Questions and answers
All questions - 2 777
Добрый день! в 2025 году можно ли будет пользоваться аквапарком отеля The V Luxury resort (детскими и взрослыми горками)?
Добрый день! Были в вашем отеле пять раз, собираемся снова в январе) подскажите, пожалуйста, детская анимация где сейчас проводится? Были в октябре 2024 -очень не удобно организовано у бара на улице! Очень темно, мало места для детей, время начала ужина-взрослые идут в бар за напитками, лавируя с бокалами между танцующих детей. Очень неудобно! При том, что дети сидят на полу на некотрых песнях -пол у бара сами понимаете какой...
Не планируется перенести детскую анимацию обратно в помещение около кофе-бара? Было очень удобно и детям и родителям.

Уважаемая Татьяна!
Солнечный привет от Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас снова!
Обратите внимание, что вечерняя анимация на данный момент проходит в зоне Лобби.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Здравствуйте, подскажите браслеты срезают при сдачи номера?

Да срезают. Сдавайте кто то один

Срезают, несмотря на то, что в день прилёта 23.00 вообще ничем не пользовались, даже номером.

Уважаемая Светлана!
Солнечный привет от Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh! Благодарим за выбор нашего отеля.
По системе отеля браслеты у Вас срежут в 12-00, по европейской системе освободить номер нужно так же до 12-00, но Вы можете продлить номер (на ресепшене вечером за день до выезда или утром в день выезда, при наличии свободных номеров) до 16-00 часов - 20 долларов с человека, до 18-00 часов - 25 долларов с человека, до 20-00 часов - 40 долларов с человека, пользоваться всей инфраструктурой отеля и пляжными полотенцами Вы сможете до выезда, так же если в день приезда у Вас не будет обеда (то есть если заезд в отель будет после 15-00), Вы сможете пообедать в день выезда, вещи можно будет сдать в бесплатную камеру хранения и перед автобусом получить номер для того чтобы помыться и переодеться, так же бесплатно.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.

добрый день. да, сразу при сдаче номера
Здравствуйте, горки не подогреваются?

Бассейны с горками без подогрева. С подогревом только один бассейн. Ребенок с горок так и не катался

Уважаемая Светлана!
Обратите внимание, что главный и детский бассейн без подогрева, но есть один подогреваемый бассейн.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Добрый вечер, интересует вопрос, с каких чисел начинает подогреваться бассейн? И до какой температуры?

Добрый вечер, Уважаемая Елена!
Солнечный привет от Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh!
Обратите внимание, что в отеле один бассейн с подогревом, уже включен, примерно 28 градусов.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Какие процедуры делают в спа центре на территории отеля? Например :пилинг тела можно сделать?

Добрый вечер,
Солнечный привет от Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh!
Обратите внимание, что в СПА центре больше количество процедур (в том числе и пилинг тела)
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Здравствуйте! Сколько будет стоит обед/ужин при позднем выезде, если заезд будет стандартным 14.00?
Если мы прилетим рано, браслеты сразу одевают? Можно будет сходить позавтракать/пообедать?

Добрый день Уважаемая Наталья,
Солнечный привет от Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh!
Обратите внимание, что по системе отеля браслеты срежут в 12:00, по европейской системе освободить номер нужно так же до 12:00, если в день приезда у Вас не будет обеда (то есть если заезд в отель будет после 15-00), Вы сможете пообедать в день выезда. Стоимость обеда - 10$ с человека, ужин - 15$ с человека. Браслеты одевают на ресепшене сразу по приезду в отель.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Записывают ли акулы на пляж этого отеля?

Не было за все время.

Не видели. Были в октябре.

Добрый день Уважаемый Лев Маркович,
Солнечный привет от Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh!
Обратите внимание, что за последние время случаи нападения акул на пляжах Красного моря зафиксированы не были.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Здравствуйте планируем отдых вашем отеле. Подскажите какие номера после реновации.

У нас был номер 1332 после реновации, справа от выхода из ресепшена здание, но, вид на стройку, нам было все равно, так как в номер приходили спать

Почти все номера в корпусе справа
здравствуйте , есть ли массаж и хамам в отеле?

Да ходят предлагают.

Добрый день,
Солнечный привет от Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh!
Обратите внимание, что в отеле есть СПА центр, за дополнительную оплату.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Здравствуйте. В декабре бассейны подогреваются, горки подогреваются? Ребёнку 9лет, 135см.рост какие горки подойдут?

Мы были в отеле два раза, подогрева не было. Но в декабре должно быть тепло. Хотя бассейны впринципе прохладные. Детские особенно.

Горки нет. Один бассейн небольшой с подогревом
Добрый день, бронируем туристам проживание в отеле SUNSET BOUTIQUE HOTEL, в описании пишут, что гости могут пользоваться всей инфраструктурой барами, ресторанами и пляжем вашего отеля, есть ли какие-то ограничения с алкоголем и какие-то другие различия в концепции?
Здравствуйте. Во время пребывания в отеле у ребенка день рождения. Есть ли какой-то комплимент от отеля имениннику.

Мужу был, у ребенка так же был день рождения в период пребывания, никакой реакции не было
Добрый вечер! Будем в Вашем отеле с 26.11 по 05.12. Последний раз приезжали к Вам, когда отель ещё назывался Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh в ноябре 2011 года. В связи с этим считается ли, что мы к Вам едем в гости повторно и если да, то какие бонусы или комплименты от отеля?
Добрый день. Приезжаем к вам по путевке в декабре. Вопроса пока 2.
1. У нас с мужем годовщина свадьбы 12.12. Предусматривается ли у вас какой-то бонус/привилегия/презент для гостей в этом случае? Подтвердить дату бракосочетания можем документально.
2. Забронирован номер Superior Sea View Room. Можно ли рассчитывать на наличие бесплатного wi-fi на территории номера?

Вай фай есть везде, в номере тоже
Добрый день. Если нет бесплатного вайфая в номере, какие варианты его иметь?

во всех номерах и на территории бесплатный wi fi
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха на начало декабря 2024 г. Снимаются ли браслеты после выселения из номера в 12-00?
Мы опытные туристы, но пропустили такую новость, что теперь снимаются браслеты при освобождении номера в 12-00 час. и запрещено питание и пользование баром при позднем вылете

Браслеты снимают, но покушать разрешили нам
Добрый день, уточните как выглядят номера промо рум ? И можно ли сделать апгрейд на месте ?
Также прошу поделиться актуальной концепцией отеля .

Проморум- это промоакция цены, а не тип номера
Здравствуйте! Были в отеле много лет назад, когда он еще был Dessole, тогда в основном все номера были standart. Сейчас забронировали на начало ноября категории deluxe side sea view. Не смогла найти описание конкретно этого типа номера. Не могли бы Вы подсказать его описание, и в чем отличие от superior? На каких этажах? Очень важен не первый этаж🙏

Добрый день! в 2025 году можно ли будет пользоваться аквапарком отеля The V Luxury re ...

Добрый день! Были в вашем отеле пять раз, собираемся снова в январе) подскажите, пожа ...

Здравствуйте, подскажите браслеты срезают при сдачи номера?

Здравствуйте, горки не подогреваются?

Добрый вечер, интересует вопрос, с каких чисел начинает подогреваться бассейн? И до ...

Какие процедуры делают в спа центре на территории отеля? Например :пилинг тела можно ...

Здравствуйте! Сколько будет стоит обед/ужин при позднем выезде, если заезд будет стан ...

Записывают ли акулы на пляж этого отеля?

Здравствуйте планируем отдых вашем отеле. Подскажите какие номера после реновации.

здравствуйте , есть ли массаж и хамам в отеле?

Здравствуйте. В декабре бассейны подогреваются, горки подогреваются? Ребёнку 9лет, 13 ...

Добрый день, бронируем туристам проживание в отеле SUNSET BOUTIQUE HOTEL, в описании ...

Здравствуйте. Во время пребывания в отеле у ребенка день рождения. Есть ли какой-то к ...

Добрый вечер! Будем в Вашем отеле с 26.11 по 05.12. Последний раз приезжали к Вам, ко ...

Добрый день. Приезжаем к вам по путевке в декабре. Вопроса пока 2.
1. У нас с мужем ...

Добрый день. Если нет бесплатного вайфая в номере, какие варианты его иметь?

Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха на начало декабря 2024 г. Снимаются ...

Добрый день, уточните как выглядят номера промо рум ? И можно ли сделать апгрейд на м ...

Здравствуйте! Были в отеле много лет назад, когда он еще был Dessole, тогда в основно ...

Добрый день🌿Подскажите пожалуйста , вся ли еда в отеле соответствует стандарт ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Уважаемая Наталья!
Солнечный привет от Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh!
Обратите внимание, что с 01.12.2024 пользоваться территорией и услугами отеля The V Luxury Rsort нельзя.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.