Questions and answers
All questions - 1 191
28.06.2023
15:04
Стоимость напитков и мороженного в баре в течении дня подскажите ?
28.06.2023
14:57
Добрый день , скажите по приезду сколько будет стоить замена питание полный пансион на все включено на однолеток взрослого и ребёнка ? И трансфер из аэропорта в отель платный или нет , если платный то сколько стоит на одного взрослого и ребёнка ?
гильермо мараньон
Hotel representative
10.07.23
10:57
Добрый день, Елена!
Точную стоимость изменения плана питания Вам скажут на ресепшене в зависимости от точного количества людей. Ориентировочно доплата за All inclusive может составить 200 дирхам за ночь.
Трансфер отель предоставляет за дополнительную плату. Общая стоимость аренды транфера из аэропорта в отель составляет 200 дирхам.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле!
С уважением,
Администрация отеля,
Occidental Sharjah Grand
28.06.2023
12:32
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, кто был в июле, очень жарко или можно ехать в июле?
гильермо мараньон
Hotel representative
29.06.23
07:59
Добрый день!
Будем Рады видеть Вас в нашем отеле!
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
Ирина
Moscow Турист
03.07.23
20:58
Подруга вернулась на днях. На телефоне сделала скрин « + 41, ощущается как + 54».
27.06.2023
18:37
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, по системе "Полный пансион" на обед и ужин включены напитки?
Мальшукова Анастасия
Moscow Турист
27.06.23
23:50
Добрый вечер! Нет, напитки включены только на завтрак
гильермо мараньон
Hotel representative
29.06.23
07:58
Добрый день!
По плану питания "полный пансион" напитки на обеде и ужине н включены. На завтраке все напитки включены.
Ждем Вас в гости!
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
Ольга Мингалиева
Moscow Турист
29.06.23
11:47
Добрый день , нет напитки включены только на завтрак. В обед и ужин они тоже есть , но за определенную плату . Если у вас есть браслет «все включено «то берете все , что хотите . В номере есть 2 0,5 бутылки на сутки на человека и пакетики чай, кофе , сливки . Каждый день дополняют .
26.06.2023
15:30
Скажите в июле из за сильной жары разрешается купаться в бассейне и находится на море и все закрывается ?
Марина
Moscow Турист
26.06.23
19:57
И в бассейне купаются и в море, а закрывается вход по моему в 20.00.
гильермо мараньон
Hotel representative
28.06.23
10:40
Добрый день!
Да, купаться разрещается летом, пляж работает ,бассейн охдаждается.
Будем Рады видеть Вас в нашем отеле!
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
26.06.2023
15:26
Здравствуйте , скажите пожалуйста по приезду в отель возможно заменить питание полный пансион на все включено только на ребёнка 11 лет ? Если возможно то мы будем кушать в одном ресторане ? И если ли у вас трансфер из аэропорта в отель ?
гильермо мараньон
Hotel representative
27.06.23
11:09
Добрый день, Елена!
Поменять план питания только на ребенка к сожалению нельзя будет. Так как план питания оформляется на всю комнату.
Да, у нас есть транфер от аэропорта в отель. Для уточнения стоимости трансфера, сообщите пожалуйста количествю людей.
Ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
25.06.2023
20:32
Здравствуйте. Подскажите, по концепции HB напитков нет никаких на завтраке и ужине?
Марина
Moscow Турист
26.06.23
19:58
на завтраках есть сок, чай, кофе, а на ужине напитков нет.
гильермо мараньон
Hotel representative
27.06.23
07:48
Добрый день!
По плану питания HB (полупансион) у вас будет включены все напитки на завтраке: чай, кофе, вода, соки. А на обеде или ужине напитки за дополнительную плату.
С уважением,
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
25.06.2023
16:37
Добрый вечер. Прилетаем к Вам 17 июля рано утром. У нас питание завтрак и ужин,нас накормят в день прилета завтраком?
гильермо мараньон
Hotel representative
27.06.23
07:24
Доборый день, Любовь!
Будем рады видеть Вас в нащем отеле!
В день приезда у Вас завтрак не входит. Вы сможете приобрети его за оплату - 78 дирхам на взрослого и 45 дирхам на ребенка. Пообедать Вы уже сможете.
До встречни в нашем отеле!
С уважением,
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
25.06.2023
07:30
Адаптеры платные??
Обычное использование то есть это как?)
гильермо мараньон
Hotel representative
25.06.23
09:43
Добрый день, Екатерина!
Розетки в номерах могут использоваться как европейские, без необходимости применения адаптеров. Однако при желании гостей мы можем предоставить адаптеры бесплатно.
С уважением,
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
24.06.2023
11:38
Здравствуйте 🌺 как обстоят дела с розетками? Нужен ли переходник(какой)? Можно ли где-то рядом приобрести или взять на ресепшене??
гильермо мараньон
Hotel representative
24.06.23
13:45
Добрый день, Екатерина!
Разетки подходят для обычного использования, однако адаптеры мы тоже предоставляем по запросу. Просто нужно будет обратиться на ресепшен.
С уважением,
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
23.06.2023
22:22
Здравствуйте! Принимают ли в отеле и в самой Шардже карту юнион пей от Тинькофф
гильермо мараньон
Hotel representative
25.06.23
09:49
Добрый день, Анастасия!
Карты Union Pay в нашем отеде принимаются. Не можем точно сказать про остальную Шарджу.
Ждем Вас в нащем отеле!
С уважением,
Occidental Sharjah Grand
22.06.2023
13:41
Подскажите как ремонт в отеле может отразится на нашем отдыхе? Будут ли работать бассейн и горка? Шумно ли будет в дневные часы? едем с ребенком, у него дневной сон. Планируем отдых с 24.08. по 07.09.
Анна
Турист
22.06.23
14:50
Здравствуйте, Шумели с 8 утра и 19-20 часов вечера, и днем в том числе. Может завершат к августу. Горка и бассейн на улице, к ремонту никак не относится, ремонтируют последний этаж (номера)
гильермо мараньон
Hotel representative
24.06.23
08:15
Добрый день, Ольга!
Из нашего отеля ездят трансферы в 4 торговых центра: Dubai mall, City Center, Mega Mall, Sahara Center.
По приезду Вам будет предложено установить приложение отеля, в котором прописано будут все расписание. Оно периодически может меняться.
Ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
22.06.2023
11:31
Здравствуйте! Напишите пожалуйста расписание бесплатных трансферов, дни, время, ТЦ. Спасибо
Анна
Турист
22.06.23
14:51
Там каждый день, без проблем в разное время. Только в дубай молл по записи. У вас будет приложение, где записаться надо заранее
гильермо мараньон
Hotel representative
24.06.23
08:14
Добрый день, Ольга!
Из нашего отеля ездят трансферы в 4 торговых центра: Dubai mall, City Center, Mega Mall, Sahara Center.
По приезду Вам будет предложено установить приложение отеля, в котором прописано будут все расписание. Оно периодически может меняться.
Ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
21.06.2023
23:37
Доброго времени суток!
Собираюсь в ваш отель в конце июля, интересует несколько моментов:
1. У меня ранний прилёт, могут ли заселить в номер раньше 15:00, если номер уже будет готов к моему времени прибытия в отель (прилетаю в 7 утра). Можно ли будет до заселения пользоваться услугами отеля: посещать пляж, искупаться в бассейне?
2. У меня поздний вылет (в 19:10 самолёт), могу ли я пользоваться услугами отеля после выселения, просто ходить на пляж и купаться в бассейне хотя бы?
3. Нужно ли сейчас оставлять какой-то депозит при заселении?
4. Есть ли какие-то временные ограничения по посещению пляжа?
5. Входят ли в стоимость тура по системе завтрак-ужин бесплатный пляжные полотенца, шезлонги и зонтики?
6. Если в отеле будет ремонт до сентября, как это отразится на отдыхе?
7. Везде ли работает wi-fi?
8. До сих пор запрещены аудио и видео звонки по мессенджерам, интересует Whats up и телеграмм?
9. Можно ли питаться где-то на территории отеля по мимо ужинов и завтраков в течение дня бесплатно (может быть есть какой-то бар, кафе на пляже или у бассейна)?
гильермо мараньон
Hotel representative
24.06.23
14:19
Добрый день, Анастасия!
Благодарим Вас, что выбираете нащ отель для вашего отдыха.
Раннее заселение у нас по возможностям отеля, поэтому если будет свободный номер, заселим, однако, это будет известно в день приезда. Территорией отеля конечно можно пользоваться и до зачеления и после выселения. Вы можете пользоваться пляжем, бассейном, и встей территорией отеля.
Депозит в нашем отеле необязателен, по желанию гостей.
Пляж у нас открыт с 07:00 утра до 20:00 вечера. Полотенца,шезлонги, зонты беспотно для всех гостей нащего отеля.
Реновация двух верхних этажей у нас будет проводиться до конца сентября. Шум от работ есть невсегда, пожтому это может пройти и незаместно. Однако если будет шум, обратитесь к персоналу отеля, возможно мы сможем поменять номер.
Wi-Fi работает на всей территории нашего отеля. Аудио-видео звонки доступны лишь через приложение Botim.
Бесплатного пистания на территории отеля нет, однако есть 3 разных ресторана. В двух из нихможно заказывать по меню.
Ждкм Вас в нашем отеле!
С уважением,
Администрация отделя
Occidental Sharjah Grand
15.06.2023
23:09
Добрый день! Собираемся в Ваш отель в начале сентября. 1. Есть возможность менять ужин на обед при HB? 2. Бутилированную воду дают бесплатно каждый день или самим надо покупать, при питании HB? 3.Есть ли трансферы в Дубай. Пишут надо записываться за 4 дня на каком то приложении, как это?
гильермо мараньон
Hotel representative
16.06.23
10:47
Добрый день, Голщат!
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
Да, обед на ужин можно менять! Воду каждый день мы ставим в номер по 0,5 л на человеа, в качестве комплимента. Записываться на трансфер нужно по приезду в отель, когда у вас будет комната. Запись через приложение нашего отеля.
С уважением,
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
09.06.2023
14:26
Добрый день, собираюсь отдыхать в вашем отеле. Скажите, пожалуйста, есть ли возможность подключения USB флешки, или внешнего жесткого диска к телевизору для просмотра фильмов, видео и тд. на телевизоре?
Берш Наталья
Saint Petersburg Турист
13.06.23
14:13
Есть, можно смотреть все что хотите
гильермо мараньон
Hotel representative
16.06.23
13:36
Добрый день!
Да, у нас возможно подключить USB флещки к телефизову!
Ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
29.05.2023
11:39
Добрый день.
Едем в отель в сентябре с двухразовым питанием,сколько нужно доплатить для 3- разового?
Елена
Moscow Турист
30.05.23
09:22
Ужин стоит 99 дирхам с 1 человека
гильермо мараньон
Hotel representative
05.06.23
10:49
Уважаемая Аннулик, добрый день!
Если Вы хотите поменять план питания на все время Вашего пребывания в отеле, доплата составит 75 дирхам на человека за день. Также есть вариант приобретать обед или ужин по желанию в ресторане, стоимость составит 99 дирхам.
Благодарим Вас и ждем в нашем отеле!
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
Аннулик
Yerevan Турист
05.06.23
16:22
Извините не поняла чтобы поменять HB на FB на двоих за 9 ночей сколько надо доплатить?
Юлия Юрченко
Murmansk Турист
12.06.23
18:27
150 дирхам в день на двоих, значит вам надо доплатить на 8 дней (в день выезда только завтрак). Значит 1200 дирхам. Но 3-х разовое питание не предполагает напитки в обед и ужин, учтите это
23.05.2023
11:51
Добрый день!
Мы заезжаем в ваш отель 12 сентября 2023 года,но нам сообщают, что у вас будет ремонт до 30.09.23. На сколько это критично? Возможно ли там находиться в это время? Семья будет с грудным ребенком, тишина очень важна во время сна. Каким именно образом у вас будет проходить ремонт и может ли он помешать отдыхающим? Заранее спасибо за ответ.
гильермо мараньон
Hotel representative
28.05.23
09:55
Добрый день, Эльвина!
Для начала разрещите поблагодарить Вас за то, что выбираете наш отель для своего отдыха!
Действительо для улучшения качества предоставляемых услуг и повышения комфорта нащих гостей мы будем проводитбь ремонтрые работы, и постраемся сделать это максимально быстро.
Возвращаясь к вашему вопросу, мы планируем закончить работы в середине сентября, так что когда Вы к нам приедите, уже будут проводиться завершительные работы и будет не шумно.
Еще раз благодарим Вас и ждем в нашем отеле!
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
12.05.2023
14:27
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста,есть ли на территории отеля фотограф и сколько стоит фотосессия?
Заезд в 6 утра с грудным ребенком, возможно ли заселиться в номер по раннему заселению? За сколько нужно предупредить про ранний заезд?
гильермо мараньон
Hotel representative
13.05.23
14:42
Добрый день, Эльвина!
У нас в отеле, к сожалению, нет фотографа. Однако команда отеля сделает все возможное, чтобы помочь Вам найти его.
По возможности отеля мы постараемся заселить вам раньше. Пожалуйста, попросите также во время реистрации об этом.
Ждем встечи с Вами!
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
02.05.2023
14:14
Здравствуйте,подскажите пожалуйста, депозит обязательный в отеле?
гильермо мараньон
Hotel representative
03.05.23
07:36
Добрый день!
В нашем отеле депозит не обязателен,пожеланию гостей.
Будем Рады видеть Вас в нашем отеле!
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
Елена
Orehovo-Zyevo Турист
03.05.23
21:30
Депозита в отеле нет.
28.06.2023
15:04
Стоимость напитков и мороженного в баре в течении дня подскажите ?
answer
28.06.2023
14:57
Добрый день , скажите по приезду сколько будет стоить замена питание полный пансион н ...
answer
28.06.2023
12:32
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, кто был в июле, очень жарко или можно ехать в и ...
answers
27.06.2023
18:37
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, по системе "Полный пансион" на обед и ужин вклю ...
answers
26.06.2023
15:30
Скажите в июле из за сильной жары разрешается купаться в бассейне и находится на море ...
answers
26.06.2023
15:26
Здравствуйте , скажите пожалуйста по приезду в отель возможно заменить питание полный ...
answer
25.06.2023
20:32
Здравствуйте. Подскажите, по концепции HB напитков нет никаких на завтраке и ужине?
answers
25.06.2023
16:37
Добрый вечер. Прилетаем к Вам 17 июля рано утром. У нас питание завтрак и ужин,нас на ...
answer
25.06.2023
07:30
Адаптеры платные??
Обычное использование то есть это как?)
answer
24.06.2023
11:38
Здравствуйте 🌺 как обстоят дела с розетками? Нужен ли переходник(какой)? Можн ...
answer
23.06.2023
22:22
Здравствуйте! Принимают ли в отеле и в самой Шардже карту юнион пей от Тинькофф
answer
22.06.2023
13:41
Подскажите как ремонт в отеле может отразится на нашем отдыхе? Будут ли работать басс ...
answers
22.06.2023
11:31
Здравствуйте! Напишите пожалуйста расписание бесплатных трансферов, дни, время, ТЦ. С ...
answers
21.06.2023
23:37
Доброго времени суток!
Собираюсь в ваш отель в конце июля, интересует несколько мом ...
answer
15.06.2023
23:09
Добрый день! Собираемся в Ваш отель в начале сентября. 1. Есть возможность менять ужи ...
answer
09.06.2023
14:26
Добрый день, собираюсь отдыхать в вашем отеле. Скажите, пожалуйста, есть ли возможнос ...
answers
29.05.2023
11:39
Добрый день.
Едем в отель в сентябре с двухразовым питанием,сколько нужно доплатить ...
answers
23.05.2023
11:51
Добрый день!
Мы заезжаем в ваш отель 12 сентября 2023 года,но нам сообщают, что у ва ...
answer
12.05.2023
14:27
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста,есть ли на территории отеля фотограф и сколько с ...
answer
02.05.2023
14:14
Здравствуйте,подскажите пожалуйста, депозит обязательный в отеле?
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Добрый день!
Стоимость одного щарика мороженого составляет 10 дирхам, стоимость напитков начинается от 15 дирхам.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле!
С уважением,
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand