Questions and answers
All questions - 2 801
Добрый день, хотелось бы узнать по поводу утюга, его приносят по запросу или есть гладильная комната? Спасибо
Здравствуйте.если приезжаем в час ночи.есть возможность перекусить? Вышлите пожалуйста концепцию отеля
Это наверное не ко мне , напишите на сайт отеля .
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Елена. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Оставьте, пожалуйста адрес почты - я вышлю Вам концепцию отеля.
С часу ночи до 6 утра основной ресторан открыт на ранний завтрак
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Добрый день солнечная Хургада и наш первый отель Pyramisa. Именно с вашего отеля в 2014 году мы начали ездить на моря. И это был прекрасный отдых. Нам понравилось абсолютно все - зеленая ухоженная территория, вкусная еда, шикарное море, детская анимация (дочку вообще почти не видели). Номер был на последнем этаже за горками над Аля карт рестораном с видом на море. Все просто восхитительно!!!!!
Но сейчас у меня вопрос - читая отзывы туристов прихожу в ужас от описания стандартного номера без ремонта. Неужели все так плохо? Если можно, пришлите пожалуйста фото стандартного номера на wats app +7916 414-96-82.
Мы планируем отпуск с 15-27 апреля ( я+муж+дочь 14 лет).
2 вопрос - в большом бассейне, напротив главного входа были качели. Они остались?
3 вопрос - туристы, побывавшие в январе пишут что около пляжа что-то строится и еще на территории отеля тоже. Скажите пожалуйста что это будет и когда закончится?
Дорогая Анна. Мы очень рады будем приветствовать Вас снова. И благодарим за такую лояльность к отелю
1. Фото пришлю в личку. Кроме того, напомните, пожалуйста, перед приездом за 1-2 недели, что вы прилетаете. На мой номер или отельную почту gr.sahl@pyramisahotels.com
2. Качели на месте. Не волнуйтесь
3. Возле пляжа делали бар для свежих соков. Но это заняло всего пару дней. И никакие посторонние звуки туристов не беспокоят
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
наш стандартный номер был отремонтирован , с недостатками , но обновленный . Фото номера у меня нет - не фоткала . Но при выборе нескольких номеров видела некоторые которые были без ремонта . Советую при поселении проверить тот номер который вам дали
2. Качеля есть
3. В октябре стройки не было . Но было видно что руководство отеля начало активную деятельность в отношении ремонтных работ и облогораживания
Добрый день! Летим к Вам большой компанией в июне. Очень хочется узнать правило посещения а-ля карт ресторанов. Отдыхать будем 12 дней. Спасибо
Солнечные приветствия из Египта, уважаемая Татьянаa .Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в июне.
В отеле 6 аля карте ресторанов - итальянский, гриль, монгольский, мексиканский. рыбный и ливанский. За время отдыха гости могут посетить бесплатно 1 раз один из ресторанов на выбор. Следующее посещение за дополнительную плату.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Доброго дня суток.
В какую стоимость замена номера со стандарта в отремонтированный?
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Marianna .Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Замена стандарта на премиум будет стоить 20$ за номер в сутки.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Добрый день. Хотел узнать концепцию отеля olezhka.sapegin@yandex.ru. За ранее благодарю.
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Олег. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Концепцию отеля отправила на указанный имейл.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Что с интернетом в отеле? или покупать симку на месте
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Геннадий.
Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
В отеле есть бесплатный интернет, но только на ресепшн и в лобби баре. Если нужен постоянный интернет - лучше приобрести местную симкарту.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Здравствуйте! Были в Вашем отеле 2 раза. Летим с 2 по 9 апреля 2022 г. Есть какие-то бонусы для постоянных остей?
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Александр .Благодарим Вас за выбор для Вашего отдыха Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в указанные даты.
Повторным гостям у нас предусмотрены бонусы.
Пришлите, пожалуйста свой ваучер на адрес, чтобы мы смогли сделать пометку в системе: gr.sahl@pyramisahotels.com
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха. Сыну принципиально возможность поиграть в футбол и волейбол. И еще вопрос про поздний выезд. Предоставляется ли комната на 1 час, привести себя в порядок? С уважением...
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Julija. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Ежедневно с нашей анимационной командой можно поиграть в волейбол или футбол.
Есть 2 варианта касательно позднего выселения. Оба зависят от загрузки отеля. Если мы не на 100% загузке - можно продлить номер на ресепшн за доп. плату. Либо можно взять на полчаса бесплатно shower room.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Добрый день. В номере есть сейф? Платно/Бесплатно?
Есть. Бесплатно.
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Оксана. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Сейф имеется во всех категориях номеров. Бесплатный
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Здравствуйте. Планируется ли реновация в Корпусе В - Standard Pool / Side Sea View?
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Nataliya .Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Реиновация в корпусе В планируется. Но по срокам пока сориентировать не могу
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Здравствуйте , скажите пожалуйста , есть ли в отеле трансфер из аэропорта и в аэропорт?? Цена ??
Дорогая DUO,
Благодарим за выбор для Вашего отдыха отеля Pyramisa
Обычно у гостей трансфер с туркомпаниями.
В отеле имеется такси сервис. По запросу Вас могут встретить. Также можно взять такси в аэропорт из отеля
Цена зависит от того сколько гостей и какую машину надо заказывать.
С уважением Ольга К.
Добрый день. Пожалуйста, напишите, есть ли на территории отеля, детская площадка, работает ли детский клуб. И проводится ли детская анимация. Спасибо.
На территории отеля есть детская площадка с качелями и мини-горкой. Есть ещё детский бассейн с горками, фонтанами и прочими водными развлечениями для детей, но он не подогревается. Кидс Клаб работает, 10:00-12:00 и 15:00-17:00, если не ошибаюсь, детям нравится. Арам зам зам по вечерам тоже есть
Дорогая Rina.
Благодарим за вопрос. Пользователь Олег подробно ответил. Могу добавить, что каждый вечер у нас также проводится минидиско (арам зам зам ))))
С уважением Ольга К.
Добрый день, берут ли залог в отеле при заселении?
Добрый день, нет
Добрый день Анна.
Что Вы имеете в виду под залогом?
Ибо ничего подобного в отеле нет
С уважением Ольга К.
Здравствуйте! Были в вашем отеле в 2014 году когда он был еще Дессоле, хотим приехать еще. Интересует такой вопрос, есть ли комплименты как постоянным клиентам, как было?
Здравствуйте!
Я так понял, что отель с декабря месяца не отвечает на вопросы на этом сайте.
Сменили наименование (были Otium), возможно часть персонала
Дорогой Сергей,
Во время заселения сообщите на ресепшн, что Вы повторные гости. Мы можем это проверить по системе. Либо сообщите нам за несколько дней до приезда. Повторным гостям предоставляется комплимент в номер от отеля.
Добрый день!
Мы в феврале 4 числа прилетаем к Вам, как нам семье из 5ти человек (3взрослых и 2 детей) попасть сразу в реновированный корпус? По факту на месте договариваться или заранее?
Дорогой Дмитрий.
Благодарим Вас за выбор для отдыха отеля Pyramisa.
Пришлите, пожалуйста, Ваш ваучер на нашу почту gr.sahl@pyramisahotels.com
С уважением Ольга К.
Hello dear office manager of the PYRAMISA BEACH RESORT SAHL HASHEESH 5 * hotel. Last year, our friends vacationed in your wonderful and hospitable country, in your wonderful hotel and they liked it very much, so we decided to choose your hotel according to their advice. We really hope we like it and recommend it to our subscribers. We arrive on 04/23/2021 for 6 or 7 days. Could you please help us with our hotel accommodation, we would like to ask you to provide us with a double bed if possible. This is very important for us, since we recently got married. Let us know in advance what gift you want to receive from Moscow, and we will do it. Thank you very much.
Respectfully yours,
the Lukashov family.
Здравствуйте всем! Подскажите ,что значит номер Premium Poom ? В каком корпусе находятся эти номера ,есть ли в них ремонт?
Корпус А- реновация номеров, кроме ванной комнаты
Корпус В- номера без реновации
Корпус С- полностью реновированные номера
новая концепция размещения в коннекшн-номерах (семейных)
особенности номеров:
номер категории Economy Room - стандартный номер (без реновации, в корпусе В, по промо цене от отеля)
отель предоставляет макс. в номер одну доп.кровать (в номерах имеется софа, возможно использовать как спальное место)
Standard pool / sideseaview размещение в корпусе B (номера без реновации), в стандартном номере отель может предоставить 2 доп. спальных места (тип кровать на жестком каркасе, не раскладная, бесплатно)
Premium land or premium pool side sea room размещение в корпусе A(реновация номеров, кроме ванных комнат)
Select Room Land / Pool / Sea Side view размещение в блоке C с реновацией (блок с новой концепцией размещения)
имеются соединенные номера (тип номера Family, состоящий из двух Select Rooms объединенных дверью (блок С)
Информация с сайта туроператора Корал и Санмар
Дорогая Лилиана.
Премиум номера находятся в первом корпусе. В них полностью сделан ремонт в комнате. Санузел остался в не обновленном варианте
С уважением Ольга К.
Здравствуйте! Подскажите, в каком корпусе номера стандарт отремонтированы, где лучше взять номер?
Жили в 1 корпусе на 2 этаже, номера норм!
standard pool / side sea view размещение в корпусе B (номера без реновации). Соответственно номеров категории Стандарт с ремонтом нет.
Корпус А- реновация номеров, кроме ванной комнаты (Premium)
Корпус С- полностью реновированные категории Select. новая концепция размещения в коннекшн-номерах (семейных) (Select Room)
Информация с сайта туроператора Корал и Санмар
Здравствуйте, прочитала у вас тут на сайте, что в отеле Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh 5 есть кальянная за дополнительную плату. Хотела уточнить, так ли это? И есть ли еще места вблизи отеля, где можно покурить кальян?
Если пойдёте по проминаду гулять, то рядом с фонтанами есть кафе Fishawy sea side, там хороший кальян.
Дорогая Инна.
В связи с COVID 19 курение кальяна в Египте запрещено. В том числе и на территории отеля.
По всем вопросам по приезду можете обращаться в отдел по работе с гостями
С уважение Ольга К.
Добрый день, хотелось бы узнать по поводу утюга, его приносят по запросу или есть гла ...
Здравствуйте.если приезжаем в час ночи.есть возможность перекусить? Вышлите пожалуйст ...
Добрый день солнечная Хургада и наш первый отель Pyramisa. Именно с вашего отеля в 20 ...
Добрый день! Летим к Вам большой компанией в июне. Очень хочется узнать правило посещ ...
Доброго дня суток.
В какую стоимость замена номера со стандарта в отремонтированный?
Добрый день. Хотел узнать концепцию отеля olezhka.sapegin@yandex.ru. За ранее благода ...
Что с интернетом в отеле? или покупать симку на месте
Здравствуйте! Были в Вашем отеле 2 раза. Летим с 2 по 9 апреля 2022 г. Есть какие-то ...
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха. Сыну принципиально возможность поигр ...
Добрый день. В номере есть сейф? Платно/Бесплатно?
Здравствуйте. Планируется ли реновация в Корпусе В - Standard Pool / Side Sea View?
Здравствуйте , скажите пожалуйста , есть ли в отеле трансфер из аэропорта и в аэропор ...
Добрый день. Пожалуйста, напишите, есть ли на территории отеля, детская площадка, раб ...
Добрый день, берут ли залог в отеле при заселении?
Здравствуйте! Были в вашем отеле в 2014 году когда он был еще Дессоле, хотим приехать ...
Добрый день!
Мы в феврале 4 числа прилетаем к Вам, как нам семье из 5ти человек (3взр ...
Hello dear office manager of the PYRAMISA BEACH RESORT SAHL HASHEESH 5 * hotel. Last ...
Здравствуйте всем! Подскажите ,что значит номер Premium Poom ? В каком корпусе находя ...
Здравствуйте! Подскажите, в каком корпусе номера стандарт отремонтированы, где лучше ...
Здравствуйте, прочитала у вас тут на сайте, что в отеле Pyramisa Beach Resort Sahl Ha ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Есть гладильная комната а в ней утюг . спросите на решепшн - она покажут где она
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Sveta . Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
У нас есть гладильная комната с утюгами и гладильными досками. Подойдите узнать на ресепшн или отдел по рпботе с гостями, чтоб уточнить расположение.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.