Здравствуйте Уважаемая Марина!

Благодарим вас за обращение!
По концепции отеля, бесплатный интернет только в лоби!
На территории отеля интернет платный, стоимсть 5 Евро на одно устройство в сутки!

С Уважением, Palmeras Beach hotel!

Добрый день, мы вчера приехали в отель (((( пока впечатление от отеля никакое . Начиталась отзывов , все прям 🔥, но своими глазами посмотрела ,отель на троечку . Номер вообще 2 на 2, поселили на крышу , обещали переселить)) в туалет зайти целый квест .Чтоб попасть к унитазу,нужно дверь закрыть , кабинка душевая это вообще история отдельная . Лиифы грязные , в столовой (а рестораном это не назовёшь ), столы стоят так , что если ты сел у окна то уже не выйти ,других людей придется просить встать ((( спиртное пить не возможно .

Лучше на дорогу, там потише.

Здравствуйте, если есть возможность поменяйте отель. Это отвратительный отель.Не портите себе отдых.

Здравствуйте Уважаемая Ника!

Благодарим Вас за интерес к нашему отелю!

Дискотеки на пирсе проводятся в определенные дни, а так же есть выездные дискотеки вместе с анимационной командой!

С Уважением, Palmeras beach hotel!

Здравствуйте Уважаемая Диана!

Благодарим вас за интерес к нашему отелю!

Бары на территории отеля, а именно POOL BAR с 10.00 до 02.00
так же бар в лобби открыт для вас с 10.00 до 00.00 каждый день!

С Уважением, Palmeras beach hotel!

Добрый день Юлия!
Благодарим вас за ваше обращение!
вы можете написать на мою почту и мы проследим за вашей ситуацией!

gr@palmerasbeachhotel.com

с Уважением , Менеджер по работе с гостями!

Бесплатный интернет на всей территории Вам гарантирован.

Здравствуйте!
Благодарим Вас за доверие и выбор нашего отеля во второй раз!
Нашим повторным гостям предоставляется бесплатный интернет на всей территории отеля и комплемент в номер от отеля!
С нетерпением ждем вас в нашем отеле!
С Уважением, семья Palmeras beach hotel!

Здравствуйте Жанна!
Благодарим вас за обращение!
За подробной информацией вы можете обратиться к менеджеру по работе с гостями нашего отеля!
gr@palmerasbeachhotel.com
С Уважением, семья Palmeras beach hotel!

Здравствуйте! Вы решили свою проблему? Может кто-нибудь из соотечественников взял бы с собой и отправил бы Вам за Ваш счёт по почте России... Или Авито доставкой например... Так будет дешевле скорее всего и проще!

Да, пляжный волейбол есть

Есть в 10 и в 16, но очень пассивный! Аниматоры его не проводят, тупо валяется мячик на площадке.
Утром команда, как правило, не набирается, а вот вечером поиграть можно

Может быть поле и 2 м за полем поливают перед игрой?
Может аниматор ходит по территории, зовет отдыхающих играть?

Халаты, Паста и щетки отсутствуют.
Шапочки для душа, тапочки, пилочка, ушные палочки, ватные диски, гель и шампунь есть)))

Здравствуйте! Раньше заселят, если только номер освободится раньше или есть свободные...

Здравствуйте, мы были в прошлом году, за 11 дней я вообще не видела чтобы на территории отеля или пляжа кто-то курил если честно. Может это так просто совпало, единственное где видела курящих это на террасе у лобби, там стоят столики, кресла и пепельницы

Здравствуйте! на территории отеля есть отдельные зоны для курения!

Курить в лобби и ресторане только нельзя, везде в остальных местах модно

Здравствуйте! Курят везде, кроме лобби и основного ресторана. На пляже нет деления на зоны для курящих и некурящих.

Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля!
В концепции отеля имеется комплемент в номер в честь дня рождения!
В номере имееются тапочки! Чайника к сожалению нет.

Добрый день!
Благодарим за выбор нашего отеля!
В концепции отеля имеются комплементы нашим постоянным гостям!

Здравствуйте! Номера эконом находится на первом этаже и у них нет балкона, а в остальном такой же как и стандарт.
Халатов и чайника нет, тапочки есть.

Бассейны без подогрева.

Сезон в Турции начинаеться минимум с 12 мая погода к 30 подходит,были несколько лет бесплатно от организации на праздники со 2-10 мая. Прохладно,вода только для моржей в море купаються отчаянные).Но мы взрослые купались конечно но минут 5 хватает чтобы подмерзнуть) Бассейн большой без подогрева. Если вы берете номер Фемели(семейный) может и разделят без доплат на 2 стандарта но они крохатные номера по 14 кв.м Других номеров там нет только 2 комн и маленькие стандарт.Но мы пробывали менять доплату просят если в мае поедете может и так дадут летом-это бесполезно-отель Забит под завязку один вьезжает другой выезжает...Не пойму зачем что то делить и берите 2 стандара.Они с большими кроватями и вам с ребенком и 2 взрослым хватит)))мы меняли так как не хотели на 1 этаже жить ....

а где вы видели ресепшн обновленный не пойму? все как было так и есть вы может про бусы между лестницами фото смотрели у людей?)))

Ответили в Инстаграме ,что ремонт полностью сделан, и там же видео.Добрый день, у вас зона ресепшен обновлена в 2024 году. Добрый день!
Да, все верно, наша зона ресепшен и лобби в этом сезоне обновлена.

Будем рады вас видеть в нашем отеле🌞

Мы были в июне 2023 года. Жуть, запах кошачьей мочи на ресепшен. Я в первый раз с таким сталкиваюсь. Ночью проснулись из-за того, что в коридоре кошки дрались, орали, как потерпевшие.