Добрый день , хотели снова приехать к вам ( в третий раз ) с 30 апреля по 9 мая , вопрос : будет ли организован трансфер отелем и прочитав про реконструкцию в 2014 году , хотелось бы знать что поменялось ?

Здравствуйте, хотели бы посетить Ваш отель с 1 по 11 мая, семья ( трое взрослых) с 2 детьми 1,5 лет и 5 лет. Подскажите пожалуйста есть ли у вас подогреваемые детские и взрослые бассейны? Какой номер для нашего семейства порекомендуете. Спасибо

Добрый день!Мы собираемся к вам в гости в середине июня и у меня вопрос- подогреваются ли ещё бассейны? В прошлом году мы были в нач. сентября, жили в вилле с пирсом и бассейн был у нас холодный;(.
С уважением, Ольга.

Добрый день. Турфирма " Меридиан-тур", г. Ижевск. У нас есть клиенты, которые отдыхают в Вашем отеле уже не один год. Размещение на вилла султан палас. 7-9 человек. Мы обычно покупаем тур у Корал Травел,но в этом году цена просто умопомрачительная. Скажите пожалуйста, сколько будет стоить эта вилла ориентировочно с 10 августа на 13-14 дней? 7-9 человек. Благодарю Вас. С уважением, Валентина

Здравствуйте! Планируем приехать к вам с 15 по 30 марта (с датой вылета еще не определились, нас тормозит паспорт одного из ребенка), хотелось бы уточнить следующее: 1. Нас 2 мамы с годовалыми детьми. Мы можем расчитывать на номер с двумя раздельными кроватимя? 2. Есть ли у вас предоставление манежа в номер? 3. Есть ли детское питание или диетическое?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если мы приедем к вам с 1 апреля на 14 дней с детьми (7 и 4 года) - будет ли работать детский клуб, ПОДОГРЕВАЕМЫЙ бассейн (открытый или закрытый?). Стоят ли уже батуты на улице?

День добрый!!! у нс туристы хотят посетить Ваш отель с 21 по 28 марта.Подскажите какие развлекательные мероприятия будут в этот период? для детей и для взрослых?
с уважением Гульнара

Добрый день! Хотим прсетить отель с 22-28 марта 2 взрослых и 2 детей 10 и 2 года. Интересует вопрос по развлечениям для детей. Будет ли работать мини-клуб? Спортивные мероприятия? Какой вид номера можно посоветовать для нашей группы, кроме двухуровнего?

Добрый день! Планируем семьей посетить ваш отель в конце мая.
Будет ли завершена к этому времени реконструкция пляжа?
Что изменится? Может появятся тенты вместо зонтиков? Детская площадка?

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, стоимость аренды футбольного поля. Даты заезда с 30.04
Спасибо

Здравствуйте. Повторю вопрос который был уже задан не мной. Можно ли напрямую забронировать номер без турагенства? И если да, то сколько будет стоить сдандартный номер с видом насад для 2-х взрослых и ребенка 2 -х лет. Спасибо

Здравствуйте,
Планируем посетить Ваш отель.
Однако, время обратного вылета позднее, возможно ли на месте решить вопрос о продлении номера до вечера, если да, то прошу сообщить примерную стоимость.
С ув.,
Виктория

Здравствуйте! Хотим отдохнуть у вас семьей (я+муж+ребенок 2г) на новогодние праздники, примерно с 20 декабря по 10 января. В вашем отеле мы уже отдыхали и он нам очень понравился, но это было в летние периоды, а каково зимой в Турции и в Ela Quality мы не знаем(
У меня есть следующие вопросы:
1. как будет работать мини-клуб в эти дни? Со скольки и до скольки открыты игровые комнаты, желательно подробное расписание, будут ли ежедневные мини-диско? Планируется ли какие-то представления для детей, как было летом?
2. так же важен вопрос детского ресторана. Он будет функционировать в полном объеме, как и летом, или же по какой-то другой схеме? Он сейчас находится в мини-клубе?
3. Так же интересует программа новогоднего празднования, где будет проходить торжество, на улице или в помещении? Возможно у вас уже есть предварительная информация по проведению праздников?

Заранее большое спасибо а ответ!
С уважением, Колпакова Екатерина

Добрый день, уважаемые коллеги! Прошу Вас выслать программу на новогодние праздники на почту nastroenie@na-chemodanah.com
Так же прошу подсказать какие развлечения в зимний период для детей подростков 11-13 лет. Есть ли комнаты с игровыми автоматами?! Буду признательна за оперативный ответ. С уважением, Карпова Елена

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Скажите а в стандартном номере ест ли чайник для приготовления чая или кофе

Добрый день!
Интересует, какие услуги данный отель предлагает в зимний период для отдыха с детьми (ноябрь-декабрь). Крытый или открытый подогреваемый детский/взрослый бассейн, возможно с горками, возможно с морской водой, детский клуб, детская дискотека... Что есть и в данный период работает?
Спасибо
С уважением,
Тамара

Здравствуйте! Мы несколько раз отдыхали в Вашем отеле. Все замечательно. Но в этом году оказались в числе обматутых туристов, отпуск пропал.Теперь мы не будем обращаться к туроператорам. Мой вопрос: можем мы напрямую забронировать и выкупить номер у отеля? Спасибо. Ульяна.

Добрый день! Я менеджер туристического агентства "Планета-Трэвел". Наши туристы из города Курска отдыхали в отеле Ela Quality c 29/08 по 9/09 в номере 1451 и забыли в нем некоторые свои вещи. Есть ли возможность их получить обратно и как? Они говорят, что с ними отдыхали жители города Курска. Может можно узнать, там ли они еще и передать ими забытые вещи или отправить каким-либо другим способом?

Добрый вечер.
Подскажите, с 17 числа этого месяца, я лечу с 2 мя детьми в отель. Нам нужна будет коляска трость. Предоставляет ли детские коляски в отеле.
Спасибо

Хотела бы заказать индивидуальный трансфер от отеля для своих туристов в аэропорт Анталии на 09.09.2014 года.

ELA QUALITY RESORT 09.09.2014—23.09.2014 Lake House Land View / Double, ELA AI

Оплата трансфера на месте при заезде.

туристы

MR SOLIN DMITRII 27.05.1981
MRS SOLINA MARIIA 09.09.1971
INF SOLIN NIKITA 21.08.2013

прилет в аэропорт Анталии 09.09.14 рейс N41841 в 16.35 , рейс из Екатеринбурга.
обратный трансфер на 23.09.14 рейс N4 1842, вылет из Анталии в 08.50 в Екатеринбург.

Если можно заказать машину renault fluence без детского кресла? Ребенок маленький, не сидит в детских креслах.


Так же хотела бы отметить ,в день заезда гостей у Солиной Марии будет День рождение.

Туристы хотят зарезервировать на 09.09.14 Османский ресторан на вечер. Можно ли им оплатить резервацию в день заезда?