Questions and answers
All questions - 148
Добрый день!
Работаете ли вы с агрегатором Островок.ру?
Хотим через них забронировать проживание (перелет у нас регулярным рейсом)
Спасибо.
Добрый день! Есть ли возможность сдать ПЦР тест в отеле? Если да, сколько будет стоить? Надо ли как-то заранее записываться на него?
Спасибо.
Здравствуйте, отель работает на данный момент?

Да, мы как раз в этот период были там! Отдых чудесный!)
Здравсвуйте
Подскажите ,пожалуйста с какого возраста можно оставлять ребенка в мини клубе
Стоимость услуги няни
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, аквапарк, спа, тренажёрный зал будут работать со дня открытия?

Ответ предоставлен Службой Call Center сети отелей Crystal:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. После открытия 1 июня отель будет полностью работать."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Едем в crustal family в мае 2021.
Скажите пожалуйста:
1 будет ли детское меню?
2 будет ли детская анимация?
3 есть ли возможность пользоваться утюгом?
4 сколько стоит индивидуальный трансфер с аэропорта анталии ( нужно детское кресло)?
Добрый день, есть ли детская анимация и мини-диско?
Горки в октябре еще будут работать?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Crystal Family Resort & Spa:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится мини-диско. Горки будут работать в зависимости от погодных условий"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте.
Мы с друзьями собираемся ехать к вам в отель. с 01.10.20 Но один друг только что вернулся с семьей -отдыхал у Вас 2 недели с 6 по 20 сентября.
и отговаривает нас покупать к вам туры так как говорит что нет аниматоров, что нет детских аниматоров, что не с кем оставить ребенка, что нет детского клуба.
Прошу Вас если вам не сложно дать ответ и в подтверждении выслать фотки детских аниматоров, детского клуба, занимаются ли детские аниматоры с детьми.9ТОже фотки) qw3.serg@yandex.ru
если конечно он прав то это большой недостаток а если обманывает то прошу прислать в подтверждение фотки чтобы не менять трем семьям туры

Аниматоров нет, мы как раз там.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Crystal Family Resort & Spa:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. В этом году из-за пандемии детский клуб работает по запросу на несколько часов для небольших групп детей. Необходимо обратиться с отдел по работе с Гостями по прибытии. В 21.30 ежедневно проводится мини-диско."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!
Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на октябрь 2020года на эл.почту sweta7207@rambler.ru
спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте,подскажите пожалуйста : В отеле интернет бесплатный везде ?
есть ли сейчас пляжный волейбол ?
какие вечерние программы вы предлагаете ?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Crystal Family Resort & Spa:
"Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сигнал интернета распространяется по всему отелю, для бесплатного доступа нужно заполнить форму, указав имейл адрес. В пляжный волейбол можно играть самостоятельно при наличии мяча. Вечерние программы проводятся регулярно и включают турецкую ночь, живую музыку и т.д."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Вернулась 20.09.2020 из этого отеля. Интернет хорошо ловит на всей территории отеля (в т.ч. и на пляже). При въезде регистрируешься и получаешь код для первого входа в вай-фай.
Днем нет никакой анимации (только в усеченном виде для детей).
В 21.00 - минидиско. Затем каждый вечер концерт какой-либо привезенной группы возле бара (живая музыка и дискотека). Раз в неделю караоке и турецкая ночь (выступали артисты на сцене). Отель, еда, санитарные меры и обслуживание понравились.
Здравствуйте, отдыхали в августе прошлого года в вашем отеле, прилетаем снова 22 сентября к вам, будут ли какие-то привилегии от отеля?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Crystal Family Resort & Spa:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь на стойку Guest Relations и мы предоставим комплимент."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Я сейчас в вашем отеле, предупредила, что уже была в отеле, никаких комплиментов не последовало! 😟
Есть ли детское питание?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Crystal Family Resort & Spa:
"Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что специального детского меню в связи с пандемией нет. Вы можете выбрать блюда, подходящие для питания ребенка, из широкого ассортимента блюд на общем столе"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Сообщите пожалуйста,когда открытие отеля?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Crystal Family Resort & Spa:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Рады сообщить, что отель уже работает и принимает Гостей"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, будем в вашем отеле летом. Можно ли будет, проживая в отеле Crystal Boutique Beach Resort, пользоваться инфраструктурой отеля Crystal Waterworld Resort & Spa? Например, аквапарком. Если нельзя бесплатно, то сколько это может стоить?
Спасибо

Добрый день!
Работаете ли вы с агрегатором Островок.ру?
Хотим через них забронироват ...

Добрый день! Есть ли возможность сдать ПЦР тест в отеле? Если да, сколько будет стоит ...
Здравствуйте, отель работает на данный момент?

Добрый день. Можно забронировать самостоятельно номер в вашем отеле?

Подскажите пожалуйста, какая обстановка на данный момент?

День добрый)Скажитр в конце октября бассейны подогреваются?

Здравствуйте, отель сейчас работает или нет? Есть ли анимация взрослая и детская?

Здравсвуйте
Подскажите ,пожалуйста с какого возраста можно оставлять ребенка в мини к ...
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, аквапарк, спа, тренажёрный зал будут работать с ...

Едем в crustal family в мае 2021.
Скажите пожалуйста:
1 будет ли детское меню?
2 бу ...

Добрый вечер. Скажите, в отеле можно воспользоваться утюгом?

Добрый день, есть ли детская анимация и мини-диско?
Горки в октябре еще будут работа ...

Здравствуйте.
Мы с друзьями собираемся ехать к вам в отель. с 01.10.20 Но один друг т ...

Здравствуйте!
Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на октябрь 2020года на эл.почту sw ...

Здравствуйте,подскажите пожалуйста : В отеле интернет бесплатный везде ?
есть ли сей ...

Здравствуйте, отдыхали в августе прошлого года в вашем отеле, прилетаем снова 22 сент ...

Есть ли детское питание?

Сообщите пожалуйста,когда открытие отеля?

Здравствуйте, будем в вашем отеле летом. Можно ли будет, проживая в отеле Crystal Bou ...

Добрый день.
Подскажите в корпусах лифты есть?
По состоянии здоровья По ступенькам х ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
> 4 дней
How quickly answers
-
57%
Number of answers
А зачем он вам? Он же отменён доЯ поездок в Турцию