Questions and answers
All questions - 795
Спасибо за ответ! А еще вопрос. Мы приедем семьей, 3 человека: я, жена и сын. Ему 15 лет, большой уже. Можно ли в качестве допместа поставить не диванчик, а полноценную кровать?

В стандартных номера для 3-го взрослого человека предоставляется дополнительная кровать- раскладушка.
Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию на первую половину ноября. Почта evg073@list.ru. И будет ли подогреваться бассейн на улице в ноябре?

Добрый день, Евгения!
Ответ отправлен на Ваш эл. адрес.
С уважением,
Вера Сагар.
Добрый день! Хотим прилететь с ребёнком 3 лет с 1 по 7 ноября. Отдых исключительно для ребёнка планируется, хотим, чтобы ему было максимально интересно
Подскажите, будет ли ещё анимация? Бассейны с подогревом?
Буду благодарна за ответ🙏🏼
Не знаю, что значит концепция на ноябрь, но пришлите мне не тоже))) e.skaloban@mail.ru

Добрый день, Елена!
Ответ отправлен на Ваш эл. адрес.
С уважением,
Вера Сагар.
И еще вопрос. Мы собираемся приехать втроем семьей: я, жена и сын, ему 15 лет, большой уже. Можно ли рассчитывать в качестве дополнительного спального места не диванчик, а полноценную кровать?

Была в данном отеле в октябре . Если вы бронируете стандартный номер , то там ее просто негде ставить. Вам подойдёт только семейный номер. Он разделён перегородкой и там есть доп кровать.

В стандартных номера для 3-го взрослого человека предоставляется дополнительная кровать- раскладушка.
Добрый день!
Собираемся 3 ноября к Вам в отель, запросила путевки. А можно концепцию на ноябрь. Едем с 8 мес малышом. nastya@alexforte.ru

Добрый день, Анастасия!
Ответ отправлен на Ваш эл. адрес.
С уважением,
Вера Сагар.

Доброе утро!
Ответ отправлен на Ваш эл. адрес.
С уважением,
Вера Сагар.
Здравствуйте!
Уже планируем отпуск на следующее лето. Рассматриваем Ваш отель. Скажите, пожалуйста, есть ли водное поло? Реально ли найти свободные лежаки на пляже утром? Можно ли договориться о номере на 3-4 этаже с видом на море?
Заранее благодарю за ответы!

Доброе утро, Дмитрий!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
В этом сезоне проводилось водное поло в открытом бассейне, но на следующее лето программа спортивных мероприяттий пока не известна. В этом году даже при 100 % наполняемости отеля, проблем с шезлонгами на пляже практически не возникало.
По поводу этажности номера Вы можете написать нам за несколько дней до заезда, мы постараемся подобрать номер в соответствии с пожеланиями.
Вид из номера зависит от сделанной Вами резерваци, в высокий сезон гарантипровать смену номера на более высшую категорию мы не можем.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.
Здравствуйте. Вера,Пожалуйста вышлите мне на почту yulya.saltykova@mail.ru концепцию на ноябрь!
Заезжаем к вам 2 ноября около 10 часов - едем с малышом 9 мес, возможно ли более раннее чем в 14 часов заселение? Семья из 5 чел, номер заказывали семейный,но одноэтажный.
Уточните пжл по номеру- можно ли с видом на море и возможностью подьехать на коляске?
В ванной есть шампуни, гели для душа, фен( насколько мощный)?
Есть ли в номере чайник?
Пжл уточните меню детского стола? Какие овощи,фрукты, каши,молоко йогурты? Есть ли баночное питание?
Заранее благодарна!

Доброе утро!
Напишите на чьё имя и фамилию была сделана резепвация, чтобы мы смогли проверить Вашу бронь и ответиь на вопросы.
С уважением,
Пуководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.

На имя Салтыкова Денис Владимировича

Юлия, у меня те же самые вопросы и собираемся мы приехать тоже в ноябре. Если вам ответили, не могли бы вы прислать ответ и мне?
Sandyberry@mail.ru
Спасибо!

Доброе утро!
Ответ отправлен на Ваш эл.адрес.
С уважением,
Вера Сагар.
Здравствуйте! Хотим посетить ваш отель в первой половине декабря и хотели бы узнать зимнюю концепцию отеля. Отправьте, пожалуйста, на почту idem123@mail.ru

Доброе утро, Ирина!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Концепция отеля отправлена на Ваш эл. адрес.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.
Читать полностью на https://th.ru.net/hotel/al28035/questions
Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию на первую половину ноября. Почта indira_carina@mail.ru

Добрый день, Индира!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Концепция отеля отправлена на Ваш эл. адрес.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.
Добрый день, тоже планируем посетить ваш отель в первой половине ноября. Отправьте, пожалуйста, концепцию на почту fgh-83@yandex.ru. Спасибо!

Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Концепция отеля отправлена на Ваш эл. адрес.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.
Добрый день, планируем посетить ваш отель в первой половине ноября. Отправьте, пожалуйста, концепцию на почту pnm72@yandex.ru. Спасибо.

Ответ отправлен на эл. адрес.
Добрый день. Какой виски бесплатный ?

Добрый вечер!! Наливают местный, но если попросишь могут налить Джек Дениэлс, Ред Лейбл. Иногда нужно просить несколько раз чтобы налили напиток импортный-(это со слов супруга)
Добрый день.
Будут ли подогреваться бассейны, и какие?

Подогреваются на улице, разной температуры, закрытый бассейн в помещении всегда теплый

Доброе утро, Валентина!
Открытый бассейн будет функционировать и подогреваться в новогодние праздники и в марте. Закрытый бассейн начинает подогреваться с октября месяца.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию зимнего отдыха на maristyle@yandex.ru
С уважением,Мария

Доброе утро!
Концепция отеля отправлена на Ваш эл. адрес.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.
Здравствуйте. Планируем приехать в начале ноября. 2 взрослых и 3 детей (сьюит). Хотелось бы понять концепцию в зимний период, в частности про анимацию. Кроме того, возможно ли заселить нас повыше в главное здание и в номер с нормальным состоянием (последние отзывы создают некоторую тревогу). Спасибо

Добрый день, Андрей!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Напишите Ваш электронный адрес, мы отправим Вам зимнюю концепцию нашего отеля.
После того,когда будет сделана бронь, напишите, на чье имя она будет сделана. Мы постараемся подоборать для Вас наиболее комфортный номер.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.
Здравствуйте! Можно ли на месте заменить стандартный номер на номер у бассейна? Сколько это стоит? Какие напитки импортного производства предлагает отель? Спасибо.

Про замену номера сказать не могу. Напитков импортного производства выбор большой. За отдельную плату элитный алкоголь, старше 12 лет

Добрый день, Владимир!
Напишите на какую категорию номера сделана Ваша бронь и дату заезда, только тогда я смогу ответить на Ваш вопрос по поводу смены номера. Напишите Ваш электронный адрес, мы отправим Вам меню напитков.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.
Здравствуйте! Задавала Вам вопрос 12.09 о зимней концепции отеля - работают ли рестораны а-ля карт, есть ли анимация и т. д. , но ответа так и не получила! Или у Вас ничего нет???? И очень хотелось бы жить в номере не сильно разбитом ( по очень большому количеству отзывов) . Туроператор из Аnex Tour делала сноску при бронировании о заселении на верхнем этаже в главном здании при заселении. Спасибо!

Добрый день, Лилия!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Ответ отправлен на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.
Добрый день! Приедем в ваш Отель 2 взрослых двое детей, младшему всего 2месяца с 12.10.2019, можно попросить подобрать нам номер недалёко от лифтов для более удобного передвижения с коляской ( заказывали с видом на море) и также нам понадобится кроватка. Вопрос как быть со стиркой , не бывает ли номеров с машинками или возможно сдавать в стирку пеленки? Заселяемся в день моего рождения поздно вечером, предусмотрен ли какой то комплимент от отеля что б хоть вечером попытаться отпраздновать день рождения?)
Добрый день! Прилетаем к вам 24 сентября с маленькими детьми ( 1 и 3 года), с мужем, с сестрой и мамой. Забронированы два номера. Возможно ли сделать так, чтобы нам предоставили номера по соседству, с хорошим видом из окна и на этаже не ниже третьего.Забронированы стандартные, но хотелось бы, чтобы подобрали хорошие комфортные для детей номера. И еще хотелось бы уточнить, возможно ли заселить нас пораньше( в отель прибудем в часов 7 утра), так как с детьми сложно будет ждать заселения по расписанию. Огромное спасибо!

Добрый день, Виктория!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Напишите на чьи имена и фамилии была сделана бронь, чтобы я смогла проверить Вашы резервации в нашей системе.
Мы постарвемся подоборать для Вас номера в соответствии с Вашими пожеланиями.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.

Здравствуйте. Можно зимнюю концепцию на адрес matr2000@ mail.ru.
Спасибо

Спасибо за ответ! А еще вопрос. Мы приедем семьей, 3 человека: я, жена и сын. Ему 15 ...

Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию на первую половину ноября. Почта evg073@ ...

Добрый день! Хотим прилететь с ребёнком 3 лет с 1 по 7 ноября. Отдых исключительно дл ...

И еще вопрос. Мы собираемся приехать втроем семьей: я, жена и сын, ему 15 лет, большо ...

Добрый день!
Собираемся 3 ноября к Вам в отель, запросила путевки. А можно концепци ...

Здравствуйте!
Уже планируем отпуск на следующее лето. Рассматриваем Ваш отель. Скажит ...

Здравствуйте. Вера,Пожалуйста вышлите мне на почту yulya.saltykova@mail.ru концепцию ...

Здравствуйте! Хотим посетить ваш отель в первой половине декабря и хотели бы узнать з ...

Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию на первую половину ноября. Почта indira ...

Добрый день, тоже планируем посетить ваш отель в первой половине ноября. Отправьте, п ...

Добрый день, планируем посетить ваш отель в первой половине ноября. Отправьте, пожалу ...

Добрый день. Какой виски бесплатный ?

Добрый день.
Будут ли подогреваться бассейны, и какие?

Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию зимнего отдыха на maristyle@yandex.ru
С у ...

Здравствуйте. Планируем приехать в начале ноября. 2 взрослых и 3 детей (сьюит). Хотел ...

Здравствуйте! Можно ли на месте заменить стандартный номер на номер у бассейна? Сколь ...

Здравствуйте! Задавала Вам вопрос 12.09 о зимней концепции отеля - работают ли рестор ...

Добрый день! Приедем в ваш Отель 2 взрослых двое детей, младшему всего 2месяца с 12.1 ...

Добрый день! Прилетаем к вам 24 сентября с маленькими детьми ( 1 и 3 года), с мужем, ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Доброе утро!
Ответ отправлен на Ваш эл. адрес.
С уважением,
Вера Сагар.