Questions and answers
All questions - 289

Добрый день, коллеги ! сколько стоит индивидуальный транспорт из отеля в аэропорт, семья 2 взрослых и 2 детей, 2 и 7 лет . Благодарю !
Здравствуйте,дай бог едем в ваш отель в августе,одному из наших детей 2,5 года она у нас ходит на горшок. С собой горшок везти не хотим😄🙊🙈 читала что отель предоставляет горшок это точно возможно!?????

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток, уважаемые коллеги!!!
Меня зовут Виктория я с тур фирмы Роза Ветров Алматы.
У нас возник вопрос по размещение, не могли бы вы нам разъяснить в чем отличие между номерами: Standard Land View и Main Building Land View.
В системе бронирования TEZ TOUR так указанно, и разная стоимость.
С уважением Виктория!
Здравствуйте,мы едем отдыхать в этот отель в начале июня с ребенком 1,1 год. Скажите какая там в это время обычно температура, и нужно ли брать с собой питание ( молочная смесь В том числе) и подгузники или это можно приобрести на месте? Читала в описании что коляска предоставляется бесплатно по наличию, можно ли как то заранее решить этот вопрос?

Здравствуйте! Мои туристы летят в ваш отель 19 июля на 9 дней туроператор Корал Тревел с двумя детьми 3 и 6 лет MUSLUKHOV ALBERT, MUSLUKHOVA ADELIA, MUSLUKHOVA AMELIIA, MUSLUKHOV ALAN. забронирован номер MAIN BUILDING FOREST VIEW очень просим предоставить в номер детскую кроватку для 3 летнего ребенка и по мере возможности заселить по приезду. Заранее благодарны. С Ув. Елена Павлова "Рус Тур" Октябрьский
Здравствуйте! У нас маленький ребенок 1,7, предусмотрено ли в вашем отеле питание для таких малышей?
Добрый день, собираемся отдыхать в вашем отеле впервые. Подскажите, пожалуйста, предусмотрены ли ежевечерние шоу-программы в 2015 году?
Добрый день,
Едем в Ваш отель почти на месяц а августе, огромной семьей с маленьким ребенком, подскажите как обстоят дела с кишечными инфекциями и мед. помощью ребенку? Детским меню?. Спасибо заранее за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте,собираемся в ваш отель в августе,3 семьи с детьми у всех по 2-3 детей. Как в этом году дела обстоят с "ротовирусной" инфекцией? Так как прочитали отзывы после брони,теперь как то страшнавато,у нас у всех маленькие дети.
Здравствуйте, у нас в вашем отеле будут отдыхать друзья, мы отдыхаем в другом отеле в Белеке. Возможно ли нам навестить друзей в Ela Quality? Я слышала, что в некоторых отелях есть guest card. Еслть ли у вас такое и сколько она может стоить на день?
Спасибо
Коллеги! Добрый день! Пишет руководитель офиса ГК "ТУРИСТ" г. Ижевск. Есть ли у Вас программа лояльности для менеджеров ?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! В отзывах о вашем отеле периодически встречается информация об отравлении гостей, о кишечных инфекциях. (Есть ли официальная статистика заболевших за прошлый год?) Будьте добры расскажите, как обстоят дела с организацией питания в этом году и какие меры принимаются для недопущения подобного в новом сезоне.
Заранее спасибо, Екатерина менеджер по туризму рознечной сети PEGAS touristik.
Добрый день коллеги.
Спасибо вам за вашу рассылку, регулярно приходят от вас предложения по
услугам и размещению.
Спешу сообщить вам о том что в вашем отеле будут отдыхать наши туристы
в период с 17.05 по 24.05 7 ночей / 8 дней.
Принимающаю сторона Анекс Тур. Туристам предоставляют "Экспресс
транфер" от оператора, поэтому по прилету они будут ехать сразу же к
вам в отель.
Фамилии туристов:
ELA QUALITY RESORT HOTEL 17.05.2015—24.05.2015 STD LAND VIEW / 2+1(2-11,99), ELA AI
QU 4411 (B-737-800) 17.05.2015 Киев (KBP-"D" 06:00) -> Анталья (AYT 1 08:30) Y/Stnd
QU 4412 (B-737-800) 24.05.2015 Анталья (AYT 1 16:30) -> Киев (KBP-"D" 19:05) Y/Stnd
Трансфер: EXPRESS TRANSFER RT 17.05.2015 - 24.05.2015 3
Турция: Медицинская страховка VUSO TURKEY 17.05.2015 - 24.05.2015 3
MR/MRS ФИО Дата рождения Паспорт
MR CHUB OLEKSANDR редактировать 08.04.1986 EH 709969 до 28.02.2021
MRS CHUB MARIIA редактировать 13.10.1986 EP 844659 до 18.03.2023
CHD CHUB IVAN редактировать 07.04.2012 EP 844659 до 18.03.2023
Просим принять наших и ваших туристов и по возможности заселить их
сразу, т.к у них маленький ребенок.
Будем очень благодарны Вам за ваше внимание и заботу.
С уважением,
менеджер по продажам.
АГП "Сто Дорог"
Белая Церковь.
Украина.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

На месте этих гостей, я бы настаивал на Вашем увольнении за распространении конфиденциальной информации. У отеля нет одициальной формы для связи? Я понимаю, когда такое делают деревенские люди, но менеджер из турагенства...
Добрый день. Мы у Вас были в прошлом году. В этом году собираемся опять 25 мая. Хотела узнать: Можно будет заселиться в тот же номер как и в прошлый раз, ближе к Морю.
Добрый день! В этом году у вас появились номера категории стандарт, чем они отличаются от номеров категории: main building mounteen veiw?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, есть ли в отеле номера с межкомнатной дверью (коннекты)? И если есть -где они расположены - в основном корпусе?
Добрый день, подскажите стоимость трансфера отель-аэропорт 2взрослых+ребенок 3 лет+детское кресло?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день,я хочу выбрать ваш отель для нашего отдыха в августе месяце этого года. Нас трое я,мой муж и ребёнок 7 лет.Я инвалид на коляске и хотела спросить есть ли у вас специальные приспособления для спуска в воду в море или в бассейн? .Могли бы вы написать цену в период отдыха с 11 августа по 21 августа,и исправно ли работают вышеуказанные подьёмники для инвалидов.Спасибо
Здравствуйте!!!! Забронировала Ваш отель на май и очень переживаю по поводу отзывов на счёт инфекций кокса и ротовирус Прошу принять меры по дезинфекции детской посуды и игрушек!!! Воду в бассейнах проверяйте почаще если Ваш упор на детей и семейный отдых сделайте все чтобы такие случаи не повторялись!!! Заранее спасибо за понимание,очень печально когда дети болеют на отдыхе!!!!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день, коллеги ! сколько стоит индивидуальный транспорт из отеля в аэропорт, се ...

Здравствуйте,дай бог едем в ваш отель в августе,одному из наших детей 2,5 года она у ...

Доброго времени суток, уважаемые коллеги!!!
Меня зовут Виктория я с тур фирмы Роз ...

Здравствуйте,мы едем отдыхать в этот отель в начале июня с ребенком 1,1 год. Скажите ...

Здравствуйте! Мои туристы летят в ваш отель 19 июля на 9 дней туроператор Корал Треве ...

Здравствуйте! У нас маленький ребенок 1,7, предусмотрено ли в вашем отеле питание для ...

Добрый день, собираемся отдыхать в вашем отеле впервые. Подскажите, пожалуйста, преду ...

Добрый день,
Едем в Ваш отель почти на месяц а августе, огромной семьей с маленьким ...

Здравствуйте,собираемся в ваш отель в августе,3 семьи с детьми у всех по 2-3 детей. К ...

Здравствуйте, у нас в вашем отеле будут отдыхать друзья, мы отдыхаем в другом отеле в ...
Коллеги! Добрый день! Пишет руководитель офиса ГК "ТУРИСТ" г. Ижевск. Есть ли у Вас п ...

Добрый день! В отзывах о вашем отеле периодически встречается информация об отравлен ...

Добрый день коллеги.
Спасибо вам за вашу рассылку, регулярно приходят от вас предложе ...

Добрый день. Мы у Вас были в прошлом году. В этом году собираемся опять 25 мая. Хоте ...

Добрый день! В этом году у вас появились номера категории стандарт, чем они отличаютс ...

Добрый день, есть ли в отеле номера с межкомнатной дверью (коннекты)? И если есть -гд ...

Добрый день, подскажите стоимость трансфера отель-аэропорт 2взрослых+ребенок 3 лет+де ...

Добрый день,я хочу выбрать ваш отель для нашего отдыха в августе месяце этого года. Н ...

Здравствуйте!!!! Забронировала Ваш отель на май и очень переживаю по поводу отзывов н ...

добрый вечер. Хотим семьёй с двумя детьми посетить ваш отель, но смущает очень много ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.