Добрый день, Ольга, не смог отправить вам письмо напрямую, поэтому отправляю через топхотелс. Мы прилетаем 19.05. в 9-55 из Уфы - Shevyakov Sergey, Shevyakova Natalia, Shevyakov Dmitry (2,5года) и Shevyakov Vladislav (2,5года), едем с Анекс Тур, желательно чтобы нас заселили пораньше и в номер не на первом этаже, а то дети будут убегать через болкон, такие они шустрые!!! Спасибо. Ну а по поводу семейного номера мы решим по приезду к вам!!!

Здравствуйте! К сожалению, тоже не могу отправить письмо на указанный Вами адрес, поэтому публикую просьбу здесь. Прилетаем к Вам 28 апреля. Вылет из Москвы в 17.15. Огромная просьба по возможности заселить нас как можно скорее. Желателен номер для курящих на втором этаже в корпусе подальше от дискотек. Наши данные: 28.04.2012 - 08.05.2012 BONDARCHUK IGOR, BONDARCHUK NATALIA (13 years), KARPENKO EVGENIYA Адрес моей электронной почты: evgecha@rambler.ru

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/hotel/al28156/faq/?type=answered

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, работает ли в отеле вай-фай доступ в интернет, и какова стоимость данной услуги. Спасибо!

Здравствуйте! При описании теля написано, что есть горки, на фото их не заметила, так есть или на самом деле горки или нет. В одном отзыве прочитала, что отель очень хороший, единственный минус, что срезали браслеты в 12.00, и люди состались без питания, правда это или нет. Ни раз была в Египте, а этот факт очень удивил.

Огромное спасибо за участие!))

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, едем с семьей в ваш отель в конце августа, когда лучше написать вам на почту по поводу бронирования номера? И еще, в каждом номере есть сейф, платный он или бесплатный? Спасибо Владимир!

Здравствуйте! К сожалению, тоже не могу отправить письмо на указанный Вами адрес, поэтому публикую просьбу здесь.
Прилетаем к Вам 26 апреля около 9 часов утра с двумя ребятишками 6-ти лет и одной малышкой 9 месяцев. Огромная просьба по возможности заселить нас как можно скорее, т.к. 8 часов перелёта вряд ли покажутся лёгкими малышке))) Будем очень благодарны за номер на втором этаже в корпусе, за которым находится мини-клуб.
Наши данные:
26.04.2012 - 06.05.2012
Номер брони 1131513
BARKOVA ELENA
BARKOV KIRILL (6 лет)
CHENINA ELENA
CHENINA EKATERINA (6 лет)
CHENINA ANASTASIYA (9 мес.)
Адрес моей электронной почты: eseninaa@gmail.com

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, я еду второй раз в Ваш отель, была в феврале по системе ALL, сейчас приеду по UAL. Какого цвета браслет у меня будет и когда нужно сообщить, что я уже была в этом отеле? Спасибо.

у нас вылет 28 апреля в 19:00 по местному времени!хотели бы продлить номер,Какая стоимость продления номера??

будет ли завершен ремонт бассейна в отеле к 23.04.2012

Добрый день!
К 21 апреля будет ли готов главный бассейн в отеле мамлюк?????
По вопросу заселения:мы приезжаем в отель 21 апреля около 7 утра. Во сколько нас заселят????

Хочу чтобы отель зарезервировал определенный номер (в таком-то здании, на таком-то этаже), тогда это делается бесплатно (зависит от заселенности отеля и наличия свободных номеров) - тогда Вы должны предоставить Ваши фамилии, дату прилета, кол-во дней, название Тур. Оператора и выслать всю информацию на электронный адрес и само Ваше пожелание gscm.mamlouk@sunrisehotels-egypt.com. Спасибо! Администрация Sunrise Mamlouk Palace Resort & Spa

Пожалуйста проверьте адрес на который высылать резервацию. Не могу отправить по нему сообщение.

Здравствуйте. Еду к вам во второй раз. Очень понравился отель. Хотелось бы забронировать номер в главном корпусе на 3
этаже. Я уже оплатила путевку с 21 мая 2012г. на 10 ночей. Моё имя Падюкова Елена. и еще вопрос- что входит в систему Ультра.Жду от вас ответ о резервации.

Доброе время суток! Интересует детская площадка, на какой стадии ремонт,когда закончится? Спасибо.

к какому числу закончат ремонт бассейна?

Добрый день,пишет вам снова Мария,которая летит к вам завтра 6 апреля с ребенком и именинником супругом,ранее вы мне писали по- поводу торта,уведомить вас за день до прилета,где мы собираемся праздновать День Рождения,планируем отметить в номере,если возможно,доставьте торт пожалуйста к нам в номер в 21 час,пока что я не знаю в каком номере мы будем жить,надеюсь в очень хорошем,так ка по отзывам узнала,что плохих номеров у вас просто нет,мы приедем к вам в отель примерно в 20.00,так как прилетаем в 18.40,только мне бы хотелось,чтобы супруг ничего не знал о данном сюрпризе,наша фамилия Литвиновы Сергей,Мария,Макар с большим нетерпением ждем встречи и спасибо,что отзываетесь на мою просьбу!С уважением,Мария.

Уважаемые представители отеля, почему бы Вам не дать точную информацию об окончании ремонта бассейна, а не отсылать нас всех к тур операторам.Всех волнует вопрос к 15.04.2012 будет все закончено или нет? Если нет, то не будем тешить себя надеждами и будем искать другие варианты,Хургада большая.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, входят ли в концепцию ультра свежевыжатые соки и импортные алкогольные напитки?

SUNRISE MAMLOUK PALACE RESORT скажите есть ли в данном отеле вай-фай и платно ли?

Сообщите пожалуйста когда закончится ремонт бассейна.