Questions and answers
All questions - 979
Добрый день. В июне планируем приехать в отель. У туроператора категория номера значится deluxe large land view. В описании отеля значатся другие категории. Подскажите, какой категории соответствует deluxe large?
Добрый день, подскажите, пожалуйста :
1. В период с 16.06-27.06.19 заезжаем к вам в отель двое взрослых с двумя детьми (5 и 6 лет). Номер категории Deluxe Large. Уточните, пожалуйста, размер дополнительного спального места на двоих детей. Можно ли заранее забронировать 2 отдельные кровати в номере и дополнительное место для детей?
2. Можно ли продлить номер на 3 часа в день отъезда и стоимость ?

Мы обратились в отель LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 505 190 89 21:
«Добрый день, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение.
Дополнительные места - это софа или кровать -раскладушка. Возможно размещение и взрослым тоже.
В резервации вы можете указать все пожелания. Продление номера, возможно, только в том, случае если будут свободные номера. Просьба обратиться к сотрудникам ресепции и на месте решить данный вопрос".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте! В отзывах много пишут о том, что большие проблемы с лежаками их реально не хватает. Изменится ли ситуация в этом сезоне. Приезжаем в отель в начале июля

Мы обратились в отель LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Nailya по телефону +90 505 190 89 21:
«Добрый день, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение.
В прошлом сезоне часть шезлонгов была сломана. В этом году шезлонги отремонтированы и довели до необходимого кол-ва для гостей. Поэтому, шезлонгов будет хватать всем".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Проблема с шезлонгами была только у бассейна, так как люди рано занимали места, бросали полотенца и могли не появляться там до обеда, на море всегда были свободные шезлонги, места всем хватало.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, во все номера представляется набор для чая и кофе? Халат и тапочки? Купили тур в отель на август. Собираемся в отель 25.08.2019 ( 1 взрослый и ребенок 12 лет), вылет из Москвы, будем рады компании.

Мы обратились в отель LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Nailya - Sales And Marketing Responsible - по телефону +90 505 190 89 21:
«Добрый день, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение.
В этом году наборы для чая и кофе в номерах не предоставляются. Но рады сообщить, что в этом году в блоках, будут предусмотрены мини -кухни. Где будут чайники, чайные наборы, кофе, все необходимое для приготовления и подогрева еды для самых малых гостей отеля. Тапочки и халаты в номерах предоставляются. Будем рады встрече с Вами" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте!! Подскажите, пожалуйста, организован ли у вас пляжный волейбол? в описании отеля заявлено что есть волейбол, а по фото его не видно.
Здравствуйте Скажите пожалуйста, в августе какая анимация? На русском языке говорят? Интересует именно для детей!!!

В прошлом году именно на детской анимации были девочки из Грузии и, кажется, из Украины. Отлично говорили по-русски

Мы обратились в отель LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Nailya - Sales And Marketing Responsible - по телефону +90 505 190 89 21:
«Добрый день, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение.
Анимационная команда, все говорят на русском языке".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день. На сайте отела до сих пор висит информация о том, что он на реконструкции. Уточните, в отеле закончен ремонт? Весь ли номерной фонд отремонтирован?

В прошлом году в августе именно на детской анимации были девочки из Грузии и кажется, из Украины. Все отлично говорили по-русски.

Мы обратились в отель LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Nailya - Sales And Marketing Responsible - по телефону +90 505 190 89 21:
«Добрый день, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение.
На данный момент еще ведутся строительные, косметические работы. Номера были все отремонтированы. Рады сообщить, что в этом году в блоках, будут предусмотрены мини -кухни. Где будут чайники, чайные наборы, кофе, все необходимое для приготовления и подогрева еды для самых малых гостей отеля. Шезлонги были все отремонтированы и доведены до необходимого количества для наших гостей. Будем рады встрече с Вами"
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, где можно посмотреть план отеля?

здравствуйте! план отеля есть на официальной их странице в топ-хотелс.
по приезду в отель также можно получить план.

Добрый день.
План отеля можно посмотреть здесь в фото/видео этого отеля в разделе "Карта отеля"
Здравствуйте. Учитывая кучу негативных отзывов, какая работа проведена по подготовке к сезону 2019 года. Забронировали отдых семьей, но теперь сомневаемся.

Не сомневаетесь, если Вам необходим спокойный отдых и комфорт.

у нас отель оставил приятные впечатления, надо ехать только с положительными эмоциями, до сих пор вспоминаем прогулки по гольф полям в 7 утра. очень зелено и красиво, но есть конечно и неухоженные уголки

Мы обратились в отель LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Nailya - Sales And Marketing Responsible - по телефону +90 505 190 89 21:
«Добрый день, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение.
На данный момент ведутся строительные, косметические работы. А так же отремонтированы все номера. Рады сообщить, что в этом году в блоках, будут предусмотрены мини -кухни. Где будут чайники, чайные наборы, кофе, все необходимое для приготовления и подогрева еды для самых малых гостей отеля. Шезлонги были все отремонтированы и доведены до необходимого количества для наших гостей. Будем рады встрече с Вами"
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Отель супер, тем более если отремонтировали все номера. В том году только у кого в номере не было ремонта были не довольные.
А так все супер, вернулись бы , но цена нынче дороговата.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, у нас будет поздний вылет домой. Из отеля соответсвенно уезжаем вечером. Будет ли возможность бесплатно пообедать или только за дополнительную плату?
Спасибо за ответ.

Мы обратились в отель LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ:
«Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
После освобождения номера, трансфер вы можете ожидать в лобби. И продолжать пользоваться всеми услугами в отеле, бесплатно. Кроме номеров".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый день, в день вашего вылета номер вы освободите, а услугами продолжаете пользоваться , в том числе и питание для вас в свободном доступе .

добрый день, выезд в 12.00, но продлевать можно, час 10 долларов.кушать и пить можно до самого отъезда.

В августе 2018 очень много туристов выезжало после 15-17 часов. Все пользовались рестораном без проблем.

В прошлом году знаю, что не было с этим проблем. Сами выезжали вечером и не было вопросов. Просто в концепции 2019 у отеля заявлено, что в день выезда бесплатно только завтрак, отсюда и вопрос с обедом.
Добрый день! Отель уже открыт? По плану было открытие 1 марта.

Мы обратились в отель LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ по телефону +90 (242) 754 40 45:
«Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
Отель открыт и уже работает в штатном режиме".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мы обратились в отель ADORA GOLF RESORT HOTEL 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 744 19 00
«Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
Отель открыт, работает в штатном режиме".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
из концепции вашего отеля Гости в день выезда могут воспользоваться услугами главного ресторана только на время завтрака. Гости, желающие пообедать, могут оплатить обед и разовое использование отеля, территории, баров, закусочных в соответствии с ценами отеля. это реально так? в день отъезда только завтрак? какой то странный пункт, даже в самых дешевых отелях такого нет, нигде не встречалесли это так, то это огромный минус отелю

я тоже была удивлена этому пункту, очень интересно

Мы обратились в отель LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Nailya - Sales And Marketing Responsible - по телефону +90 505 190 89 21:
«Добрый день, уважаемый Рустем! Благодарим Вас за обращение.
Данный пункт в концепции предусмотрен для отдельных групп бизнес конференций. Гости отеля, после освобождения номера, могут продолжить пользоваться всеми услугами до отъезда в аэропорт. Можно будет завтракать, обедать, ужинать, пользоваться барами, бассейнами, сходить в душ в СПА. Все будет доступно, нет повода для переживаний. Будем рады встрече с Вами".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
1)Здравствуйте, скажите в каких корпусах был произведен ремонт?
2) какова концепция на 2019 год?
3) какие соки и алкоголь в отеле?

Мы обратились в отель LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Nailya - Sales And Marketing Responsible:
«Добрый день, уважаемый Рустам! Благодарим Вас за обращение.
В настоящее время в отеле проводится ремонт жилых комнат и мест общего пользования (бар у бассейна, ресепшен, бар на пляже). Открытие отеля запланировано на 01 марта 2019 года. Концепция отеля во вложении сообщения".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al28095/questions-new?page=2
Здравствуйте, скажите как можно доехать на автобусе до близлежайшего города, а также Анталии?

Мы обратились в отель LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810905326849628:
«Добрый день, уважаемый Рустам! Благодарим Вас за обращение.
Автобусы курсируют часто. На остановке вы можете дождаться автобуса с табличкой Анталия. Водителю сообщите куда вам необходимо добраться и Вам помогут выйти на нужной остановке".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день, 6 июня прибудем в ваш отель на 8 ночей. В комментариях указали желаемый корпус для проживания 7 . Очень интересует, был ли ремонт в этом корпусе. Спасибо!

Мы обратились в отель LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Nailya - Sales And Marketing Responsible:
«Добрый день, уважаемый Алла! Благодарим Вас за обращение.
Ремонт жилых комнат проведен во всех корпусах и мест общего пользования (бар у бассейна, ресепшен, бар на пляже). Открытие отеля запланировано на 01 марта 2019 года".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Уважаемые Помощники TopHotels,
Еще раз воспользуюсь Вашей неоценимой помощью и консультацией по данному отелю.
Уточните, пожалуйста, в чем отличие между номерами Deluxe и Deluxe Large ? Оба варианта представлены у большинства туроператоров.
В частности, особенно интересует к какой категории из вышеуказанных относятся номера на -1 этаже :) неоднократно упомянутые в негативных отзывах.
Заранее низкий поклон за помощь,
С Уважением,
Анастасия

Мы обратились в отель LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ Nailya - Sales:
«Добрый день, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение.
Такая категория номера указана у туроператоров, а информация по отелю не обновлена. В описаниях указаны старые категории номеров. Номер Deluxe Large - больше по площади, нежели Deluxe".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день.
К сожалению не получила ответа на запрос отправленный на info@lykiaworldantalya.com.
Интересует есть ли в отеле услуга раннего check-in, прилетаем очень рано утром, в отеле будем, соответственно.
Если данная опция возможна, хотелось бы уточнить стоимость.

Мы обратились в отель LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ от отдела бронирования по телефону +90242 744 26 00
«Добрый день, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение.
Услуга раннего check-in предоставляется бесплатно и только, в том, случае есть свободные номера".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Напишите, пожалуйста, электронную почту отеля. Интересует вопрос подселения мужа, который приедет позже нас.

Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Вы можете задать вопрос в данном разделе, мы свяжемся с отелем и предоставим Вам ответ.
Или вы можете обратиться по электронной почте - info@lykiaworldantalya.com".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Есть ли в отеле прокат авто?

Мы обратились в отель LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ от отдела бронирования по телефону +90242 744 26 00
«Добрый день, уважаемый Кирилл! Благодарим Вас за обращение.
Рады сообщить, что в отеле есть агенство проката авто".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте, планируются ли автобусы до близлежайших городков?

Мы обратились в отель LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ от отдела бронирования по телефону +90242 744 26 00
«Добрый день, уважаемый Рустам! Благодарим Вас за обращение.
До ближайших населенных пунктов, всегда ходят рейсовые автобусы".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

а на трипэдвайзере ответили, что только такси, так где обман в ответе?

В прошлом году не было никаких негулярно курсирующих отелей. Очень странно слышать обратное.

Добрый день. В июне планируем приехать в отель. У туроператора категория номера значи ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста :
1. В период с 16.06-27.06.19 заезжаем к вам ...

Здравствуйте! В отзывах много пишут о том, что большие проблемы с лежаками их реально ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, во все номера представляется набор для чая и кофе? ...

Здравствуйте!! Подскажите, пожалуйста, организован ли у вас пляжный волейбол? в описа ...

Здравствуйте Скажите пожалуйста, в августе какая анимация? На русском языке говорят? ...

Добрый день. На сайте отела до сих пор висит информация о том, что он на реконструкци ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, где можно посмотреть план отеля?

Здравствуйте. Учитывая кучу негативных отзывов, какая работа проведена по подготовке ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, у нас будет поздний вылет домой. Из отеля соотве ...

Добрый день! Отель уже открыт? По плану было открытие 1 марта.

из концепции вашего отеля Гости в день выезда могут воспользоваться услугами главного ...

1)Здравствуйте, скажите в каких корпусах был произведен ремонт?
2) какова концепция н ...

Здравствуйте, скажите как можно доехать на автобусе до близлежайшего города, а также ...

Добрый день, 6 июня прибудем в ваш отель на 8 ночей. В комментариях указали желаемый ...

Уважаемые Помощники TopHotels,
Еще раз воспользуюсь Вашей неоценимой помощью и консу ...

Добрый день.
К сожалению не получила ответа на запрос отправленный на info@lykiawor ...

Напишите, пожалуйста, электронную почту отеля. Интересует вопрос подселения мужа, кот ...

Есть ли в отеле прокат авто?

Здравствуйте, планируются ли автобусы до близлежайших городков?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
79%
Number of answers
Мы обратились в отель LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 505 190 89 21:
«Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
Deluxe large - это как стандартный номер. 43-44 кв. м и большой балкон" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»