Инна, добрый день!
Подскажите, сколько будет стоить замена стандартного номера на фемили по приезду в отель?
Спасибо!

Здравствуйте, Инна!
Приедем в Ваш отель 13/11 в 14-00. Нас 6 человек: 4 взрослых и 2 ребёнка 7 и 13 лет. Трое из нас уже отдыхали в Вашем отеле 2 года назад, а трое приедут впервые! Мы три сестры с детьми! И у меня такой вопрос: у нас забронировано 2 стандартных 3-х местных номера. Подскажите, пожалуйста, будет ли у нас возможность договориться на ресепшне обменять наши два номера на один "family room"? Или, если это не возможно, хотелось бы 2 номера, расположенных рядом между собой, и с видом на бассейн!
Жду Вашего ответа.
Заранее спасибо.

Здравствуйте! Подскажите, собираемся в отель 13.11. Детские бассейны с горками с подогревом в это время?

Добрый день. Выбираем отель для отдыха с детьми (7 и 11 лет) в Хургаде. Хочу уточнить несколько вопросов.
Семейные номера это 2 комнаты с 1-ой 2-х спальной кроватью и детская с 2-мя односпальными или это спальная комната и гостиная с раскладным диваном?
Инфраструктурой объединённых отелей можно пользоваться бесплатно полностью(рестораны, бары...).
Beach Albatros Resort & Spa 4* можно пользоваться только пляжем или можно так же пользоваться барами и ресторанами данного отеля.
Заранее благодарю.

Добрый день.Приедем 23 октября в 14.00.Пожалуйста приготовьте стандартный номер на 4 человек.Наши имена KULIKOV SERGEI, KULIKOVA KATERINA,KULIKOVA DARINA,KULIKOV ALEKSANDR.Спасибо.


Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/


Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Добрый день.Приедем 23 октября в 14.00.Пожалуйста приготовьте стандартный номер на 4 человек.Наши имена KULIKOV SERGEI, KULIKOVA KATERINA,KULIKOVA DARINA,KULIKOV ALEKSANDR.Спасибо.

ДД, скажите wi-fi у Вас все-таки платный в лобби? Если да, то на каких условиях?

приедем 23 октября 3взрослых 1ребенок 13лет номер стандарт будет ли у нас 4 спальных места спасибо неприятные последние отзывы от МАКСИМА

Добрый день, Яна.
Едем в ваш отель 16-го октября уже в третий раз, но в семейный номер - в первый раз.
Хотелось бы узнать расположение семейных номеров.
Заранее благодарю за ответ.

В Итоге молодоженам НИКАКОГО комплимента не сделали и предоставили плохой номер! Через представителя Библио Глобус они договорились на другой номер в другом корпусе,но опять же не тортика,не фруктов МОЛОДОЖЕНАМ НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ!!!

Инна,наша переписка ниже.
Заявка на проверку наличия брони в отеле Pickalbatros Garden Resort 4* Египет, Хургада
Бронь с 29.09.2014 на 10 ночей
Тур-оператор: Библио Глобус
Количество забронированных номеров: 1
Номер брони: 634528211
Mrs MADZHAROVA EKATERINA 12.02.1984
Mr BOZHKO EVGENII 04.04.1985
2 взрослых,номер ваучера 634528211! Прошу проверить нашу бронь и могли бы мы ,как молодожены,попросить номер с двухспальной кроватью!У Вас предоставляются какие-то сюрпризы для молодоженов? Свадьба у нас 27.09.2014
24.09.2014 18:02
Наличие брони подтверждено.

Добрый день! Мы обработали вашу заявку для подтверждения брони и рады сообщить вам, что номер зарезервирован на период, указанный в заявке.
Также учтём все пожелания относительно номера и для молодоженов предрставляется комплимент от отеля
С уважением гест релейшн Инна.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/request_to_reserve/

Добрый день Яна.Сегодня прилетаем в ваш отель.Chernitcyna I/Barkovskaia N/Barkovskii I. В сети Альбатрос будем отдыхать второй раз,номер стандарт+доп.кровать.Нельзя ли нам за доп.плату поменять его на семейный,или хотя бы забронировать стандарт на первом этаже с хорошим видом? Спасибо,до встречи сегодня вечером!!!

спасибо

Добрый день Яна.
У меня к Вам небольшая просьба.
Мои родственники отдыхают в отеле albatros garden resort с 20.09.14 по 30.09.14.
С 21.09.14 у них перестал отвечать телефон.
Не могли бы Вы связаться с ними (уточнить все ли нормально).

Khalilova Safiia, Khalilova Nailia, Khalilova Mariam
Спасибо.

Добрый день Яна.
У меня к Вам небольшая просьба.
Мои родственники отдыхают в отеле albatros garden resort с 20.09.14 по 30.09.14.
С 21.09.14 у них перестал отвечать телефон.
Не могли бы Вы связаться с ними (уточнить все ли нормально).
Спасибо.

1. Если я покупаю авиаперелет, можно организовать трансфер ?
2. Лечу с детьми 1- 8 лет, 2- 17 лет - сколько будет стоить проживание в вашем отеле
3. Длительность поездки хотелось бы от 21 дня и больше есть ли такие туры?
4. Время поезди ориентировочно с 20,07,2015 года
5. С какими туроператорами в России нужно решать вопрос о туре в ваш отель на длительный срок

Уважаемые девочки guest relation! Можно ли разместить моих постоянных туристов в 5 или 6 корпусе в номере с видом на сад? Номер стандартный. И еще вопрос: есть ли в каком нибудь из отелей сети дискотека для взрослых? Заранее спасибо!

Добрый день, Яна! Едет у меня к 22 числа 6 человек на отдых, 4 - в Гарден,
SHMANDIN A. 24.11.1956
SHMANDINA S. 22.08.1960
SHMANDINA S. 11.04.1996
SHMANDINA A. 10.12.1999
а 2 мои подружки едут в BEACH ALBATROS RESORT 4*
MARTYUSHOVA G. 03.03.1975
SIDIKOVA Z. 26.11.1983
Я им дала ваши координаты, если будут вопросы - они смогут к вам обратиться:)
Спасибо Вам заранее, мне самой отдых очень понравился.

Здравствуйте! Прилитаем в ваш отель 23 сентября. Lobova Irina. Moshnin Leonid. Dyshicheva Anna и Chaynikov Vladimir. Chainikova Zinaida. Яночка, подтвердилась ли бронь? Очень хотелось бы поселиться в номерах с видом на бассейн, Если можно то мы были бы очень радыю Спасибо

Добрый День!Мы будем отдыхать с 23.09 в Вашем отеле, номер брони 634502002. С нами будет семья с инфантом (KALABIN ARTEM), возможно ли для них попросить в номер детскую кровать или это обсуждается на ресепшене?

Здравствуйте! Уточните- гости отеля могут пользоваться всеми ресторанами и барами комплекса? Или есть какие-то ограничения?