Уважаемая Nelli Mer,

Мы рады слышать что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!

Официальное время выезда из номера и окончание системы "Все включено" заканчивается в 12:00 в день вашего выезда по дате вашего ваучера-тура.
Продление номера с 12:00 до 15:00 стоит 30$, и с 12:00 до 18:00 - 50$.
Продление номера и системы "Все включено" возможно только по доступности свободных номеров в отеле на момент вашего запроса на продление. Если отель переполнен то он ничего не сможет сделать. Запрос на платное продление номера должно быть за день до выезда из отеля.
Если в день вашего приезда вы приехали поздно (вечером) то отель идет на уступки и вам разрешается пользоваться барами и ресторанами до вашего выезда в аэропорт, но номер нужно сдать в 12:00, можете оставить себе карточки на пляжные полотенца и сдать их после. Также стойка регистрации сможет выдать вам комнату для душа и переодевания на 30 минут максимум "Shower room".
К сожалению отель не имеет питания для младенцев но в главном ресторане есть детская зона питание (без соли, перца и специй).
Если возникнут трудности в питании ребенка,то обратитесь к Гестрелейшн отеля - Ксении, она всегда поможет.

С наилучшими пожеланиями
Отдел гостевого опыта и качества

Уважаемый Андрей,

Мы рады слышать что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!

Пожалуйста укажите почту или напишите Гестрелейшн отеля на quality.bca@blendresorts.com

С Уважением,
Отдел гостевого опыта и качества

manohin1967@mail.ru. На пляже напитки платно или бесплатно?

Уважаемый Андрей,

На пляже Blend Club Aqua Resort местные напитки бесплатны, свежевыжатые соки за отдельную плату.

С наилучшими пожеланиями
Отдел гостевого опыта и качества

Уважаемый Михаил ,

Мы рады слышать что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!

Во всех вопросах по бронированию или резервации а также по категории номеров уважительная просьба написать резервационному отделу компании по почте: reservation.mgr@blendresorts.com

С Уважением,
Отдел гостевого опыта и качества

Уважаемая Еленана,

Мы рады слышать что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!

Номер стандарт может быть с одной двухспальной или двумя односпальными кроватями, на ребенка или 3го человека доставляется дополнительная кровать в виде евро-раскладушки.

С Уважением,
Отдел гостевого опыта и качества

Dear Zinaida Bute,

We are glad that you are interested in Blend Club Aqua Resort!

Kindly be informed that all requests are considered only officially through the mail of the quality and gestation department: quality.bca@blendresorts.com.
Upon request, it is necessary to send copies of tourists' vouchers to confirm their reservation in the hotel system and to consider the request.

Sincerely,
Guest Experience and Quality Department

Уважаемая Зинаида Бут,

Мы рады, что вас интересует Blend Club Aqua Resort!

Любезно будьте проинформированы о том, что все запросы рассматриваются только официально через почту отдела качества и гестрелейшн: quality.bca@blendresorts.com.
При запросе необходимо отправить копии ваучеров туристов для подтверждения их брони в системе отеля и для рассмотрения запроса.

С Уважением,
Отдел гостевого опыта и качества

Dear DARIA CHERKASOVA,

We are glad that you are interested in Blend Club Aqua Resort!

Kindly be informed that all requests are considered only officially through the mail of the quality and gestation department: quality.bca@blendresorts.com.
Upon request, it is necessary to send copies of tourists' vouchers to confirm their reservation in the hotel system and to consider the request.

Sincerely,
Guest Experience and Quality Department

Уважаемая ДАРЬЯ ЧЕРКАСОВА,

Мы рады, что вас интересует Blend Club Aqua Resort!

Любезно будьте проинформированы о том, что все запросы рассматриваются только официально через почту отдела качества и гестрелейшн: quality.bca@blendresorts.com.
При запросе необходимо отправить копии ваучеров туристов для подтверждения их брони в системе отеля и для рассмотрения запроса.

С Уважением,
Отдел гостевого опыта и качества

Уважаемая Лариса,

Мы рады слышать что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!

Любезно будьте проинформированы что Все запросы рассматриваются только официально через почту отдела по качествуи гестрелейшн: quality.bca@blendresorts.com.
При запросе нужно отправить копии ваучеров для подтверждения вашей брони в системе отеля и для рассмотрения ваших пожеланий.

С Уважением,
Отдел гостевого опыта и качества

Уважаемая Elena,

Мы рады слышать что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!

Конечно можно, при регистрации нужно будет указать об этом и вам доставят дополнительную кровать и детскую кроватку.

С Уважением,
Отдел гостевого опыта и качества

Уважаемая Анастасия,

Мы рады слышать что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!

К сожалению большпя часть резорта на данный момент находится под реновацтей и в нем нет Резорта.

Вы можете воспользоваться тренажерной комнатой соседнего отеля Blend Calimera Paradise.

С Уважением,
Отдел гостевого опыта и качества

Добрый день, в конце декабря кофейный аппарат был только на первом этаже в Lobby Bar, кофе конечно лучше растворимого, но на вкус не особо.

Уважаемая Elena,

Мы рады слышать что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!

При отеле присутствуют только две кофе машины на данный момент - на лобби баре и на пляже, из них также вы можете получить горячий шоколад.

С Уважением,
Отдел гостевого опыта и качества

Уважаемый Гость/Гостья,

Мы рады слышать что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!

На территории отеля нет дискотеки, но команда аниматоров устраивает музыку под DJ максимально до 23:00. Также команда аниматоров устраивает выездные диско-туры в ночные клубы Хургады за отдельную плату.

Аквапарк работает.

Живая музыка присутствует,но не каждый день.

С Уважением,
Отдел гостевого опыта и качества

Уважаемая Лариса,

Мы рады слышать что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!

К сожалению отель не арендует колясок.

За территорию отеля можно спокойно выходить с колясками. Все безопасно.

С Уважением,
Отдел гостевого опыта и качества

Уважаемая Галина,

Мы рады слышать что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!

Заселение происходит непосредственно из категории номера вами зарезервированного. Если у Вас номер категории страндарт то он будет размером 30-35 квадратных метров, на ребенка доставляется дополнительная кровать по Вашему приезду в отель.

Покупая тур в Blend Club Aqua Resort, напитки и закуски данного отеля для вас бесплатно до 00:00 по системе "Все Включено", после 00:00 напитки в барах за отдельную плату.

Можете прислать нам вашу электронную почту и мы вышлем вам концепцию отеля на русском языке что именно в нем есть и что можно использовать (За бесплтано и нет).

С Уважением
Отдел гостевого опыта и качества

Бесплатно

напитки на пляже бесплатно
доп кроватка для 5летнего ребенка не подойдет
в номере будут 2 двухместные кровати и 1 раскладушка (не узкая); раскладушку можно поставить не во всех корпусах - есть стандарты с доп местом и без (уточняйте у ТО у всех по разному отображается инфо), если такое размещение не удобно, то лучше 2 стандарта

Уважаемая Julia Shkondina,

Мы рады слышать что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!

Заселение происходит непосредственно из категории номера вами зарезервированного.

Официальное время засления в 14:00, но если Ваш номер готов ранее нашей командой по уборке то могут заселить раньше по возможности.

Если у вас есть какие либо пожелания насчет заселения то вы можете отправить их в отдел по качеству и гестрелейшн отеля Ксении и она сделает все по мере возможности по почте quality.bca@blendresorts.com

С Уважением
Отдел гостевого опыта и качества

Уважаемая Ирина,

Мы рады слышать что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!

Любезно будьте проинформированы что на территории Blend Resort находится 4 отеля, два из которых открыты - Blend Club Aqua Resort 4* и Blend Calimera Paradise Resort 5*, на остальной территории проходит реновация. Данные отели имеют разные категории по качеству и звездам. Если вы едите в отель Blend Club Aqua Resort 4*, то вам не разрешено пользоваться никакими услугами Blend Calimera Paradise Resort 5* а также их территорией. Если вы едите в отель Blend Calimera Paradise Resort 5* то вам разрешено пользоваться территорией пляжа и аквапарка Blend Club Aqua Resort 4* включая в себя рестораны и бары находящиеся там.

С Уважением
Отдел гостевого опыта и качества

Уважаемая Julia,

Мы рады слышать что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!

На лобби около стойки регистрации по правую сторону вы найдете камеру хранения где можете бесплатно оставить свои чемоданы. Дорогие вещи, деньги и паспорта нужно будет носить с собой.

С Уважением
Отдел гостевого опыта и качества

Здравствуйте!Да, есть.

Хранение в камере хранения. Нам дали ключ от номера вечером, чтобы можно было помыться

Уважаемая GROZA_,

Мы рады слышать что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!

Любезно будьте проинформированы что на территории на данный момент открыты только два отеля: Blend Club Aqua Resort 4* и Calimera Paradise Blend Resort 5*, остальная территория огорожена и находится под процессом реновации. Если вы берете тур в Blend Club Aqua Resort 4* то вы имеете право пользоваться услугами только Blend Club Aqua Resort 4*, пользоваться услугами Calimera Paradise Blend Resort 5* не резрешено так как он выше по категории.

С Уважением
Отдел гостевого опыта и качества

Уважаемая Светлана,

Мы рады слышать что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!

Мы с радостью покормим Вас обедом в день вылета если ваш прилет был поздний.

С Уважением
Отдел гостевого опыта и качества

Мы были в отеле в 20.30.нас покормили ужином, а отъезд был в 20.20.так же поужинали

Уважаемая Елена,

Мы рады слышать что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort!

Если ваш приезд в отель был поздно и вы не попали на обед,то вы можете пообедать в день вашего выезда а также использовать бары, но номер нужно сдать в 12:00. Браслеты не срезаются до окончания активного пользования системы "Все включено".

С Уважением
Отдел гостевого опыта и качества

Браслеты не срезали, пользовались всеми услугами отеля до вылета. В 12 сдали ключ от номера и пошли на пляж, оставив всё вещи, кроме документов и денег, на рецепшн. Вечером помылись(нам дали номер, где это можно сделать), поужинали и поехали в аэропорт

Уважаемая/ый КАТ558,

Мы рады слышать что вы интересуетесь Blend Club Aqua Resort и в скором времени станете нашими Гостями!

Покупая тур в Blend Club Aqua Resort все аквапарки этого отеля для вас бесплатны.

От технических неполадок любой отель не застрахован, но ленивая река и волновой бассейн на данный момент работают и надеемся что будут работать и в марте.

С Уважением
Отдел гостевого опыта и качества

Всё бесплатно. Ленивая река работает, волновой бассейн не всегда. Да и зачем. На море тоже можно найти волну. Были с 12 по 22 марта