Добрый день,

Для ругулярных гостей нашего отеля мы предоставляем фрукты в номер, и учитываем пожелания по выбору комнаты заранее при наличии свободных комнат. Вам нужно написать в отель Pickalbatros Citadel для уточнения, тк система лояльности в каждом отеле может отличаться
С уважением
Валерия

Уважаемая Евгения,
Сообщаем вам, что вы можете обратиться на ресепшн за один день до отъезда, чтобы заказать ланч-бокс для завтрака.

С наилучшими пожеланиями.
Pickalbatros Aqua Park

Уважаемая Алсу,

Сообщаем вам, что время заселения в отель с 14:00. Раннее заселение возможно при наличии свободных номеров, но, как правило, не ранее 10:00 утра.

С наилучшими пожеланиями,
Валерия

Уважаемый гость, информируем вас, что на пляже у нас есть фудкорт с закусками. Вы найдёте его рядом с автобусной остановкой (трансфер на пляж) с правой стороны, поднявшись по лестнице.
С уважением
Валерия

Добрый день,

На пляже есть фудкорт. Он расположен рядом с остановкой автобуса, который перевозит наших туристов на пляж с правой стороны, на втором этаже.

С уважением,
Валерия

Уважаемая Ольга
Солнечные приветствия из Pickalbatros Aqua Park Resort!
Сообщаем вам, что стоимость игры в бильярд составляет 5 евро в час.
Теннисный корт стоит 18 евро в час с оборудованием (4 ракетки + 3 мяча) или 15 евро без оборудования.
Наши гости могут пользоваться всеми удобствами отеля только в трёх наших акваотелях: Aqua Vista, Aqua Blu и Aqua Park.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Pickalbatros Aqua Park

Дорогой Антон,

Сообщаем вам, что в качестве комплимента от отеля мы предоставляем праздничный торт.

Пожалуйста, обратитесь на стойку Guest Relation за день до праздника, чтобы забронировать столик в одном из наших основных ресторанов для празднования дня рождения.
Либо дайте нам знать, если вы предпочитаете получить торт прямо в номер.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Pickalbatros Aqua Park

Добрый день, не получила концепцию на почту
irina.brdinva@rambler.ru

Здравствуйте, Татьяна!

Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю.

Хотим сообщить, что в номерах утюг не предусмотрен на постоянной основе, однако по вашему запросу мы с удовольствием предоставим утюг и гладильную доску. Для этого вы можете обратиться на стойку ресепшен или к команде Guest Relations по прибытии в отель.

Если возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам!

С нетерпением ждем вашей встречи в Pickalbatros Aqua Park Resort.

С уважением,
Амина Асанова
(Гестрелейшен Пикальбатрос Аквапарк)

Добрый день, Дарья!

Благодарим вас за интерес к отелям сети Pickalbatros.

Размещение двух взрослых и двух детей (6 и 7 лет) в стандартном номере возможно. Мы можем предоставить две дополнительные кровати для детей, чтобы отдых был максимально комфортным для всей семьи.

Если возникнут дополнительные вопросы с радостью поможем!

С уважением,
Амина (ГестРелейшен)
Pickalbatros Aqua Park Resort

Дорогой гость!

Благодарим Вас за вопрос. Хотим любезно сообщить, что все гости нашего отеля в день выезда до момента транфера могут наслаждаться всей инфаструктурой отеля. Также, для удобства наших гостей у нас есть специальные душевые комнаты без дополнительной платы.

Желаем чулесного дня! При возникновении любых вопросов, просим написать нам.

С уважением,
Амина (Гестрелейшен Аква Парк)

На вопрос 4 в номерах ловит интернет хорошо.