Questions and answers
All questions - 1 533
Здравствуйте! Едем семьей:два взрослых , два "ребенка " 13 и 19 лет. Хотим взять два номера. Как договариваться о близком расположении номеров, на одном этаже, например. Заранее благодарю за ответ.
Добрый день, собираемся в ваш отель в сентябре. С нами ребёнок 2 года.
1. Подскажите, есть ли детское меню, что в него входит.
2. Что включает в себя ual, какие напитки иностранного производства в него входят, интересует виски, текила, пиво
3. Какой номер порекомендуете выбрать чтоб одновременно и недалёко от моря и баров был, но в тоже время тихий, чтоб ребёнок мог спать

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемый, Евгений,
Мы подтверждаем Ваши брони. По системе у Вас номер стандартный. В нашем отеле стандартные номера находятся в главных корпусах. Не переживайте по всей территории есть бары и рестораны. Благодарим за выбор нашего отеля, для нас это очень важно.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемый, Евгений,
По приезду просим сообщить на ресепшен и Вам предоставят кроватку в комнату.
Ждем Вас.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день,забронировались на конец мая с ребенком 1 год. Не подскажите,есть поблизости магазины с продуктами,в том числе с детским питанием? Возможно ли получить номер не в главном корпусе,если забронировали стандарт? Может отель предоставить манеж и чайник в номер? Спасибо за ответ заранее.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Едем к вам с маленьким ребенком с 13 по 23 мая. Ребенку на момент отпуска будет 1,4 г. Очень хотим попросить Вас предоставить номер,где будет менее шумно, чтобы ребенок мог спать днем в тихий час и ночью:) Также просим предоставить детский горшок и утюг (по возможности). Какое будет спальное место для ребенка? Что будет предоставлено в номере (халат, тапочки, шампунь, гель для душа, мыло)? Заранее спасибо за ответ!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Скажите , пожалуйста, есть ли лифты в здании с номерами Garden Deluxe Room?

Здравствуйте! Корпуса Garden Deluxe Room трехэтажные. Во всех корпусах, включая основное здание есть современный лифт. Были в сентябре 2017 года, почитайте мой отзыв, там достоверная информация об отеле и реальные фото отеля. В этом году едем опять в сентябре.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Ещё один вопрос:
Что включает система UAL? Действительно ли есть включенный в эту систему импортный алкоголь? Какой? В каких барах? В которое время? Ориентировочная стоимость спа?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброй ночи. Забронировали 3 номера стандарт на 3 семьи май-июнь. У наших детей в двух разных семьях будут дни рождения. Это девочки одной будет 8 лет, другой 9 лет. Праздники в разные дни. Хотелось бы узнать как можно отметить эти праздники в вашем отеле? Есть ли какой-то комплимент от отеля? Хотелось бы заселиться в соседние номера на одном этаже. Также есть ли номера стандарт с видом на море? Или только на гору и дорогу. Если только на гору, то хотелось бы тихие номера пососедству

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, друзья забронировали номер стандартный семья с одним ребёнком, но хотят жить рядом с нами в бунгало, у нас бунгало потому что двое взрослых и двое детей и один ребёнок уже 15 лет, можно ,как то поменять стандарт на бунгало по месту оформления.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, забронировали дни в отель с13 мая, подскажите много ли народу в мае и пугают ,что в Турции гуляет вирус Коксаки ,как в вашем отеле обстоят дела с этим вирусом и проводится ли дизиинфнкуия в отеле. Едим три семьи с детьми поэтому переживаем из- за информации о этом вирусе страшном. Турцию любим и отдыхать едим в 5 раз, никогда не болели на побережье Турции, но был перерыв в 4 года может ,что изменилось и появился этот вирус???Отдыхали в отеле клаб Фаселиз не один ли хозяин у клабфаселиз Роуз и клаб фаселиз? В клаб фаселиз тоже все осень понравилось. Поэтому решили в этом году посетить ваш отель.
Добрый день, будем в вашем отеле с 16.06 по 29.06. 3 взрослых и ребенок, номер Garden de lux room. Сколько полноценных кроватей в номере и что предлагается для доп. места? Если можно фото подобного номера.
Спасибо.
P.S. Надеюсь на приятное времяпрепровождение в вашем отеле)

Добрый день, у нас в большинстве гарден делюкс номеров одна двухспальная и одна односпальная кровать есть и ещё будем отправить в номер одну допольнительную кровать для Вас.Можно видеть фотографию в нашем сайте.
С нетерпением ждем Вас!
С уважением, Отдел по работе с гостями
Добрый день, скиньте пожалуйста на почту концепцию 2018 года и если не трудно прайс на СПА услуги. Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Скажите пожалуйста: 1. Есть ли детская площадка на пляже 2. Не планируете ли вы сделать тент на детской площадке на территории отеля?
Здравствуйте!
Хотим приехать летом в ваш отель с семьей. Но такой вопрос: насколько большой у вас пляж? И хватает ли всем там места? Или надо "забивать" лежали с самого утра? И можно ли заранее выбрать бунгало?
Спасибо. Анна

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Возможно ли заселение в одном номере 3 взрослых и 2-х детей (10 лет и 1 год 10 месяцев)? Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте.Купили путевку в Ваш отель с 19 мая стандартный номер.Подскажите пожалуйста,все стандартные номера с видом на дорогу(и горы) или есть шанс получить номер с видом на море?Отдыхали в отеле уже дважды,но очень давно.Есть ли для нас привилегии?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!есть ли у вас детское питание?Каши молочные и баночное питание?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Планируем отдых в июне в Club Hotel Phaselis Rose 5*. Во время отдыха у ребёнка будет день рождения 9 лет. Можно ли на ребёнка оформить комплимент от отеля?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Мне тоже скиньте на почту концепцию 2018 года и если не трудно прайс на СПА услуги. Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер , что входит в концепцию ультра все включено , прошу прислать на почту ? Какие напитки

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!можно ли заселиться в номер 2+1 стандарт 2 взрослых и 2 ребенка(8 лет и 2 года) или нам номер гардин Делюкс?и чем он отличается тогда , не совсем понятно. В стандарт 2+1 также одна больная кровать и полуторка.подскажите пожалуйста!были у вас три года назад

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте! Едем семьей:два взрослых , два "ребенка " 13 и 19 лет. Хотим взять два ...

Добрый день, собираемся в ваш отель в сентябре. С нами ребёнок 2 года.
1. Подскажите ...

Добрый день,забронировались на конец мая с ребенком 1 год. Не подскажите,есть поблизо ...

Добрый день! Едем к вам с маленьким ребенком с 13 по 23 мая. Ребенку на момент отпуск ...

Добрый день! Скажите , пожалуйста, есть ли лифты в здании с номерами Garden Deluxe Ro ...

Ещё один вопрос:
Что включает система UAL? Действительно ли есть включенный в эту си ...

Доброй ночи. Забронировали 3 номера стандарт на 3 семьи май-июнь. У наших детей в дву ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, друзья забронировали номер стандартный семья с о ...

Здравствуйте, забронировали дни в отель с13 мая, подскажите много ли народу в мае и п ...

Добрый день, будем в вашем отеле с 16.06 по 29.06. 3 взрослых и ребенок, номер Garden ...

Добрый день, скиньте пожалуйста на почту концепцию 2018 года и если не трудно прайс н ...

Добрый день! Скажите пожалуйста: 1. Есть ли детская площадка на пляже 2. Не планирует ...

Здравствуйте!
Хотим приехать летом в ваш отель с семьей. Но такой вопрос: насколько б ...

Здравствуйте! Возможно ли заселение в одном номере 3 взрослых и 2-х детей (10 лет и 1 ...

Здравствуйте.Купили путевку в Ваш отель с 19 мая стандартный номер.Подскажите пожалу ...

Добрый день!есть ли у вас детское питание?Каши молочные и баночное питание?

Здравствуйте. Планируем отдых в июне в Club Hotel Phaselis Rose 5*. Во время отдыха у ...

Мне тоже скиньте на почту концепцию 2018 года и если не трудно прайс на СПА услуги. С ...

Добрый вечер , что входит в концепцию ультра все включено , прошу прислать на почту ? ...

Добрый день!можно ли заселиться в номер 2+1 стандарт 2 взрослых и 2 ребенка(8 лет и 2 ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Уважаемая, Наталья,
Мы подтверждаем Ваши брони и сделали для себя заметку касательно Вашего пожелания. По возможности обязательно учтем Ваши предпочтения при заселении.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.