Какие услуги платные в отеле а какие платно и сколько стоят.И что включает пакет для молодоженов.

Добрый день! Я менеджер турагентства. Наши туристы GNEUSHEV SERGEY, KONDRATEVA ELENA, GNEUSHEV TIMUR будут отдыхать в вашем отеле в период с 24.05.2015 по 06.06.2015 г. Туроператор Корал тревел, номер заявки . У туриста GNEUSHEV SERGEY (дата рождения 05.06.1984) в момент проживания в отеле будет день рождения, мы и гости надеемся, что это немаловажное событие не останется не замеченным представителями отеля и Сергея обязательно поздравят! Так же туристы прочитали на данном сайте, что в вашем отеле очень широкий спектр услуг для младенцев, поэтому они просят предоставить для маленького гостя GNEUSHEV TIMUR 18.04.2014 г.р. детскую ванночку, детское питание, бутылочку, присыпку, влажные салфетки, чайник, подгузник для купания, baby phone, аппарат для подогрева бытулочек. дополнительное полотенце и бумажные слюнявчики. Заранее, благодарим и надеемся, что нашим туристам будет очень комфортно в вашем отеле.
С уважением, менеджер по туризму, Анна.

Добрый день.
Планируем в августе 2015 двумя семьями с детьми отдохнуть у Вас в отеле. Есть несколько вопросов:
Возможно ли запланировать заселение двух семей в стандартные номера с максимальной приближенностью к друг другу?
Была ли у Вас модернизация в текущее время системы WiFi для стабильности работы в пиковый сезон?
Есть ли у дефицит стульчиков-столиков для детей до года? Если нет, то можно услышать какое количество и проводите ли Вы анализ прибывающего контингента?
Касаемо отзывов о пренебрежительном и не всегда профессиональном отношении/работы персонала в барах и ресторанам, будет ли у Вас проводиться разъяснительные работы, либо ротация персонала?
Касаемо отзывов о некачественной, либо отсутствующей, уборки и замены постельного белья, так же проведена ли работа по улучшению сервиса?
С уважением, Михаил

Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха с грудным ребенком. Скажите, пожалуйста, для грудных детей есть ли детские пюре в баночках и готовят ли мясо на пару? Спасибо. жду ответа.

Добрый день!
Вас беспокоит Игорь, концертный директор из Москвы. Просьба сообщить мне на мою почту мобильный телефон и почту менеджера по анимации для организации концертов в Вашем отеле.
Моя почта:
igor_zvezdopad@mail.ru
+79295555221
+79175697777

С уважением,

Игорь Иванов

Концертный директор

гор. Москва

Добрый день!
Вас беспокоит Игорь, концертный директор из Москвы. Просьба сообщить мне на мою почту мобильный телефон и почту менеджера по анимации для организации концертов в Вашем отеле.
Моя почта:
igor_zvezdopad@mail.ru
+79295555221
+79175697777

С уважением,

Игорь Иванов

Концертный директор

гор. Москва

Добрый день!Я знаю, в ваш отель приезжают артисты и диджеи. К кому я могу обратиться по поводу организации выступления известных российских диджеев и русскоговорящие ли они?

Спасибо большое за ответ! А по размещению не подскажете? Есть ли для нашей большой семьи еще какие-то варианты, кроме Президентского номера? "Всё включено" у нас только в одном ресторане? В остальных можно кушать за свой счет, правильно? Есть-ли рядом с отелем магазинчики, рынки? Песок без гальки?

Добрый день! Очень хотим попасть в ваш отель в июне-июле 2015 г. Но у меня есть вопросы: Нас будет 3 семьи - 4 взрослых родителя с детками 1 год 9 мес., 3 года 2 мес. и 3 мес. малыш + еще 2 взрослых. Пока понравился и рассматриваем номер Presidential Suite. Скажите, а в другом номере мы можем разместится? (желательно 2 взрослых отдельно, но не очень далеко от остальных). Какие-то преимущества есть у этого номера? Например, стоять в очередях придется со всеми отдыхающими? Как далеко находится море от этого номера? Отзывов именно по Presidential Suite вообще не нашла, хотелось бы иметь представление. И какие летние недели считаются самыми жаркими? Заранее благодарю!

Добрый день! В 20-ых числах мая мы с подругами собираемся на отдых в ваш отель. Я была ранее в нем в сентябре 2010 года, воспоминания настолько замечательные, что в этом году уговорила своих подруг приехать к вам снова))) Пожалуйста, подскажите, уровень отеля сильно отличается от памятного 2010 года? Много негативных отзывов... и еще, есть ли какие-то бонусы и привилегии тем, кто будет отдыхать повторно? Спасибо большое заранее за ответ))) Любовь.

Добрый день! Очень любим Спайс. Были в нем в прошлом году, собираемся этим летом. Скажите, а есть ли уже афиша концертов в Спайс на лето: ииюнь? Спасибо.

Здравствуйте Галина,подскажите как воспользоваться акцией "раннее бронирование 2015"

Здравствуйте! Скажите, акция раннее бронирование действует через туроператоров или только если заказать путевку через отель?

здравствуйте
у меня вопрос:
сотрудничает ли ваш отель с данной компанией?
https://www.monarch.co.uk/hotels
можно ли через них забронировать отель?

здравствуйте
когда откроется ранне бронирование?

Здравствуйте, Галина! Сегодня оплатила тур в Спайс, летим на Новогодние каникулы, очень хочется отдохнуть и не расстраиваться из-за неудобств и плохого сервиса.. Туроператор представил отель в лучшем свете, приехала домой и ужаснулась от того количества негативных отзывов, которые опубликованы здесь....((( Расстроилась страшно(((
Буду признательна если Вы ответите мне на следующие вопросы:
1) Действительно ли номерной фонд так стар и его состояние туристы оценивают как АНТИСАНИТАРИЙНОЕ?Т.е. влажной уборки не делают и не пылесосят? Сантехника в плохом состоянии?
2) Мы приедем в январе, посему очень хотелось бы чтобы крытый бассейн с подогревом работал, это заявлено в каталоге Соral, там же указано, что хамамом пользуются бесплатно(входит в стоимость путевки), соответствует ли данная информация действительности?
3) Частые нарекания в отзывах о кухне отеля...((( Будем голодать?
4) Персонал разносят в комментах в пух и прах..((( (¨Хотя... все зависит от самого человека, "как аукнется, так и откликнется"), но.. все равно страшно!!! Развейте страхи, буду ОЧЕНЬ ПРИЗНАТЕЛЬНА)))))

Скажите если в номере чайник. Есть ли шатры на пляже? Есть ли детское меню

Здравствуйте! Хотим приехать в отель зимой с детьми. Какие развлечения в зимней концепции для них? Есть ли миниклуб и вечерние шоу?

Как ваш отель умудряется сохранять 5* с таким количеством претензий и отрицательными отзывами?В основном все претензии справедливы.Когда вам оставят 4 * вы цены понизите?

Галина, здравствуйте!
Мы планируем встречать Новый год в Турции. Подскажите, Ваш отель работает в зимний период и если да, то где можно посмотреть Новогоднюю программу. Можно на примере прошлого года.