Questions and answers
All questions - 757
23.11.2018
13:25
Добрый день! Планируем приехать в ваш отель с маленьким ребенком - полтора года - скажите, у вас есть в меню каши, молочное, вареное мясо? Предоставляются ли манежи в номера? Хочется все спланировать и знать, чтобы отдых прошел максимально комфортно.
В номере есть электрочайник?
Спасибо!
IrynaHlinka
Турист
21.11.2018
15:00
Добрый день, просьба уточнить номера Delux в каких корпусах? и питание SAL что включено? СПАСИБО
Reef Oasis Blue Bay
Hotel representative
21.11.18
18:06
Добрый вечер.
Delux находятся в 3-4-6 корпусе
На территории отеля действует all inclusive.
С Уважением Гестрелейшен Ольга
19.11.2018
22:11
Добрый день. Сегодня сделали бронировку для молодоженов. 1 декабря расписываются,2 декабря рано утром прилетают к Вам. Можно ли будет поздравить их с этим событием?
Игната
TopHotels Assistant
20.11.18
19:55
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации.
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
19.11.2018
10:48
Добрый день)) Будем у вас отдыхать с 21.11 при 28.11. У нас номера Делюкс. Хотела бы уточнить, какого цвета, будут браслеты. И какие корпуса с Делюкс-номерами. Спасибо)
Reef Oasis Blue Bay
Hotel representative
21.11.18
18:08
Добрый вечер.
находятся в 3-4-6 корпусе
если вы прилетаете от компании Join UP то браслеты черные.
С Уважением Гестрелейшен Ольга
19.11.2018
09:42
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как обычно в январе: сильный ветер и течение в море или отель находится в безветренной бухте?
Игната
TopHotels Assistant
20.11.18
20:09
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что касательно погодных условий мы рекомендуем Вам ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах.
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
16.11.2018
15:54
Добрый день, подскажите, пожалуйста, какая территория Вашего отеля, для туристов принципиально важный вопрос. Заранее благодарна за ответ.
Маргарита
TopHotels Assistant
18.11.18
06:42
Ответ предоставлен фронт-офис менеджером отеля Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa - Tamer El-Habrouk: " Здравствуйте, Леся. Любезно сообщаем Вам, что площадь территории отеля составляет 228.000 кв.м." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
15.11.2018
11:18
Анна добрый день!
23.11.2018 утром к Вам в отель приезжает большая группа туристов 28 человек. Перед этим люди еще будут сутки добираться до аэропорта в Харькове. Прилет ранний в 6:25 в Шарме. Поэтому огромная просьба посодействовать в раннем заселении сразу по приезду. Заранее благодарю, очень надеемся на Вашу помощь.
Reef Oasis Blue Bay
Hotel representative
15.11.18
14:07
Добрый день. сейчас заселяемость отеля большая.
стандартное время для заселения дл 15.00.
С уважением гестрелейшен Ольга.
06.11.2018
10:18
Добрый день, подскажите понтон починили? Мы с 16.11 к вам прилетаем!)
Reef Oasis Blue Bay
Hotel representative
06.11.18
20:44
Добрый вечер. да починили.
С Уважением Гестрелейшен Ольга.
Елена
Dnepr Турист
17.11.18
16:54
Мы улетали 08.11 понтон был не достроен. ( ремонт и не начинали)
Reef Oasis Blue Bay
Hotel representative
17.11.18
17:56
Добрый день. Понтон был починет в кротчайшие сроки после шторма. сейчас это деревянный понтон,устойчивый.
02.11.2018
13:37
Добрый день! Планируем посетить Ваш отель повторно, есть ли у Вас коплимент от отеля??? Спасибо!
Reef Oasis Blue Bay
Hotel representative
06.11.18
20:50
Добрый вечер. Мы будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле.
действуют комплимент от отеля. по усмотрению отеля.
Постоянным VIP гостем отеля стоновятся гости на 10 раза прибывания в нашем отели.
С Уважением Гестрелейшен Ольга.
02.11.2018
10:25
Здравствуйте. Летим в ваш отель 22 ноября. Интересует будет ли включен подогрев бассейнов в этот период?
Reef Oasis Blue Bay
Hotel representative
06.11.18
20:54
Добрый вечер. Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле.
Это зависит от погодных условий.
С Уважением Гестрелейшен Ольга.
01.11.2018
14:07
Добрый день! Тоже интересует вопрос - понтон починили?
Reef Oasis Blue Bay
Hotel representative
06.11.18
20:56
Добрый вечер. да починили.
С Уважением Гестрелейшен Ольга.
29.10.2018
13:43
Добрый день! Это правда, что после шторма сломан понтон и его не чинят? Ответьте, пожалуйста. Планируем отдых.
Reef Oasis Blue Bay
Hotel representative
12.11.18
18:15
Добрый день.
Понтон починен.
С Уважением Гестрелейшен Ольга.
25.10.2018
18:32
Представители отеля отвечают на вопросы? Хотелось бы все же получить ответ есть ли дискотека на территории отели? Если да то со сколько до скольки и по каким дням? Бассейн с подогревом это полноценный бассейн или детский, где можно посмотреть фото? Ориентировчно по времени сколько до старого города? В номере есть кофейный уголок?
Reef Oasis Blue Bay
Hotel representative
06.11.18
21:15
Добрый вечер. Изивините по состоянию сдоровья меня небыло на работе. к сожалению такое бывает иногда даже гестрелейшен болеют.
Да дискотека есть. с 22.30 до 1.00
с подогревом бассейн это часть Инфинити бассейна.
На сайт нашего отеля можно посмотреть фото.
До старого города на такси примерно 15-17 минут
кофйный уголок есть.
С Уважением Гестрелейшен Ольга.
25.10.2018
14:28
Добрый день! Наша группа из 17 человек прибывает в ваш отель 25.11.2018 приблизительно в 8:00 утра. Как нам решить вопрос с ранним заселением? У нас 6 номеров категории Superior Room. И еще меня интересует подогревается ли бассейн в это время? Заранее благодарю!
Reef Oasis Blue Bay
Hotel representative
06.11.18
21:19
Добрый вечер. Заселение происходит до 15.00
При наличии готовых номеров вас могут поселит рантше.
еще не подогревается бассейн
С Уважением Гестрелейшен Ольга.
Нина Яценко
Mirgorod Турист
06.11.18
22:31
Анна, а как можно заказать раннее заселение? Будут туристы с маленькими детьми)
Reef Oasis Blue Bay
Hotel representative
12.11.18
18:35
При наличии готовых номеров вас могут поселит рантше.
25.10.2018
11:12
Здраствуйте ольга. Есть ли в марте басейны с подогревом? С 18.03.2019
Reef Oasis Blue Bay
Hotel representative
06.11.18
21:19
Добрый вечер.
Бассейн подогревается
С Уважением Гестрелейшен Ольга.
25.10.2018
11:10
Здраствуйте ольга. Забронировал номер супериор с 18.03.2019.чем кормят в марте месяце? Интересует мясные продукты.море продукты.
Reef Oasis Blue Bay
Hotel representative
06.11.18
21:21
Добрый вечер.
Говядина курица
тунец различная другая рыба крабы
С Уважением Гестрелейшен Ольга.
24.10.2018
15:40
Подскажите пож с подогревом бассейн открытвй? Есть ли дискотека? Как далеко от старого города?
Ирина Грищенко
Kharkiv Турист
24.10.18
19:13
Если дискотека есть то напишите пож. по каким дням и до скольки. Зарание спасибо
Reef Oasis Blue Bay
Hotel representative
06.11.18
21:22
Добрый вечер.
ранее ответила на ваш вопрос
С Уважением Гестрелейшен Ольга.
23.10.2018
20:31
Здравствуйте, коллеги!
В период с 28.10.2018 по 04.11.2018 в вашем замечательном отеле будут проживать туристы CHYKAN VIACHESLAV, CHYKAN OLHA, ZABOLOTNYI VADYM и ZABOLOTNA OLENA ваучеры №1331415 и 1331424 Джоин Ап. Просьба проверить бронь 2-х номеров категории Executive Room . Убедительная просьба предоставить номера рядом. Заранее вам благодарна.
С уважением,
менеджер Светлана
Reef Oasis Blue Bay
Hotel representative
06.11.18
21:23
Добрый вечер.
гости довольны
С Уважением Гестрелейшен Ольга.
18.10.2018
14:55
Добрый день! Есть ли у вас сервис заказа цветов. Если да, то какой диапазон цен?
Reef Oasis Blue Bay
Hotel representative
20.10.18
16:58
Добрый день. Да есть.
цена зависит от выбраного букета.
С Уважением Гестрелейшен Ольга.
17.10.2018
22:47
У нас забронированы номера blu bay deluxe room, что за номера такие?
Reef Oasis Blue Bay
Hotel representative
20.10.18
17:00
Добрый день. это номера с видом на бассейн и находяться в корпусах 3корпусе 4уорпусе и 6.
С Уважением Гестрелейшен Ольга.
23.11.2018
13:25
Добрый день! Планируем приехать в ваш отель с маленьким ребенком - полтора года - ска ...
answer
21.11.2018
15:00
Добрый день, просьба уточнить номера Delux в каких корпусах? и питание SAL что включе ...
answer
19.11.2018
22:11
Добрый день. Сегодня сделали бронировку для молодоженов. 1 декабря расписываются,2 де ...
answer
19.11.2018
10:48
Добрый день)) Будем у вас отдыхать с 21.11 при 28.11. У нас номера Делюкс. Хотела бы ...
answer
19.11.2018
09:42
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как обычно в январе: сильный ветер и течение в ...
answer
16.11.2018
15:54
Добрый день, подскажите, пожалуйста, какая территория Вашего отеля, для туристов прин ...
answer
15.11.2018
11:18
Анна добрый день!
23.11.2018 утром к Вам в отель приезжает большая группа туристов 28 ...
answer
06.11.2018
10:18
Добрый день, подскажите понтон починили? Мы с 16.11 к вам прилетаем!)
answers
02.11.2018
13:37
Добрый день! Планируем посетить Ваш отель повторно, есть ли у Вас коплимент от отеля? ...
answer
02.11.2018
10:25
Здравствуйте. Летим в ваш отель 22 ноября. Интересует будет ли включен подогрев бассе ...
answer
01.11.2018
14:07
Добрый день! Тоже интересует вопрос - понтон починили?
answer
29.10.2018
13:43
Добрый день! Это правда, что после шторма сломан понтон и его не чинят? Ответьте, пож ...
answer
25.10.2018
18:32
Представители отеля отвечают на вопросы? Хотелось бы все же получить ответ есть ли ди ...
answer
25.10.2018
14:28
Добрый день! Наша группа из 17 человек прибывает в ваш отель 25.11.2018 приблизительн ...
answers
25.10.2018
11:12
Здраствуйте ольга. Есть ли в марте басейны с подогревом? С 18.03.2019
answer
25.10.2018
11:10
Здраствуйте ольга. Забронировал номер супериор с 18.03.2019.чем кормят в марте месяце ...
answer
24.10.2018
15:40
Подскажите пож с подогревом бассейн открытвй? Есть ли дискотека? Как далеко от старог ...
answers
23.10.2018
20:31
Здравствуйте, коллеги!
В период с 28.10.2018 по 04.11.2018 в вашем замечательном отел ...
answer
18.10.2018
14:55
Добрый день! Есть ли у вас сервис заказа цветов. Если да, то какой диапазон цен?
answer
17.10.2018
22:47
У нас забронированы номера blu bay deluxe room, что за номера такие?
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
81%
Number of answers
Добрый день.
Молочные каши есть.
Чайник в номере есть.
Детская кроватка предостовляется.