Questions and answers
All questions - 3 517
Писала вопрос
Вы отправили на почту ответ, письмо пришло, но самого ответа нет. Ответьте тогда здесь пожалуйста.
Рассматриваем отдых в вашем отеле с 20 декабря. Напишите пожалуйста все ли горки работают в этот период, подозреваются ли бассейны с горками ( сколько и какие). Какая температура в бассейнах которые не подозреваются? Пришлите концепцию отеля.
Здравствуйте. Рассматриваем отдых в вашем отеле с 20 декабря. Напишите пожалуйста все ли горки работают в этот период, подозреваются ли бассейны с горками ( сколько и какие). Какая температура в бассейнах которые не подозреваются? Пришлите концепцию отеля nata22051983@mail.ru
Здравствуйте! Едем в ваш отель с 15 по 26 ноября. Прилетаем в 4-30. Летим с тремя детьми ,можно ли устроить заселение пораньше, перелет очень многочасовой. И направьте пожалуйста концепцию отеля и ответ на почту vedernikova-elena@bk.ru. спасибо большое.

Уважаемая Елена ,
Концепция отеля отправлена на указанную вами почту.
Спасибо,
Гест релейшн

Бассеины грязные, воду годами не меняют, просто химическую чистку проводят и все. От этого дети болеют кожными инфекциями!
Здравствуйте!
Едем повторно в Ваш отель с детьми. В прошлый заезд проживали в номере 4114, очень понравилось. Возможно ли заселить в подобный номер в корпусе 4100. Заезд у нас с 20.10.2024, резервация 11117113. Спасибо.

Здравствуйте Владимир!
Приветствуем вас из отеля Аква Блю!
Пожалуйста вышлите примерное время приьытия в отель,мы обязательно сделаем поментку в системе и постараемся помочь!Спасибо!
Суважением,администрация!

Большое спасибо! В отель приезжаем 21.10.2024 ориентировочно в 02:30.
Здравствуйте, для повторных гостей предусмотрен комплимент? Если да, то какой?

Здравствуйте уважаемая Мария!
Комплимент в номер в виде фруктов
Будем очень рады приветствовать вас на нашем красивом и солнечном курорте.
Спасибо и всего наилучшего.
Здравствуйте,планируем отдых в вашем отеле в феврале,хотелось бы узнать более подробно сколько детских бассейнов и взрослых с подогревом в зимний период и с горками они или без ?

Уважаемая Марина .
Приветствуем вас из отеля Аква Блю.
В зимний период подогреваются 3 бассейна + 2 башни с горками для взрослых,
2 бассейна подогреваются для детей

2 детских подогреваемых бассейна -они без горок ?

2 детских подогреваемых бассейна -они без горок ?

Бассейны с маленькими горками (мини горки)
Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем прекрасном отеле с ребенком с 15 по 28 ноября. Направьте, пожалуйста, концепцию отеля на почту ver11@yandex.ru

Уважаемая Вера ,
Концепция отеля отправлена на указанную вами почту.
Спасибо
Пришлите, пожалуйста, и мне концепцию отеля на encanto_de_sol@mail.ru. Спасибо)

Будем отдыхать у вас 21-28 декабря 2024 г.

Уважаемая Татьяна,
Концепуция отеля отправлена на указанную вами почту.
Спасибо,
Гест релейшн
Добрый день ))) Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту iloveyoubarbi@mail.ru. Будем отдыхать у вас с 30.11.24 по 12.12.24 с семьей (2+2) Хорошего вечера!

Уважаемая Екатерина,
Концепция отеля была отпрвлена на указанную вами почту
Всего хорошего
Добрый день! Выбираем ваш отель на январь! Подскажите , какие бассейны и сколько подогреваются в этот период? Аквапарк работает в двух отелях?все горки работают и подогреваются ли бассейны с горками хоть какие-нибудь?
И пришлите концепцию отеля пожалуйста!
shampoosik@mail.ru

Уважаемый Дмитрий,
Концепция отеля и вся информация отправлена вам на указанную почту.
Спасибо
Доброго дня! Начиталась хвалебных отзывов про ваш отель, и вот решили с мужем (без детей) на недельку заглянуть к вам в преддверии новогодних праздников с 21 по 28 декабря.
Скажите, что за обязательное шоу, без оплаты которого нельзя было зарезервировать отдых в отеле? Из чего оно состоит? Когда состоится?
Знаю, что подогреваются бассейны в зимнее время, а взрослые аква горки подогреваются?
Заранее благодарю за ответы!

Уважаемая Татьяна,
Шоу Неверланд - это постановочное шоу + ужин. График работы каждый день, кроме субботы.
Некоторые из горок подогреваются в зимний период.
Здравствуйте! Приезжаем сегодня вечером в ваш отель, у нас с мужем годовщина свадьбы. Есть подтверждающие документы.
Будем благодарны, если по приезду нас будет ждать сюрприз!

Здравствуйте Екатерина!
Приветствуем вас из отеля Аква Блю!
Добро пожаловать в Аква Блю, желаем Вам, чтобы отдых прошел незабываемо!Спасибо, что выбрали отель нашей сети для своего отпуска!
Пожалуйста, обратитесь на ресепшен и сообщите свой номер комнаты для получения комплимента от отеля!
Спасибо!
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту d-sergeeva@inbox.ru. Заранее благодарю. Хорошего дня!

Уважаемая Дарья,
Концепция отеля выслана на указанную вами почту
С уважением
Гостевой сервис
Добрый день. Заселяете ли одного мужчину с двумя детьми в номер, одного отца с двумя своими детьми?
Добрый день, хотим сообщить о жалобе! Вчера вечером бармен по имени Мустафа очень агрессивно и неадекватно вел себя с туристами Галеев Радик и Вафин Марат! Он разговаривал с издевками, распускал руки и выхватывали телефон туриста!!! С таким о ношением туристы столкнулись впервые! Просим принять меры! Такого сервиса не должно быть ни в одном отеле!!!

Добрый день, Евгения.
Ваш супруг подходил на ресепшн и вопрос был решен, спасибо за информацию,
Мы желаем вам приятного отдыха
Если возникнут какие то вопросы, пожаолуйста обращайтесь.
Гест релейшн Султана
Здравствуйте. Летим к вам в первый раз в октябре, очень рекомендовали ваш отель друзья и турагент.
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на электронную почту euphoria5@list.ru. С нетерпением ждем отдых ♥

Уважаемая Надежда,
Привествуем Вас из отеля Аква Блю,
Концепция отеля была отправлена на указанную Вами почту.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, планируем к Вам прилететь 4 декабря, 3 взрослых плюс ребёнок, номер даёт однокомнатный, а на месте можно будет решить, чтоб номер был двухкомнатный?
И какая цена вопроса или будет возможность так его получить)
Заранее благодарю

Уважаемая Ирина.
Приветсвуем вас из отеля Аква Блу.
Перебронируйте через своего туроператора.
Хорошего дня.
Здравствуйте,подскажите можно концепцию отеля и программу новогодней ночи. Планируем к вам на новогодние и рождественские праздники. Спасибо почтвэа lubik_07@mail.ru

Уважаемая Любовь
Приветсвуем вас из отеля Аква Блу.
Программа Новогоднего ужина и шоу еще не готова.
Концепцию отеля отправили на почту.
Хорошего дня.
Добрый день. Едем к вам в третий раз, с 13.11-27.11.2024
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на эл. почту tatiana240981@mail.ru Заранее благодарю.

Уважаемая Татьяна
Концепцию отправили.
Пришлите детали вашей резервации за несколько дней до заезда.
Хорощего дня

Писала вопрос
Вы отправили на почту ответ, письмо пришло, но самого ответа нет. Отве ...

Здравствуйте. Рассматриваем отдых в вашем отеле с 20 декабря. Напишите пожалуйста все ...

Здравствуйте! Едем в ваш отель с 15 по 26 ноября. Прилетаем в 4-30. Летим с тремя дет ...

Здравствуйте!
Едем повторно в Ваш отель с детьми. В прошлый заезд проживали в номере ...

Здравствуйте, для повторных гостей предусмотрен комплимент? Если да, то какой?

Здравствуйте,планируем отдых в вашем отеле в феврале,хотелось бы узнать более подробн ...

Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем прекрасном отеле с ребенком с 15 по 28 ноября. Н ...

Пришлите, пожалуйста, и мне концепцию отеля на encanto_de_sol@mail.ru. Спасибо)

Здравствуйте есть ли в бесплатном доступе спасательные жилеты?

Добрый день ))) Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту iloveyoubarbi@mail.ru. ...

Добрый день! Выбираем ваш отель на январь! Подскажите , какие бассейны и сколько подо ...

Доброго дня! Начиталась хвалебных отзывов про ваш отель, и вот решили с мужем (без де ...

Здравствуйте! Приезжаем сегодня вечером в ваш отель, у нас с мужем годовщина свадьбы. ...

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту d-sergeeva@inbox.ru. Зар ...

Добрый день. Заселяете ли одного мужчину с двумя детьми в номер, одного отца с двумя ...

Добрый день, хотим сообщить о жалобе! Вчера вечером бармен по имени Мустафа очень агр ...

Здравствуйте. Летим к вам в первый раз в октябре, очень рекомендовали ваш отель друзь ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, планируем к Вам прилететь 4 декабря, 3 взрослых ...

Здравствуйте,подскажите можно концепцию отеля и программу новогодней ночи. Планируем ...

Добрый день. Едем к вам в третий раз, с 13.11-27.11.2024
Пришлите пожалуйста концепц ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Уважаемая Наталья ,
Концепция отеля отправлена на указанную вами почту.