Questions and answers
All questions - 1 191
13.04.2023
12:54
Здравствуйте, сколько будет стоить трансфер на 2 взр и реб 5 лет из аэропорта Дубай в отель в долларах , так как поменять не успеем, или можно оплатить картой UP от Россельхозбанка?
06.04.2023
20:13
Здравствуйте. Подскажите какие развлечения есть в отеле для ребенка 6 лет, интересует анимация, детский клуб. В отзывах абсолютно разная анимация. Заранее благодарю.
Инна
Moscow Турист
14.04.23
07:15
В конце сентября не было анимации никакой. Даже вечером музыки не было. К сожалению. Мы развлекали себя сами.
гильермо мараньон
Hotel representative
15.04.23
10:36
Добрый день, Алена!
Благодарим Вас за то,что выбираете нас!
Наш отель единственный в Шардже, в котором есть анимация! У нас есть детский клуб, занятия и развлечения для детей.
Будем Рады видеть Вас в нашем отеле!
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
30.03.2023
08:45
добрый день подскажите пожалуйста какую карту с собой лучше взять для расчетов. Я из России
Лилия
Saint Petersburg Турист
30.03.23
09:26
Здравствуйте! Я так поняла, что те кто из России приезжают, то наличные с собой привозят, российские карты не работают.
Aneg
Moscow Турист
31.03.23
17:10
Карты российских банков в ОАЭ не работают. Берите наличные доллары. С обменом проблем нет.
Марина
Moscow Турист
31.03.23
17:29
Берите наличные доллары. Их можно обменять в отеле.
Rustam
Sterlytamak Турист
02.04.23
17:03
Экскурсии, магазинчики за доллары. На всякий пожарный случай брали пластиковую (не виртуальную) карту UnionPay от Газпромбанка, можно на месте пополнить рублями по СБП, конвертация происходит автоматически, по факту не пригодилась.
гильермо мараньон
Hotel representative
15.04.23
10:43
Добрый день, Ольга!
В эмиратах к оплате приниаются карты Union Pay.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле!
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
Елена
Orehovo-Zyevo Турист
03.05.23
21:28
Только юнтонпей. Но не везде принимают. Больше никакой.
23.03.2023
13:23
Здравствуйте. Сколько стоит обед/ужин на человека?
гильермо мараньон
Hotel representative
16.04.23
10:05
Добрый день, Елена!
Стоимость обеда лили ужина 99 дирхам на человека.
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
17.03.2023
08:16
Добрый день. Каким образом происходит регистрация на автобус до Дубай Молл? Приложение можно скачать предварительно в своей стране или только по прибытии в отель? С какого времени начинается регистрация? Возможность зарегистрироваться только за сутки и только на следующий день или на несколько дней вперед?
Елена
Russia Турист
17.03.23
22:05
Можно заранее скачать приложение Barcelo и там будете регистрироваться в Дубай Молл. Я была в отеле неделю и были свободные места на 4 дня из 7.
гильермо мараньон
Hotel representative
19.03.23
10:26
Добрый день!
Блвгодарим Вас за вопрос!
Вы можете скачать приложение заранее, однако зарегистрироваться сможете когда у Вас будет комната в нашем отеле. Поэтому это нужно будет сделать по приезду. Регистрация отркыта на 4 дня!
Будем рады Вам!
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
Александр
Moscow Турист
23.03.23
15:09
Приложение, конечно, можно скачать заранее. А вот нюансы бронирования вам лучше объяснят сотрудники отеля. Записаться можно на определённую дату.
Елена
Russia Турист
29.03.23
10:07
Приложение можно скачать еще дома. Но пользоваться сможете только после заселения и только в период проживания. Забронировать можно на свободные даты. День в день вряд ли получится. Лучше за два три дня заранее , тогда точно забронируете.
16.03.2023
20:42
Здравствуйте. При двухразовом питании в вашем отеле нужна ли регистрация на завтрак, обед или ужин по выбору через приложение?
гильермо мараньон
Hotel representative
19.03.23
10:27
Добрый день!
Нет, регистрация не нужна в данный момент!
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
28.02.2023
13:35
Добрый день!
подскажите время работы ресторана (ужин) при питании FB?
Мария
Ekaterinburg Турист
02.03.23
08:39
Регина, добрый день!
Завтрак 7:00-10:30
Обед 12:30-15:00
Ужин 19:00-22:00
гильермо мараньон
Hotel representative
20.03.23
09:19
Добрый день, Регина!
Ужин с 7 вечера до 10 вечера.
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
19.02.2023
15:16
Добрый день.Если берем только завтраки в номер воду,чай,кофе ежедневно пополняют?Есть ли рядом с отелем в шаговой доступности кафе,рестораны?
ИРИНА МАНСУРОВА
Moscow Турист
19.02.23
17:32
Добрый день! В шаговой доступности есть супермаркет , в трёх кварталах по прямой, но идти зигзагами. Также маленькие магазины налево и направо от отеля.
Мария
Ekaterinburg Турист
21.02.23
09:50
Добрый день!
В номере каждый день обновляют воду, чай, кофе и сливки. Они уже включены в стоимость пребывания в отеле и это очень сильно радует!
Справа от отеля есть ресторан Premer, там вкусно, адекватный ценник и большие порции
гильермо мараньон
Hotel representative
20.03.23
09:21
Добрый день, Елена!
Да запасы чай, кофе, воды пополняются каждый день! Рядом есть небольшие кафе да.
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
09.02.2023
20:08
Здравствуйте! Автобусы в какие моллы в настоящее время ходят из отеля? Есть ли автобусы в Дубай молл и Аутлет молл?
гильермо мараньон
Hotel representative
17.02.23
15:01
Добрый день!
Наш отель предоставялет трансфер в Дубай Молл. На него нужна регистрация через наше приложение по прибытию в отель.
С уважением,
Aдминистрация отеля
Occidental Sharjah Grand
гильермо мараньон
Hotel representative
26.02.23
11:37
Добрый день!
Из нашего отеля ходят бесплатные трансферы в торговые центры Шарджи и в Дубай Молл. На Дубай Молл нужна регистрация через наше приложение по прибытию!
Благодарим Вас !
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
Елена
Russia Турист
17.03.23
22:07
Помимо бесплатного автобуса в Дубай Молл, есть еще бесплатные автобусы в торговые центры Шарджи. Из них рекомендую Zahia. Он самый новый, большой и есть много магазинов. Шарджа Молл - не рекомендую, оттуда все хорошие магазины переехали в Zahia
31.01.2023
15:31
Добрый день. При выборе размещения для 3 взрослых сайт предлагает Deluxe Room City View. На фото там либо 1 большая, либо 2 маленькие кровати. Дополнительную кровать для взрослого предоставляют в таком случае? Или каким образом размещается третий взрослый?
Галина
Tyumen Турист
02.02.23
08:09
Светлана, добрый день. Они обычно дают одну большую кровать и приносят в номер маленькую . Мы 20 лет ездили в этот отель. Он испортился, там тараканы и кровати плохие и еда. Выбирайте другой , я вас умоляю, как своя из Тюмени !
гильермо мараньон
Hotel representative
17.02.23
15:23
Уважаемая Светлана, добрый день!
Да, конечно, в таком случае мы предоставлеrм Вам третью дополнительную кровать бесплатно. Дополнительная кровать полноценная, не раскладушка!
Также можете рассмотреть номера, Junior Suit!
Если будут вопросы, с радостью ответим!
Благодарим Вас!
С уважением,
администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
ИРИНА МАНСУРОВА
Moscow Турист
19.02.23
17:35
Нам принесли кровать, удобную , полноценную. Тараканов не видели. Отель достойный.
28.01.2023
07:42
Добрый день! Я турагент, мои туристы прилетают в ваш отель 21.02.2023. Но с ними хочет полететь еше один родственник. Скажите, можно ли на месте оплатить проживание его с ними в этом же номере, на питание все включено, Или нужно бронировать заранее. Спасибо!
гильермо мараньон
Hotel representative
19.08.23
14:50
Здравствуйте!
В отеле есть такая возможность доплатить за проживание дополнительного человека на месте.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
27.01.2023
14:46
Добрый день! Едем 05 февраля , с нетерпением ждем поездку, поскольку она приурочена ко дню рождения! Делает ли отель комплимент на день рождения?
Екатерина
Moscow Турист
27.01.23
15:35
Здравствуйте, были в отеле в сентябре. Комплимент от отеля был! Вкусный торт, но я за сутки подходила на ресепшн.
Ирина
Moscow Турист
31.01.23
00:34
Были в декабре, на день рож принесли торт , свечку и коробок спичек, за него особая благодарность, иначе бы свечку не зажгли. За день напоминали на ресепшене.
гильермо мараньон
Hotel representative
19.08.23
15:39
Здравствуйте!
Отель предоставляет комплимент на день рождения в виде торта.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
ИРИНА МАНСУРОВА
Moscow Турист
19.08.23
20:17
Мы благодарим всех сотрудников отеля за наш прекрасный отдых в феврале. Торт был потрясающий!!! Отдельная благодарность повару за вкусный комплемент!
В следующем феврале вернемся в наш любимый отель💖
25.01.2023
19:46
Добрый день. Приезжаем в Ваш отель в четвертый раз 3-его февраля утром.Нас 2 семьи (4 человека). Можно будет расчитывать хотя бы на один номер пораньше, не дожидаясь 15 часов? Спасибо.
гильермо мараньон
Hotel representative
19.08.23
19:41
Здравствуйте!
По приезду обратитесь, пожалуйста, на ресепшен. Если в отеле будут свободные номера, то отель сможет предоставить ранее заселение. Если отель будет полный, вам предоставят карточки на полотенце. И вы можете ожидать на пляже.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
23.01.2023
06:09
Добрый день. Мы прилетаем к Вам в марте рано утром. Во сколько одевают браслеты по системе все включено, сможем ли мы сходить на завтрак или перекусить в баре?
И будет ли 8 марта какой нибудь фуршет или праздничный ужин в честь международного женского дня?
Юлия
Abakan Турист
27.01.23
05:02
Заселение происходит в 15:00, и отсчет вашего прибывания начинается с 15:00, так что на завтрак можете не расчитывать. Раннее заселение и еда за ваш счет.
гильермо мараньон
Hotel representative
20.08.23
13:57
Здравствуйте!
При наличии свободных номеров в отеле ранее заселение на платной основе. Браслеты по системе всё включено Вам смогут выдать в полдень.
В день заезда завтрак не входит.
К сожалению, данный праздник не празднуется в Арабских Эмиратах, не является праздником мусульманской страны. Праздничных торжеств не планируются.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Elena
Турист
22.01.2023
10:10
Здравствуйте. Мы прилетаем поздно вечером. У нас ребёнок 3 лет. Обед и ужин у нас пропадает. Можно будет перекусить?
Галина Подлеских
Moscow Турист
25.01.23
00:06
Мы в прошлый раз тоже прилетели поздно, в отель приехали после 22 часов, а ужин до 22 час. И нас не покормили, хотя я тоже была с ребёнком 6 лет. Но после принесли в номер фрукты, но как-то на ночь их не хотелось есть. У нас было 3-х разовое питание (полный пансион).
Юлия Юрченко
Murmansk Турист
28.01.23
08:34
А я заранее списалась с отелем и попросила, чтоб в номер поставили хотя бы бутерброды . Так нам официант принес полноценный ужин! Плюс еще торт и фрукты были, как комплимент постоянному гостю
гильермо мараньон
Hotel representative
19.08.23
15:32
Здравствуйте!
Если Ваше прибытие в отель не попадает, на ужин, то вам предоставляется талон на Ваш упущенный ужин. Вы сможете его использовать в любой день.
В дальнейшем, с просьбами обращайтесь непосредственно через свою тур. компанию или на электронную почту отеля.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
19.01.2023
14:44
Чем отличается питание FB от все включено?
Юлия Юрченко
Murmansk Турист
20.01.23
16:42
Если у вас FB, то все напитки на обед и ужин платные. Даже вода. Если ALL, то напитки входят в стоимость обеда и ужина приносят официанты, что попросите
Ирина
Moscow Турист
31.01.23
00:43
По FB все напитки платные, кроме завтрака, по all все бесплатные, кроме нулевого пива( оно для всех платное), плюс мороженое и заказ еды в номер по меню в часы, когда не работает ресторан, и в ночное время тоже. Если вы приезжаете поздно в отель, например, после экскурсии, вам в номер принесут заказанную еду . Мы так заказывали, принесли через 15 мин , все горячее, свежее.
гильермо мараньон
Hotel representative
19.08.23
19:34
Здравствуйте!
All-Inclusive
Включены услуги:
Трёхразовое питание с напитками в Ресторае Al Meena «шведский стол»
Горячие и холодные напитки в Speranza Sports Bar
La Bamba Restaurant "А-ля карт"
Ежедневное пополнение мини-бара
Room service в ночное время.
Full board
Включены услуги:
Трёхразовое питание,напитки включены только в завтрак в Ресторае Al Meena «шведский стол»
19.01.2023
14:41
Добрый день! Есть ли в отели подогреваемые бассейны?
Юлия
Abakan Турист
20.01.23
19:47
Бассейн с подогревом, постоянная температура в нем 28 градусов
гильермо мараньон
Hotel representative
20.08.23
20:21
Здравствуйте!
В отели есть подогреваемые бассейны, примерно 28°
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
14.01.2023
20:19
Здравствуйте, приезжаем к вам 17 января, по расписанию рано утром, подскажите, во сколько можно ожидать заселение? Можно ли оставить вещи утром в камере хранения? Мы взяли питание HB, я правильно понимаю, что мы можем менять обед или ужин в разные дни?
гильермо мараньон
Hotel representative
15.01.23
11:42
Добрый день, Ирина!
Будем рады Вас приветствовать в нашем отеле!
Заселенеи у нас в 15.00. Вы можете уточнить на ресепшене, будет ли возможность заселить Вас раньше.
В любом случае Вы сможете отсавить вещи в камере хранения и начать отдыхать!
Да, Вы можете менять обед и ужин между собой.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
05.01.2023
09:12
Добрый день! Планируем отдых в Вашем отеле с 03.02.2023 по 12.02.2023. Хотим взять напрокат автомобиль. Подскажите, пожалуйста, парковка на территории отеля платная? Если да. то сколько стоит?
гильермо мараньон
Hotel representative
08.01.23
10:31
Уважаемый Игорь!
Гости отеля могут пользоваться праковкой бесплатно!
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
27.12.2022
09:01
Добрый день! Планируем лететь в марте, 2 взр. И ребутну 8 лет. Можно ли ребенку взять дополнительную кровать и сколько это будет стоить ?
гильермо мараньон
Hotel representative
28.12.22
15:20
Дорогая Ксения!
Да, мы предоставим Вам дополнительную кровать бесплатно!
Благодарим Вас!
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
13.04.2023
12:54
Здравствуйте, сколько будет стоить трансфер на 2 взр и реб 5 лет из аэропорта Дубай ...
answers
06.04.2023
20:13
Здравствуйте. Подскажите какие развлечения есть в отеле для ребенка 6 лет, интересует ...
answers
30.03.2023
08:45
добрый день подскажите пожалуйста какую карту с собой лучше взять для расчетов. Я из ...
answers
23.03.2023
13:23
Здравствуйте. Сколько стоит обед/ужин на человека?
answer
17.03.2023
08:16
Добрый день. Каким образом происходит регистрация на автобус до Дубай Молл? Приложени ...
answers
16.03.2023
20:42
Здравствуйте. При двухразовом питании в вашем отеле нужна ли регистрация на завтрак, ...
answer
28.02.2023
13:35
Добрый день!
подскажите время работы ресторана (ужин) при питании FB?
answers
19.02.2023
15:16
Добрый день.Если берем только завтраки в номер воду,чай,кофе ежедневно пополняют?Есть ...
answers
09.02.2023
20:08
Здравствуйте! Автобусы в какие моллы в настоящее время ходят из отеля? Есть ли автобу ...
answers
31.01.2023
15:31
Добрый день. При выборе размещения для 3 взрослых сайт предлагает Deluxe Room City Vi ...
answers
28.01.2023
07:42
Добрый день! Я турагент, мои туристы прилетают в ваш отель 21.02.2023. Но с ними хоче ...
answer
27.01.2023
14:46
Добрый день! Едем 05 февраля , с нетерпением ждем поездку, поскольку она приурочена к ...
answers
25.01.2023
19:46
Добрый день. Приезжаем в Ваш отель в четвертый раз 3-его февраля утром.Нас 2 семьи (4 ...
answer
23.01.2023
06:09
Добрый день. Мы прилетаем к Вам в марте рано утром. Во сколько одевают браслеты по си ...
answers
22.01.2023
10:10
Здравствуйте. Мы прилетаем поздно вечером. У нас ребёнок 3 лет. Обед и ужин у нас про ...
answers
19.01.2023
14:44
Чем отличается питание FB от все включено?
answers
19.01.2023
14:41
Добрый день! Есть ли в отели подогреваемые бассейны?
answers
14.01.2023
20:19
Здравствуйте, приезжаем к вам 17 января, по расписанию рано утром, подскажите, во ско ...
answer
05.01.2023
09:12
Добрый день! Планируем отдых в Вашем отеле с 03.02.2023 по 12.02.2023. Хотим взять на ...
answer
27.12.2022
09:01
Добрый день! Планируем лететь в марте, 2 взр. И ребутну 8 лет. Можно ли ребенку взят ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Наши друзья ехали от аэропорта в отель самостоятельно. 25-29 $. Мы покупали тур с транфером.
Добрый день, Татьяна!
Трансфер будет стоить 200 дирхам. Оплата в долларах возможна, также как и оплатп картой Union Pay.
Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
В отеле есть Наргиза, сидит в холле, продает экскурсии, ее телефон +971 50 798 0359. Через нее можно нанять трансфер. По цене будет дешевле в 2-3 раза. Из отеля в аэропорт ехали за 150 дирхам вчетвером. Но можно найти такси и около аэропорта. Ищите за 50$.