Здравствуйте.Можно на мой эл.ящик выслать карту отеля с номерами.Спасибо.

Добрый день. Приобрели тур в Ваш отель с 08.07.2014 по 18.07.2014 (11 дней/10 ночей), 2 взрослых и 1 ребенок: Tsvetkova Irina, Tsvetkov Vladimir, Tsvetkova Arina. Хотелось бы получить ответы на интересующие вопросы:
1. Подтвердите пожалуйста бронь.
2. Ваш отель входит в цепочку отелей Pickalbatros Hotels & Resorts. Есть ли у Вас какие бонусы постоянным гостям цепочки Ваших отелей (посещали: 2011, 2013 гг. - Beach Albatros Resort 4* , 2012 г. - Alf Leila Wa Leila (1001 Nights) 4*)?
3. Территория отеля Albatros Aqua Blu Sharm 4* огромная и очень волнует вопрос размещения. Можно ли нам, как постоянным гостям, зарезервировать номер в центральном корпусе, хочется быть в доступности ко всей инфраструктуре отеля и очень хочется по приезду быстро заселиться, без ожидания.
4. При сдаче номера в 12 часов срезают ли браслеты и можно ли в случае вечернего вылета пользоваться всей инфраструктурой отеля?

Доброго времени суток!Собираемся снова отдохнуть в вашем отеле.Семья,трое взрослых и ребенок 2 года.Бронь на GASANOVA NATALIYA,GASANOVA EMILIYA,GASANOVA EVELINA,PRIPOTNEVA GALINA. В период с 25 августа по 9 сентября.Хотелось бы уточнить подтвердили ли бронь?И обращаюсь с огромной просьбой разместить нас в 4 или 5 корпусах.Ребенок спит днем и рано ложится вечером.Хотелось бы чтобы было потише.Так же мы с коляской.поэтому прошу разместить нас на пеовом этаже.Заранее благадарю вас за сотрудничество.

здравствуйте, подскажите пожалуйста у нас в путевке написан отель Ава блю ресорт это отель Альбатрос аква блю шарм?

Здравствуйте !!!!! Не могу дождаться от Вас ответа уже 11 дней???

Отдыхали с 16 июня по 23 июня. Все понравилось, персонал отеля постарался сделать наш отдых незабываемым. Так как в последний день я сильно отравилась, пришлось вызывать врача, то кое-что забыла в номере 1226: на тумбочке остались серебряные сережки рядом с книжкой Эдварда Радзинского. Сережки мне очень дороги, нельзя ли их с кем- нибудь передать или прислать почтой? С уважением, Татьяна Зорина, Санкт-Петербург

Здравствуйте! Как нам подтвердить заказ трансфера? Вылет 10 июня (сегодня), из Москвы в 17.25, 8 человек, в Шар мель шейхе примерно в 21.10. Рейс 851. Вы писали что большая машина будет стоить 44$. Заказ на MNEIAN MARINA. С уважением к Вам. Спасибо.

Здравствуйте! Спасибо за ответ. Подтверждаем заказ трансфера 44$ за большую машину. Вылет из Москвы 10 июня в 17.25, рейс 851, примерное прибытие в Шарм эль шейх 21.10. 8 человек. Заказ трансфера на MNEIN MARINA. Жду от Вас подтверждения. Спасибо.

Здравствуйте! Мы купили путевку на 14 дней, 2 взрослых и 2 детей. Мы прилетаем к вам в отель в 21-00, можем ли мы рассчитывать на то, что нас покормят и заселят быстро, без ожидания? А выезд из отеля будет также поздним в 20-00. Итого получается полных 14 дней. Подскажите, срежут ли с нас браслеты в 12-00 в день вылета и надо ли будет платить за продление номера и сколько?

Здравствуйте! Спасибо большое за ответ. Заявку подтверждаем 44$ за большую машину. Вылет из Москвы 10 июня 2014 года в 17.25, рейс 851. примерное прибытие в Шармельшейх (Египет) 21.10. 8 человек. Резервация машины на MNEIAN MARINA. Спасибо. Жду от Вас ответа и подтверждение на встречу 8 гостей в Ваш отель Бора бора аква парк. С уважением к Вам.

Добрый день! Летим всей семьей отдыхать в Ваш отель по рекомендациям наших друзей, которые отдыхали у Вас в прошлом году. Очень хорошо отзываются о Вас по всем параметрам. Но единственный момент нас беспокоит: территория у вас огромная, но хочется быть в центре событий и поэтому заранее прошу разместить нас в центральном корпусе. Бронь standart room MARININA I MARININ A MARININ A VARININA M c 15.06.2014-25.06.2014г. библио глобус.И подтвердите пожалуйста бронь. Будем очень благодарны!!!!

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/hotel/al28783/questions/

Добрый день! Купили тур в Ваш отель. Хотелось бы проверить бронь. Заезд 24.06.2014 от "Библио глобус" 2 человека
Golesa Vladimir
Voronkova Tatiana

Спасибо.

Здравствуйте! Можно от отеля заказать такси в аэропорт? Вылет 10 июня 8 человек . Спасибо

Добрый день! Летим с мужем отдыхать в Ваш отель по рекомендациям наших друзей, которые отдыхали у Вас в прошлом году. Очень хорошо отзываются о Вас по всем параметрам. Но единственный момент нас беспокоит: территория у вас огромная, но хочется быть в центре событий и поэтому заранее прошу разместить нас в центральном корпусе. Бронь standart room GUBAEV RUSTAM, KRASITSKAIA VIKTORIIA c 15.06.2014-22.06.2014г. Будем очень благодарны!!!!

Сегодня я Вам писала и просила Вас разместить нас в главном корпусе на 2 этаже либо в корпусе № 5,6,7. Номер у нас забронирован FAMILY ROOM 2 BEDROOM.

Сообщаю Вам подробные данные о нашем туре:
с 11.06.2014г. по 20.06.2014г.
туроператор Библио Глобус
FEDOSEEV A./FEDOSEEV A.\FEDOSEEV M.\FEDOSEEVА S.

За ранее спасибо за удачное размещение согласно нашим пожеланиям.


Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/#235464

Добрый день! Собираемся отдохнуть в Вашем отеле с 11 по 20 июня. Нас четверо взрослых. Номер у нас забронирован FAMILY ROOM 2 BEDROOM. У нас к Вам большая просьба разместить нас в главном корпусе на 2-м этаже либо в корпусе № 5,6,7. За ранее Вам спасибо. Надеемся , что Вы учтёте наши пожелания при размещении.

Добрый вечер( у нас вечер, у вас не знаю) подскажите на имя Аврахов Михаил Николаевич есть бронь? Мы с семьей( 2 взр. + 1 ребенок) заезжаем к вам 22.06.2014. Едем к вам первый раз, надеюсь очень понравится.

система "всё включено" круглосуточно или до определённого времени?

Добрый день!
Мы забронировали тур в Ваш замечательный отель на период с 31 мая по 14 июня 2013 г. (едем повторно). Прошу подтвердить бронь и по возможности разместитьнас в здании ресепшн (1-ом корпусе с балконом на анимацию, на 2-ом этаже, забронирован 1-комнатный family) или, если там не будет номеров, то в 4 - 5 корпусах. Заранее благодарны!
PETRUSHIN EVGENIY. PETRUSHINA SVETLANA. PETRUSHINA ANASTASIA. RUMINA ALENA
С уважением.

ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПОЧЕМУ ТО НА МОЙ ВОПРОС: Спасибо за ответ на мой предыдущий вопрос. Я поняла, что вход в Ваш аквапарк стоит 30 $, детям - 50% стоимости. А что входит в эту стоимость: только пребывание в аквапарке или плюс обед?...Спасибо...

ПРИШЛО 2 ПРОТИВОРЕЧИВЫХ ОТВЕТА:

1) Здравствуйте, дорогие Гости! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю! В стоимость входит вход в аквапарк и пользование водными горками с 10:00 до 17:00. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Front Office отеля Albatros Aqua Blu Sharm).

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/

2) Добрый день, уважаемые Гости! Рады приветствовать Вас от имени отеля Albatros Aqua Blu Sharm! В стоимость посещения входят закуски и безалкогольные напитки в течении всего дня. Надеемся, что смогли Вам помочь. С уважением, Помощник Tophotels.ru (Ответ предоставлен Службой Reception отеля Albatros Aqua Blu Sharm)

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/

ТАК КАКОЙ ОТВЕТ ВЕРНЫЙ???