Good afternoon! Is it possible to make sure by the booking of FAMILY ROOM ONE BEDROOM that we won't be given a room on the first floor with terrace (if I understood right, that's how you call an open balcony with an exit to the lawn)? I saw them on a photo. A small child can leave the room while mother is in the bathroom. Which is dangerous

Greetings! You offer accomodation only through Biblio-Globus. Due to the bankrupcy of tour companies, can we be sure that everything will be all right with our tour? Have the New Year tours already been paid?

Hello! When the children pool will be heated?

Good afternoon, we arrive on 24.12.14 flight Un9451 from St.-Petersburg, Mr.VIkulov ALexander, you asked me to give you information about the arrival, so that you could meet us

И еще, будьте добры, уточните, пожалуйста, все ли бассейны будут подогреваться в отеле в период с 27.12.14 по 05.01.15? Спасибо вам большое за ответ!

Здравствуйте! Бронируем поездку в отель на Новый год. Пожалуйста, уточните, какие бонусы возможны при повторном посещении отеля (у нас это уже будет 3-й раз), а также уточните, пожалуйста, в каком корпусе находятся номера категории FAMILY ROOM ONE BEDROOM (MINIMUM 4 PAX). Заранее огромное спасибо за ответ!

почему вы неотвечаете? меня тоже интересует,включили ли подогрев?

Скажите когда у Вас начинают греть бассеины?

Обещают похолодание с 23 ноября. Будут ли подогреваться бассейны в аквапарке в этот период?

Добрый день. Отдыхаем сейчас в отеле джаз бельведер. Завтра планируем приехать в ваш отель в аквапарк +еда. Вопрос как долго ехать? И к кому подойти в отеле что бы купить пропуск? Куда именно ехать что бы таксист понял куда ехать и сколько примерно будет стоить поездка?

и еще хотел бы проверить бронь KHEG41125103288. Pan Dmitriy-Ten Marina-Pan Sofia-Pan Timofey 4 человека. с 25.11.14 по 02.12.14. Спасибо!!!!!!!!

Добрый вечер ,мы прилетает 24.12.14 рейс Un9451 из Санкт -Петербурга ,Mr.VIkulov ALexander,вы меня просили дать данные ,пусть нас встретят ,

Здравствуйте Наталья! мы едем к вам семьей 25.11.14. нас интересует предоставляет ли отель электрический чайник? нам он необходим для смеси малышу. мы выезжаем первый раз и выбрали именно вас.заранее большое спасибо! до скорой встречи!

Здравствуйте! как далеко от отеля находится пляж? сколько времени занимает дорога на трансфере? для нас это важно,т.к. едем с ребенком 2 года.спасибо.

и еще вопрос главный ресторан один или несколько?

здравствуйте!едем к вам 19 ноября,подскажите для деток каши на завтрак готовят?до пляжа как часто ходит автобус и сколько ехать?спасибо

Добрый день! Мы едем на отдых с 22 ноября по 2 декабря. Семья из 3 человек. Dolgopolova Irina, Dolgopolov Viktor , Dolgopolov Hikita. Бронь№ 634600278. У нас было раннее бронирование с полной оплатой за тур. (25 июля) Есть к Вам большая просьба - проживание в главном корпусе на 2-м этаже. У нашего сына День рождения 29 ноября -15лет. Просим Вас учесть этот важный момент для нас. Я уже писала Вам по этому поводу. Ответа не было. Просим Вас учесть наше пожелание.

Хотим узнать сколькл стоит wifi и работает ли он в номерах ?мы готовы доплатить за номер в бунгало -но хотелось бы заранее знать какой именно будет ,будем очень вам благодарны !

Добрый день, заявка 634619688, Марченко Виталий и Евгения. Прилетаем 26.11. У меня как раз день рождения выпадает, большая просьба заселить в корпуса 4,5 или 6. Спасибо заранее))

Нас интересуют бунгало ,стандарты тоже находиться в бунгало. ?семейный номер нем не подтвердили !сколько ехать от аэропорта до отеля ?какое такси вы предлагаете ?нас двое и ребенок +1 чемодан ,хотим трансфер заказать