Questions and answers
All questions - 1 070
25.12.2023
18:49
Добрый вечер! Собираемся в отель 28 декабря, какая обычно погода в этом время, нужны ли тёплые вещи? Тепло ли в номерах? Если прилёт 20.00 и не успеваем на ужин, есть ли поздний ужин?
20.12.2023
08:23
Доброе утро! Приезжаем с мужем 10 января,стандарт,прочитала, что в них нет окон,можно поселить нас в номер с окнами, я не могу без окон
Представитель отеля
Hotel representative
20.12.23
13:52
Добрый день, Людмила!
В отеле все номера без окон, Вас об этом не уведомили при бронировании?
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Людмила
Moscow Турист
20.12.23
14:40
нет,на фото есть окна,или они не открываются? просто стекла?
17.12.2023
10:47
Пиво в отеле наливают в стекло? Много жалоб на отравления,как сейчас с этим?
Представитель отеля
Hotel representative
17.12.23
14:15
Добрый день, ЛЮДМИЛА!
Пиво наливают в бумажные или пластиковые стаканчики.
Относительно отравлений - первый раз об этом слышим. Часто гости обычную акклиматизацию принимают за отравления. Также гости покупают фрукты в Старом городе, и моют их водой из под крана, или наглотаются воды в море, бассейне или душе, кушают вне отеля, на экскурсиях. А где много жалоб?
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
17.12.2023
10:44
Доброе утро! Собираемся в отель 13 января,пришлите концепцию на denden83@list.ru
Представитель отеля
Hotel representative
17.12.23
14:08
Добрый день,ЛЮДМИЛА!
Проверьте, пожалуйста, почтовый ящик.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Евгений Воронин
Турист
15.12.2023
16:43
Подскажите пожалуйста, какой дресс-код на Гала ужин 24.12?
Представитель отеля
Hotel representative
16.12.23
12:27
ЕВГЕНИЙ ВОРОНИН,
само название Гала-ужин подразумевает праздничную одежду, как минимум стиль casual
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Евгений Воронин
Турист
14.12.2023
15:00
Здравствуйте
Где у вас работает вай фай? Только лобби или по всей территории? И какого качество сеть, можно ли пользоваться (чаты, текст, хотя бы даже без видео и фото)? Или лучше приобрести местную сим-карту?
Спасибо.
Александр
Moscow Турист
14.12.23
19:09
Интернет просто "летает" по всей территории. На ресепшн дают пароли на любое колличество гаджетов. Видео, чаты и тд всё быстро работает. И на пляже и в номерах и везде.
Анита Кудрявцева
Murmansk Турагент
15.12.23
11:39
здравствуйте. у нас по всей территории отеля работал вай фай! сбоев с ним не было никогда.
Евгений Воронин
Турист
15.12.23
16:43
Всем спасибо!
Представитель отеля
Hotel representative
16.12.23
12:25
Здравствуйте, ЕВГЕНИЙ ВОРОНИН!
Если Вы планируете пользоваться интернетом вне территории отеля - то лучше приобрести сим-карту. И делать это дешевле не в аэропорту.
Если только на территории отеля - то сим карта Вам не нужна. Интернет работает по всей территории - номера, рестораны, пляж, рецепшен.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
14.12.2023
13:56
Здравствуйте! Как можно связаться с Вами для того, чтобы забронировать номер? Есть ли email?
На всех российских площадках у Вас нет свободных номеров - на любые даты. Можно ли самостоятельно забронировать номер?
Анита Кудрявцева
Murmansk Турагент
15.12.23
11:40
лучше это сделать через проверенного вами тур оператора
Представитель отеля
Hotel representative
16.12.23
12:20
Наталья, добрый день!
напишите, пожалуйста, на электронный адрес, gr@setisharm.com на какие даты Вы ищите проживание, состав - сколько взрослых, сколько детей - возраст детей. Сколько номеров Вам нужно, и через какие платформы Вы искали нас?
Спасибо.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
11.12.2023
15:07
Здравствуйте. Хотела уточнить сколько будет стоить раннее заселение 14.12.2023 на двоих в номер стандарт?
Представитель отеля
Hotel representative
12.12.23
12:10
Добрый день, Зульфия Мухлисова!
Все зависит от времени поселения. Если Вы приедете после 7 утра, при наличии свободных номеров забронированной категории - бесплатно.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
09.12.2023
09:18
Какая категория номера на втором этаже домиков. Мы две семьи хотим только на второй этаж
Представитель отеля
Hotel representative
09.12.23
13:38
Добрый день, МАРИНА!
На втором этаже расположены номера категории Супериор.
Также есть несколько Люксоа и номера категории Privilege
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
09.12.2023
07:53
Добрый день. Есть ли на территории подогреваемый бассейн? Не могу найти информацию.
Представитель отеля
Hotel representative
09.12.23
13:36
Добрый день, Роман!
В отеле есть три бассейна - один из них, на пляже с тремя аква горками, подогревается в холодное время года.
Сегодня температура воды в этом бассейне +26С, вода в море +26С, вода в бассейне для взрослых +23С
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Анита Кудрявцева
Murmansk Турагент
15.12.23
11:41
есть возле пляжа бассейн с горками. он подогревается
Евгений Воронин
Турист
29.11.2023
22:44
Здравствуйте. Сколько стоит gala dinner в отеле? Можно ли его приобрести уже будучи у вас в отеле?
Представитель отеля
Hotel representative
30.11.23
19:17
Добрый день, ЕВГЕНИЙ ВОРОНИН!
Вы можете оплатить гала-ужин только в том случае, если самостоятельно, без туроператора, напрямую забронировали отель и при оплате проживания, на рецепшене отеля, оплачиваете и ужин.
В остальных случаях - оплата при бронировании.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
25.11.2023
04:11
Добрый день! Отдыхали с мужем в Вашем отеле с 6.12.2021 года..Все очень понравилось.По факту жили в
корпусе на 1 этаже в номере 314. (Sokolova Vera, Sokolov Arkadii).
Прилетаем снова 4.12.2023 года на две недели.Бронироали Delux room. Номер ваучера 116313654237.
С большим уважением просим Вас заселить нас на первом этаже,кровати отдельно.
Заранее благодарим Вас за размещение в хорошем номере,как отдыхающим у Вас не первый раз,надеюсь
и не последний.
Представитель отеля
Hotel representative
25.11.23
12:17
Добрый день, ВЕРА СОКОЛОВА!
Будем очень рады видеть Вас снова. Все Ваши пожелания переданы в отдел бронирования.
Ждем Вас.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
24.11.2023
11:20
Что за скульптура появилась около водопадов старого города ? Вроде бы на египтянина не похожа, напротив, янычар, какой то в шароварах с саблей.
14.11.2023
19:40
Здравствуйте ! Отдыхали в отеле 4 раза до закрытия, последние годы 2014 и 2015 гг. Прилетим снова 20.11.2023г. IUSUPOV FIDRAT и IUSUPOVA ALFIRA. Бронировали Delux room. Будем благодарны за удобное размещение в хорошем номере. Спасибо
Представитель отеля
Hotel representative
18.11.23
11:23
Добрый день, ФИДРАТ ЮСУПОВ!
К сожалению, в отеле потеряна база данных гостей.
Но Ваши пожелания переданы в отдел бронирования.
Уверена, Вы встретите здесь много знакомых лиц.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
14.11.2023
17:01
Добрый день! Меня зовут Оксана - представитель турагентства в России. 15-го числа к Вам в отель Seti Sharm приезжают мои туристы - Mr DYKHANOV OLEG, Mrs DYKHANOVA TATIANA, Mr LEONTEV ALEKSEI, Mrs LEONTEV LIDIIA - просим дать номера на 2ом этаже, по возможности и рядом с их друзьями - Mr CHAUSOV VALERII, Mrs CHAUSOVA OLGA - они уже с 12-го числа в отеле.
10.11.2023
20:54
Доброго времени суток ! Рассматриваем ваш отель на начало декабря большой компанией. Подскажите пожалуйста про номера категории стандарт вашего отеля, они все ренавированы или частично ? Спасибо!
светлана
Moscow Турист
11.11.23
06:23
Стандарт все номера убитые, нет там никакой реновации
Представитель отеля
Hotel representative
12.11.23
11:49
Добрый день, АЛЕКСЕЙ!
В отеле, после 6 летнего простоя была сделана КОСМЕТИЧЕСКИЙ ремонт, т.е. покрасили, побелили. Не было генерального ремонта.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Елена
Ekaterinburg Турист
15.11.23
09:18
новые номера только ПРИВЕЛЕГИЯ!! остальные убитые.
Анита Кудрявцева
Murmansk Турагент
15.12.23
11:43
не знаю как другим, но мне номера понравились. да. окон нет. это не проблема. в номере были только переодеться и переночевать. все время были среди праздников
09.11.2023
09:56
Здравствуйте! Прилетаем 11.11
Говорят много комаров вечерами.
Обрабатывают ли на территории отеля от комаров?
Или лучше взять с собой фумигатор?)
Представитель отеля
Hotel representative
09.11.23
12:11
Добрый день, ИРИНА!
Территорию обрабатывают,но фумигатор все равно нужен. И желательно его покупать здесь,потому что привезенные не всегда помогают в борьбе с местными комарами.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
07.11.2023
14:35
В зимнее время есть ли бассейны с подогревом? и какие развлечения предоставлены, волейбол пляжный, теннисный стол(пинг -понг)?
Представитель отеля
Hotel representative
07.11.23
20:32
Добрый вечер, АЛЕКСАНДР ДАВЛЕТЧИН!
Бассейн с тремя горками подогревается в холодное время года.
Отель предлагает и пляжный волейбол, и настольный теннис и если набираются команды, то и водное поло в бассейне.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
Елена
Турист
07.11.2023
14:30
Добрый день. Приезжаем в отель 08.11 . Номер ваучера 211833. Просьба заселить на 2-й этаж с хорошим видом (НЕ на соседнее здание, стройку и т.д.)
Представитель отеля
Hotel representative
07.11.23
19:03
Добрый вечер,TYRIST1B!
В отеле 10 одно и двухэтажных зданий, которые стоят перпендикулярно к морю.
Поэтому нет возможности предоставить номер без вида на соседнее здание.
Остальные пожелания переданы в отдел бронирвоания.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
06.11.2023
18:50
Здравствуйте, сейчас отдыхаем в вашем отеле подскажите в пивном баре один кран с пивом из которого всем наливают, стоят еще банки с пивом они платно? Или их можно попросить открыть и налить в стакан бесплатно. У вас просто везде пишут , что на баре много видов пива но бармен говорит, что все остальное за деньги..И огромное пожелание во всех барах алкоголь и прохладительные напитки стоят не в холодильниках, а на открытом солнце соответственно все коктейли теплые не спасает даже лед- он мгновенно тает это не правильно
Представитель отеля
Hotel representative
07.11.23
13:38
Вероника, добрый день!
Да, банку с пивом они должны открыть и налить -эта услуга бесплатная.
Если Вы берете банку целиком - оплачиваете.
Относительно напитков - бар находится на пляже, сейчас +31С, поэтому и используют лед.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*
25.12.2023
18:49
Добрый вечер! Собираемся в отель 28 декабря, какая обычно погода в этом время, нужны ...
answer
20.12.2023
08:23
Доброе утро! Приезжаем с мужем 10 января,стандарт,прочитала, что в них нет окон,можно ...
answers
17.12.2023
10:47
Пиво в отеле наливают в стекло? Много жалоб на отравления,как сейчас с этим?
answer
17.12.2023
10:44
Доброе утро! Собираемся в отель 13 января,пришлите концепцию на denden83@list.ru
answer
15.12.2023
16:43
Подскажите пожалуйста, какой дресс-код на Гала ужин 24.12?
answer
14.12.2023
15:00
Здравствуйте
Где у вас работает вай фай? Только лобби или по всей территории? И како ...
answers
14.12.2023
13:56
Здравствуйте! Как можно связаться с Вами для того, чтобы забронировать номер? Есть ли ...
answers
11.12.2023
15:07
Здравствуйте. Хотела уточнить сколько будет стоить раннее заселение 14.12.2023 на дво ...
answer
09.12.2023
09:18
Какая категория номера на втором этаже домиков. Мы две семьи хотим только на второй э ...
answer
09.12.2023
07:53
Добрый день. Есть ли на территории подогреваемый бассейн? Не могу найти информацию.
answers
29.11.2023
22:44
Здравствуйте. Сколько стоит gala dinner в отеле? Можно ли его приобрести уже будучи у ...
answer
25.11.2023
04:11
Добрый день! Отдыхали с мужем в Вашем отеле с 6.12.2021 года..Все очень понравилось.П ...
answer
24.11.2023
11:20
Что за скульптура появилась около водопадов старого города ? Вроде бы на египтянина н ...
answers
14.11.2023
19:40
Здравствуйте ! Отдыхали в отеле 4 раза до закрытия, последние годы 2014 и 2015 гг. ...
answer
14.11.2023
17:01
Добрый день! Меня зовут Оксана - представитель турагентства в России. 15-го числа к В ...
answers
10.11.2023
20:54
Доброго времени суток ! Рассматриваем ваш отель на начало декабря большой компанией. ...
answers
09.11.2023
09:56
Здравствуйте! Прилетаем 11.11
Говорят много комаров вечерами.
Обрабатывают ли на т ...
answer
07.11.2023
14:35
В зимнее время есть ли бассейны с подогревом? и какие развлечения предоставлены, вол ...
answer
07.11.2023
14:30
Добрый день. Приезжаем в отель 08.11 . Номер ваучера 211833. Просьба заселить на 2-й ...
answer
06.11.2023
18:50
Здравствуйте, сейчас отдыхаем в вашем отеле подскажите в пивном баре один кран с пиво ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Инга,добрый день!
Ужин в отеле с 18-30 до 21-30. После приезда,в ресторане Вас покормят, но это не будет полноценный ужин - скорее перекус.
Относительно погоды - днем, пока светит солнце тепло до +30С, вечером,после захода уже прохладно и нужны свитера,ветровки,кроссовки. Вечером обычно +20.....+22С и ветерок зимний.
В номерах имеются одеяла.
Всегда рады Вам,
Seti Sharm Palm Beach Resort 4*