Questions and answers
All questions - 2 801
Здравствуйте! Мы будем отдыхать у вас с 5.06 по 15.06. У нас поздний вылет. Как можно продлить номер?
Добрый день! Семья 2взр+2дет, хотим приехать. Есть ли у Вас номера из 2-х комнат с межкомнатной дверью? И как такой тип номера у Вас называется? Спасибо
Добрый День,Евгений!
Благодарим Вас за проявленный интерес к отелю Pyramisa Sahl Hasheesh.
Рады Вас проинформировать,что данный тип комнат называется Junior Suite.
Команда Guest Relation (Администрация) всегда будет рада помочь и ответит на все вопросы.
Supervisor Guest Relation Анна
Здравствуйте. Как у вас сейчас с питьевой водой (только при заселении или ежедневно, или в куллере надо набирать)? Планируем тур в ваш отель в самом начале июня. Что из фруктов обычно в этом сезоне? Какие телевизоры в номерах (есть ли usb, чтоб с флэшки фильм смотреть)?
Как с заполняемостью в начале июня?
Уважаемый Виталий,
Благодарим Вас за проявленный интрес к отелю Pyramisa Sahl Hasheesh и с нетерпением ждем встречи с Вами. Рады Вас проинформировать,что вода поплнется в номерах каждый день,из расчета 1 литр на человека. Так же питьевая вода доступна в куллерах на территории отеля. Номера укоплектованы телевизорами Samsung и возможность просмотра фильмов с флэш карты доступна. В отеле подаются в ротации сезонные фрукты, которые присутствуют в закупке на данный момент.
Так же, окончания месяца Рамадана в 2019 году выпадает на начало июня и во время государственных праздников (4.06-08.06) отель возможно будет заполнен.
Команда Guest Relation (Администрация) всегда будет рада помочь и ответит на все вопросы.
Supervisor Guest Relation Анна
Добрый! Отдыхал в мае! Пока сам не попросишь 5 раз воду не получишь!!!
ЗДРАВСТВУЙТЕ. В ОТЕЛЕ ЕСТЬ КОНЮШНЯ И ОБУЧЕНИЕ ВЕРХОВОЙ ЕЗДЕ? ЕСЛИ ДА ТО КАК ВСЕ ПРОИСХОДИТ И КАКАЯ СТОИМОСТЬ? РЕБЕНОК ОБОЖАЕТ ЛОШАДЕЙ И ЗАНИМАЕТСЯ ВЕРХОВОЙ ЕЗДОЙ
Добрый День,Уважаемая Надежда!
Спасибо за Ваш интрес к отелю Pyramisa Sahl Hasheesh!
Спешим Вас проинформировать,что в Отеле нет конюшни.
На территории Сахл Хашиша есть конюшня Sea Horse Stable in Sahl Hasheesh, где Вы сможете заказать экскурсии, фотосессии и т.д. www.seahorsesahlhasheeshmakadi.com
Supervisor Guest Relation Анна
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номера и категорию номеров, которые прошли реновацию в 2018 - 2019 годах?
Добрый День,Иван!
Благодарим Вас за проявленный интерес к отелю Pyramisa Sahl Hasheesh.
Рады Вас проинформировать, что все номера в корпусе А прошли реновацию.
Premium Garden room and Premium Pool/Sea View
Команда Guest Relation (Администрация) всегда будет рада помочь и ответит на все вопросы.
Supervisor Guest Relation Анна
Добрый день. Будем в вашем ателе с 4.06 по 25.06. Нас 2 взрослых и двое детей 12 и 5 лет. Номер стандарт, можно ли при заселение поменять номер на больший? Спасибо.
Уважаемая Елена,
Примите пожалуста к Вашему зведению,что в зависимости от заполненности отеля Вы сможете поменять номер на другую категорию, за дополнительную плату.
С нетерпением ждем встречи с ними и надеемся, что пребывание в нашем отеле оставит только приятные впечатления. Команда Guest Relation (Администрация) всегда будет рада помочь и ответит на все вопросы.
Supervisor Guest Relation Анна
Добрый день! Планируем отдых в отеле с 15.06.2019 по 25.06.2019. Нас четверо на 2 номера. Среди нас - пара молодоженов. Одна из гостей в этом отеле уже в 3-й раз, другая - во 2-й. Предусмотрены ли какие-то бонусы от отеля таким гостям?
Виктория,Добрый День!
Благодарим Вас за проявленный интерес к отелю Pyramisa Sahl Hasheesh.
Как нашим постоянным гостям мы будем рады предоставить Вам реновированные номера с возможностью позднего выезда из отеля. Так же будем рады предложить Вам возможность дополнительного посещения наших ресторанов а ля карт, фруктовые корзины и торт для молодоженов.
Пожалуста проинформируйте нас заранее о номере Вашей резервации и ФИО.
Спасибо
С уважением,Администрация
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предусмотрены ли какие-то бонусы от отеля гостям, которые приезжают не в первый раз. В частности, 2-й и 3-й. Мы планируехали отдых в период с 15.06.2019 по 25.06.2019. Нас четверо, 2 номера. Одна гостья уже в 3-й раз в этом отеле, вторая - во 2-й. Также среди нас будут молодожены.
Добрый День, Виктория!
Приносим свои извенения за поздний ответ в связи с техническими трудностями.
Надеемся, вам понравился отдых в отеле Pyramisa Sahl Hasheesh.
Мы надеемся очень скоро увидеть Вас вновь в стенах нашего отеля. Считайте Pyramisa Sahl Hasheesh Вашим вторым домом!
Supervisor Guest Relation Анна
Добрый день! Если в отеле мороженое??
Уважаемая Мария!
Благодарим Вас за интерес к отелю Пирамиса Сахль Хашиш!
Пожалуйста, примите к сведению, что мороженое доступно в баре у бассейна с 12:00 до 16:00 с перерывом на обед.
С уважением,
Guest Relations Supervisor Анна
Здравствуйте!Есть ли у вас детское меню?Сколько стоят услуги няни?
Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за интерес к отелю Пирамиса Сахль Хашиш!
Пожалуйста, примите к сведению, что детского меню у нас нет. Наши повара будут рады предоставить Вам детское питание по запросу. Услуги няни можно заказать предварительно за день на стойке администратора, стоимость услуги 10$ в час.
С уважением,
Guest Relations Supervisor Анна
Здравствуйте! У самого отеля есть собственный пляж? А то прочла ,что через дорогу надо переходить на пляж другого отеля
Уважаемая Ольга,
Мы рады Вас проинформировать,что у отеля есть свой собственный пляж протяженностью 850 метров. Пляж находится через брусщатый променад,который проходит на территории всего куорта Сахл Хашиш и его протяженность около 8 км.
Supervisor Guest Relation Анна
Добрый день админ!Это Юлия из Киева номер ваучера 3549845 Киев!Зарание благодарна!
Добрый День, Юлия!
Спасибо за предоставленную информацию.
Supervisor Guest Relation Анна
Добрый день!
Планируем посетить ваш отель в ближайшие дни в апреле.
Самолет прилетает вечером, таким образом в отель приедем уже после ужина.
Есть ли возможность поужинать в отеле после окончания ужина?
Возможно есть ночное питание?
Добрый День, Светлана!
Приносим свои извенения за поздний ответ в связи с техническими трудностями.
Надеемся, вам понравился отдых в отеле Pyramisa Sahl Hasheesh.
Мы надеемся очень скоро увидеть Вас вновь в стенах нашего отеля. Считайте Pyramisa Sahl Hasheesh Вашим вторым домом!
Supervisor Guest Relation Анна
Добрый день!подогреваются ли бассейны и теплая ли вода в детском бассейне во второй половине апреля?
Добрый день Дмитнрий. С наступлением апреля в Египет, а точнее в Хургаду приходит лето, температура довольно высокая, бассейны достаточно прогреваются без дополнительного подогрева.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.
добрый день. подскажите что входит в номер one bedroom suite? есть ли в них межкомнатная дверь? а также в номерах delux? спасибо.
Добрый день Марина. Что касается вашего вопроса, номер one bedroom suite включает в себя 2 комнаты, которые соединены между собой межкомнатной дверью, в одной комнате спальня (кровать, шкаф, сейф, телевизор, зеркало, прикроватные тумбы, ванная комната) , другая комната гостинная (диван, стол, стулья, шкаф, сейф, телевизор). Номер delux 72 м2 включает в себя, одну комнату разделенную на две зоны 3 ступеньками, спальная зона (кровать, шкаф, сейф, зеркало, прикроватные тумбы) и зона отдыха (диван, телевизор, стол, стулья).
С Уважением,
Администрация отеля.
Добрый день, скажите какие из ресторанов a-la carte не работают в данный момент. Какие функционируют полностью.
Каково количество бесплатных резерваций при проживании более 7 ночей?
Добрый день Сергей. В данный момент в отеле функционируют 2 Аля Карт ресторана, Мексиканский (в обеденное время и вечернее), Итальянский (вечернее). Все рестораны по системе Всё включено, по предварительной записи. Посещать рестораны возможно неограниченное количество раз.
С Уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель в мае. Будем с ребенком 2х лет. Подскажите,можно ли где-то там купить горшок? Или везти свой?
На променаде есть супермаркет - игрушки пластиковые, порошок стиральный и т.д. есть точно, а вот горшки не попадались
Добрый день!
Подскажите, есть ли отливы?
Добрый день. Отливы есть как и везде, но они не значительные, практически не видны. Море остаётся на месте.
Отливы есть, сильно не заметны... Но вот когда приливы- начинаешь метаться в поисках полюбившегося коралла ;)
Добрый день, хотела уточнить по поводу загруженности отеле в период второй половины мая, так как была информация от туристов о том, что в отеле очень мало посетителей и отель работает в полусил.
Добрый День, Марина!
Приносим свои извенения за поздний ответ в связи с техническими трудностями.
Спасибо за Ваш интере с к отелю Pyramisa Sahl Hasheesh!
Пожалуйста примите к сведению, что на данный момент отель заполнен на более чем 70%
Команда Guest Relation (Администрация) всегда будет рада помочь и ответит на все вопросы.
Supervisor Guest Relation Юлия
Уважаемые представители отеля, 14.03 к Вам приезжают наши туристы Ваучер № '1519766
Очень просим расселить их в хорошем номере и с видом не на стройку, туристы летят с двумя детками, очень хотим , чтобы им понравилось.
Заранее спасибо!!!
Добрый день. Ваши туристы уже прибыли и заселились. Мы учли все Ваши пожелания.
С Уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте! Мы будем отдыхать у вас с 5.06 по 15.06. У нас поздний вылет. Как можно ...
Добрый день! Семья 2взр+2дет, хотим приехать. Есть ли у Вас номера из 2-х комнат с ме ...
Здравствуйте. Как у вас сейчас с питьевой водой (только при заселении или ежедневно, ...
ЗДРАВСТВУЙТЕ. В ОТЕЛЕ ЕСТЬ КОНЮШНЯ И ОБУЧЕНИЕ ВЕРХОВОЙ ЕЗДЕ? ЕСЛИ ДА ТО КАК ВСЕ ПРОИС ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номера и категорию номеров, которые прошли ренов ...
Добрый день. Будем в вашем ателе с 4.06 по 25.06. Нас 2 взрослых и двое детей 12 и 5 ...
Добрый день! Планируем отдых в отеле с 15.06.2019 по 25.06.2019. Нас четверо на 2 ном ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предусмотрены ли какие-то бонусы от отеля гостям ...
Добрый день! Если в отеле мороженое??
Здравствуйте!Есть ли у вас детское меню?Сколько стоят услуги няни?
Здравствуйте! У самого отеля есть собственный пляж? А то прочла ,что через дорогу над ...
Добрый день админ!Это Юлия из Киева номер ваучера 3549845 Киев!Зарание благодарна!
Добрый день!
Планируем посетить ваш отель в ближайшие дни в апреле.
Самолет прилета ...
Добрый день!подогреваются ли бассейны и теплая ли вода в детском бассейне во второй п ...
добрый день. подскажите что входит в номер one bedroom suite? есть ли в них межкомнат ...
Добрый день, скажите какие из ресторанов a-la carte не работают в данный момент. Каки ...
Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель в мае. Будем с ребенком 2х лет. Подскажите,можно ...
Добрый день!
Подскажите, есть ли отливы?
Добрый день, хотела уточнить по поводу загруженности отеле в период второй половины м ...
Уважаемые представители отеля, 14.03 к Вам приезжают наши туристы Ваучер № '1519 ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Добрый День, Наталия!
Продлить номер Вы сможете на рецепшн в день выезда,это платная услуга ( до 16:00 - 12$ за человека в номере, до 18:00 -17$ за человека и до 20:00 -20$ за человека)
С нетерпением ждем встречи с ними и надеемся, что пребывание в нашем отеле оставит только приятные впечатления. Команда Guest Relation (Администрация) всегда будет рада помочь и ответит на все вопросы.
Supervisor Guest Relation Анна