Ольга,
Экономные номера находятся в главным корпусах. Они без балкона, большинство в нулевом этаже.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте. Собираемся посетить отель повторно. Подскажите предусмотрены ли какие-либо комплименты от отеля постоянным гостям?

Добрый день уважаемая Ольга, мы предоставляем корзину фруктов для постоянных гостей.
С уважением, Отдел по работе с гостями

Здравствуйте! Возможно ли заселение в одном номере 3 взрослых и 2-х детей (10 лет и 1 ...

Здравствуйте.Купили путевку в Ваш отель с 19 мая стандартный номер.Подскажите пожалу ...

Добрый день!есть ли у вас детское питание?Каши молочные и баночное питание?

Здравствуйте. Планируем отдых в июне в Club Hotel Phaselis Rose 5*. Во время отдыха у ...

Мне тоже скиньте на почту концепцию 2018 года и если не трудно прайс на СПА услуги. С ...

Добрый вечер , что входит в концепцию ультра все включено , прошу прислать на почту ? ...

Добрый день!можно ли заселиться в номер 2+1 стандарт 2 взрослых и 2 ребенка(8 лет и 2 ...

Здравствуйте, напишите часы работы МиниКлуба ( 4г, 7л детям ). Есть ли там кровати ...

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста есть ли за пределами отеля жизнь?) по фо ...

Добрый день! Собираемся к Вам в отель в начале июня. Будут 2 взрослых и 2 детей 16 и ...

Добрый день. Скажите пожалуйста каков контингент туристов?

Добрый день!
Я так понимаю в отеле ремонт? Хотели приехать в начале мае, там еще буде ...

Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, есть ли мини клуб для детей 3х лет?

Доброго дня! Мы собираемся купить тур в ваш отель. На фотографиях я вижу, что у вас е ...

Здравствуйте! Подскажите имеются ли (или планируются в этом году) отдельные павильоны ...

Здравствуйте,купили путёвки в ваш отель с 27 апреля.У Вас в это время будет работать ...

Здравствуйте. Собираемся в ваш отель. Подскажите где находятся номера economy room и ...

Добрый день. Планируем отдых в ваш отель в июне месяце. По отзывам все нравится. Един ...

Подскажите пожалуйста что представляет собой экономирум?

Здравствуйте. Собираемся посетить отель повторно. Подскажите предусмотрены ли какие-л ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.