Questions and answers
All questions - 1 168
15.08.2021
23:09
Добрый день! Отправьте пожалуйста концепцию отеля с 20 сентября. ann.alex.80@mail.ru
Ещё интересует досуг за отелем. Есть ли магазины одежды, продуктовые, рынки, клубы, аквапарк рядом с отелем? В какой удаленности ( куда ехать)? Ходят ли автобусы до этого места и в какую стоимость? Спасибо за ответ
14.08.2021
22:23
добрый вечер подскажите какая система питания шведский стол как до ковида или официанты накладывают
Ольга
Herson Турист
15.08.21
11:46
Добрый день,все как в доковидные времена,шведский стол с самообслуживанием,на входе выдают одноразовые перчатки и маски
14.08.2021
13:06
Валентина! Спасибо за оперативный ответ! Уточните, пожалуйста, про ночной бар. Работает ли он сейчас? До которого часа?
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
14.08.21
16:36
Обычно работает до последнего клиента, примерно это до 04.00 .
14.08.2021
11:25
Здравствуйте, Валентина!
Рассматриваем ваш отель (6 взрослых) с 21 сентября на 10 дней. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту oasokol@yandex.ru.
Заранее благодарю!
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
14.08.21
11:53
Sokol, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
11.08.2021
20:52
Спасибо большое за ответ! Рады будем опять встречи!
11.08.2021
20:27
Добрый вечер, вышлите, пожалуйста, концепцию отеля с 13.10.21 г. на tanya.sutiagina@yandex.ru. заранее Вам благодарна.
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
12.08.21
15:15
Татьяна, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
11.08.2021
14:57
Добрый день!
Отдыхали в Вашем отеле семьёй в далёком 2009 году и нам всё понравилось.
Сейчас рассматриваем возможность снова приехать к Вам в конце октября, но уже большой разновозрастной компанией из 12 чел. В ней 4 подростка 10-15 лет, пара 25, остальные 40+
Подскажите, пожалуйста, будем ли мы (те кто уже отдыхал в этом отеле) считаться постоянными гостями и можем ли расчитывать на комплимент от отеля?
Будет ли в отеле активная анимация в конце сезона? Ещё интересует работа развлекательного центра с боулингом и бильярдом (если он ещё есть), а так же работа водных горок и других локаций.
Если у Вас есть достоверная информация об предстоящих изменениях/исключениях на конец сезона. пришлите, пожалуйста, на почту или напишите в ответе.
Заранее благодарю!
Хорошего дня!.
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
11.08.21
15:25
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
10.08.2021
03:42
Спасибо за ответ!
а можно попросить концепцию отеля отправить на почту abramovaana90@mail.ru
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
10.08.21
14:51
Анна, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
09.08.2021
22:15
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля на электронную почту ryabtsewalena@yandex.ru. Отель работает в зимний период? Спасибо заранее.
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
10.08.21
14:54
Елена, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля отправили Вам на почту. На зимний период отель закрывается, к сожалению.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
09.08.2021
08:43
добрый день!
приезжаем к вам во 2 раз в октябре 2021 года, в описании концепции отеля на сайте Пегаса сказано, что все будет работать до 15.10
а как дальше будет? все будет недоступно для посещения?
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
09.08.21
12:56
Анна, добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Не переживайте, только некоторые сервисы могут быть недоступны, такие как Аля карт ресторан и тематические вечера в главном ресторане, но в остальном отель будет работать в нормальном режиме.
С уважением,
Директор по работе с гостями
Пикалова Валентина
08.08.2021
21:59
Добрый вечер!Пришлите пожалуйста концепцию отеля на e-Mail duspex@yandex.by
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
09.08.21
12:58
Диана, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
07.08.2021
15:03
Добрый день, можно чуть деталей по дресс коду на ужин ? Нужны брюки ? Или допускаются длинные шорты и кеды с поло?
Оксана
Ekaterinburg Турист
07.08.21
22:48
Любая форма одежды, главное не купальная!!!)
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
09.08.21
13:04
Олег, добрый день.
Благодарим ха обращение, допускается любой вариант одежды, кроме пляжного.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
06.08.2021
16:52
Валентина, можно тоже концепцию, уже так хочется к вам)) slavanin@bk.ru
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
07.08.21
13:38
Екатерина, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
06.08.2021
14:39
Здравствуйте! Могли бы Вы прислать концепцию отеля на эту почту E.ket.5@mail.ru Заранее спасибо.
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
07.08.21
13:40
Екатерина, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
05.08.2021
19:20
Здравствуйте, есть ли в отеле гладильная комната или утюг? Если есть, то это платно или бесплатно? Спасибо
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
06.08.21
12:30
Татьяна, добрый день
Благодарим Вас за обращение. Гладильная комната есть на рецепции, она бесплатная.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
05.08.2021
12:46
Добрый день! Пришлите пожалуйста на почту riabykina_dv@mail.ru концепцию отеля, спасибо!
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
07.08.21
13:40
Дарья, добрый день
Благодарим Вас за обращение. Гладильная комната есть на рецепции, она бесплатная.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
02.08.2021
19:49
Добрый день, подскажите, а как сейчас обстоят дела с пожарами в районе отеля? Не будет ли дискомфорта при проживании в отели, если приедем в ближайшее время к вам
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
03.08.21
09:15
Анна, добрый день.
Благодарим Вас за обращение, как я и писала ранее, в нашей тристической зоне пожары локализированы. Но все еще продолжаются высоко в горах . Поэтому дым доходит и до нашего отеля тоже, но не критично. В верхних слоях атмосферы дымка.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
02.08.2021
18:04
Добрый вечер, Валентина. Приезжаем в отель 17 сентября. С ребенком 2 года. Что там с горшками? Читала, что можно приобрести на территории отеля. Ничего не изменилось?
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
03.08.21
17:15
Катерина, добрый день.
Благодарим Вас за обращение. Горшки в отеле выдаются по запросу.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
02.08.2021
11:14
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на uranta@mail.ru
Спасибо
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
02.08.21
15:23
Татьяна, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
02.08.2021
10:22
Добрый день! Подскажите заход в море галька или песок? Нужна ли спец обувь для купания - пляжа?
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
02.08.21
15:25
Андрей, добрый день.
Благодарим Вас за обращение. Вход в море - мелкая галька. Коралки не будут лишними.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина
15.08.2021
23:09
Добрый день! Отправьте пожалуйста концепцию отеля с 20 сентября. ann.alex.80@mail.ru
...
answer
14.08.2021
22:23
добрый вечер подскажите какая система питания шведский стол как до ковида или официан ...
answer
14.08.2021
13:06
Валентина! Спасибо за оперативный ответ! Уточните, пожалуйста, про ночной бар. Работа ...
answer
14.08.2021
11:25
Здравствуйте, Валентина!
Рассматриваем ваш отель (6 взрослых) с 21 сентября на 10 дн ...
answer
11.08.2021
20:52
Спасибо большое за ответ! Рады будем опять встречи!
answers
11.08.2021
20:27
Добрый вечер, вышлите, пожалуйста, концепцию отеля с 13.10.21 г. на tanya.sutiagina@y ...
answer
11.08.2021
14:57
Добрый день!
Отдыхали в Вашем отеле семьёй в далёком 2009 году и нам всё понравилось ...
answer
10.08.2021
03:42
Спасибо за ответ!
а можно попросить концепцию отеля отправить на почту abramovaana90@ ...
answer
09.08.2021
22:15
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля на электронную почту ryabtsewalena@ ...
answer
09.08.2021
08:43
добрый день!
приезжаем к вам во 2 раз в октябре 2021 года, в описании концепции отеля ...
answer
08.08.2021
21:59
Добрый вечер!Пришлите пожалуйста концепцию отеля на e-Mail duspex@yandex.by
answer
07.08.2021
15:03
Добрый день, можно чуть деталей по дресс коду на ужин ? Нужны брюки ? Или допускаются ...
answers
06.08.2021
16:52
Валентина, можно тоже концепцию, уже так хочется к вам)) slavanin@bk.ru
answer
06.08.2021
14:39
Здравствуйте! Могли бы Вы прислать концепцию отеля на эту почту E.ket.5@mail.ru Зара ...
answer
05.08.2021
19:20
Здравствуйте, есть ли в отеле гладильная комната или утюг? Если есть, то это платно и ...
answer
05.08.2021
12:46
Добрый день! Пришлите пожалуйста на почту riabykina_dv@mail.ru концепцию отеля, спаси ...
answer
02.08.2021
19:49
Добрый день, подскажите, а как сейчас обстоят дела с пожарами в районе отеля? Не буде ...
answer
02.08.2021
18:04
Добрый вечер, Валентина. Приезжаем в отель 17 сентября. С ребенком 2 года. Что там с ...
answer
02.08.2021
11:14
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на uranta@mail.ru
Спасибо
answer
02.08.2021
10:22
Добрый день! Подскажите заход в море галька или песок? Нужна ли спец обувь для купани ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Анна, добрый день.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля отправили Вам на почту. В 10 минутах от отеля находятся и Алара базар и торговый центр Сохо. Аквапарк есть на территории отеля, а тк же в 5 минутах отеля. Все в пешей доступности. Подьехать можно и на автобусе - стоимость 1 доллар.
С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина