Questions and answers
All questions - 686
Добрый день!
Будем отдыхать у вас в декабре
Подскажите, на пляже бар бесплатный для постояльцев Novotel Palm 5*?
И как обстоят дела с водой?
Можно брать в бутылках?
Здравствуйте1 Летим к Вам второй раз в этом году! Были в мае! Доченька в восторге)))Хотелось бы раннее заселение и номер как в прошлый раз с видом на бар на втором этаже или напротив детского клуба)))

Уважаемая Татьяна,
Укажите пожалуйста имя гостя на которого зарегистрирован номер и дату заселения.
Также обратите внимание, что заселение в вышеуказанные номера возможно только при бронировании Фемели рум.
Вежливо напоминаем, что услуга раннего заселение не является гарантированной и будет зависеть от заполненности отеля.
спасибо за ответы . а аквааэробика на пляже есть? еще подскажите баром на пляже можно пользоваться тем кто живет в ПАЛМ ? а кушать в обед только на 2 линии ? там есть веранда на улице или только крытый ресторан

Укажаемая Анастасия,
Аквааэробика проходит только в бассейне на первой линии. В зимний период бассейн с подогревом.
Бар на пляже обслуживает всех гостей отеля по системе все включено.
На второй линии ресторан с верандой, который доступен только для гостей Новотель Пальм.
здравствуйте есть ли в отеле детская площадка вроде прям на пляже я ее у вас видела или ошибаюсь

Доброе утро! Нет площадке на пляже. Она территории Палм (2 линия)

Уважаемвя Анастасия, детский клуб и все активити для детей проходят на второй линии Новотель Пальм.
ДОбрый день, хотим забронировать тур в ваш отель 3 взрослых и ребенок 5 лет. Подскажите, будет ли доп кровать?

Добрый день, Юлия!
В отеле есть семейные и стандартные номера.
Рекомендуем бронировать семейный номер с дополнительной кроватью для более комфортного размещения 3+1

Здравствуйте. Забронировали номер стандарт 2 взрослых и 2 ребенка 5и7 лет. Подскажите как будет расселение по спальным местам (где будут спать дети)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день.
Отдыхали в вашем отеле уже в этом году, очень понравилось. Прилетаем снова 27 октября.
Очень хотелось бы опять номер напротив детского клуба на первом этаже, как было раньше. У нас двое деток.
Спасибо большое.

Уважаемая Татьяна!
Будьте добры, пришлите Ваш ваучер на электронный адрес H1715-am@accor.com и мы сделаем все возможное, чтобы предоставить номер согласно Вашему запросу.
Здравствуйте, хотим приехать к вам в ноябре 2019г. Хотелось бы узнать про бар на пляже, спиртные напитки и еда в нем бесплатные?

Уважаемый Serhy!
Солнечное приветствие из отеля Novotel Sharm El Sheikh!
По системе All inclusive на пляже работает бар с алкогольными и безалкогольными наритками, а также есть snack bar в послеобеденное время.
Добрый вечер.
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле connection rooms?
При размещении 3+1 , кровать третьему взрослому ставиться в спальне или в "детской"?
Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Быть может программа лояльности и работает....однако подтверждение на запрос отель не хочет предоставить. Очень жаль......

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, а вообще реально работает программа лояльности в отеле ?

Да, проверено на собственном опыте)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер,мы у вас бронируем уже 5 раз тур, в ваш отель новотель пальм, нам у вас очень нравится, мы всегда у вас отдыхали в номере 4120, одной семьей, в этот раз мы едим коллективом больше и хотели бы по возможности размещение рядом 4110, 4120. Советуем всем ваш отель, у вас очень хороший персонал. В этот раз мы будем у вас 13.11.2019. по возможности очень просим эти номера. Мы очень рады вашему отелю как и вы нам.)) Ждём не дождемся встречи с вами. Ваши преданные и постоянные клиенты

Извините 4119, 4120

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый вечер, отвечаю на ваш вопрос по туристам которые будут. Середа Юлия, Середа Арина, Попов Андрей, Борейко Виктория, Федорченко Давид, Федорченко Андрей
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al29432/questions-new
Спасибо ! Надеемся на отличный отдых !

Желаем Вам хорошего отдыха.

Здравствуйте есть горки в бассейне?

Аквапарка в отеле нет. Есть две малюсенькие горочки для малышей.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Нет,горок в бассейне нет
есть ли детское питание, мы планируем лететь с детьми 2 и 4года?

Только что вернулись из отеля. Из детского стола всегда была картошка пюре, макароны, вареная курочка с овощами либо мясо говядина вареная.

Кристина, спасибо за ответ))

Да,детское питание есть.Пюре и отварная курица(как пример)
Добрый день. Есть маленькая собака, русский той терьер, который тоже хочет полететь с нами, тем более у него есть опыт пребывания в Хургаде в прошлом году, в Zitadel Azur.
Как обстоят дела по этому вопросу в Novotel Palm?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Есть ли в отеле риф и рыбки?

Заход в море песчаный, метров 5, дальше живые кораллы и множество рыб.

Конечно. Там отличный большой риф и огромное количество рыб. Вам понравится....)))

риф есть, но скромный. как и во всем Наама Бэй.

Здравствуйте.Да есть и риф классный живой и рыбки.

Песчаный вход в море,далее рифы и красивейшие рыбки.
А есть какие бонусы или привилегии, если в Ваш отель едем не первый раз?

Укажите пожалуйста Ваше полное имя, дату прилета и мы внесем Вас в систему как постоянного Гостя.
Как происходит раннее заселение и вообще, возможно ли решить этот вопрос? Будем в отеле около 8 утра

Уважаемый Влад!
Услуга раннего заселения не являетя гарантированной и зависит от заполненности отеля. Однако мы всегда стараемся предоставить номера как можно раньше для наших гостей, в особенности кто с маленькими детками.
Добрый день. Будем у вас на новый год. Напишите пожалуйста как проходит праздник .

Уважаемая Ольга!
Будем рады Вашему приезду.
Новогодняя программа будет доступна в декабре.

Добрый день. Новогодняя программа известна?

Добрый день!
Будем отдыхать у вас в декабре
Подскажите, на пляже бар бесплатный для п ...

Здравствуйте1 Летим к Вам второй раз в этом году! Были в мае! Доченька в восторге)))Х ...

спасибо за ответы . а аквааэробика на пляже есть? еще подскажите баром на пляже можно ...

здравствуйте есть ли в отеле детская площадка вроде прям на пляже я ее у вас видела и ...

ДОбрый день, хотим забронировать тур в ваш отель 3 взрослых и ребенок 5 лет. Подскажи ...

Здравствуйте. Забронировали номер стандарт 2 взрослых и 2 ребенка 5и7 лет. Подскажите ...

Добрый день.
Отдыхали в вашем отеле уже в этом году, очень понравилось. Прилетаем сн ...

Здравствуйте, хотим приехать к вам в ноябре 2019г. Хотелось бы узнать про бар на пляж ...

Добрый вечер.
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле connection rooms?
При размещени ...

Быть может программа лояльности и работает....однако подтверждение на запрос отель не ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, а вообще реально работает программа лояльности в от ...

Добрый вечер,мы у вас бронируем уже 5 раз тур, в ваш отель новотель пальм, нам у вас ...
Спасибо ! Надеемся на отличный отдых !

Здравствуйте есть горки в бассейне?

есть ли детское питание, мы планируем лететь с детьми 2 и 4года?

Добрый день. Есть маленькая собака, русский той терьер, который тоже хочет полететь с ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле риф и рыбки?

А есть какие бонусы или привилегии, если в Ваш отель едем не первый раз?

Как происходит раннее заселение и вообще, возможно ли решить этот вопрос? Будем в оте ...

Добрый день. Будем у вас на новый год. Напишите пожалуйста как проходит праздник .
-
The hotelier rarely
answers the questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Добрый день, Александр!
Да, бар на пляже работает по системе все включено для Гостей Пальм и Бич.
Воду можно брать в бутылках.