Questions and answers
All questions - 323
Здравствуйте! Собираемся забронировать номер в вашем отеле) подскажите side sea view это номер с видом на море и главный большой бассейн во углу отеля, верно?
Добрый день друзья!
Приезжаем к ВАм отдыхать с 29 апреля по 11 мая, трое молодых очаровательных женщин, Вы нам обещали что у нас в номере будут халат и тапочки, надеемся что обещание остается в силе.
У одной нашей туристки день рождения 30 апреля, сможете организовать праздничный комплимент от отеля. Спасибо огромное!!!
Добрый день!
Скажите, предлагают ли гостям свежевыжатый сок?

Dear Guest,
Thank you very much for your interset our Hotel
Fresh oranges saft is extra charge
Best regards
Едем к Вам с 25 апреля по 5 мая, у жены 28 апреля день рождения, есть ли какие привилегии на день рождения?

Dear Guest,
First of all thank you very much for your interest our Hotel.
We offer fruite basket,cake and room decoration free of charge for birthday guest.If the guest want special request,please contact our guest relation department
With best regards
Есть ли утюг?платная или бесплатная услуга?

Dear Mrs.Okcaha,
There is ironing service with extra charge
with best regards
Добрый день, собираемся приехать к ВАм на майские праздники.
есть ли у ВАс номера стандарты с тремя кроватями и есть ли халаты в номере? Спасибо!

Dear Mrs Natalia,
Thank you very much for your interest our Hotel.According to the our normal procedure we do not have a bathrobe service in the rooms.
But we can gladly provide you bathrobe service.
We hope you will enjoy your stay our Hotel and will use the maximum of our facilities.
Sincerely
The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa Team

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите, пожалуйста, волейбольная площадка на пляже с разметкой? нормальная ли там сетка? какого качества волейбольные мячи, или лучше привезти свой?
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, в информации указано, что отель предоставляет детскую коляску, так ли это?

да есть.
10 евро в день

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день.На пляже есть бар?

Если это можно назвать баром то да. Без алкоголя там только вино и пиво, Больше ничего алкогольного нет точка А вообще рекомендую покупать алкоголь в Duty Free, там хоть Качество нормальное.

да есть бар На пляже
доброе время суток! есть ли в отеле комната в которой сидят с детками? или занимается аниматор?
Напишите пожалуйста, в каком году построен отель?

салам! кажется,что в 2015-м

Апрель 2016
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, есть ои в отеле волейбольная площадка?

Да, на пляже
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, что из себя представляет номер promo room в вашем отеле?

В этой гостинице promo room, это номера на 1 этаже. Так как , такой категории нет непосредственно в разделе номеров.
Добрый день! Планируем отправить к Вам туристов 4-5 октября. Хотелось бы знать будет ли работать анимационная команда после 1 октября в отеле?

Юлия,здравствуйте, подскажите пожалуйста, не уточнили ли вы по поводу закрытия отеля ?
почему не отвечают на вопросы???я задала свой вопрос несколько дней назад...

Это не тот отель где присутствует сервис и работа с гостями. Уверяю вас я проверял, был там в том году. Чтобы не быть голословным могу вам отправить фотографии и рассказать по телефону. Будет интересно пишите. Пс. Не преследую никаких целей просто хочется справедливости. Изначально отель создает классное впечатление, но по факту это не так..
Здравствуйте!Как обстоят дела с вирусом Коксаки???? есть ли заболевшие в Вашем отеле?

Отдыхали там семьёй в том году запятая заразились коксаки, болела Моя жена и двухлетняя дочка, отдых был испорчен запятая отношение к гостям в отеле хамское, по крайней мере если вам что-то не нравится. Поставили диагноз рука-нога-рот, по-простому вирус коксаки. В общем если ветрянка не болели, Не рекомендую, вероятность заразиться очень высока. Особенно в бассейне, мы по всей видимости как заразились а, либо в столовой. В общем смотрите сами, если будет интересно, пишите, могу продемонстрировать свой ваучер и фотографии из этого отеля. Был во многих отелях по всему миру запятая но это Одно из худших сочетаний цена качество. Плюс антисанитария способствующая развитие всяких болячек типа коксаки. Хотя стоит отметить что в отеле и на этажах чистота на самых высоком уровне. А на всё остальное им по барабану. Пусть вас не вводит в заблуждение приставка Делюкс, это просто маркетинговый ход, не более. А, забыл написать у нас ещё есть бланки страховки и медицинские документы где поставлен этот диагноз, чтобы не быть голословным могу скинуть.

Здравствуйте! Собираемся забронировать номер в вашем отеле) подскажите side sea view ...

Добрый день друзья!
Приезжаем к ВАм отдыхать с 29 апреля по 11 мая, трое молодых оча ...

Добрый день!
Скажите, предлагают ли гостям свежевыжатый сок?

Едем к Вам с 25 апреля по 5 мая, у жены 28 апреля день рождения, есть ли какие привил ...

Есть ли утюг?платная или бесплатная услуга?

Добрый день, собираемся приехать к ВАм на майские праздники.
есть ли у ВАс номера ста ...

Подскажите, пожалуйста, волейбольная площадка на пляже с разметкой? нормальная ли там ...

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, в информации указано, что отель предо ...

Добрый день.На пляже есть бар?

доброе время суток! есть ли в отеле комната в которой сидят с детками? или занимается ...

сколько стоит прокат велосипеда

Напишите пожалуйста, в каком году построен отель?

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, есть ои в отеле волейбольная площадка?

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, что из себя представляет номер promo ro ...

Добрый день! Планируем отправить к Вам туристов 4-5 октября. Хотелось бы знать будет ...

Добрый день, какого числа в этом году отель закрывается?

почему не отвечают на вопросы???я задала свой вопрос несколько дней назад...

Здравствуйте!!!Как обстановка с вирусом Коксаки? Есть ли заболевшие в Вашем отеле?

Здравствуйте!Как обстоят дела с вирусом Коксаки???? есть ли заболевшие в Вашем отеле?

Подскажите пожалуйста, как обстоят дела с шампунем и мылом? Стоит ли брать свое? Или ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
49%
Number of answers
Dear Ms.Natalie,
Thank you very much for feed back.
The side sea view rooms means are from laterl sea view and some of them are pool view.If you want direct pool view room please inform us.
Best regards
Зависит от того В какой части здания с той стороны вас посеяли, будет вид либо на мусорку с коровниками и большим водостоком с горы запятая либо всё вышеперечисленное будет левее а перед вами будет бассейн. В самом начале нас заселили Туда, в первый же день попросили поменять номер, вид так себе. Есть конечно + что на заднем плане красивые горы, но всё остальное портит эстетику