Questions and answers
All questions - 495
Добрый день! Отель открылся или еще нет?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

да,15 августа !
https://www.facebook.com/CrystalAdmiralHotel/photos/a.168406256649303/1678925558930691/?type=3&theater
Скажите пожалуйста- 15/08/2020 уже прошло. Отель открылся? у нас на 17,08,2020 путевка в Ваш отель. Что нам делать?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Скажите, отель открылся?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Коллеги, уточните, пожалуйста, когда планируется открытие? Забронированы в Ваш отель туристы с 30.08.2020.

15 августа

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствует! У нас было ранее бронирование в марте, а сейчас пришло сообщение, что отель не продлил договор с туроператором Туи и нам предлагают другой отель, но это не возможно, так как у нас едет цел компания из других городов на юбилей, у остальных все хорошо, так как бронь у Тез тур и Корал , что нам делать , помогите, мы так долго собирались !!!
Так отель откроется всё таки??? Просто не знаю что делать? Перебронировать на другой или оставить этот А если не откроется, тогда отдых пропал

Ответ предоставлен Мариной, Службой Call Center отеля CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Возможная дата открытия отеля - 15 августа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Открытие 15 августа
Добрый день. Подскажите пожалуйста откроется отель с 1 августа??? Заранее спасибо за ответ.

Добрый день!на данный момент отель в процессе сертификации

Ответ предоставлен Мариной, Службой Call Center отеля CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Возможная дата открытия отеля - 15 августа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Хотелось бы узнать об открытии отеля. Вылет в августе, но не знаем как быть...

Добрый день!на данный момент отель в процессе сертификации

Ответ предоставлен Мариной, Службой Call Center отеля CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Возможная дата открытия отеля - 15 августа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли уже туристы в отеле Кристалл Адмирал??? Если есть,откликнитесь как обстановка в отеле??? Вылетаем в отель 8 октября, хотелось бы узнать что и как.

Отель должен был открыться 15 июля. Насколько мне известно , открытие перенесено на 01 августа ! Ждем..

Добрый день!на данный момент отель в процессе сертификации

Ответ предоставлен Мариной, Службой Call Center отеля CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Отель не работает. Возможная дата открытия отеля - 15 августа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. До какого числа работает мини клуб, конкретно люди которые с детьми занимаются?

Мы были до 30.09, все было организовано
Доброго времени суток! Какая есть концепция питания в отеле? Если есть UAl, то чем отличается от Al?

UAl отличается круглосуточным баром и снеками в ресторане в виде нарезок сыра, колбасы и некоторых овощей всю ночь после ночного ужина и до завтрака. Импортного алкоголя в октябре прошлого года я особо не заметил, возможно был в лобби-баре, но туда я редко заходил, обычно там стояла очередь и ооочень медленное обслуживание!
здравствуйте. Для семьи из 6 человек какое размещение предлагает ваш отель, кроме 2 номеров рядом? есть какие-нибудь другие варианты?
Добрый день! Подскажите с какого возраста пускают детей в детский аквапарк (на пиратский корабль) и с какого возраста детей пускают на горки для взрослых?

В детском аквапарке катаются все дети, там глубина бассейна 30см и горки пологой частью заканчиваются в воде. Вполне безопасно, т.к. дети не плюхаются в воду после горки в 60см бассейне и не захлёбываются, а тормозятся о воду при спуске. Но за детьми всё равно следить надо! Т.к. во время моего отдыха был случай, когда ребёнок на этих детских горках съехал на животе и так и остался лежать вниз лицом! Хорошо, что родители за ним следили и помогли ему подняться и откашляться! А если бы они в это время бухали в баре - то могли бы вернуться без ребёнка, несмотря на всю безопасность и продуманность детских горок. Хоть спасатели и есть на горках, но это минутное дело и спасатели за всем не усмотрят! На мой взгляд, эти детские горки лучшие из всех отелей, где я был! Да и в остальном отель вполне достойный. Мой отзыв об отеле:
https://tophotels.ru/viewrate/?id=2092516

Здравствуйте, у нас дети были 6 и 10 лет,на горки для взрослых пускают с 6 лет,на детский пиратский корабль с 3 лет
Добрый день. Планирую ехать к вам в июне, семьёй из пяти человек- 3 взрослых и 2 детей- 1 год и 7 лет. Заселяют такие семьи в двойной семейный двухэтажный номер? Оператор предложил duplex Family room roh. Что это означает? Могут ли по нашей просьбе нас заселить на этаж от третьего до пятого и на сторону дороги, чтобы по- тише было? На ребенка 1 года есть какие то скидки на проживание? Какой процент от стоимости путевки взрослого? Есть ли детские стульчики для кормления? Каши на завтрак, а то все по разному пишут. Прошу ответить.
Доброй ночи, хочется узнать. Где находится горки с пиратским кораблём? И площадка детская?

Детская площадка там так себе: Детская комната с аниматором работает с 10 до 12 и с 14 до 18, там простенько, небольшой навес от солнца для игр на свежем воздухе. Рядом площадка с песком, там стоит горка и пара качелей. Песок нагревается ужасно, тени нет, поэтому там можно находиться либо рано утром, либо вечером.

Добрый день! Планируем ехать в данный отель молодежной компанией на майские праздники. Подскажите пожалуйста, как в это время обстоят дела с активной анимацией и дискотекой? Не будет ли скучно в данном отеле?
Заранее спасибо за ответ!!!!

31 октября в 2019 году был последний день работы отеля. Активная анимация и дискотеки были до последних пор, не переживайте, скучно точно не будет!

Доброе утро! Ездили с дочерью в конце октября. анимация была на самом высоком уровне. Я с детьми вот уже раз 20 была в Турции,но такой анимации не было нигде. Думаю на майские тоже будет всё ок. Так как сеть этих отелей очень на высоком уровне. Если вы интересовались и уже знаете,что кристал -это не только отдых и отели,у них даже своё производство и свои плантации.

Юлия привет. Не знаю как на майские не могу сказать в октябре было весело. вам надо узнать все ли работает в майские праздники. Ну я думаю скучно вам не будет.Хорошего вам отдыха.

Там будет СКУЧНО! Мы были как раз на майских праздниках в 2019, специально заранее связались с отелем, уточняли, будет ли анимация, будет ли работать вся инфраструктура, нас заверили, что все будет! По факту: Детский бассейн не работал, в спа-центре строители плитку укладывают, строительные работы на территории (это у них каждую весну перед началом сезона), нормальной анимации вообще почти нет. Днём у бассейна стандартные развлечения вроде «драка мокрыми полотенцами», водное поло и аквааэробика, вечером на сцене турецкая пошлятина, какие-то дешевые приглашённые танцевальные коллективы, потом дискотека для взрослых, тоже довольно посредственно (много приходит каких-то местных, ведут себя нагло, так что девочкам без парней там не очень комфортно, если, конечно, нет такой задачи «подцепить местного»). Напитки только местные (полная дрянь).
Отель находится на отшибе, территория тесная и некомфортная, я для себя решила, что в этот отель больше никогда!

Добрый день! Были на майские в 2019, и вынужден не согласиться с предыдущим ответом по поводу того, что всё было плохо. Нас к примеру, всё устраивало. Вечерняя живая музыка с 10 до 12 порой получше дискотеки была, проводилась каждый день. После дискотека до 2. Выпивка как обычно, не лучше и не хуже чем в др.отелях. Зато есть круглосуточный бар на бассейне). В амфитеатр не ходил, да и шоу там провели раза 3 за неделю, из-за погоды, и 1 раз в помещении. На майские было прохладно. Пару раз моросило вечером во время живой музыки. Народу было норм после 4 числа (относительно др.отелей на майские). Насчет местных турков отдыхающих там - были только на выходных (да и вели себя нормально), и то потому что в один из дней какая то конференция у них там была (я и там успел посидеть, ни слова не понял зато выпили потанцевали), в остальные дни вообще их не видел. Днем анимация слабая, водное поло и всё такое, но был один активный лысый парень аниматор, устраивал веселые индийские танцы на бассейне, и всё в принципе.
Здравствуйте! У меня забронирован номер - Одноместный номер (SGL) SGL (Standard Room (ROH)).Скажите, пожалуйста, это будет обычный стандарт или какой-то другой номер?

Будет Стандарт, не стесняйтесь в выборе, мы 3 номера меняли, пока выбрали подходящий

У меня была такая же бронь, дали не стандартный номер, а какой то другой. (меня тоже устроил) думал поменять, пришел на респешн, дали как с картинки. Но в целом у вас Run of House по этому отель вроде как может заселить в свободный номер. Но на ресепшене все очень лояльные, номер поменяете без проблем если что то не устроит, но думаю только не в день заезда это получится

Людмила привет.У вас будет стандарт все как на двоих. Единственный косяк у вас не будет балкона а может и будет. Мне не повезло у меня не было. Я особо не расстроился хоть и курящий. Главное получить позитив от отдыха.Хорошего отдыха.

Стандарт - это обычный номер. Номера без балкона - это эконом, меня одного в такой заселили, без проблем переселился следующим утром в стандарт. Переселяясь подсмотрел на компьютере, напротив моего первого номера на красном номере написано ECO. Заселяли и переселяли без доплат. Мой отзыв об отдыхе в октябре:
https://tophotels.ru/viewrate/?id=2092516
Это правда, что с 5-ти летним ребенком в этом отеле не пустят в Аля-карт?

Мы были с детьми 3 и 8 лет. Всех пропускают.

Всех пустят!
Но, а-ля карт там такой убогий, что и не стоит на него время тратить. Детям там вообще есть нечего, наши бегали на обычный ужин.

Добрый день! Утюг бесплатно и глажка белья платная?

Добрый день! Отель открылся или еще нет?

Скажите пожалуйста- 15/08/2020 уже прошло. Отель открылся? у нас на 17,08,2020 путевк ...

Добрый день. Скажите, отель открылся?

Коллеги, уточните, пожалуйста, когда планируется открытие? Забронированы в Ваш отель ...

Здравствует! У нас было ранее бронирование в марте, а сейчас пришло сообщение, что от ...

Так отель откроется всё таки??? Просто не знаю что делать? Перебронировать на другой ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста откроется отель с 1 августа??? Заранее спасибо за ...

Добрый день! Хотелось бы узнать об открытии отеля. Вылет в августе, но не знаем как б ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли уже туристы в отеле Кристалл Адмирал??? Ес ...

Здравствуйте. До какого числа работает мини клуб, конкретно люди которые с детьми зан ...

Добрый день! Подскажите сколько будет стоить поздний выезд из номера отеля?

Доброго времени суток! Какая есть концепция питания в отеле? Если есть UAl, то чем от ...

здравствуйте. Для семьи из 6 человек какое размещение предлагает ваш отель, кроме 2 н ...

Добрый день! Подскажите с какого возраста пускают детей в детский аквапарк (на пиратс ...

Добрый день. Планирую ехать к вам в июне, семьёй из пяти человек- 3 взрослых и 2 дете ...

Доброй ночи, хочется узнать. Где находится горки с пиратским кораблём? И площадка дет ...

Добрый день! Планируем ехать в данный отель молодежной компанией на майские праздники ...

Здравствуйте! У меня забронирован номер - Одноместный номер (SGL) SGL (Standard Room ...

Это правда, что с 5-ти летним ребенком в этом отеле не пустят в Аля-карт?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
62%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер не предоставляется. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru