Добрый день. Ваши туристы уже прибыли и заселились. Мы учли все Ваши пожелания.

С Уважением,
Администрация отеля.

Добрый день. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле. Что касается вашего вопроса, наш пляж имеет протяженность 500 метров. С правой стороны располагается новый Мексиканский ресторан по системе Аля Карт и так же затонувший город (небольшие, отдельно стоящие коралы, рыбки, встречаются черепахи и кальмары). Если прогуляться в левую сторону от конца пляжа 200-300 метров, Вы откроете для себя удивительный кораловый риф, протяженностью несколько километров. Ориентир рифа - это небольшие кораблики,которые привозят туристов из разных уголков Хургады. Что бы добраться до рифа необходимо вооружиться специальной обувью и плыть в сторону этих корабликов, заход в море пологий.

С наилучшими пожеланиями.
Администация отеля.

Спасибо большое за такой подробный ответ!

Добрый день. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле. Что касается вашего вопроса, в лобби баре, главном ресторане и на пляже присутствуют кофе машины и так же диспенсер для сока.

С Уважением,
Администрация отеля.

Уважаемая Елена,

Команда Pyramisa Sahl Hasheesh приветствует Вас!

Относительно Вашего вопроса, сообщаем, что за дополнительную плату можно закзать в Ресторане отеля : крабов , креветки , лобстера.

С уважением,
Команда Pyramisa Sahl Hasheesh

Спасибо

Уважаемая Ирина,

Команда Pyramisa Sahl Hasheesh приветствует Вас!

Относительно Вашего вопроса, сообщаем, что обогрева бассейна в указанный период не будет, но вода будет подогреваться естевственным путём.
Детский клуб работает ежедневно, так же как и детская дискотека. Мороженое подается в баре у Аквапарка.

С уважением,
Команда Pyramisa Sahl Hasheesh

Уважаемая ольга,

Команда отеля Pyramisa Sahl Hasheesh приветствует Вас!

Относительно Вашего вопроса, сообщаем, что кока-кола доступна в барах по концепции все включено.

С уважением,

Guest Relations Team

Добрый день Дмитрий. Реконструкция детского клуба закончена. Бассейн у нас без подогрева. В марте ожидается прекрасная погода, начала сезона. Вы забронировали номер с видом на бассейн и море, мы с удовольствием Вам его продготовим. Мы ждём новых встреч с Вами и будем стараться делать все возможное, чтобы и следующее Ваше пребывание с нами прошло безупречно!
С уважением,
Администрация отеля

Благодарим Вас. До встречи:)

Не могу Вам подсказать... мы были на пляже Зейтуна просто в качестве прогулки, там есть какие то кафе, но что именно мы не проверяли, пользовались кафе нашего отеля

Я про ресторан на территории Пирамисы, рядом с баром на пляже ! Он считался их рестораном а-ля карт только платный !

Добрый день. Мы будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле. На данный момент у нас в отеле работают 3 A La Carte ресторана, Монгольский (Рыбный), Итальянский, Мексиканский ( располагается на пляже с правой стороны).
С наилучшими пожеланиями.
Администрация отеля.

Здравтсвуйте Вадим. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле. Все вопрсы по поводу бронирования и трансфера вы можете задать нашему Reservation Manager Mohamed Ahmed +201155664569 (WhatsApp)
Администратор +201061327850; +201007784350

С Уважением Администрация отеля.

Я звонил ему он не разговаривает на русском.

я звонила по другому номеру















+201155664569

К сожалению в отеле нет как таковой службы гостевого сервиса с русскоговорящим сотрудником, но на рецепшен несколько человек разговаривают по русски сносно.

Всегда к Вашим услугам.

С уважением, Администрация отеля.

Добрый день Александр. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле. Все вопрсы по поводу бронирования и трансфера вы можете задать нашему Reservation Manager Mohamed Ahmed +201155664569 (WhatsApp)
Администратор +201061327850; +201007784350

С Уважением Администрация отеля.

Добрый день. На территории отеля присутствуют 2 больших бассейна, один из них с горками - который подогревается. Но в данный момент бассейн не подогревается. Мы ждем в скором времени возобновление подогрева.

Басейн не подогревается. Да и горки не всегда включают

Доборый День,
Вход в море пологий,песчанный, есть места с каменистым заходом. Рекомендуется пользоваться специальной обувью.
Отливы и приливы не значительны.
Команда Guest Relation (Администрация) всегда будет рада помочь и ответит на все вопросы.
Supervisor Guest Relation Анна

Добрый День!
Будет рады предоставить по заселению корзину с фруктами.
Команда Guest Relation (Администрация) всегда будет рада помочь и ответит на все вопросы.
Supervisor Guest Relation Анна

Добрый День!
Ранний заезд будет предоставлен по возможности.
Команда Guest Relation (Администрация) всегда будет рада помочь и ответит на все вопросы.
Supervisor Guest Relation Анна

Добрый День!
Анимация работает в отеле круглый гуд.
Команда Guest Relation (Администрация) всегда будет рада помочь и ответит на все вопросы.
Supervisor Guest Relation Анна

Здравствуйте, только оттуда прилетела семьёй. Честно скажу, второй раз туда не поеду. Очень грязно, туалеты на пляже ,на рецепшене, везде. По лестницам идёшь по окуркам, которые не убирают по несколько дней. Кругом высохшие пятна разлитых, сладких , напитков. В барах антисанитария. В бассейне с горками мутная вода, местное население отдыхающих там сидит с утра до вечера. Жуть. Не советую.

Вам однозначно нужно задуматься стоит ли туда лететь.. Вы должны понимать, что отель уже совсем не тот.. Он начал меняться даже когда вышел из сети.. и изменения уже тогда видимо были не обратимы.. а сейчас после того как отель принимал на себя обязательства выжить хоть как-то.. то он и вовсе теперь совсем другой концепции отдыха.. Там теперь разные национальности, концепции отдыха русскоязычных гостей нет.. всё видимо изменилось.. и вряд ли когда либо восстановится.. Думаю это всё зависит не только даже от открытия Египта-России, но и просто от нынешнего руководства.. а оно явно видно по отзывам не парится(((((((((((( Очень жаль(

На сколько я помню,когда мы там были, то бесплатно можно было посетить 1 ресторан 1 раз,остальное все за денюжку.

Здравствуйте мы собираемся приехать в ваш отель во второй раз.скажите будут ли скидки по проживанию.мы летим из россии не через агенство.2 взрослых 1 ребенок 9лет как от вас заказать трансфер до аэропорта от вас сколько стоит поздний отъезд.